Как изменить номер телефона в Альфа-Банке

Содержание

Как изменить номер мобильного телефона в Альфа Банке

Как изменить номер телефона в Альфа-Банке

Многие клиенты Альфа-Банка для того, чтобы им было более комфортно пользоваться всеми возможными услугами данного учреждения финансового направления, делают привязку своего пластика к конкретному телефонному номеру.

Благодаря такому действию у них появляется возможность контролировать свои транзакции и денежные средства, лежащие на банковских счетах, в таком случае надежно защищены.

Поэтому вопрос смены номера телефона в Альфа-Банке, является весьма актуальным, в случае, когда пользователю необходимо изменить провайдера или просто заменить сам цифровой набор своего номера.

Как осуществить смену номера телефона, который привязан к пластику Альфа-Банка

Если ваша банковская карточка имеет привязку к телефонному номеру, то пред вами открывается доступ к очень удобному сервису с названием «Альфа-Мобайл». Подобный союз обеспечивает пользователей широким спектром различных возможностей. Воспользовавшись девайсом, вы можете проделывать следующие манипуляции:

  • Держать руку на пульсе своих поступлений и списаний на банковскую карту.
  • Своевременно получать сведения о любых транзакциях, которые совершаются с вашими платежными инструментами.
  • Оплачивать услуги и различные товары, совершая покупки в интернете и в реальных маркетах.
  • Осуществлять перечисления средств, предназначенных на погашение задолженностей по кредитам.
  • Производить переводы другим лицам и манипуляции со своими счетами.

Все что от вас потребуется, так это всего лишь привязать телефонный номер к банковской карте и все перечисленные услуги будут в открытом доступе.

Но, если у пользователя возникла необходимость смены цифрового номера, тогда доступность к мобильному банку аннулируется.

Чтобы не допустить подобные неудобства, эмитент готов предложить несколько удобных способов для комфортной смены изначально заданных параметров привязки.

Альфа Банк: перевод средств по номеру телефона  Финансовые переводы денежных средств – это практика, которой пользуется подавляющее большинство российского населения. Следует отметить, что способов для проведения подобных манипуляций множество. Каждый современный пользователь выбирает для себя наиболее приемлемые и выгодные способы быстрой отправки денег.

Обозначим способы изменения номера мобильного телефона который привязан к Альтфа Банка

Чтобы заменить цифры, вам достаточно подобрать для себя оптимальный вариант предложенный Альфа-Банком:

  • Позвонить на «горячую линию» и вам предоставят все необходимые сведения для такой манипуляции.
  • Посетите одно из банковских отделений, специалисты помогут в решении данной проблемы.
  • Воспользуйтесь услугами интернет- банкинга.
  • При содействии аппарата по самообслуживанию.
  • В случае первоначального подключения эффективным будет мобильное приложение.

Однако, в случае отсутствия подключения к услуге «Альфа-Чек» вам удастся осуществить такие действия лишь двумя способами. Один, из которых, состоит в том, чтобы дойти до ближайшего банкомата, а второй предусматривает посещение одного из банковских филиалов.

Путем использования Альфа-Клик

Интернет-банкингом можно воспользоваться тем, кто использует мобильное приложение. Для этого вам необходимо:

  • Зайти на официальный сайт Альфа-Банка перейдя в свой личный кабинет.
  • После чего переходите во вкладку, подписанную как «Подключение услуг».
  • Зайти в функционал «Подключение Альфа-Чек».
  • Замените текущего номера на новый.

Путем использования Альфа-Мобайл

Осуществить замену сведений при помощи СМС-банкинга не выйдет. Такой способ приемлем лишь в случае первоначального введения данных. Подобное обусловлено банальной заботой о клиентах, в случае кражи мобильно телефона, мошенникам не удастся осуществить такую манипуляцию, так как эмитентом не предусмотрена функция смены телефонного номера при помощи приложения для мобильника.

Лимит на снятие наличных в Альфа Банк Лимиты для клиентов устанавливает сугубо финансовое учреждение. Лимит может быть установлен как на месяц, так и на снятие средств, в сутки.

Альфа Банк если и ставит лимиты, но их условия очень приемлемы и не доставляют клиентам неудобства. Установление ограничений зависит от количества денежных средств в банке.

В основном такой шаг предпринимается в качестве поддержки и стабилизации финансового состояния.

Воспользовавшись банкоматом от Альфа Банка

Подобные действия, как в случае первичной, так и вторичной фиксации телефонного номера можно проделать при помощи аппарата по самообслуживанию, обладающего такой опцией.

Такова последовательность действий, которые следует предпринять:

  • Вставляете карту в отверстие для пластика и вводите ПИН-код.
  • Находите строку, обозначенную как «Другие опции – Интернет банк «Альфа-Клик».
  • После чего переходите к команде «Смена телефонного номера».

Через банковский офис

Для того чтобы произвести замену телефонного номера можно просто зайти в один из офисов Альфа-Банка. Подыскать наиболее подходящий для себя вариант можно зайдя на сайт https://alfabank.ru/atm/moscow/metro/. Не забудьте взять с собой удостоверение, подтверждающее вашу личность.

Если вы физически не можете посетить офис, то за вас это сделает доверенное лицо, на которое оформляется нотариальная доверенность.

