Как использовать Рокетрубли

Как потратить рокетрубли с карты Рокетбанка: как ими пользоваться

Рокетбанк вышел на рынок банковских услуг уже давно. Изначально его особенностью была бесплатность карт и кэшбек на практически любую покупку.

Но в отличие от некоторых других банковских организаций, кэшбек в Рокетбанке начислялся не живыми деньгами или их заменителями, а «бонусами», которые называются рокетрублями.

Некоторые держатели не имели точной информации, как потратить рокетрубли, а потому решали использовать другие, более понятные системы лояльности. Brobank расскажет, что такое рокетрубли и как ими пользоваться.

Дебетовка Рокетбанк Уютный космос

Стоимость/мес.	390 Р
Переводы через СБП	0 руб.
% на остаток	4,5%
Снятие без %	10 000 руб.
Овердрафт	Нет
Доставка	1-2 дня

Что такое рокетрубли

Рокетрубли – это специальная валюта кэшбека у рокетбанка. Их начисляют в виде определенного процента от покупки, чаще всего от 1% до 10%. Самый большой размер кэшбека вы получаете только из определенных заранее выбранных мест. К счастью, у Рокетбанка всегда есть достаточно широкий выбор мест, за покупки в которых может начисляться повышенный кэшбек. К тому же каждый месяц они меняются.

Также некоторые поощрения доступны держателям за привлечение новых клиентов в Рокетбанк, а также за определенные действия, которые приносят акционные баллы (во время акций с наградой в виде рокетрублей).

То есть, сам рокетрубль является небольшим бонусом, который получает клиент за оплату нужных ему товаров или услуг. Баланс накопленного отображается непосредственно в приложении банка и там же балансом можно управлять.

Но сам кэшбек заработать несложно, гораздо сложнее его вывести или потратить. И с рокетрублями именно это становится камнем преткновения для пользователей.

Как вывести рокетрубли

Начнем с вопроса вывода рокетрублей. В данном случае имеется в виду не только вывод в виде материальных денег, но и возможность превращения баллов на счете в рубли на счете.

К сожалению, в данном вопросе Рокетбанк ограничил пользователей.

Вывести рокетрубли нельзя никаким способом, их можно только потратить на частичную оплату какого-либо товара или услуги (по сути, это будет просто небольшая скидка на товар).

Это довольно невыгодно для пользователя, так как ограничивает его возможности по использованию накопленных на счете баллов. Но рассмотрим более подробно возможности по компенсации покупок.

Как потратить

По возможности оплачивать что-то рокетрублями банк предоставляет значительно большую свободу. Согласно тарифам банка, рокетрубль можно использовать следующим образом:

• Компенсировать ими какую-либо покупку, совершенную в определенный период.
• Использовать их для покупки вещей в интернет-магазине банка («Рокетшоп»).

Каждый из этих вариантов имеет какой-либо подвох или особенность, которую нужно иметь в виду, когда планируешь использовать свои бонусные баллы.

Компенсация оплаты товаров и услуг

Здесь нужно оговориться: банк честно компенсирует стоимость оплаты товаров и услуг, а деньги поступают непосредственно на счет карты почти сразу. Номинально это можно считать выводом средств, но по факту есть определенные моменты, которые нужно учитывать.

Компенсировать оплату товаров и услуг можно только если выполняются определенные условия:

1. На счет пользователя зачислено уже 3 000 и более баллов. Суммы рокетрублей ниже чем 30 00 банк не позволяет использовать – копите дальше.
2. Компенсируемая покупка должна быть сделана не ранее чем за 30 дней до момента компенсации.

Чтобы произвести обмен, клиенту необходимо найти пункт «Компенсация» в приложении банка и выбрать из появляющегося списка нужную операцию. Кнопка, переводящая баллы в рубли, доступна напротив каждой покупки. После того как клиент на нее нажал, рокетрубли с бонусного счета превращаются в российские рубли и зачисляются на счет карты.

Дебетовка Рокетбанк Открытый космос

Стоимость/мес	590Р
Переводы через СБП	0 руб.
% на остаток	4,5%
Снятие без %	100 000 руб.
Овердрафт	Нет
Доставка	1-2 дня

Обычно процедура конвертации проходит мгновенно, но в отдельных случаях процесс может занимать до 72 часов. После зачисления деньгами можно пользоваться сразу же. Кэшбек с компенсированного также начисляется и никуда не пропадает после снятия части суммы оплаты.

