Что значит esb payment to card rus 7

Содержание

ESB Payment to Card RUS 7,1,5,3,6,9 – что это значит, кто перевел деньги

СМС-сообщение «ESB Payment to Card RUS ESB Payment to Card RUS 5, 1, 7, 25, 3, 16, 31, 47, 19» может прийти любому держателю банковской карты Сбербанка. Подобные извещения обычно указывают на денежный перевод от муниципальной организации. В случае получения СМС стоит установить отправителя, поскольку если перевод является ошибочным, деньги будут удержаны с карты получателя.

Что обозначает ESB Payment to card

Изучая историю операций, в строке пополнения можно увидеть «ESB Payment to card RUS» с последующей комбинацией, состоящей из цифр. Расшифровка данной аббревиатуры позволяет получить информацию об отправителе (физическое лицо, государственный институт или организация). Комбинацию нужно расшифровывать следующим образом:

ЕСБ (или ESB) – Enterprise Service Bus (в переводе на русский обозначает Корпоративную Системную Шину).
Payment – сообщает о платеже (переводе) с одного счета на другой.
Card – указывает на привязку платежа к пластиковой карте.
RUS – платежная карточка выпущена в РФ.
Цифровой код в конце аббревиатуры предоставляет информацию об отправителе, осуществившем перевод денежных средств, а также о типе платежа (к примеру, государственная стипендия или пособие по безработице).

Транзакцию с комментарием «ESB Payment to card RUS» проводит Сбербанк, поэтому для разъяснения стоит обратиться к его представителям посредством звонка на горячую линию, или с помощью онлайн-чата.

Если сообщение содержит информацию о пополнении зарплатной карты, перевод не обязательно связан с заработной платой.

Автоматизированная система Сбербанка может обозначить таким образом любую транзакцию физическим лицам от государственных организаций.

Как установить отправителя

Даже расшифровав комбинацию знаков из уведомления, получить точные данные об отправителе не получится.

ESB Payment указывает только на посредника, который осуществляет транзакцию, а также на тот факт, что перевод был сделан через электронную платежную систему.

Чаще всего данный индекс говорит о зачислении компенсации либо о выплате от одной из государственных структур. Однако бывают исключения, поэтому для установления отправителя стоит воспользоваться следующими рекомендациями:

Позвонить в службу технической поддержки Сбербанка +7-495-500-555-0 или на горячую линию 8-800-555-555-0. Для абонентов всех операторов звонок на номер 900 является бесплатным. Обратиться к представителю банка можно, следуя подсказкам автоматизированного меню. Звонки на горячую линию тарифицируются согласно регламенту. У менеджера call-центра нужно запросить информацию об отправителе перевода. Для подтверждения личности потребуется ответить на контрольный вопрос и сообщить данные паспорта.
Посетить ближайший филиал Сбербанка. Этот способ является наипростейшим, однако назвать его самым удобным нельзя. Нужно взять с собой паспорт гражданина РФ или другой документ, подтверждающий личность. Для того, чтобы получить место в очереди, потребуется взять талон в терминале. Предъявив документы сотруднику отделения банка, стоит обратиться к нему с просьбой предоставить подробную распечатку поступлений за определенный период.

Существуют и другие способы установить отправителя в случае, если пришли деньги с индексом «ESB Payment». Web-портал Сбербанк Online оснащен чатом для связи с клиентами.

Для того, чтобы задать интересующий вопрос сотрудникам банка, нужно авторизоваться на web-сайте, указав логин и пароль. Затем потребуется кликнуть по ссылке «Напишите нам», которая находится в правом верхнем углу страницы.

Когда появится окно чата – стоит описать оператору суть проблемы. Через несколько минут он предоставит развернутую информацию, касающуюся всех поступлений за нужный период.

За что могут быть начислены денежные средства

В ситуации, когда перевели деньги на счет, стоит сразу выяснить, кто конкретно является отправителем. Чаще всего платежи с индексом «ESB Payment» указывают на поступления из муниципальных источников (государственных учреждений, работающих на областном или административном уровне). Причиной перевода могут быть:

возврат средств от детского садика за время отсутствия ребенка по причине заболевания или травмы;
выплата за больничный по обновленной системе, когда платежи могут совершать государственные структуры, а не работодатель;
студенческая стипендия;
субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
пособие на ребенка или по безработице;
муниципальная стипендия или грант;
компенсация за учебу.