При помощи мобильного телефона

Российские граждане, которые на протяжении определенного времени проживают за пределами РФ, могут произвести замену телефонного номера, для этого им необходимо воспользоваться помощью банковского колл центра.

С этой целью им следует всего лишь вставить пластик в ячейку банкомата и проделать любую из возможных операций. Таким образом, подтверждается настоящее местоположение данного пользователя.

Способы позволяющие привязать номер к счету в Альфа Банке

Намного проще решается вопрос первичной привязки к телефонному номеру к банковской карте. Для осуществления такой манипуляции подойдет любой из предложенных в начале способов, начиная от похода в учреждение финансового направления и заканчивая более комфортными удаленными методами, которые не отнимут большого количество времени на такой процесс.

Альфа Банк: пополнение карты  Пополнение дебетовых и кредитных карт в Альфа Банке доступно огромным количеством методов. Пополнение карты наличными средствами доступно о отделении Альфа Банка, или любого другого финансового учреждения. Для того, чтобы использовать метод пополнения карты с другого банка, вы должны знать реквизиты вашего счета в Альфа – Банке.

С чем могут быть связаны сложности с заменой телефонного номера привязанного ко счету в Альфа Банке

В сложной ситуации с перепривязкой обычно возникают только у жителей отдаленных российских районов, куда еще не добралась цивилизация, а, следовательно, нет и банковских отделений, впрочем, как и банкоматов. В этом случае самым оптимальным решением будет доверить посещение банковского офиса третьим лицам.

Номер мобильного телефона является очень важным для современного человека. Эти несколько чисел вписываются в контакты, их привязываю к пластику.

Их замена всегда сопровождается определенными сложностями и весьма проблематична.

Но, что касается замены телефонного номера в Альфа-Банке, то здесь у вас не может быть никаких трудностей, так как этим учреждением предлагается сразу несколько вариантов для совершения перепривязки.

Контакты Альфа банка

Главный офис: 03150, г. Киев, ул. Большая Васильковская, 100

Источник: https://popecon.ru/kak-v-alfa-banke-pomenyat-nomer-telefona.html

Как Поменять Номер Телефона Привязанный к Карте Альфа Банка Через Банкомат

Как изменить номер телефона в Альфа-Банке

Большинство устройств партнеров Альфа-Банка не поддерживают данную функцию.


При оформлении какого-либо продукта в Альфа-Банке, в том числе и пластиковой карты, вы указываете свой контактный мобильный телефон.

Привязать новый номер телефона можно несколькими доступными способами. Специалист запросит ваши личные данные, в том числе и кодовое слово указанное при оформлении договора.

Обратиться к специалисту банка в отделении — наиболее простой способ. как отключить смс оповещение на карте альфа банка? Вам не придется разбираться в технической части Онлайн-банкинга или банкомата.

Привязанный номер телефона — это один из пунктов безопасности и сохранности ваших денежных средств

Предусмотренные способы замены номера телефона в Альфа-Банке

  • войти в личный кабинет;
  • найти вкладку «Настройки»;
  • нажать раздел «Альфа-Чек»;
  • выбрать нужную карточку;
  • в пункте «SMS-оповещение» изменить телефон для получения сообщений;
  • ввести СМС-пароль;
  • подтвердить изменения.

Заменять телефонный номер для СМС-сервиса «Альфа-Чек» можно в личном кабинете интернет-банка «Альфа-Клик».

Не забудьте прихватить с собой паспорт, без документа, удостоверяющего личность, сотрудник не сможет произвести замену. В отделениях всегда есть обслуживающие устройства, поэтому если не желаете стоять в очереди к специалисту, смените комбинацию через банкомат.

  • вставляем пластик в банкомат;
  • вводим ПИН-код;
  • находим вкладку «Прочие операции»;
  • выбираем подпункт о смене телефона;
  • указываем и подтверждаем новый номер.

Для успешного использования карты и защиты денежных средств пользователи привязывают действующий номер телефона. Привязка номера к карточке позволяет отслеживать операции по счету, проходить авторизацию в личном кабинете интернет-банка и мобильного приложения.

Как поменять номер телефона привязанный к карте Альфа-Банка

  • зайти в раздел Настройки, выбрать пункт Уведомления, а затем Операции по карте;
  • найти Подключение функции Альфа-Чек;
  • ввести новое значение.

Любая из этих причин требует внесения корректировки в банковскую анкету пользователя и привязки нового мобильного к счетам, СМС-оповещениям и мобильному банкингу.

как отключить мобильный банк на карте альфа банка? Не рекомендуется оставлять привязанным телефон, к которому нет доступа, так как третье лицо может получить доступ к счетам.

Пошаговое руководство предполагает следующие этапы: Чтобы сменить номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка через мобильное приложение, необходимо выполнить ряд действий:

  • смартфон, планшет или компьютер с доступом к интернету;
  • документ, подтверждающий личность (паспорт);
  • действующая карта Альфа-Банка.

Как изменить номер телефона в Альфа-Банке

Некоторые клиенты не пользуются удаленным сервисом или желают лично обратиться в банк для того, чтобы поменять номер телефона.