Магазин «Рокетшоп»

В случае, если копить 3000 рокетрублей кажется вам слишком долгим занятием, можно потратить и меньшее их количество, использовав магазин банка. Это специальный раздел в приложении, где имеется большое количество товаров с логотипами банка, так называемого «мерча». В «шопе» есть множество самых разных вещей, многие из которых стоят значительно меньше, чем 3000 рокетрублей.

В «Рокетшопе» имеются не только привычные для таких магазинов кардхолдеры и кружки с логотипами, но также одежда (футболки, худи и другое), кошельки и даже носки с лого. Периодически банк пересматривает ассортимент, добавляет туда больше вещей или меняет дизайн коллекции в целом.

Потратить там можно начиная от 500 рокетрублей. На эту сумму можно выбрать кардхолдер или другую небольшую вещь. Худи будет стоить уже от 2000. Магазин очень удобен для тех, кто хочет тратить свои баллы уже сейчас.

Большое спасибо 🙂 Евгений НикитинАвтор статьи

С отличием окончил Университет Лобачевского, имеет высшее образование по специальности “Журналистика”. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит.

Получил опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде.

Автор сотен публикаций в сервисе Бробанк по банковскому направлению с использованием личного жизненного опыта.

Источник: https://brobank.ru/kak-potratit-roketrubli/

Рокетрубли в Рокетбанке (Р₽): что это, как заработать и как потратить

Пользователи дебетовой карты Рокетбанка могут видеть в своем личном кабинете сообщение о количестве рокетрублей на балансе карты. Что же такое Рокетрубли, что с ними можно сделать, как потратить и как накопить? Давайте разбираться.

Рокетрубли — это бонусные баллы Рокетбанка, которые при компенсации покупки конвертируются в обычные рубли по курсу 1 рокетрубль = 1 российский рубль

Такое официальное описание Рокетрублей, то есть это название бонусов внутри Рокетбанка, которые могут начистяться за приглашение друзей, в виде кэшбека за покупки и различные акции банка.

Где находятся Рокетрубли

Увидеть количество доступных вам Рокетрублей можно в личном кабинете с помощью приложения. В Рокетбанк ИКС баланс находится на первой вкладке в самом верху:

Здесь вы можете увидеть на что можно потратить ваши Рокетрубли в Рокетшопе. А когда вы накопите 3000 Рокетрублей или больше, увидите покупки, которые можно компенсировать и получить за них реальные рубли.

А вот вам краткое описание: что такое Рокетрубли из приложения Рокетбанка.

Как заработать Рокетрубли

Первые рокет рубли или баллы, как их еще называют, вы можете получить сразу как только оформите карту Рокетбанка если получите ее по приглашению друга. Можете воспользоваться моей ссылкой: ССЫЛКА и получить 500 рокетрублей сразу после активации карты.

В связи с новыми тарифами по обслуживанию карты Рокетбанка мы не рекомендуем ее к оформлению. Вместо нее рекомендуем карту Tinkoff Black 500 рокетрублей за приглашение друга

После получения карты вы можете пригласить в банк своих друзей по специально ссылке и так же получить 500 баллов за каждого оформившего. А во время специальных акций еще больше.

Ну и наконец самый доступный способ – просто пользоваться картой. Совершать покупки с использованием карты в магазинах или подключить карту к Apple Pay или Google Pay и оплачивать покупки с помощью телефона. Со всех платежей начисляется кэшбек в виде рокетрублей. Во всех магазинах кэшбек равен 1%, а в любимых местах может достигать 10%.

О том что такое Любимые места, как их подключить и сколько за это можно получить рокетрублей читайте в отдельной статье ЗДЕСЬ.

Как потратить Рокетрубли

Всего есть 2 способа потратить Рокетрубли:

• Компенсировать покупку и получить реальные деньги на свою карту
• Купить что-нибудь в Рокетшопе

Компенсация

Меняем Рокетрубли на настоящие деньги.

Если вы хотите обменять Рокетрубли на обычные рубли, то вам необходимо компенсировать одну из покупок, которую вы совершали не позднее, чем за последние 30 дней. Также данная покупка должна быть на сумму больше 3000 рублей, но не больше чем ваш накопленный кэшбэк.

