ВТБ эквайринг: телефон техподдержки, тарифы

Эквайринг в ВТБ: тарифы для ИП и ООО, проценты, условия и отзывы

Коротко о главном:

В статье рассмотрим тарифы на эквайринг в ВТБ для ИП и юридических лиц. Мы собрали процентные ставки по торговому, мобильному и интернет-эквайрингу, а также условия покупки POS-терминалов. И в конце статьи вы можете прочитать отзывы действующих клиентов об эквайринге в ВТБ или оставить свой отзыв.

подробные условия Расчетный счет в ВТБ В сравнении Сравнить

тарифы Показать тарифы

Тариф

Большие обороты

Всё включено

Самое важное

На старте

Стоимость
обслуживания (руб.мес)

7000 р./мес.

1900 р./мес.

1200 р./мес.

0 р./мес.

Срок открытия

В течение дня.

В течение дня.

В течение дня.

В течение дня.

Начисление % на остаток по счету

нет

нет

нет

нет

% за внесение наличных

от 0 до 0,45%

от 0 до 0,45%

от 0 до 0,45%

0,5%

% за снятие наличных

от 0 до 10%

от 1 до 10%

от 1 до 10%

от 1,5 до 11%

Лимит бесплатного перевода на карту физ. лица

до 150 тыс. р./мес.

до 150 тыс. р./мес.

до 150 тыс. р./мес.

нет

Комиссия за перевод юр. лицам и ИП

32 р./шт.

50 р./шт.

50 р./шт.

100 р./шт.

Интернет-банкинг и мобильное приложение

есть

есть

есть

есть

Корпоративные карты

0 р.

0 р.

0 р.

0 р.

Торговый эквайринг

от 1,6 до 2,5%

от 1,6 до 2,5%

от 1,6 до 2,5%

от 1,6 до 2,5%

Мобильный эквайринг

от 1,6 до 2,5%

от 1,6 до 2,5%

от 1,6 до 2,5%

от 1,6 до 2,5%

Интернет-эквайринг

2%

2%

2%

2%

Зарплатный проект

0%

0%

0%

0%

Валютный счет

0 р.

0 р.

0 р.

0 р.

Комиссия по валютному контролю

0,13%

0,13%

0,13%

0,13%

Кредит или овердрафт

ставки рассчитываются индивидуально

ставки рассчитываются индивидуально

ставки рассчитываются индивидуально

ставки рассчитываются индивидуально

ВТБ — один из ведущих банков по предоставлению эквайринга в России. Десятки тысяч клиентов доверяют ему по ряду причин:

• высокий уровень защиты платежей;
• широкий выбор терминалов, с которыми работает банк;
• комиссия уменьшается с увеличением оборота на 1 терминал;
• если у вас появляются вопросы по работе эквайринговых устройств, можно бесплатно воспользоваться круглосуточной техподдержкой ВТБ для юр. лиц.

В банке гибкая система тарифов для ООО и ИП. Основные комиссии:

Пакеты услуг	Индивидуальный, %	Бизнес-касса, %	Малый бизнес, %
Операции по картам VISA, MC, Мир (ежемес. оборот на терминал, руб.)
2,7	1,6 — с подключенным пакетом услуг; без пакета услуг — 2,7.	1,6 — с пакетом услуг; или 2,7.
2,2
1,6
Оплата картами Union Pay	1,8	1,8	1,8
Оплата картами AmEx	3,5	3,5	3,5
Регистрация переносного терминала	0	0	16 000 руб./шт.
Регистрация стационарного терминала	—	—	10 000 руб./шт.
Обслуживание POS-терминалов	0	Плата за пакет услуг + 1 000 руб. ежемес. (не более двух устройств)	0

Для владельцев франшизы магазина «Фасоль» ставка — от 1,5 процентов + бесплатные регистрация и обслуживание терминалов.

Перейти на сайт ВТБ

Сервис ВТБ SwitchSales

К терминалам торгового эквайринга можно подключить бонусную программу для покупателей. Благодаря ей вы сможете:

• отказаться от системы скидок (и сократить затраты);
• увеличить средний чек (до 20%);
• увеличить количество повторных покупок;
• делать рассылки целевым группам;
• получать отчеты по динамике выручки и притоку/оттоку покупателей.

Размер бонусов для конкретной торговой точки можно установить самостоятельно, они будут начисляться автоматически при приеме оплаты в безналичной форме. При этом вам не потребуется установка специального оборудования или программного обеспечения.

SwitchSales подойдет для юр. лиц и индивидуальных предпринимателей с различными направлениями деятельности (магазины, салоны красоты, медицинские услуги, обслуживание автомобилей, гостиничный бизнес и т. д.).

Рекомендуем: Тарифы всех банков на торговый эквайринг.

Интернет-эквайринг в ВТБ: тарифы для ИП и ООО

Кроме стандартных преимуществ использования эквайринга для сайтов (увеличение прибыли или расширение географии продаж), ВТБ обещает малому бизнесу максимально выгодные условия. Для каждой компании индивидуально подбираются самые низкие ценовые предложения — будь то активно развивающееся общество с ограниченной ответственностью или начинающий ИП.