Сделать это можно в любом отделении Альфа-Банка, для этого нужно обратиться к сотруднику кредитной организации и предоставить ему паспорт.


Через устройство самообслуживания можно управлять любыми услугами банка. Инструкция будет выглядеть довольно просто:

  • в любой момент узнать баланс на своем карточном счете;
  • получать уведомление от банка о пополнении счета и расходных операциях;
  • удаленно оплатить товар через интернет;
  • подтверждать транзакцию одноразовыми паролями;
  • осуществлять переводы между своими карточными счетами и другим клиентам;
  • погашать кредит, открытый в Альфа-Банке.
  • нужно найти устройство самообслуживания Альфа-Банка;
  • вставить карту в картоприемник и идентифицировать пользователя с помощью ПИН-кода;
  • после, нужно выбрать кнопку «Другие операции» и «Интернет-банк Альфа-Клик»;
  • среди предложенных вариантов нужно выбрать команду «Изменить номер мобильного телефона»;
  • далее, пользуясь простой инструкции нужно завершить процедуру и указать новые данные.

Обычно такая услуга подключается клиенту после первого обращения в банк. Для этого он должен сообщить кредитной организации номер своего мобильного телефона, на который будут поступать СМС-уведомления. После смены номера телефона обязательно следует сообщить об этом банку, чтобы он поменял данные в своей базе.

Как поменять номер телефона в Альфа банке

Россияне, которые долго находятся за пределами РФ, могут сменить номер телефона, воспользовавшись услугами колл центра банка.

Предварительно нужно вставить карту в банкомат и совершить любую операцию. как отправить через мобильный деньги в альфа банк? Это будет свидетельством местонахождения пользователя.

Для того чтобы поменять цифры, воспользуйтесь одним из предложенных Альфа- Банком путей:

Алгоритм действий таков: Достаточно привязать номер телефона к пластику, и все перечисленные опции станут доступными. Если решите сменить цифры телефонного номера, доступ к мобильному банку будет утрачен. Чтобы этого не случилось, эмитент предлагает несколько способов, позволяющих легко и быстро изменить изначально заданные параметры привязки.

Важно: если у вас не подключена услуга «Альфа-Чек», вы сможете воспользоваться только двумя способами: банкоматом или посещением офиса.

Как Поменять Номер Телефона Привязанный к Карте Альфа Банка Через Банкомат

Читать про другие услуги и продукты банка:

Как Поменять Номер Телефона Привязанный к Карте Альфа Банка Через Банкомат Ссылка на основную публикацию

Источник: https://lkalfabank.ru/mobilnoe-prilozhenie/kak-pomenjat-nomer-telefona-privjazannyj-k-karte-2-p01.html

Как поменять номер телефона в Альфа-Банке

Как изменить номер телефона в Альфа-Банке

Подавляющее большинство клиентов ведущей коммерческой банковской структуры Альфа-Банк предпочитают оперативно получать информацию о проводимых по банковским картам финансовым транзакциям. Для этого необходимо провести привязку карточки к имеющемуся телефону. Такая процедура базируется на получении СМС-уведомлений о том, что происходит со счетом пластика.

Данная услуга, предлагаемая банком, значительно повышает статус безопасности всех осуществляемых транзакций. Но порой клиенту приходится менять Сим-карту, что влечет за собой актуальный вопрос, как поменять номер телефона в Альфа-Банке. Финансовая группа разработала несколько вариантов, которые помогают клиентам оперативно восстановить доступ по контролю за картами.

Привязка номера телефона к карте Альфа-Банка дает клиентам доступ к работе сервиса СМС-уведомлений

Как поменять телефон, привязанный к пластику

Банковский пластик, обладающий привязкой к определенному телефонному номеру, регламентируется мобильным приложением Альфа-Мобайл. Данное сочетание предоставляет держателям карт существенные и довольно важные возможности. В частности:

  1. Всегда быть в курсе баланса по денежному инструменту.
  2. Оперативно получать всю информацию по всем совершаемым транзакциям.
  3. Быстро осуществлять процедуру оплаты товара/услуг путем безналичного расчета.
  4. Возможность проведения всех требуемых клиенту финансовых операций (погашение займов, денежных переводов и пр.).
  5. Успешно проходить авторизацию в персональном кабинете дистанционных банковских сервисов (Альфа-Клик и Альфа-Мобайл).

Чтобы держатель карты от Альфа-Банка смог получить доступ ко всем предусмотренным регламентов банка финансовым операциям, достаточно привязать пластик к своему смартфона. А смена номера телефона аннулирует такие возможности. Их восстановление возможно лишь при повторной привязке карточки (замене телефонного номера).

При существующей привязке телефона к карте, оператор колл-центра при обращении к нему клиента, может быстро провести идентификацию гражданина и помочь решить все его проблемы.

Если держатель банковской карты сменил Сим-карту и не провел перевод банковского пластика на новый номер телефона, то практически все финансовые операции станут для него недоступными.

Ведь программа автоматически будет отправлять код доступа в СМС на старую Сим-ку. Но при проведении переадресации клиент обязан предварительно уведомить об этом и финансовую структуру. Сама процедура замены не представляет каких-либо сложностей.

Разработано достаточно много методов, как изменить номер телефона в Альфа-Банке.