Если человек получил такой перевод, но при этом он не подавал никаких заявлений в муниципальные органы, зачисление может быть сделано из-за системной ошибки. Тратить денежные средства в подобном случае не стоит, поскольку если банк сочтет платеж некорректным, деньги будут удержаны со счета.

Заключение

SMS-сообщение «ESB Payment to card RUS» информирует о денежном переводе от муниципальных структур при посредничестве Сбербанка. Для того, чтобы установить отправителя, нужно обратиться к сотрудникам банка через онлайн-чат или по телефону горячей линии. В случае, если транзакция является ошибочной, стоит сразу же известить об этом отправителя.

Источник: https://HelpsHub.ru/esb-payment-to-card-rus/

Esb payment to card rus 7 – что это такое – Твои деньги

Что значит esb payment to card rus 7

Иногда сбербанковские клиенты, владеющие банковским пластиком, получают на карточный счёт перевод с комментарием ESB payment to card RUS 7. При этом исполнитель платёжной операции не указывается, и что делать с начисленными деньгами – также не ясно. В статье рассмотрим, что означают сообщение и операция.

Что значит ESB payment to card RUS 7?

Аббревиатура ESB расшифровывается как Enterprise Service Bus. С остальными элементами всё проще. Перевод на русский язык:

payment – это платёж;
to card – на карту;
RUS – Россия.

Если взять всю фразу целиком, то её смысл сводится к следующему: перевод совершён Сбербанком через электронную платёжную систему на сбербанковскую дебетовую карту.

Примечание 1. Обычно оповещение не содержит информации о том, кто является отправителем, и какое назначение у платёжной операции.

За что обычно приходят деньги с таким комментарием?

Подобного рода транзакции – инструмент муниципальных служб. Цели его применения:

выплаты на детей;
компенсация оплаты за детский сад (если ребёнок временно его не посещал из-за травмы или болезни);
компенсация оплаты за обучение;
начисление грантов;
оказание помощи безработным;
оплата больничного (это может делать государство вместо работодателя);
студенческая стипендия;
субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг;
пр.

При этом нужно понимать, что иногда перечисление происходит по ошибке. Проверять происхождение такого платежа всё-таки стоит, чтобы не иметь потом проблем с возвращением денег.

Кто сделал перевод – как узнать?

Когда приходят платежи неизвестного происхождения, неплохо бы узнать, что это и почему. То же касается и транзакции с комментарием к начислению в Сбербанке ESB payment to card RUS 7.

Существует три способа получить информацию о данном денежном переводе и прочих поступлениях. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Визит в офис

Это наиболее очевидный путь. Зачастую вживую объяснить сотруднику банка суть вопроса куда проще.

Просто найдите самое удобное для Вас отделение. Тут не имеет значения, по месту ли Вашей прописки оно находится или нет. Любой ближайший филиал подойдёт. Обратитесь к специалисту и обозначьте проблему.

Сбербанковский сотрудник запросит документ, удостоверяющий личность (паспорт). Вы назовёте ему свои фамилию, имя и отчество. Возможно, нужно будет предъявить карту, на счёт которой был сделан платёж (просто для контроля того, что она у Вас действительно есть).

Процедура проверки транзакции займёт минуту максимум. По завершении всех манипуляций специалист Сбербанка оповестит о происхождении перевода.

Примечание 2. Если Вы не знаете, где находится ближайший офис, воспользуйтесь сервисом онлайн-поиска отделений и банкоматов на сайте www.sberbank.ru.

В правом верхнем углу нажмите на значок географической метки и укажите свой город. Отметьте пункт “Для частных лиц” и выберите способ выдачи результатов (“На карте” или “На схеме метро”).

Убедитесь, что открыта вкладка “Отделения”.

По своему желанию гражданин может написать заявление на конкретизацию любых транзакций, связанных с его банковской картой.