После настройки оплаты банковскими картами ВТБ подключает личный кабинет для юридических лиц. Через него вы сможете быстро формировать отчеты по продажам и контролировать поступление выручки.

Рекомендуем: Тарифы всех банков на интернет-эквайринг.

Перейти на сайт ВТБ

Мобильный эквайринг в ВТБ: тарифы и условия

Мобильный эквайринг предоставляется совместно с компанией Смартфин. Через ВТБ можно купить mPOS-оборудование брендов 2can и ibox. Для всех организаций действуют следующие тарифы:

Пакеты услуг	Индивидуальный	Малый бизнес
Оплата по картам (ежемес. оборот на устройство, руб.)
2,7%	2,3%
2,1%	2,7%
Регистрация mPOS-оборудования (ежемес. оборот на устройство, руб.)
2 600 руб./шт.	2 600 руб./шт.
0
Обслуживание mPOS-терминалов, руб.	0	0

Если оборот на 1 терминал свыше 500 000 в мес., ставка может составить от 1,8%.

Рекомендуем: Тарифы всех банков на мобильный эквайринг.

Перейти на сайт ВТБ

Терминалы для эквайринга в ВТБ: цены и условия

Аренда устройств для фирм не предусмотрена, все оборудование можно только купить. Стоимость зависит от типа эквайринга.

1. POS-оборудование:

Название	Цена (от … руб.)
Стационарное
Ingenico ICT 250	21300
Ingenico ICT 220	22500
PAX S 80	14990
PAX S 80 с GPRS	18990
PAX S 80 стац.	23500
Verifone Vx 520	14990
Ярус М2100	28000
Ярус С2100	20000
NewPOS 6210	9900
Пэймоб-Ф	24000
Мобильное
PAX D 200	24000
PAX D 210	30500
PAX D 210 E	22990
PAX S 90	26500
Ingenico IWL	5000
Ingenico IWL 251	23500
Verifone Vx 675	22990
Verifone Vx 520 с GPRS	18990
IRAS 900 K	41500
NewPOS 7210	18900
Салют — 08Ф	24500
Салют — 12Ф	19990

А также можно приобрести пин-пады (в том числе интегрированные) стоимостью от 8,5 тыс.руб.

2. mPOS-устройства:

Название	Цена (от … руб.)
2can NFC P17	7990
Payneteasy Miura M 010	9000
Payneteasy Spire SPm2	7500
Spire	7500
A 17	11990
Assist Datecs BluePad-50	7990

Чтобы узнать окончательную цену, необходимо оставить заявку на сайте банка через красную кнопку у соответствующего устройства. С вами свяжется менеджер для обсуждения деталей.

За обслуживание терминалов берется комиссия в размере одной тысячи рублей ежемесячно.

Перейти на сайт ВТБ

Как подключить эквайринг

Для подключения эквайринга:

1. На официальном сайте ВТБ выберите тип эквайринга и нажмите кнопку «Заполнить заявку».
   Перейти на сайт ВТБ
2. Укажите контактные данные и планируемый оборот.
3. Дождитесь звонка специалиста для получения консультации и назначения встречи.
4. Предоставьте необходимую документацию и заключите договор.
5. Договоритесь об установке оборудования/настройке интернет-оплаты.
6. Теперь вы можете принимать оплату с карт. Всю дополнительную информацию можно уточнить по телефону горячей линии, указанном на сайте ВТБ.

Необходимые документы

В пакет бумаг для подключения эквайринга входят:

• паспорт;
• выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
• ИНН;
• лицензии;
• учредительные документы (Устав, решения/протоколы);
• подтверждение полномочий, например, доверенность;
• правоустанавливающие документы на помещение, например, соглашение об аренде.

Список будет значительно меньше, если у вас уже открыт расчетный счет в ВТБ.

Светлана Радковец:

Начинающему предпринимателю бывает трудно разобраться в некоторых вопросах, но в случае с эквайрингом все прошло идеально благодаря работе банка ВТБ. Подробно объяснили, ответили на вопросы, помогли с настройкой оборудования. Лучшего обслуживания и придумать нельзя.

Альбина Ли:

У меня несколько компаний, и могу подтвердить, что ВТБ действительно может предложить выгодные условия для бизнеса любого размера. Кроме низких тарифов, хочу выделить уровень обслуживания — все мои вопросы решаются быстро через персонального менеджера или службу поддержки.

Сергей Житинский:

Подключил интернет-эквайринг в ВТБ, потому что в этом банке прекрасная система защиты операций. На сегодняшний день этот вопрос у меня в приоритете. Ну и, конечно, спокойнее работать с крупным известным банком. Тарифы меня устраивают, с какими-то критичными проблемами не сталкивался.

Открыть счет в ВТБ

Источник: https://rko-tarify.ru/acquiring/jekvajring-v-vtb.html

Эквайринг ВТБ для ИП и юридических лиц

В век современных технологий многие предприятия совершают расчеты с покупателями, партнерскими организациями не только наличным путем, но и безналичным.

Чтобы данные операции производились с максимальным комфортом, торговые точки устанавливают компактные pos терминалы, использование которых не требует специфических знаний. Обслуживание таких девайсов максимально простое и не затратное.