С помощью сервиса Альфа-Клик клиент получает возможность полного контроля за состоянием своих счетов

С помощью альфа-клик

данный способ подходит для активных пользователей многофункционального онлайн-сервиса. сама процедура переадресации проводится предельно просто. для этого пользователю необходимо следовать такому регламенту:

  1. зайти на портал альфа-банка.
  2. перейти в подраздел «подключение услуг».
  3. кликнуть по функции «подключение альфа-чек».
  4. ориентируясь на подсказки системы, произвести требуемую процедуру.

одним из удобных способов замены номера становится использование альфа-клика

через альфа-мобайл

а вот изменить номер телефона, привязанный к карте альфа-банка, с помощью мобильного банкинга не получится. использовать сервис смс-уведомлений альфа-мобайл актуально лишь при первой привязки номера.

возможность его замены банковской структурой не предусмотрено. такое ограничение банк поставил с целью повышения уровня конфиденциальности и безопасности личных данных держателя карты.

использование терминала/банкомата

процедуру перерегистрации разрешается провести с использованием банковских устройств самообслуживания от альфа-банка. но следует задействовать лишь те агрегаты, которые наделенные подобным сервисом. алгоритм действий несложен и состоит из следующих этапов:

  1. найти подходящий по функциональности терминал банка.
  2. вставить карту в картоприемник и активировать пластик введением пин-кода.
  3. их перечня главного меню найти и отметить подраздел «другие операции».
  4. затем перейти в опцию «интернет банк альфа-клик».
  5. кликнуть по командной функции «заменить номер мобильного телефона».

обращение в банковский филиал

оперативно сменить номер телефона в альфа-банке клиент может и через личное посещение филиала банка. при себе следует иметь паспорт и банковскую карту. процедура замены проводит непосредственно банковский служащий после обращения к нему клиента. кстати, провести данную процедуру может и доверенное лицо заявителя (ему необходимо иметь на руках доверенность, заверенную у нотариуса).

узнать месторасположения ближайшего офиса альфа-банка можно через сайт организации, с помощью поискового онлайн-сервиса.

провести необходимую процедуру можно и в офисе компании

по телефону горячей линии

по мнению клиентов альфа-банка, использование выделенных телефонных линий является одним из наиболее простых, удобных и быстрых методов проведения переадресации банковского пластика к новой сим-карте. для связи с кредитно-финансовой организацией можно использовать следующие номера:

  1. 8(800)200-00-00. для звонков по территории рф. звонок бесплатный как при обращении с сотовых телефонов, так и при задействовании стационарных аппаратов.
  2. +7(495)788-88-78. выделенная линия специально для жителей москвы и области. обращаться по этому номеру также можно и при наличии роуминга (в этом случае звонок будет платным, а его стоимость зависеть от регламента, установленного компанией сотовой связи).
  3. +7(495)755-58-58. для обращения юридических лиц, клиентов альфа-банка, проживающих в москве и мо.
  4. 8(800)100-77-33. бесплатная линия связи для совершения прозвона региональных банковских клиентов.

с какими сложностями можно столкнуться

По отзывам постоянных клиентов, Альфа-Банка, которые уже имели дело с подобной процедурой, каких-либо сложностей или проблем при проведении переадресации, не наблюдалось.

Единственной проблемой может стать нахождение клиента банка в тех городах/областях, где отсутствует филиал АБ.

Если держателю карты предстоит подобная поездка, и требуется проведение переадресации, лучше воспользоваться услугами третьих лиц (не забыв снабдить доверителей официально оформленной доверенностью).

Выводы

Номер своего смартфона для клиентов Альфа-Банка и держателей банковской карты очень важен. Мобильный телефон вписывается в оформляемые контракты с финансовой организацией, на него идет и привязка самого пластика.

Поэтому менять изначально существующую Сим-карту крайне нежелательно.

Но, если у клиента возникла такая необходимость, то АБ не создаст для своих заявителей каких-либо проблем при проведении необходимой в данном случае переадресации.

Источник: https://BaikalInvestBank-24.ru/poleznye-stati/kak-pomeniat-nomer-telefona-v-alfa-banke.html

Как поменять номер телефона в Альфа-Банке: сменить онлайн через телефон, изменить привязанный к карте

Как изменить номер телефона в Альфа-Банке

Современная банковская система обязывает клиентов привязывать мобильный телефон к своим продуктам и сервисам.

Используется номер телефона в Альфа-Банке для того, чтобы обезопасить личные данные клиента и уведомлять обо всех транзакциях и операциях по его счетам.

Бывают ситуации, когда у клиента меняется основной мобильный номер и он должен знать, как поменять номер телефона в Альфа-Банке и сохранить доступ к уведомлениям.

Когда может возникнуть необходимость изменения номера

Причин для изменения номера сотового оператора может быть множество, но наиболее частыми считаются:

  • утеря прежней сим-карты;
  • кража мобильного телефона;
  • переход на более выгодный тариф к другому сотовому оператору.

Любая из этих причин требует внесения корректировки в банковскую анкету пользователя и привязки нового мобильного к счетам, СМС-оповещениям и мобильному банкингу. Не рекомендуется оставлять привязанным телефон, к которому нет доступа, так как третье лицо может получить доступ к счетам.