К примеру, если вы накопили 4500 Рокетрублей, то вы можете компенсировать 1 покупку от 3000 до 4500 рублей и вам мгновенно вернут деньги на вашу карту.

На видео вы можете посмотреть как один из клиентов Рокетбанка компенсировал свою покупку Рокетрублями и сразу же получил реальные деньги на свою карту.

А вот скриншот моей последней компенсации. Я приобрел в магазине Авалон (автозапчасти) запчасти для ТО на свой автомобиль на сумму 5100 рублей, расплатился с карты Рокетбанка, предварительно пополнив её на эту сумму.

На счету у меня было 5200 Рокетрублей, поэтому я смог компенсировать только 5 100 рублей, которые моментально вернулись на мою карту и я снял их в ближайшем банкомате. Сложно передать как я был рад, когда я получил запчасти на 5100 рублей практически на халяву. Почему практически? Потому что этот кэшбэк не падал мне с неба и чтобы его заработать пришлось попотеть.

Нельзя компенсировать следующие операции:

• Переводы на другие карты
• Пополнение карты
• Оплата ЖКХ, штрафов и коммунальных услуг
• Переводы по реквизитам
• и т.п.

Так же есть ограничения на максимальную сумму кэшбека в различных категориях, которые определяются по MCC кодам.

МСС-код (Merchant Category Code) — это четырехзначный код для классификации торговых точек по виду деятельности

Максимальное количество рокетрублей в месяц

Покупки в Рокетшопе

Если вы никак не можете набрать 3000 Рокетрублей или вам просто понравился какой-либо товар от Рокетбанка, вы всегда можете купить его за Рокетрубли.

Рокетшоп находится в вашем приложение, найти его можно в главном меню.

В Рокетшопе можно купить:

• Стикерпаки (наклейки)
• Надувные Биваны
• Одежду (Худи, свитшоты, майки и т.п.)
• Аксессуары (Поясная сумма, картхолдер) и многое другое

Если у вас вдруг не получается компенсировать покупку Рокетрублями или вы до сих пор не поняли как работают Рокетрубли на вашей карте, вы можете обратиться в службу поддержки и вам подробно всё расскажут. Вам также помогут компенсировать покупки, если вы накопили достаточное количество кэшбэка.

В связи с новыми тарифами по обслуживанию карты Рокетбанка мы не рекомендуем ее к оформлению. Вместо нее рекомендуем карту Tinkoff Black

Источник: https://orocketbanke.ru/cashback-rocketrubli/roketrubli-v-roketbanke/

Всё о Рокетрублях по карте Рокетбанка

Рокетбанк не имеет стационарных офисов и отделений, а все его продукты и услуги оформляются дистанционно. Несмотря на это, данное финучреждение пользуется популярностью среди клиентов благодаря лояльным условиям и высококлассной онлайн-поддержке.

Например, владельцы дебетовых карт Рокетбанка могут получать выгоду не только в виде процента на остаток, но и в виде рокетрублей за покупки. Из текущего обзора можно узнать, что собой представляет эта «валюта», а также как получить и потратить рокетрубли.

Что такое Рокетрубли?

Рокетбанк предлагает своим клиентам уникальную дебетовую карту с бесплатным снятием наличных в любых банкоматах, бескомиссионными денежными переводами в другие банки и начислением процента на остаток. Держатель карточки становится участником бонусной программы и может получать кэшбэк за покупки, который выплачивается в виде рокетрублей.

Рокетрубль — это валюта, которая учитывается на бонусном счёте клиента. Другими словами, это просто баллы, которые начисляются в рамках программы лояльности. Их можно обменять на обычные рубли по курсу 1:1.

Как накопить Рокетрубли?