Звонок на горячую линию

Разговор с оператором техподдержки мало чем отличается по содержанию от общения с сотрудником банка в офисе.

Нужные Вам телефоны:

короткий номер 900 – бесплатный для звонков с мобильных устройств по России;
8 800 555 5550 – также бесплатный контакт, если звонить по РФ;
+7 495 500 5550 – для звонков из любой точки мира (стоимость будет определяться используемым тарифом Вашего поставщика услуг мобильной связи).

Примечание 3. Лучшее время для разговора с оператором – вечернее. Утром и днём бывает непросто дозвониться из-за загруженности горячей линии, ожидание может затянуться.

Сотрудник колл-центра в процессе взаимодействия запросит Ваши фамилию, имя и отчество. Могут понадобиться паспортные данные.

Примечание 4. Сведения по карте не запрашивают – номер, срок действия, коды CVC/CVV и CVC2/CVV2 (три цифры на обороте) относятся к конфиденциальной информации, доступной только держателю платёжного инструмента. Эти данные никому нельзя сообщать. Если клиент является владельцем нескольких пластиков, оператор может уточнить последние четыре цифры номера продукта.

Так же, как и в случае с офисом, на ответ по запросу касательно неизвестного перевода уйдёт минута, не больше. Это незначительное время стоит потратить, чтобы разобраться с происхождением перечисленных денег.

Обращение к онлайн-техподдержке

Использование онлайн-сервисов – это, пожалуй, самый медленный из доступных способов получения необходимой информации. Однако при условии, что нет особенной срочности в вопросе, можно прибегнуть к двум вариантам:

онлайн-чату на сайте www.sberbank.ru;
онлайн-чату в личном кабинете Сбербанка Онлайн.

Общий смысл не изменяется: в тексте обращения следует указать, что пришли деньги с комментарием ESB payment to card RUS 7, и Вы хотите узнать, что это за перевод. Все запрашиваемые сбербанковским сотрудником данные остаются теми же.

На главном интернет-ресурсе, чтобы перейти к окну чата, нужно нажать на бело-зелёный круглый значок с надписью “Чат” в правом нижнем углу любой страницы.

Онлайн-чат на сайте Сбербанка

В аккаунте веб-банкинга для перехода к сервису следует вверху, над главной строкой горизонтального меню, кликнуть по символу текстового поля (при наведении на него появляется надпись “Чат Сбербанка”).

Онлайн-чат в личном кабинете Сбер Онлайн

В обоих случаях порядок использования один и тот же: набираете в поле “Напишите сообщение” текст и нажимаете значок отправления. Далее ожидаете ответ.

Вопрос в контактный центр

Переход к сервису осуществляется также через личный кабинет. Вверху найдите символ конверта и кликните по нему. Откроется новая страница – нажмите кнопку “Создать”. Далее:

выберите тип сообщения – “Консультация”;
в меню “Тематика обращения” укажите пункт “Происхождение платежа/перевода”;
выберите способы получения ответа (СМС или электронная почта);
пропишите тему;
введите текст;
нажмите “Отправить”.

Ответ от специалистов КЦ придёт не сразу, но, скорее всего, в тот же день. Возможно, Вам просто перезвонят.

Опция «Вопрос в контактный центр»

Информация о платеже 7 RUS Сбербанк — что это?

Сбербанк — один из крупнейших и распространённых банков России. Данный банк также имеет внушительные пакет услуг. Соответственно у такого банка, очень большое количество клиентов. И очень многих из них сталкивались, с пришедшими на их телефоны сообщением.

Большинство людей сбивало это с толку, так как перед этим не было совершенно, каких-либо финансовых перечислений, ни снятия со счёта, ни его пополнения.

А пришедшее сообщение, имеет следующее содержание — «ESB Payment to Card RUS ESB Payment to Card RUS 7», также вместо цифры 7, могут быть и «7,18,1,25,28,3,31,6,9» или «4, 8, 16, 17, 19, 60, 64».

В пришедшем сообщении сложно разобрать кто отправитель, да и вообще, для чего оно было прислано, как таковой подробной информации там нет. Но можно выяснить историю пришедшего платежа, при помощи ПАО «Сбербанк».