Как поменять

Для изменения привязанного мобильника или других личных данных потребуется:

  • смартфон, планшет или компьютер с доступом к интернету;
  • документ, подтверждающий личность (паспорт);
  • действующая карта Альфа-Банка.

Если самостоятельно изменить телефон нет возможности или возникают трудности, рекомендуется обратиться в ближайший филиал кредитного учреждения и воспользоваться помощью специалиста. Изменить номер телефона в Альфа-Банке можно в любой момент через банкомат, мобильное приложение или горячую линию.

С помощью Альфа-Клик

Услуга Альфа-Клик позволяет управлять своими счетами онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Для этого необходимо иметь компьютер с доступом в интернет. Для изменения мобильного работает такой алгоритм:

  • выполняется вход в личный кабинет на сайте сервиса;
  • открывается вкладка Подключение услуг;
  • выбирается пункт Альфа-Чек;
  • следуя пошаговому руководству, изменяете цифры сотового.

Данное руководство не поможет, если нет доступа к старому мобильному, так как все операции требуют подтверждения кодом, который приходит в СМС-уведомлениях. Если сим-карта была утеряна или украдена, следует незамедлительно обратиться в ближайший филиал финансового учреждения.

Через Альфа-Мобайл

Банковский счет с привязкой к телефонному номеру позволяет пользоваться сервисом Альфа-Мобайл. Услуга доступна владельцам смартфонов с ПО Android или iOS. Мобильное приложение открывает доступ к следующим функциям:

  • безналичная оплата в интернет-магазинах;
  • отслеживать все операции по счетам;
  • совершать перевод средств между своими счетами и делать переводы третьим лицам;
  • оплачивать коммунальные услуги, кредиты;
  • изменять персональные данные без посещения офиса.

Чтобы сменить номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка через мобильное приложение, необходимо выполнить ряд действий:

Использование банкомата

Чтобы изменить телефон, прикрепленный к счету, через банкомат или терминал самообслуживания нужно:

  • вставить карту в картоприемник;
  • ввести пароль;
  • найти раздел Прочие операции» и затем выбрать Привязать номер;
  • ввести необходимые данные и новые цифры телефона;
  • получить СМС и ввести код;
  • подтвердить замену.

Нужно помнить, что не все терминалы и банкоматы поддерживают данную опцию.

Обращение в банковский филиал

Изменить персональные данные через отделение банка может каждый клиент банка или его представитель.

Для изменения мобильника нужно обратиться к оператору офиса и предъявить паспорт держателя счета, представителю клиента необходимо дополнительно при себе иметь нотариальную доверенность.

Сотрудник предоставит анкету для заполнения и внесет все данные в систему, после чего на новый сотовый придет СМС о завершении операции.

По телефону горячей линии

Обращение на горячую линию целесообразно в случае, если клиент находится за рубежом, нет поблизости банковского отделения, не получается сменить номер через телефон или онлайн-банк.

Пошаговое руководство предполагает следующие этапы:

  • набор горячей линии Альфа-Банка — 88002000000;
  • продиктовать оператору паспортные данные;
  • указать новый номер и кодовое слово, прописанное в договоре для экстренных ситуаций.

Обращение на горячую линию также возможно в случае утери или кражи сим-карты. Оператор запросит кодовое слово, Ф. И. О. и паспортные данные, после чего сможет заблокировать прежний номер сотового.

Вам также может понравиться

Источник: https://FinSova.ru/alfa-bank/kak-pomenyat-nomer-telefona.html

Как в Альфа банке поменять номер телефона. Существующие методы

Как изменить номер телефона в Альфа-Банке

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.

ru, сегодня мы поговорим о том, как в Альфа банке поменять номер телефона, так как эта информация может пригодиться не только действующим клиентам описываемой банковской структуры, но и тем, кто лишь планирует ими стать.

Большая часть клиентов описываемой банковской структуры для удобства использования собственных платежных инструментов привязывают их к своему номеру телефона.

Благодаря привязке телефонного номера к карте появляется возможность получать оповещения об операциях, совершаемых со счетом платежного инструмента, что положительно сказывается на уровне безопасности. Если преступники тем или иным способом получат доступ к вашему счету и попытаются украсть деньги, вы сразу узнаете об этом и сможете оперативно заблокировать свою карту.

Два моих лучших брокера

▶ Ссылка тут оцени ◀
▶ Ссылка тут оцени ◀

При этом важно понимать, что у клиентов описываемой банковской структуры может возникнуть необходимость изменить привязанный к карте номер. Обычно подобная потребность возникает при смене оператора мобильной связи или в том случае, если телефон был утерян или украден.

Практика свидетельствует о том, что не все обладатели платежных инструментов от описываемой банковской структуры знают про существующие методы смены привязанного к карте номера. Далее мы постараемся подробно рассказать об особенностях существующих методов, которыми можно воспользоваться для выполнения упомянутой операции.