Их наличие позволяет перевести расчетные операции в безналичную плоскость, избавившись от большого количества налички.

Дополнительно снижается риск допуска ошибок, обслуживание становится быстрым и простым.

Банк ВТБ предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям стать его клиентами, заключив договор эквайринга на выгодных условиях.

При необходимости сотрудники техподдержки готовы провести бесплатные консультации, обучить штат сотрудников работать с оборудованием, подключить ряд доп. сервисов по желанию.

Что такое эквайринг

В настоящее время все больше расчетов уходят в безналичную плоскость. Производители и разработчики на регулярной основе внедряют новейшие решения, упрощающие данный процесс.

Сегодня, клиент волен самостоятельно решать, каким способом производить расчеты с юридическим лицом: через интернет-ресурс компании, с мобильного устройства, банковской картой или наличными непосредственно на торговой точке.

Исходя из потребностей, предприниматели уже принимают решение об установке дополнительного оборудования и необходимой полноты услуг по эквайрингу от ВТБ.

Оборудование для проведения торговых операций

ВТБ 24 разрабатывал тарифную сетку так, чтобы она была выгодна и удобна большинству ИП, юр. лиц, подходя под потребности открытых ими компаний.

Суть эквайринга заключается в установке на торговые точки специализированного оборудования, подключение его к интернету и дальнейшее техническое обслуживание. ВТБ также помогает разобраться со всеми тонкостями работы с гаджетами, обучая сотрудников на местах.

Специализированные терминалы необходимы для проведения платежных операций во всевозможных магазинах, косметических салонах, СТО, заправочных станциях и других бизнес-объектах.

Специалисты по эквайрингу ВТБ помогут с выбором оборудования, произведут необходимые настройки, установят новейшие конфигурации. Все действия производятся в режиме онлайн, что исключает опоздания и задержки.

Помимо этого, клиенты ВТБ могут получить следующие услуги по эквайрингу:

• Комплексный монтаж с бесплатным предоставлением расходных материалов.
• Прокладка всех требуемых коммуникаций.
• Безвозмездное обучение и консультации по работе с терминалами.
• Оформление зарплатного проекта в ВТБ на льготных условиях.

Клиент ВТБ получает доступ как к международным, так и российским платежным системам: МИР, Visa, MasterCard, UPI, AmEx. Оборудование для эквайринга универсально. Терминалы ВТБ способны считывать платежные данные со всех видов пластиковых карт: дебетовых, кредитных, универсальных, выданных в отечественных и зарубежных финансовых организациях.

Важно знать! ВТБ устанавливает только самое современное эквайринг-оборудование. С его помощью клиенты торговой точки смогут производить расчеты с использованием бесконтактного пластика и мобильных устройств.

Мобильный эквайринг

В настоящее время многие физические лица предпочитают рассчитываться с помощью мобильных устройств.

Этот способ позволяет не носить с собой кредитную карточку, производя оплату с помощью проверочного кода или отпечатка пальца.

Если бизнесмен хочет оставаться на плаву, ему необходимо следовать всем современным веяниям, устанавливая новейшие эквайринг терминалы ВТБ с функцией бесконтактной оплаты.

ВТБ плотно сотрудничает с компанией «МБТ Групп», предлагая своим клиентам установить новейшее оборудование марки iBOX. С его помощью предприниматель получит следующие возможности эквайринга:

• Сокращение времени на проведение платежной операции.
• Более низкую стоимость обслуживания кассы.
• Возможность подключения к системе дополнительного оборудования.
• Снижение рисков при работе с наличкой.
• Создание каталогов.
• Возможность оформления товара в кредит или рассрочку без затрат каких-либо ресурсов.
• Анализ текущего финансового состояния кассы.
• Полный контроль за передвижением денежных средств.

Онлайн-торговля

ВТБ готов помочь своим клиентам организовать прием оплаты через интернет. Это особенно актуально для владельцев онлайн-площадок, магазинов в социальных сетях.

После настройки эквайринг система ВТБ будет работать круглосуточно в автоматическом режиме. Бизнесмену не придется волноваться насчет ручного контроля.

Клиенты, в свою очередь, получат возможность осуществлять безналичные платежи быстро с максимальной защитой каналов передачи личных данных.

Важно! Сотрудники ВТБ могут интегрировать систему со специализированными программами, такими как 1С Бухгалтерия и подобными ей.

ВТБ придерживается высоких стандартов защиты личных данных. Заказывая услуги эквайринга, вы получаете:

• Шифровку данных во время передачи по многоуровневому протоколу.
• Хранение информации на удаленных серверах ВТБ, защищенных самым тщательным образом.
• Моментальная очистка кэша. Сведения ни в коем случае не станут доступны третьим лицам.
• Постоянную круглосуточную работу системы защиты ВТБ, которая будет отслеживать попытки стороннего вмешательства.

Обратите внимание! Система современного эквайринга позволяет клиента ВТБ одновременно использовать стандартные банковские карты и их электронные аналоги. Вторые обладают более современным уровнем защиты от посягательств мошенниками на ваши денежные средства.