Если начать переводить содержание этого СМС, то выясниться, что слова «Payment» и «Card», при сочетании обозначают — совершённый платёж либо перевод денежных средств на карту клиента банка. Соответственно «RUS», обозначает страну — Россия.

Аббревиатура ESB (Enterprise Service Bus) даёт понять, что в перечислении средств участвовала корпоративная система ПАО «Сбербанк». Это означает, что платёж полностью официальный.

Это обозначение будет присутствовать и при всех других платежах, в случае, если вы получаете денежные средства на свою карту.

Кто отправитель?

Из сообщения невозможно узнать наверняка кто отправитель. Но можно сказать со 100 % точностью, что данный денежный перевод, совершён какой-либо государственной структурой. Так как обозначение — ПАО «Сбербанк», говорит о том, что платёж является полностью официальным.

На самом деле, довольно распространены случаи ошибочных переводов на карту. Из-за различных ошибок сотрудников Сбербанка или каких-либо неполадок в самой системе банка. То есть перечисленные деньги вам на карту, совсем необязательно являются именно вашими.

Данные средства могут принадлежать кому угодно. В случае же обнаружения ошибки, при попытке снятия пришедших средств или их переводе, может быть задействована функция, которая будет требовать перечисление всей суммы обратно.

В таком случае ошибка все-таки была совершенна и эти деньги точно не принадлежат вам.

Все-таки обязательным условием — является узнать, кто же отправил вам средства, во избежание каких-либо дальнейших проблем. Это можно сделать следующими способами: например, пойти в отделение Сбербанка, обязательно со своим паспортом и банковской картой.

Там можно будет получить сведения о проведённых транзакциях, спросить выписку обо всех последних операциях, произведённых с вашими счетами, получить копию платежного документа, на основании которого были зачислены средства.

В самом же платёжном документе, можно будет увидеть отправителя средств и основание платежа. При желании клиент может составить заявление на получение расширенной выписки по счету, где также будет указан плательщик средств, поступивших на счет.

На крайний случай можно получить консультацию от сотрудника отделения Сбербанка.

В случае, если полученные средства были переведены социальными службами,то в назначении платежа, совсем необязательно будет указана, причина перечисления денежных средств.

В данном случае, чтобы точно узнать цель перевода денежных средств, необходимо обратиться напрямую в эти самые органы, так как на практике есть вероятность разных переводов одному и тому же лицу.

И в качестве контроля следует знать, за что получатель получил компенсацию или пособие, а за что выплаты еще не начислены.

Либо же можно произвести звонок, на горячую линию Сбербанка. Обычно данные звонки являются бесплатными.

Либо же можно позвонить, непосредственно в ближайшее отделение Сбербанка, вашего города или воспользоваться чатом из вашего онлайн-кабинета на сайте банка и связаться с сотрудниками там, для получения консультации по полученному платежу.

Хотя с помощью вашего личного кабинета, информацию о данном перечислении средств, можно узнать и другими способами. Выполнив вход в свой личный кабинет, на сайте Сбербанка, можно произвести формирование выписки по счету с номером расчетного счета откуда пришли деньги.

По номеру счёта, можно найти наименование отправителя средств, для этого номер счёта — потребуется ввести в любой поисковик. Если же получение информации не удалось, то стоит обратиться в Контактный Центр кредитной компании при помощи своего кабинета, на сайте банка.

Сначала, вам нужно зайти в свою учётную запись Сбербанк-онлайн и открыть конверт на сайте, который находится на главной странице, наверху в правом углу. Далее нажмите на строку «Отправленные письма», и сделайте новое обращение в банк с просьбой предоставить необходимую информацию.

Для рассмотрения поданной заявки на обращение, может уйти до пяти дней. Статус сообщения можно проверять в личном кабинете.

Также как вариант можно использовать мобильное приложение — «Сбербанк Онлайн», вполне вероятно, что там может быть более подробная информация об этой операции.

Нередко обнаруживается, что данная выплата была произведена в качестве компенсации, за погашение штрафов или подобных вещей, при условии, что суммы были выше требуемых. Правда, эта компенсация может опаздывать на несколько месяцев или даже больший срок, откуда и выходят неожиданные зачисления.