Как в Альфа банке поменять номер телефона. Зачем привязывать карту к телефону

Прежде всего необходимо отметить тот факт, что привязка вашего платежного инструмента к телефонному номеру является необходимым условием для получения доступа к сервису «Альфа-Мобайл». Упомянутый сервис является довольно востребованным среди клиентов описываемой банковской структуры, так как открывает доступ к следующим возможностям:

  1. При помощи рассматриваемого сервиса вы сможете осуществлять проверку баланса своего платежного инструмента в любое удобное время.
  2. Вы сможете получать оповещения об операциях, которые было совершены со счетом вашего платежного инструмента.
  3. Также при помощи рассматриваемого сервиса вы сможете осуществлять оплату товаров и услуг как в обычных торговых точках, так и в интернет-магазинах.
  4. Рассматриваемый сервис позволяет совершать транзакции в счет погашения оформленных вами ранее займов.
  5. Также вы сможете совершать транзакции третьим лицам без необходимости посещения филиалов описываемой банковской структуры.

Важно понимать, что если вы смените номер мобильного телефона, то потеряете доступ к упомянутому сервису. Для восстановления номера вам потребуется привязать новый номер к своему платежному инструменту при помощи одного из предусмотренных описываемой банковской структурой метода.

Способы изменения привязанного к карте номера

Описываемая банковская структура предусмотрела несколько методов, которые позволяют изменить номер, к которому привязан ваш платежный инструмент, среди которых:

  1. Чтобы поменять привязанный к карте номер, вы можете воспользоваться помощью контактной службы описываемой банковской структуры.
  2. Поменять номер, привязанный к карте, можно в филиале описываемой банковской структуры.
  3. Для осуществления описываемой операции вы можете воспользоваться онлайн-сервисом «Альфа-Клик».
  4. Чтобы поменять привязанный к карте номер, вы можете использовать устройство самообслуживания.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что тем клиентам, которые не подключились к услуге «Альфа-Чек», чтобы изменить привязанный к платежному инструменту номер, должны посетить филиал Альфа банка или воспользоваться устройством самообслуживания.

Изменение привязанного к карте номера при помощи сервиса «Альфа-Клик»

Если вы успели обзавестись личным кабинетом в сервисе «Альфа-Клик», то можете использовать его для изменения номера, привязанного к вашей карте. Для решения этой задачи вам предстоит совершить следующие действия:

  1. В первую очередь вам необходимо зайти в свой кабинет в онлайн-сервисе «Альфа-клик».
  2. После попадания в основное меню личного кабинета вам потребуется выбрать вкладку, посвященную подключению услуг.
  3. В новом окошке вы увидите дополнительное меню, в котором вам потребуется отыскать и выбрать опцию «Подключение Альфа-чек».
  4. Далее вам потребуется выбрать вкладку «SMS-оповещения».
  5. На новой странице вам потребуется ввести новый номер телефона, который вы планируете подключить к платежному инструменту, и подтвердить операцию.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что использовать этот метод вы сможете лишь в том случае, если вам доступен старый телефонный номер. Это вызвано тем, что код подтверждения, который необходим для совершения описываемой операции, придет на старый номер.

Наличие подобного ограничения вызвано в первую очередь заботой описываемой банковской структуры о безопасности своих клиентов. Благодаря этому ограничению преступники, получив доступ к вашему кабинету в онлайн-сервисе, не смогут привязать свой номер к вашему платежному инструменту и украсть ваши деньги.

Подключение нового номера к карте при помощи контактной службы

Этот метод является одним из самых простых и удобных, так как он требует минимальных затрат времени.

Чтобы привязать к своему платежному инструменту новый телефонный номер, вам потребуется связаться с оператором контактной службы и рассказать ему о своих намерениях.

Далее вас попросят озвучить данные своего платежного инструмента, а также назвать секретную фразу, которую вы придумали при оформлении карты.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что если вы забыли секретную фразу, то сотрудник контактной службы откажется осуществлять запрашиваемую операцию.

Вам полезно будет узнать о том, что для того чтобы работник контактной службы идентифицировал вас в качестве владельца платежного инструмента, вам потребуется совершить звонок с карты, привязанной к номеру телефона.

Из-за этой особенности сменить номер телефона, привязанный к платежному инструменту при помощи этого метода, вы сможете лишь в том случае, если вам доступен старый номер телефона.

Как изменить привязанный к карте номер в филиале Альфа банка

Следует упомянуть тот факт, что этот метод считается классическим, но при этом он является довольно неудобным так как требует существенных затрат времени.

Если вы приняли решение воспользоваться именно этим методом, то вам потребуется посетить филиал описываемой банковской структуры в рабочее время.

С собой необходимо захватить как сам платежный инструмент, к которому вы желаете привязать новый номер, так и собственный паспорт.

В момент посещения филиала описываемой банковской структуры вам потребуется обратиться к одному из сотрудников и сообщить о собственных намерениях.

Далее от вас потребуют предъявить свой паспорт и платежный инструмент, после чего сотрудник филиала самостоятельно выполнит все необходимые операции.

Преимущество этого способа заключается в том, что для его использования вам не потребуется доступ к старому номеру телефона. По этой причине этот метод довольно часто используют в том случае, если старый номер телефона был утерян.

Как изменить привязанный к карте номер через банкомат

Прежде всего требуется отметить тот факт, что описываемый метод позволяет как первый раз привязать телефонный номер к своему платежному инструменту, так и поменять его на новый. Благодаря тому, что Альфа банк обладает довольно обширной сетью устройств самообслуживания, вы без труда отыщите находящийся поблизости от вашего дома или рабочего места банкомат.