Чтобы получать бонусные баллы Рокетбанка, необходимо оформить и активировать дебетовую карту с тарифом «Уютный Космос» или «Открытый Космос». Для накопления рокетрублей предусмотрено 3 способа:

1. Совершение безналичных покупок. За оплату товаров и услуг в «Любимых местах» начисляется до 10% кэшбэка в виде рокетрублей, за прочие расходные транзакции — 1%. Любимые категории (не более 3 штук) выбираются клиентом из предложенного списка в интернет-банке или приложении первого числа каждого месяца. При покупке страхового полиса через онлайн-чат поддержки Рокетбанка также можно получить повышенный кэшбэк (до 10%).
2. Приглашение друзей в Рокетбанк. Вознаграждение поступает только в том случае, если новый клиент оформит карту в Рокетбанке по рекомендации действующего пользователя.
3. Участие в акциях и конкурсах банка. Например, до 31 декабря 2021 года в Рокетбанке действует специальное предложение «ЗП на Рокет», по условиям которого при переводе заработной платы в данное финучреждение клиент сможет получать 5% кэшбэка в категории «Кафе и рестораны» и до 5% — за прочие покупки. Чтобы стать участником акции, сумма заработной платы держателя должна составлять не менее 10 000 рублей в месяц. Другие актуальные предложения можно посмотреть на официальном сайте банка.

Начисление рокетрублей осуществляется в конце каждого рабочего дня. Накопленные бонусные баллы не имеют срока действия, поэтому сохраняются даже при утрате или перевыпуске карточки. В данном случае текущий баланс рокетрублей просто переходит на новую карту.

Как потратить Рокетрубли — инструкция по применению

Узнать количество накопленных рокетрублей можно в приложении на главном экране. Баланс бонусных баллов отображается прямо над суммой денег на карте.

Чтобы использовать полученное вознаграждение, необходимо обменять рокетрубли на обычную валюту. Это делается посредством компенсации стоимости уже совершённых покупок. Обмен возможен только в том случае, если сумма накопленных бонусов превышает 3 000.

Пошаговая инструкция по использованию рокетрублей выглядит следующим образом:

1. Необходимо авторизоваться в приложении и перейти в раздел «Рокетрубли».
2. В перечне операций, совершённых за последние 30 дней, следует найти покупку стоимостью от 3 000 рублей и отметить её галочкой.
3. Далее надо нажать на кнопку «Компенсировать».

Как правило, рокетрубли списываются с бонусного счёта мгновенно, а соответствующая сумма в рублях возвращается на карту клиента. Однако в тарифах банка есть оговорка, что данная операция может занять до 72 часов. После увеличения баланса карты на сумму бонусных рублей клиент сможет потратить их по собственному усмотрению. На эти средства также будет начисляться процент за хранение.

Компенсировать рокетрублями можно только полную стоимость покупки. Например, если клиент накопил 3 000 бонусов, а под компенсацию подходит только операция на сумму 3 500 рублей, то обмен будет невозможен. Для этого потребуется получить ещё 500 рокетрублей.

Лимиты и ограничения по MCC-кодам

В течение одного месяца клиент может получить не более 10 000 рокетрублей, в том числе не более 3 000 баллов в рамках одной торговой сети. Также Рокетбанк ограничил максимальное количество бонусов, которые начисляются за отдельные виды покупок. Лимиты устанавливаются по MCC-кодам, с помощью которых можно определить категорию транзакции.

Действующие ограничения и перечень соответствующих кодов представлены в таблице ниже.

Категория покупки	Перечень MCC-кодов	Максимальная сумма рокетрублей в месяц
Ж/д и авиабилеты, путешествия	3000-3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582, 4722	5 000
Фастфуд, гипермаркеты	5814, 5300, 5411	3 000
Оплата услуг связи и ЖКХ	4812, 4900	500
Штрафы	9222	500
Информационные услуги	4816	300
Телефония, телевидение	4814, 4899, 7299	100
Страхование	6300, 6381, 6399, 5960	100 (но не более 1 000 в год)

Также есть ряд операций, которые не бонусируются Рокетбанком. К ним относится:

• снятие наличных;
• пополнение электронных кошельков;
• списание комиссий;
• оплата услуг в онлайн-сервисах банка;
• денежные переводы.

В перечень исключений также входят любые расходные операции в категориях «Азартные игры» (MCC-код 7995), «Брокеры, дилеры» (6211), «Прочие» (8999).

Оформить дебетовую карту Рокетбанка можно по кнопке ниже.

500 Рокетрублей за друга

В рамках акции «Приведи друга» пользователь может получить дополнительное вознаграждение. Чтобы стать её участником, необходимо:

1. Войти в личный кабинет и выбрать опцию «Пригласить друзей».
2. Получить персональную ссылку и скопировать её.
3. Отправить ссылку друзьям или поделиться информацией в социальных сетях.
4. Дождаться, пока новый пользователь перейдёт по указанному адресу, оформит и активирует карточку.