Что делать в случае ошибочного перевода средств?

Как уже ранее упоминалось в статье, бывает что перечисленные средства не предназначены для вас, соответственно совершенна ошибка. Если система банка сама её не нашла, то вы можете сделать это самостоятельно без труда, следуя вышеописанным инструкция для обнаружения исполнителя платежа.

Источник: https://delo43.ru/investirovanie/esb-payment-to-card-rus-7-chto-eto-takoe.html

Что значит esb payment to card rus 7

Такое смс-оповещение может прийти на телефон клиентов Сбербанка, которые пользуются карточными продуктами компании. Обычно оно означает поступление бюджетных средств, однако наименование плательщика при этом не указывается. Что делать в этом случае? Можно ли пользоваться поступившими деньгами?

Что значит«ESB Payment to Card RUS»?

Рассматриваемое мной сообщение состоит из нескольких англоязычных слов и сокращений, а именно «ESB» (Enterprise Service Bus» — корпоративная системная шина), «Payment» (платёж), «to» (на), «Card» (карта), «RUS» (Россия). Суммируя совокупность перечисленных слов, получаем, что это платёж, отправленный с помощью корпоративной электронной системы ПАО «Сбербанка» на пользовательскую карту «Сбербанка» в России.

Кроме того, кроме указанного сообщения, также может быть добавлено предложение «POPOLNENIE KARTY ZARPLATA». Слово «зарплата» здесь не должно вводить читателя в заблуждение, функционал указанных платежей намного шире, и не сводиться исключительно к выплате заработных плат.

Обычно в описании к данному платежу не упоминается, кто и с какой целью отправил платёж. Но в абсолютном большинстве случаев таким сообщением компонуются государственные (муниципальные) платежи, следующие из бюджета, по следующим направлениям:

Субсидия на оплату ЖКХ;
Пособие по безработице;
Пособие на ребёнка;
Возврат денег за детский сад за период болезни малыша;
Стипендия;
Компенсации за учёбу и другие смежные направления.

Также могут быть случаи, когда данный платёж был зачислен на ваш счёт по ошибке.

Потому если вы не уверены в отправителе платежа ESB Payment to Card RUS ESB Payment to Card RUS 7,1,5,3,6,9, рекомендую выполнить указанные мной ниже инструкции, и получить исчерпывающую информацию по данному вопросу.

Иначе, если вы потратите эти деньги, то банк может попробовать их вернуть, а это чревато ненужными разбирательствами с ответственными за возврат средств службами банка.

Идентифицируем источник неизвестного платежа

В прошлых статьях мной были описаны другие сообщения Сбербанка — Payment To 7000 Payment и CH Debit RUS MOSCOW SBOL.

: Заработок на кредитных картах: рассматриваем по порядку

Дословный перевод набора символов и слов

Предварительно понадобиться перевести аббревиатуру и слова с английского. Такие слова как «Payment» и «Card» указывают на совершения платежа (либо перевода) по карте ее владельца. ESB – это аббревиатура, которая сообщает о корпоративной системе ПАО «Сбербанка». То есть, платеж официальный.

Если прилагается «POPOLNENIE KARTY ZARPLATA», то речь идет не только про зарплату. ПАО «Сбербанка» относится к слову «зарплата» несколько шире.

Так под это обозначение будут подпадать начисления любого другого характера, где получателем оказывается владелец карты.

Отправителя в информации сообщения нет. С уверенностью можно предположить, что деньги перечислены государственными структурами:

ЖКХ с начислением субсидии;
пособие по безработице;
выплаты на ребенка;
инвалидность;
больничные;
стипендия.

Нередко за «ESB Payment to Card» скрывается ошибка банковского работника или системы в целом. Положенные деньги принадлежат не вам, поэтому при их снятии будут применены соответствующие действия – требование вернуть всю сумму обратно. Только зная наверняка от кого деньги их можно тратить.

За что могут таким образом прийти деньги?