Плюсы сотрудничества с ВТБ

ВТБ тщательно изучил основные требования бизнесменов, прежде чем вывести на рынок свои эквайринг услуги.

Приняв решение о сотрудничестве с кредитным учреждением, клиент подписывает типовой договор, в котором подробно прописаны все условия взаимовыгодного взаимодействия.

Стоит отметить, что ВТБ предоставляет совершенно бесплатно все расходные материалы. Услуги монтажа также входят в стоимость.

Тарифные расценки

Заключая договор на предоставление эквайринга банком ВТБ, предприниматель получает множество бесплатных дополнительных услуг: расходные материалы, консультации высококвалифицированными специалистами, обучение персонала, помощь в подборе устройства, установка гаджетов, прокладка коммуникаций.

Тарифные планы на эквайринг зависят от региона проживания клиента ВТБ, выбранного им типа оборудования, наполнения пакета услуг и перечня подключаемых платежных систем.

Возьмем для примера расценки на обслуживание ВТБ в Москве и Московской области:

• Пакет «Бизнес старт» — 1200 рублей.
• Пакет «Бизнес-класса» — 2600 рублей.
• Пакет «Бизнес онлайн» — 3200 рублей.
• Пакет «ВЭД» — 8700 рублей.
• Пакет «Все включено» — 12200 рублей.

Если говорить о тарифных планах в целом, речь идет о следующих условиях банка ВТБ:

• Услуги интернет-оплаты – 3% и более.
• Торговый эквайринг – 1,6% и более.
• Мобильный эквайринг – 2,5% и более.

Если сравнивать действующие тарифные ставки на эквайринг с аналогичными услугами, предоставляемыми другими финансовыми организациями, предложение от ВТБ будет более выгодным. Это связано с тем, банк использует собственный центр процессинга под названием «Мультикарта».

Где узнать подробнее

Если у вас остались вопросы или вы хотите более подробно узнать информацию о тарифах в вашем регионе, сделать это можно несколькими способами:

• Позвонить по общему номеру клиентской поддержки ВТБ – 8-800-707-2424.

Источник: https://vtb.global/ekvajring/

Эквайринг от ВТБ

Развитие инновационных технологий позволило совершать безналичные расчеты в супермаркетах. Обязательным атрибутом практически каждой торговой точки стали малогабаритные и комфортные в обслуживании терминалы. Без них крайне сложно представить нынешний бизнес. Их применение позволяет забыть о наличных деньгах, снизить риск совершения ошибок, ускоряет и облегчает расчеты.

Эквайринг от ВТБ – предоставление возможности совершения покупок или оплаты различных услуг без использования наличных средств. ВТБ взаимодействует с магазинами, гостиницами, точками продажи, салонами и другими заведениями. Рассмотрим тарифы на услуги эквайринга в ВТБ 24.

Эквайринг от ВТБ для юридических лиц

Эквайринг – комфортная и взаимовыгодная услуга, позволяющая увеличить число продаж, количество клиентов и, соответственно, выручку. Условия и тарифы на эквайринг от ВТБ весьма выгодны. Мастера грамотно расскажут о работе и методе использования устройств, обучат владельцев взаимодействию с ними и окажут ряд вспомогательных услуг.

Оборудование для торговли от ВТБ

Эквайринг от ВТБ 24 подразумевает монтаж специализированного аппарата, включение его в общую сеть. Аппараты настроены на прием разных пластиковых носителей. Терминалы – это всесторонний метод оплаты товаров и услуг в супермаркетах, салонах, торговых центрах, заправках и других компаниях.

Менеджеры ВТБ создают нужную конфигурацию и проводят настройку для приемлемой системы получения платежей от покупателей. Все транзакции, имеющие отношение к деньгам, производятся онлайн без задержек.

Помимо выбора оборудования и его установки, ВТБ также предлагает:

• обучение работе с устройствами;
• бесплатные расходные материалы;
• подключение оборудования и прокладка необходимых средств сообщения;
• упрощенные условия при участии в зарплатном проекте.

ВТБ взаимодействует с интернациональными платежными системами, поэтому в ходе монтажа используются всеохватывающие аппараты. Терминалы обслуживают как дебетовые, так и кредитные карты большинства отечественных и иностранных банков.

Мобильный эквайринг и устройства для оплаты

Сегодня практически каждый пользуется смартфоном, который может взаимодействовать с техникой без необходимости предъявлять кредитку. Внедрение средств для обслуживания мобильного эквайринга повышает конкурентоспособность компаний.

ВТБ сотрудничает с «МБТ Групп» для внедрения мобильного эквайринга. Активно используется оборудование марки iBox.

Преимущества системы:

• простая реализация продукции в кредит или в рассрочку;
• понижение расходов на обслуживание кассового аппарата;
• сокращение времени на расчет;
• организация комфортабельных каталогов;
• постоянное управление движением финансов.

Система предусматривает возможность подключения дополнительных устройств, таких, как принтер, кассовый аппарат и другие приборы.

Эквайринг для онлайн-оплаты

ВТБ также помогает в организации процесса работы, оплаты продукции через онлайн-супермаркеты и иные ресурсы. Система работает круглосуточно в автоматическом режиме. Нет необходимости в ручном управлении и постоянной настройке. Пользователи могут оплачивать покупки очень быстро при помощи любых карт. Это абсолютно безопасная процедура. Система может совмещаться с иными программами.