После выполнения перечисленных условий новый и действующий клиенты получат по 500 рокетрублей на свои бонусные счета.

по теме

Источник: https://mnogo-kreditov.ru/bankovskie-karty/roketrubli-instrukciya-po-primeneniyu.html

Обзор дебетовой карты Рокетбанка: стоит ли открывать?

Дебетовая карта Рокетбанка – это продукт, позволяющий в привычном режиме содержать деньги в безналичном виде и расплачиваться картой в любом терминале или по интернету. Дебетовая карточка имеет стильный дизайн и комфортные условия использования, а для ее получения человеку нужен только паспорт.

С данным продуктам Рокетбанка человеку открываются новые возможности и становятся доступными бонусные программы. Предлагаем обзор продуктов и отзывы о дебетовых картах Рокетбанка по состоянию на 2021 год.

Оформить

Как получить карту?

Удобство сотрудничества с Рокетбанком начинается с того, что можно заказать дебетовую карту онлайн. Для ее получения необходимо выполнить 4 шага:

1. Зайти на сайт Рокетбанка.
2. Заполнить анкету на получение дебетовой карты.
3. Отправить анкету и дождаться ответа из банка.
4. После одобрения заявки забрать карточку самостоятельно или заказать доставку курьером на дом.

Оформить

Оформить карточку мало, чтобы начать ее пользоваться. Следующий этап – активация карты. Нужно авторизоваться в мобильном банке и пройти активацию согласно инструкции. На номер телефона клиента придет смс-код, который требуется ввести в отведенное поле. Теперь карта активна и ею можно оплачивать любые покупки или снимать наличные.

Тыльная сторона Обратная сторона Важно! До активации карты вы не сможете провести любое действие – получить перевод или зарплату, поэтому сразу позаботьтесь о скачивании приложения и активации продукта.

Тарифы Рокетбанка

Рокетбанк предлагает людям подключить на выбор один из двух тарифов к дебетовой карте – Уютный космос или Все включено. Сравнить эти тарифы проще в таблице по основным параметрам:

 Уютный космосВсе включено

Ежемесячное обслуживание	0	290 рублей
Кэшбэк	1% на все траты, до 10% в выбранных категориях
Размер процентов, начисляемых на остаток по карте	5.5% годовых
Плата в месяц за смс оповещения	50 рублей	0
Комиссия за выдачу наличных	5 операций – 0 рублей, с 6 – 1.5% от суммы (не менее 50 рублей)	10 операций – 0 рублей, с 11 – 1.5% от суммы (не менее 50 рублей)
Межбанковское пополнение карты	Без комиссии
Пополнения через терминалы и банкоматы МКБ	0.5% от суммы	Без комиссии

Важная информация! Если вы не желаете платить за услугу информирования, то установите мобильный банк на телефон и оповещения будут приходить бесплатно.

Уютный космос

Этот тариф Рокетбанка пользуется большой популярностью. С ним дебетовая карта становится не просто удобным продуктом, но и выгодным приобретением:

• Подключена программа «Баллы с остатком на счет» и до 6.5% начисляется держателю пластика.
• Все переводы со сторонних карточек на карту Рокетбанка через мобильный банк бесплатно при сумме транзакции свыше 5000 рублей.
• Высокий кэшбэк на все покупки.

В чем подвох? А его нет, дебетовая карточка Рокетбанка с тарифом Уютный космос – это просто, удобно и выгодно.

Лимиты на переводы и оплату

Внутрибанковский перевод между картами не регулируется по количеству и суммам проводимых операций. Человек вправе осуществлять переводы по своему усмотрению. Транзакции с карт сторонних банков регламентируются строже и есть ограничения:

• Пополнение на счет карты – 300 000 в день, 600 000 в месяц.
• Пополнение счета по его реквизитам – 300 000 в день, 1 000 000 в месяц.
• Ежемесячный лимит на поступление денег на счет – 600 000 рублей
• Лимит разового перевода – 65 тысяч.
• Верхний порог по количеству операций в сутки – 5.