В ситуации, когда на счет неожиданно зачисляются дополнительные деньги, первым делом хочется узнать, откуда они пришли. Практически всегда платеж с таким уведомлением означает поступление из муниципального бюджета (государственного, но на уровне области или другого административного объекта). Так, например, поступление может прийти в качестве:

Субсидия на оплату жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ);
Пособие по безработице;
Пособие на ребёнка;
Оплата больничного по новой системе, где платеж может совершить государство вместо работодателя;
Возврат оплаты детского сада за период, когда ребенок его не мог посещать из-за болезни или травмы;
Начисление студенческой стипендии;
Компенсации за учёбу;
Начисление муниципальной стипендии, субсидии, гранта и т.д.

Однако, если вы внезапно получили такой платеж, заранее не подавая в органы никаких заявок и т.п., платеж может быть ошибочным. В таком случае эти деньги лучше не тратить по крайней мере месяц: если операция будет признана банком ошибочной, деньги автоматически снимутся, а если вы их успеете потратить, ваш расчетный счет станет обременен долгом.

Как узнать плательщика?

Определить отправителя средств можно несколькими способами:

Воспользоваться услугой набора короткого номера для звонков с мобильных телефонов. Находясь в России, можно набрать 900. Это могут сделать пользователи, имеющие номера основных мобильных операторов: МТС, Теле 2 ,Мегафон, Билайн, ЙОТА, Мотив. Звонок бесплатный.
С любого телефона пользователь может набрать номер Контактного Центра Сбербанка 8 800 555 55 50 9 (бесплатный) – для звонков с территории РФ. Для международных звонков телефон 8 495 500 55 50.

При помощи службы поддержки любой клиент Сбербанка может получить помощь от сотрудника кредитной компании. Для получения сведений клиент должен пройти идентификацию, потребуется назвать кодовое слово.

Через Сбербанк Онлайн. Зайдя в личный кабинет можно сформировать выписку по счету с номером расчетного счета, откуда пришли деньги. Введя номер счета в любой поисковик, можно найти наименование отправителя средств. Если получить информацию не получится, то следует связаться с Контактным Центром кредитной компании напрямую из личного кабинета. Для этого клиенту необходимо авторизоваться в Сбербанк-онлайн и нажать на конвертик, расположенной на главной странице, в правом верхнем углу. Через вкладку «Отправленные письма» создать новое обращение в банк с просьбой предоставить необходимую информацию. Время рассмотрения обращения может занять до 5 дней. Статус сообщения можно проверять в личном кабинете.
Получить информацию можно непосредственно в отделении банка. Потребуется предъявить паспорт и карту. Для подтверждения правильности зачисления средств, клиент может запросить предоставить копию платежного документа, на основании которого были зачислены деньги. Там можно будет увидеть отправителя средств и основание платежа. При желании клиент может составить заявление на получение расширенной выписки по счету, где также будет указан плательщик средств, поступивших на счет.

Если получатель средств получил деньги от социальной службы, в назначении платежа может быть не указано за что перечислены деньги. В этом случае уточнить назначение платежа можно непосредственно в социальных органах, потому что возможны различные выплаты одному и тому же лицу и для контроля следует знать, за что получатель получил компенсацию или пособие, а за что выплаты еще не начислены.

В случае, когда получатель средств обнаружил, что зачисление произошло ошибочно, лучшим вариантом является вернуть деньги плательщику или написать заявление об отмене операции.

Чтобы не потерять при этом на комиссии, лучше оповестить плательщика о неправильном перечислении средств, чтобы он самостоятельно решал вопрос с банком о возврате денег, если это не техническая ошибка кредитной организации.

Несмотря на то, что вероятность ошибочного зачисления средств на карточный счет крайне мала, пользователю необходимо точно знать, кто отправил денежные средства, какое имеется основание для их поступления на счет. Иначе можно попасть в неприятную ситуацию, когда банк потребует вернуть неправильно зачисленную сумму, а на счете не будет достаточного количества средств.

: Денежные переводы Юнистрим — как получить и отправить

Payment to card rus 7 что это

Что значит esb payment to card rus 7

Кандидат экономических наук, эксперт сайта.

«ESB Payment to card rus» — это обозначение перевода на дебетовую карту, совершенного с помощью электронной системы ПАО «Сбербанк». В большинстве случаев платеж с таким уведомлением означает, что на ваш счет поступили средства от государства.