Благодаря разработкам и новым внедрениям гарантируется максимальная степень защиты:

• данные при передаче зашифровываются по отдельному протоколу;
• все сведения сохраняются на специальных серверах;
• осуществляется регулярный мониторинг, который позволит определить мошенническое вторжение.

Интернет-магазины пользуются все большей популярностью, так как есть возможность моментальной оплаты на страницах онлайн-супермаркета.

Преимущества при сотрудничестве с ВТБ

Программа по безналичному расчету разработана согласно требованиям ИП. Сотрудничество производится на основании заключенного между двумя сторонами договора, в котором прописаны все пункты. Также указываются все нюансы взаимодействия.

Набор нужных расходных материалов на первом этапе клиенту предоставляется бесплатно. Установка уже включена в стоимость и не нуждается в оплате. При необходимости в круглосуточных местах выдачи есть возможность обналичивания средств.

Тарифы на услуги эквайринга

В дополнение к технике менеджеры обучают персонал и предоставляют бесплатные расходные материалы без дополнительных комиссий. Производится оперативная высококвалифицированная установка и наладка. При необходимости клиент получает бесплатные консультации и помощь относительно выбора конфигурации.

Тариф и условия эквайринга ВТБ 24 зависят от выбора систем платежей, денежного оборота и выбранного набора техники.

Пакеты услуг:

• бизнес-старт – 1 200 рублей;
• бизнес-касса – 2 600 рублей;
• бизнес онлайн – 3 200 рублей;
• ВЭД – 8 700 рублей;
• все включено – 12 200 рублей.

Тарифы и условия эквайринга:

• торговый – 1,6%;
• мобильный – от 2,5%;
• онлайн – от 3%.

Внимание! ВТБ работает через личный процессинговый центр, поэтому тарифы меньше, чем у конкурентов.

POS-системы

В ВТБ можно получить несколько видов POS-систем для эквайринга. Это отличное решение для абсолютной автоматизации малых, средних и крупных торговых объектов. Аппарат справляется с любыми поставленными целями, связанными с продажей, списанием, приемом, описью продукции.

Некоторые системы предусматривают обслуживание торговых точек небольших размеров по розничной торговле алкоголем, кафе и ресторанов. Оборудование предоставляет отчет о продаже, запечатлеет вскрытие тары в рамках норм. Стоимость техники различна и уточнить ее можно на официальном ресурсе ВТБ или у менеджера по номеру горячей линии. Комиссия от 1,6%.

Тарифы за M-POS точку

M-POS-терминалы – это устройства, предназначенные для оплаты покупок или услуг через мобильный телефон с выходом в сеть. Техника подключается через Bluetooth . В терминал вводятся сведения о транзакции, а после проводится карточка. Стоимость таких терминалов от 7 990 рублей. Комиссия от 2,1%.

Торговый эквайринг в ВТБ для юридических лиц и тарифы

Комплекс услуг, который получает компания после подписания соглашения эквайринга с ВТБ, можно поделить на платные и бесплатные. Бесплатные – это установка, ремонт и обслуживание терминала.

Сам аппарат, который предназначен для считывания с карты средств, приобретать не нужно. Он предоставляется компании на условиях аренды. Получаемое оборудование имеет различный функционал. Он выбирается в зависимости от вида торговой точки и нужд клиентов.

Размер комиссионного сбора рассчитывается для каждой компании отдельно и зависит от нескольких факторов:

• система платежей;
• количество получаемого оборудования;
• средний денежный оборот в месяц;
• категория потребителя.

Также необходимо учитывать тарифы на расчетно-кассовое обслуживание. Применение эквайринга включает использование расчетного счета организации, на который будет перечисляться выручка от продаж.

Как подключиться?

Для подключения эквайринга необходимо посетить ближайший офис ВТБ 24 либо заполнить онлайн-заявку на официальном ресурсе. Между банком и торговой точкой подписывается соглашение, в котором указываются все права и обязанности двух сторон.

Подключение производится в несколько шагов:

1. Перейти на официальный ресурс ВТБ и сформировать заявку.
2. Дождаться звонка от сотрудника банка для детализации, подбора терминала, тарифа и прочего.
3. Подготовить все бумаги и направить их в ВТБ.
4. Оговорить время встречи с представителем.
5. Подписать договор и оплатить стоимость аппарата.

После проведенных действий специалист подготавливает устройство, доставляет его на торговую точку и устанавливает там. Необходимо будет произвести тестовый платеж, чтобы убедиться в исправности терминала.

Также специалисты обучают персонал работе с устройством. Клиенты получают полную информацию об особенностях расчетов и мерах безопасности при проведении расчетов.

В супермаркете размещаются обозначения того, что к оплате принимаются карты.

Для расторжения составленного договора потребуется подать заявку в ВТБ. Договор эквайринга может быть аннулирован в том случае, если обе стороны не имеют претензий и задолженностей друг перед другом. Сотрудники банка приезжают на торговую точку и демонтируют устройство.