Для изменения привязанного к платежному инструменту номера при помощи этого метода, вам потребуется совершить следующие действия:

  1. В первую очередь вам потребуется вставить свой платежный инструмент в специальный разъем устройства самообслуживания.
  2. Далее необходимо получить доступ к меню устройства самообслуживания путем введения кода доступа к своей карте.
  3. После попадания в основное меню вам потребуется выбрать опцию «Другие операции».
  4. На следующем этапе из появившегося на экране перечня вы должны выбрать раздел «Интернет-Банк Альфа-клик».
  5. Перед вами откроется новое окошко, в котором необходимо выбрать опцию: «Изменить номер мобильного телефона».
  6. На следующем этапе перед вами появится специальное поле, в которое необходимо внести новый номер телефона и завершить операцию.

Преимущество этого метода заключается в том, что он не требует наличия доступа к старому номеру телефона.

Таким образом, использовать этот метод вы сможете даже в том случае, если вы потеряли свой старый номер телефона.

Сама процедура занимает всего несколько минут, что делает этот метод более предпочтительным при потере старого номера телефона, чем посещение филиала описываемой банковской структуры.

Заключение

Если вы потеряли номер, привязанный к вашему платежному инструменту, то вам в первую очередь необходимо связаться с контактной службой банковской структуры и отменить привязку номера.

Это делается для того, чтобы обезопасить свои деньги, хранящиеся на счете карты, так как в противном случае преступники смогут использовать ваш номер, чтобы похитить ваши финансы.

Лишь после этого можно привязать к своему платежному инструменту новый номер при помощи одного из упомянутых выше методов.

Источник: https://WomanForex.ru/banki/alfabank/kak-v-alfa-banke-pomenyat-nomer-telefona.html

Почему может возникнуть необходимость замены номера телефона

Для успешного использования карты и защиты денежных средств пользователи привязывают действующий номер телефона. Привязка номера к карточке позволяет отслеживать операции по счету, проходить авторизацию в личном кабинете интернет-банка и мобильного приложения.

При звонке на «горячую линию» с номера, к которому привязана карточка, оператор быстрее сможет установить личность обратившегося клиента.

Если пользователь сменил мобильную комбинацию, а прежняя СИМ-карта заблокирована, то доступ к некоторым услугам будет прекращен. Даже произвести онлайн-платеж станет невозможным, так как код подтверждения будет выслан на старый номер. Если клиент решил сменить номер телефона, привязанный к карте, необходимо уведомить об этом банк.

Способы изменить телефон, привязанный к карте Альфа-Банка

Поменять номер телефона в Альфа-Банке, привязанного к пластику, несложно. Желательно не затягивать с процедурой, чтобы контролировать состояние счета и иметь круглосуточный доступ к дистанционным сервисам.

Через банкоматы сети

Привязывать телефонный номер или изменять его при переходе на другого оператора связи можно через устройства самообслуживания Альфа-Банка. Для этого совершите следующие действия:

  • вставляем пластик в банкомат;
  • вводим ПИН-код;
  • находим вкладку «Прочие операции»;
  • выбираем подпункт о смене телефона;
  • указываем и подтверждаем новый номер.

Процедура доступна только владельцу карточки, так как требуется знание секретного пароля.

Через отделение банка

Если поблизости нет банкомата Альфа-Банка, можно напрямую обратиться в отделение. Обратитесь к сотруднику банка и сообщите о своем желании сменить номер, привязанный к карточке.

Не забудьте прихватить с собой паспорт, без документа, удостоверяющего личность, сотрудник не сможет произвести замену. В отделениях всегда есть обслуживающие устройства, поэтому если не желаете стоять в очереди к специалисту, смените комбинацию через банкомат.

Через отделение изменить сведения может не только владелец пластика, но и его доверенное лицо. При обращении необходимо представить нотариально заверенную доверенность.

Способы поменять телефон для услуги интернет-банка «Альфа-Клик»

Интернет-банк позволяет пользователям круглосуточно контролировать баланс своих счетов, оплачивать услуги, переводить деньги другим лицам. Чтобы иметь доступ ко всем перечисленным услугам, телефон, привязанный к карточке, должен быть активен. Если СИМ-карта сменилась, необходимо сообщить банку новые сведения.

Через банкоматы

Найдите ближайшее устройство в вашем населенном пункте. Уточнить адреса ближайших банкоматов можно на сайте Альфа-Банка.

Далее придерживайтесь алгоритма действий:

  • вставьте пластик в устройство;
  • подтвердите ПИН-кодом владение картой;
  • выберите пункт «Прочие операции»;
  • в разделе изменения телефонного номера заполните новую комбинацию;
  • подтвердите операцию.

Процедура занимает несколько минут. Главный минус – не всегда поблизости есть банкоматы, а в мелких населенных пунктах устройств самообслуживания вообще не представлено.

Заменять телефонный номер для СМС-сервиса «Альфа-Чек» можно в личном кабинете интернет-банка «Альфа-Клик».