В любом случае, желательно узнать происхождение этих средств, чтобы в случае спорной ситуации снять с себя ответственность. Для этого можно или обратиться лично в отделение банка, или позвонить на горячую линию Сбербанка 8-800-555-555-0.

Сотрудники сообщат, откуда были отправлены денежные средства.

ESB Payment to card — что это значит?

При изучении истории операций, или просто при получении платежа, в строчке с пополнением можно увидеть следующую надпись «ESB Payment to card rus», а сразу после этой комбинации следует цифра — как правило, «7» или «5». Но вопрос практически всегда заключается не в самой комбинации, а в отправителе денег — от кого могли поступить средства?

В этой комбинации заложена информация о переводе, поэтому с ее помощью можно узнать отправителя, кем бы он ни был (физическим лицом, государственным институтом или организацией). Комбинация расшифровывается так:

ESB (ЕСБ) — Enterprise Service Bus, то есть Корпоративная Системная Шина (код для проведения операции);
Payment — платеж, то есть перевод со счета на счет;
Card — платеж направлен на счет, привязанный к дебетовой карточке;
Rus — карта получателя эмитирована в России;
Цифры от 1 до 9, особенно «7», «2» и «5», означают поступление средств от государственного института — например, в счет государственной стипендии, компенсационных по учебе, пособия по безработице и т.п.

В целом же эта комбинация означает, что платеж со счета на счет был произведен при посредничестве электронной системы ПАО «Сбербанк».

Справка: вместо указанной выше комбинации, в уведомлении может быть фраза: «POPOLNENIE KARTY ZARPLATA». Здесь нужно учесть, что слово «зарплата» не означает буквально заработную плату, просто для удобства Сбербанк так обозначает любой перевод от государственного аппарата какому-либо физическому лицу.

Как узнать, кто перевел деньги?

К сожалению, комбинация знаков в самом уведомлении содержит в себе недостаточно информации. С помощью «ESB Payment» можно лишь понять, кто посредничал при проведении операции, делал ли отправитель банковский перевод или же платеж проведен с помощью электронной системы.

В большинстве случаев транзакция с таким оформлением — выплата от государства. Однако, могут быть и исключения. В таких ситуациях нужно как можно скорее узнать, кто отправлял деньги. Для этого необходимо выполнить по крайней мере одно действие из списка ниже:

Пойти в удобное вам отделение Сбербанка. Это самый простой, но не самый удобный способ, к тому же вы обязательно должны иметь при себе паспорт для подтверждения личности. Займите очередь, взяв талончик у терминал. Когда подойдет ваш черед, обратитесь к сотруднику банка — он не только сообщит всю имеющуюся информацию по поступлению, но также передаст вам сведения в распечатанном виде, если вам это необходимо;
Позвонить в техническую поддержку Сбербанка. Звонок совершается абсолютно бесплатно: на короткий номер 900 с автоматизированным меню, на горячую линию Сбербанка с номером 8-800-555-555-0. Вы также можете позвонить на менее загруженную линию +7-495-500-555-0, но учтите, что звонок будет платным в соответствии с регламентом вашего сотового оператора. Далее сообщите оператору колл-центра, что вы хотите узнать источник поступления. Будьте готовы подтвердить свою личность, назвав паспортные данные и ответив на контрольный вопрос;
Имеются и два нестандартных способа: через чат-окно на сайте «Сбербанк Онлайн» и через заявление о конкретизации всех финансовых операций. В первом случае вам надо войти в свой аккаунт на Сбербанк Онлайн, нажать на кнопку «Напишите нам» в верхней части страницы — откроется чат с оператором. Ему нужно рассказать о ситуации, после чего он в течение 5-15 минут сообщит вам происхождение денежных средств. Во втором случае нужно явиться в банк, предъявить сотруднику паспорт и написать заявление о конкретизации всех финансовых операций, совершаемых с вашей картой. Спустя некоторое время — от часа до суток — сотрудник банка свяжется с вами, чтобы передать масштабную историю транзакций с полным указанием происхождения средств.

Источник: https://starifaeton.ru/info/payment-to-card-rus-7-chto-jeto/