Техподдержка пользователей эквайринга в ВТБ

В полное сервисное обслуживание после заключения соглашения входит техническая поддержка, работающая 24 часа в сутки. Контакты поддержки: 8 800-700-09-70 для регионов и (495) 926-78-66 для Москвы и области.

Важно! Менеджеры обладают высокой квалификацией, поэтому решают проблемы любого характера. Но на практике проблемы с терминалами ВТБ 24 встречаются очень редко.

Договор эквайринга с ВТБ

Перед установкой оборудования между двумя сторонами заключается подробный договор.

В нем имеются следующие пункты:

• список обязательств банка ВТБ;
• список прав и обязанностей двух сторон, между которыми заключается соглашение;
• условия по установке оборудования и дальнейшей передаче финансовой информации;
• условия по произведению расчетов: комиссионный сбор, валюта, срок поступления финансов на баланс.

Для уточнений всех деталей относительно договора можно позвонить в службу поддержки клиентов ВТБ.

Заключение

ВТБ 24 – надежный банк, который предлагает юридическим лицам различные тарифы торгового, мобильного или интернет-эквайринга. Благодаря этому каждый клиент может подобрать наиболее приемлемый вариант для своей деятельности. Без проблемной и комфортной услугу делает круглосуточная поддержка.

Есть выделенный номер, по которому всегда ответят на вопросы квалифицированные специалисты. В ВТБ 24 услуга эквайринга отличается высоким качеством. Этот сервис помогает наладить целый ряд процессов и нормализовать финансовые показатели торговой точки.

Источник: https://VTBpro.com/dlya-biznesa/ekvayring-ot-vtb/

Эквайринг ВТБ: тарифы для ИП и юридических лиц, телефон техподдержки

Эквайринг ВТБ – это услуга, предоставляемая одноименным банком-эквайером для ООО и ИП. Она обеспечивает безналичный расчет с помощью терминалов, установленных на точках продаж. Каждый клиент может оплатить покупку с помощью кредитной или дебетовой карты.

Условия предоставления услуги

Главное условие подключения эквайринга – открытие расчетного счета (РС). Согласно действующему законодательству каждый индивидуальный предприниматель и владелец ООО должны иметь свой РС.

Для ООО и ИП банк подбирает тарифы по следующим параметрам:

1. Ежемесячный оборот по выручке. Как правило, чем выше оборот, тем ниже процент организация должна внести в банк.
2. Тип платежной системы, который используется на точке — Visa, MasterCard, AmEx, UPI и Мир.
3. Дополнительные пакетные решения, предложенные банком.
4. Вид и комплектация оборудования.

ВТБ банк предлагает клиентам:

• безопасность перевода платежей;
• гарантию сохранности персональных данных покупателей;
• оптимальные процентные ставки для каждого типа бизнеса;
• техническую поддержку по вопросам работы с терминалом;
• доступ в личный кабинет;
• современное оборудование для проведения платежей;
• консультирование клиентов;
• возможность пользования дополнительными сервисами: автоплатеж, предавторизация.
• получение «Мультикарты ВТБ» с кэшбеком и скидками на покупки.

С эквайрингом ВТБ 24 вы можете снизить риски, связанные с человеческим фактором:

• кассиры не будут ошибаться при выдаче сдачи;
• риск принять фальшивую купюру сократиться в несколько раз.

Обслуживание на точке продаж будет происходить быстрее. Это позволит значительно улучшить сервис.

Виды поддерживаемого эквайринга

ВТБ предлагает клиентам воспользоваться тремя видами эквайринга: торговым, мобильным и интернет-эквайрингом. Стоимость тарифа зависит от вашего типа бизнеса.

Торговый эквайринг включает в себя и мобильный способ оплаты с помощью переносного терминала. Стационарные РOS-терминалы устанавливаются на торговой точке или в офисе, а с мобильными езят курьеры служб доставки. Через них покупатели могут расплачиваться картой или через мобильное приложение.

Интернет-эквайринг удобен в том случае, если у предпринимателя есть собственный сайт-магазин, через который он осуществляет торговлю товарами или услугами. На сайте каждый может выбрать необходимый ему товар и оплатить покупку с помощью номера карты.

ВТБ сотрудничает с крупными платежными системами: Visa, MasterCard, AmEx, UPI и Мир.

Торговый эквайринг

Банк предлагает расчетный счет на эквайринг по нескольким тарифам для ИП и ООО.

ТарифНаименование услугиУсловие

На старте	Обслуживание	Бесплатно первый год
Платежи для клиентов ВТБ	Неограниченно
Платежи клиентам других банков	Неограниченно до 5-ти шт. в месяц
Внесение наличных денег	0,5% от внесенной суммы
Интернет-банк	0
Самое важное	Обслуживание	Бесплатно первые 3 месяца
Платежи для клиентов ВТБ	Неограниченно
Платежи для клиентов других банков	Неограниченно до 30 шт. в месяц
Внесение наличных денег	Без процентов до 50 000 рублей в месяц
Интернет-банк	Бесплатно
Все включено	Обслуживание	Бесплатно первые 3 месяца
Платежи для клиентов ВТБ	Неограниченно
Платежи для клиентов других банков	Неограниченно до 60 шт. в месяц
Внесение наличных денег	Бесплатно до 250 000 рублей в месяц

Преимущества торгового эквайринга:

• увеличение потока покупателей и величины прибыли;
• уменьшение затрат на инкассацию;
• быстрый перевод денег на РС (в течение одного дня);
• снижение финансовых рисков у продавцов;
• возможность развития бизнеса до нескольких ТТ и открытия собственного сайта с доставкой товаров в другие города.