Для этого:

  • войти в личный кабинет;
  • найти вкладку «Настройки»;
  • нажать раздел «Альфа-Чек»;
  • выбрать нужную карточку;
  • в пункте «SMS-оповещение» изменить телефон для получения сообщений;
  • ввести СМС-пароль;
  • подтвердить изменения.

Важно! Для смены комбинации необходим доступ к прежнему телефону. Если старой СИМ-картой клиент больше не пользуется, то замену можно произвести только в отделении.

Через офис банка

Посетите отделение Альфа-Банка и уведомите сотрудника о намерении привязать другой телефон к сервису «Альфа-Клик». Предъявите документ, удостоверяющий личность, и назовите новую телефонную комбинацию.

Для последующих авторизаций в личном кабинете интернет-сервиса будут использоваться новые данные.

По «горячей линии»

Если номер уже зарегистрирован в базе банка, то клиент может сэкономить время и произвести замену при помощи звонка в контактный центр. Для идентификации личности оператор колл-центра попросит сообщить персональные сведения и кодовое слово.

К такому способу часто прибегают пользователи, которые находятся за границей и не могут лично обратиться в представительство банка.

Привязка телефона обеспечивает защиту карточки от несанкционированных действий третьих лиц. При потере СИМ-карты незамедлительно обратитесь в офис банка и подайте заявление о переходе на другой номер.

Источник: https://bankiinfo.com/alfa/pomenjat-nomer-telefona-v-alfa-banke.html

Как поменять номер телефона в Альфа банке?

Как изменить номер телефона в Альфа-Банке

Большинство клиентов Альфа-Банка, чтобы было удобно пользоваться услугами финансового учреждения, привязывают свои карты к определённым номерам телефонов.

Это позволяет быть в курсе совершаемых транзакций и обеспечивает безопасность денежных средств, находящихся на счету.

Вопрос, как изменить номер телефона в Альфа- Банке, возникает, когда пользователь решает сменить провайдера или заменить цифры набора мобильника.

Как изменить номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка?

Карта с привязкой к мобильнику даёт доступ к сервису «Альфа-Мобайл». Такой тандем открывает перед пользователем широкие возможности. Вы сможете с помощью девайса:

  • всегда быть в курсе баланса пластика;
  • получать информацию обо всех совершённых с платёжным инструментом транзакциях;
  • производить оплату услуг и товаров, как в интернете, так и в реальных магазинах и офисах;
  • перечислять средства на погашение кредитной задолженности;
  • отправлять переводы другим людям и на свои счета.

Достаточно привязать номер телефона к пластику, и все перечисленные опции станут доступными. Если решите сменить цифры телефонного номера, доступ к мобильному банку будет утрачен. Чтобы этого не случилось, эмитент предлагает несколько способов, позволяющих легко и быстро изменить изначально заданные параметры привязки.

Способы

Для того чтобы поменять цифры, воспользуйтесь одним из предложенных Альфа- Банком путей:

  • звонок на телефон “горячей” линии;
  • посещение банковского отделения;
  • интернет-банкинг;
  • аппарат самообслуживания;
  • мобильное приложение (при первичном подключении).

Важно: если у вас не подключена услуга «Альфа-Чек», вы сможете воспользоваться только двумя способами: банкоматом или посещением офиса.

Через Альфа-Клик

Интернет-банкинг подойдёт вам, если вы пользуетесь мобильным приложением. Вам нужно:

  1. Зайти в личный кабинет на официальном сайте финучреждения.
  2. Перейти во вкладку «Подключение услуг».
  3. Зайти в опцию «Подключение Альфа-Чек».
  4. Произвести смену номера мобильного телефона.

Через банкомат

Описанную операцию как при первичной, так и при вторичной регистрации номера мобилки можно произвести с помощью аппарата самообслуживания, который наделён таким функционалом.

Алгоритм действий таков:

  1. Вставляете пластик в картоприёмник и вводите PIN.
  2. Выбираете строку «Другие операции – Интернет-Банк «Альфа-Клик».
  3. Нажимаете на команду «Изменить номер мобильного телефона».

В офисе

Ещё один путь – обращение в одно из отделений учреждения. Найти наиболее удобный вариант можно на сайте http://alfabank.ru/atm/. При себе нужно иметь удостоверение личности.

Если нет возможности подойти в финучреждение, можно попросить сделать это другого человека, предварительно снабдив его нотариальной доверенностью.

По телефону

Россияне, которые долго находятся за пределами РФ, могут сменить номер телефона, воспользовавшись услугами колл центра банка. Предварительно нужно вставить карту в банкомат и совершить  любую операцию. Это будет свидетельством местонахождения пользователя.

Важно: воспользоваться “горячей” линией могут граждане, мобильники которых зарегистрированы в системе кредитной организации.

Как привязать номер? Способы

Гораздо проще решить вопрос, если вы ещё не привязывали номер телефона к пластику. В этом случае вам подойдёт каждый из перечисленных выше способов, начиная с личного посещения банка и заканчивая любым из удалённых вариантов, не требующих много времени на процесс.

  Пакеты услуг от Альфа Банка

Какие трудности могут возникнуть

Проблемы с перепривязкой могут возникнуть только у тех, кто живёт в удалённых районах, где нет ни офисов Альфа-Банка, ни его банкоматов. В данном случае лучше всего доверить посещение офиса третьему лицу.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.