Торговый эквайринг способствует эффективному развитию продаж. А с учетом минимальной комиссии, предприниматели, повышая выручку, экономят на обслуживании и ведении РС.

Особенности интернет-эквайринга

Интернет-эквайринг позволяет владельцам интернет-магазинов принимать безналичные платежи по всей стране. Эта услуга имеет несколько преимуществ:

• можно отправлять платежи в другие города и страны;
• не нужно устанавливать терминал;
• подойдет для малого и среднего бизнеса;
• выручка переводится на расчетный счет руководителя магазина (сайта).

На интернет-эквайринг действует единая система тарификации – 3% от оборота. Процент может изменяться в зависимости от особенностей бизнеса.

POS-терминалы

На сайте ВТБ можно выбрать терминалы для любого бизнеса. Такие аппараты могут принимать карты международных платежных систем (включая American Express и UNIONPAYINTERNATIONAL). Для них комиссия составляет порядка 1,8% и 3,5% соответственно.

В таблице представлены цены и характеристики 3-ех терминалов (минимальная, средняя и максимальная).

НаименованиеТип и краткая характеристикаСтоимость

Ingenico IWL	Мобильный терминал. Применяется в ресторанах и кафе. Имеет базовую станцию для зарядки	5000 руб.
PAX S80 с GPRS	Стационарный терминал, применяемый в магазинах и супермаркетах. Принимает все виды банковских карт. Доступна оплата через мобильные приложения (Apple Pay, Samsung Pay)	18990 руб.
IRAS 900K	Мобильный терминал. Вид связи: 3G, 4G, Wi-fi. Применяется в сферах общественного питания. А также подходит для организаций, занимающихся перевозкой пассажиров. Имеет встроенный фискальный накопитель. Выдает чек	41500 руб.

ВТБ также предлагает клиентам купить m-POS аппараты. С их помощью можно принимать оплату буквально «на ходу».

Преимущества m-POS терминалов:

• привлечение новых покупателей, быстрая оплата картой;
• безопасность проведенных платежей;
• беспроводное подключение (не нужно иметь под рукой кассовый аппарат).

Такой вид терминалов подойдет для курьерских служб. Значительно снизит финансовые риски, ведь курьеру не нужно носить с собой крупные суммы.

НаименованиеТип и краткая характеристикаСтоимость

Payneteasy Spire SPm2	Мобильный терминал. Применяют кафе, рестораны, магазины и курьерские службы. Интегрируется с мобильными приложениями Андроид и iOS. Продается от 50 шт.	7500 руб.
А17 с печатью слип-чека	Переносной терминал со встроенной чековой лентой. Принимает бесконтактные платежи.	13990 руб.

Полный список m-POS терминалов доступен на сайте ВТБ 24.

Готовые POS-системы

Банк ВТБ сотрудничает с известным оператором фискальных данных Первый ОФД. Вместе они предлагают услуги для малого и среднего бизнеса. Теперь клиенты могут купить не только онлайн-кассы в комплекте с терминалами, но и другие пакетные решения:

• Открытие и обслуживание расчетного счета (бесплатно первые три месяца);
• Покупка и обслуживание онлайн-кассы;
• Передача данных о покупках в ФНС (Федеральную Налоговую Службу).

Предприниматели могут снизить временные и денежные расходы на подключение касс и подачу документов в налоговые органы. Юридическим лицам и ИП банк предлагает консультации по налоговому вычету.

Клиенты также могут купить онлайн-кассы фирмы Эвотор или смарт-терминалы:

Стоит отметить, что ВТБ предлагает купить готовую POS-систему для розничной торговли.

• Системы полностью соответствуют действующим требованиям 54-ФЗ;
• Информация о платежах передается через онлайн-кассу оператору фискальных данных, а потом в налоговую;
• Интеграция с терминалами оплаты, позволяющими вести безналичный расчет.

В таблице представлены цены на 3 POS-системы:

НазваниеКраткая характеристикаСтоимость

Касса LIFE PAY на планшете с терминалом	Стационарная касса с терминалом. Применяется в розничной торговле, ресторанах и кафе. Можно проводить аналитику продаж. Дополнительное оборудование не включено в стоимость (планшеты, денежные ящики и штрих-коды).	25090 руб.
IRAS-EМ Ф с ФН	Мобильная касса со встроенной системой оплаты. Считывает QR и штрих-коды. Интегрирует с системами учета товаров 1С и Контур Эльба.	47600 руб.
АТОЛ Ресторан ЕГАИС 15”	Стационарная система, используемая в кафе и ресторанах. С оперативной системой Windows и терминалом для оплаты.	96000 руб.

Тарифы и комиссии

Тарифы на ВТБ эквайринг для ООО и ИП (POS-терминалы).

Название тарифаСтоимость обслуживанияВеличина выручкиСтоимость регистрация POS терминалаКомиссия в %

Индивидуальный	0	До 100 000 руб.	0	2,7%
0	До 150 00 руб.	0	2,2%
0	Более 150 00 руб.	0	1,6%
Бизнес-класс	До 2 единиц – 1000 руб.	_	0	От 1,6% до 2,7%
До 2 единиц –1000 руб.	_	0	От 1,6 до 2,7%
Малый бизнес	Бесплатно	_	Предлагается стационарный терминал (плата – 10 000 руб.)	2,1%-2,7%
Бесплатно	_	Предлагается переносной терминал (16 000 руб.)	2,1-2,7%

А в этой таблице представлены тарифы для установки m-POS терминалов:

Название тарифаСтоимость обслуживанияСтоимость регистрации m-POSтерминалаКомиссия в %

Индивидуальный	0	От 10 000 до 16 000 руб.	2,3-2,7%
Малый бизнес	0	0	1,7-2,7%
Партнерская схема	0	0	2,7

В таблицах указаны цены, действующие в Санкт-Петербурге и Москве. В других городах цена тарифов может быть выше или ниже. Уточняйте информацию в отделении своего города.

Рассмотрим стоимость эквайринга на примере компаний с разными объемами выручки:

КомпанияОбъем выручкиВыбранный тарифСтоимость терминала

ООО «Хлеб из печи»	От 250 000 руб.	Индивидуальный – 1,6% Обслуживание и установка терминала бесплатна	Касса LIFE PAY на планшете с терминалом – 25 090 руб. – 3 шт.
ИП «Селезьнев»	От 100 000 руб.	Интернет-магазин – 3%	нет
ИП «Ушакова»	От 150 000 руб.	Малый бизнес – 2,1-2,7% + установка терминала – 10 000 руб.	PAX S80 сGPRS – 18 990 руб.

Чтобы получить полную сумму расхода на эквайринг нужно учесть стоимость оборудования, процент от выручки и плату за установку терминала. К итоговой сумме прибавляем расходы на обслуживание расчетного счета.

Как подключить

Чтобы подключить эквайринг от ВТБ нужно:

1. Нажать кнопку «Оформить заявку» на официальном сайте банка. Для этого перейдите в раздел «Эквайринг».
2. Дождаться звонка от менеджера. После отправки заявки менеджер сам позвонит вам для уточнения вашего решения и выяснения всех деталей бизнеса.
3. Отправить в банк необходимые документы. Менеджер даст полный список.
4. После одобрения заявки договоритесь с представителем банка о встрече. Терминал и/или кассу привезут по указанному адресу в назначенное время. Специалист сделает необходимые настройки и расскажет, как правильно пользоваться аппаратом.
5. Перед настройкой терминала подпишите договор с банком.

Для проверки работоспособности терминала проведите первый платеж, чтобы удостовериться в его исправности.

1. Подобрать виды эквайринга

Подобрать вид эквайринга, подходящий под ваш тип бизнеса поможет менеджер банка. Вы можете связаться с ним по телефону, отправив заявку на сайте. Либо подойти в ближайшее отделение банка и проконсультироваться с сотрудником, отвечающим за эквайринг.

2. Подать заявку

Подать заявку можно на официальном сайте ВТБ. Для этого:

• перейдите по адресу https://www.vtb.ru;
• зайдите в раздел «Малый бизнес»;
• в открывшемся списке вы увидите раздел «Эквайринг, зайдите в него;
• на открывшейся странице вы увидите несколько команд: «Подобрать продукт», «Подбор решения» и «Получить консультацию»;
• нажмите на кнопку «Получить консультацию» и заполните форму заявки;
• с вами свяжется менеджер и расскажет о видах эквайринга и необходимых условиях подачи заявки.

А также можно позвонить по номеру горячей линии 8 800 707-24-24.

3. Подписать договор

После одобрения заявки работник банка привезет договор. В нем будут указаны:

• информация об ООО или ИП: название организации и реквизиты расчетного счета;
• стоимость оборудования, тарифа или аренды;
• название оборудования;
• права и обязанности сторон, заключивших договор;
• обязательства сотрудника банка (обучить работников фирмы-клиента работе с терминалом, кассой);
• ответственность в случае невыполнения условий договора банком или клиентом, а также в случае форс-мажорных ситуаций;

инструкция по работе с аппаратурой (прилагается отдельной справкой).

Телефон горячей линии ВТБ

Подключить ВТБ эквайринг можно, позвонив по телефону техподдержки. Операторы перенаправят ваш звонок менеджеру.

Сотрудники горячей линии ВТБ также консультируют по вопросам:

• неисправности оборудования, предоставляемого банком;
• работы с терминалом и кассой;
• выбора тарифа (в этом случае звонок передается менеджеру);
• дополнительных услуг, предоставляемых банком.

Номер горячей линии ВТБ эквайринг – 8 (800) 100-24-24. Бесплатный для звонков по России.

Также можно использовать номер +7 (495) 777-24-24 для звонков из-за границы и по Москве.

Источник: https://ekvairing.com/banki/vtb