Оплата покупок с дебетовой карты также регулируется Рокетбанком:

• Ежемесячный лимит на снятие наличных внутри сети банков «Открытие» равен 600 тысяч рублей, но в сутки не более 300 000.
• Для снятия денег через банкоматы-партнеры ваш разовый запрос должен быть менее 10 000 рублей.
• 600 000 рублей – ограничение по тратам на покупки в интернете.
• В торгово-сервисных точках потратить более 600 тысяч в сутки не выйдет, а в месяц разрешено совершать покупки на сумму до 1 200 000 рублей.

Если вам предстоят крупные расходы, то заранее позаботьтесь о снятии наличных, чтобы уложиться в отведенные лимиты.

Условия дебетовой карты Рокетбанка

Дебетовая карточка Рокетбанка выпускается сроком на 4 года. Человек самостоятельно подключает тариф в зависимости от потребностей. Пользоваться картой можно в России и за ее пределами.

Параметры карты и ее особенности будут полностью зависеть от подключенного тарифа. По дебетовой карте начисляется кэшбэк, что позволяет экономить на покупках.

Это основное преимущество карточек Рокетбанка.

Карта Рокетбанка на руках

Условия cashback

С помощью кэшбэка владельцы карты Рокетбанка могут сэкономить от 1% до 10%. В зависимости от вида трат клиенту на счет возвращаются особые баллы – рокетрубли. Курс рокетрублей к стандартным российским рублям 1:1.

После каждой траты, оплаченной карточкой, рокетрубли заходят на счет. Их количество зависит от размера кэшбэка, предусмотренного партнером банка. На все покупки начисляется 1%, но ежемесячно человек вправе выбирать несколько магазинов, кафе, такси и т.д.

в группы любимых мест и получать повышенный кэшбэк.

Клиент вправе самостоятельно добавлять новые места или выбирать из предложенного списка, но действовать список будет до конца месяца.

Как использовать рокетрубли?

Рокетрубли нужно обменивать на обычные рубли при совершении покупки. Баланс регулярно доступен в личном кабинете мобильного приложения банка.

Если вы совершаете покупку на сумму в 3000 рублей, а на вашем счету 3150 рокетрублей, то они автоматически спишутся по запросу в счет покупки и остаток составит 150 рублей. Списывать рокетрубли частично нельзя.

То есть, если на счету 2900 баллов, то оплатить покупку в 3 тысячи не выйдет.

С помощью бонусной системы от Рокетбанка реально экономить на тратах. Ежемесячно нужно взвешивать и планировать покупки для выбора наиболее прибыльных категорий любимых мест.

Плюсы и минусы

Найти положительный отзыв реального пользователя в интернете легко, отрицательные встречаются реже. Большинство клиентов банка признают, что карта удобна в повседневном использовании, ограничения не приносят дискомфорта и установленных лимитов хватает. Жалобы на низкий кэшбэк присутствуют, но все и сразу получить нельзя.

Поэтому стоит ли открывать счет в Рокетбанке и заказывать дебетовую карту, решать только вам, исходя из субъективных причин и потребностей.

Программа «Пригласи друга»

Нажмите, чтобы увеличить

Данная программа позволяет накопить больше рокетрублей. За каждого приведенного друга Рокетбанк начисляет 500 бонусов и вам, и ему. Начисление происходит сразу после того, как друг зарегистрируется в мобильном приложении Рокетбанка. Чтобы отправить заявку:

1. Авторизуйтесь в мобильном приложении.
2. Слева нажмите на икону «Пригласить друзей».
3. Кликните на высветившуюся строку «Персональная страница».
4. Поделитесь ссылкой удобным способом – лично другу или в социальной сети.

Важно! Рокетбанк начисляет бонусные рокетрубли за 5 приведенных друзей. За остальных людей, прошедших по ссылке, бонусы вам начислены не будут. Оформить

Отзывы

Источник: https://CreditSoviets.com/karty/roketbank/

Рокетрубли – как потратить: что это такое, способы получения, на что можно использовать бонусы, карта Рокетбанка

Дебетовые платёжные инструменты Рокетбанка на рынке финансовых услуг недавно. Они уже успели занять свою нишу, но не все пользователи знают о ряде нюансов продукта. В частности, что такое рокетрубли, и на что их можно потратить?

Карта Рокетбанка

Рокетбанк не является в полном смысле самостоятельным финансовым учреждением. По сути, это одно из подразделений другой банковской организации. Это важный нюанс для понимания одного факта: карту Рокетбанка обслуживает ПАО “Открытие”.

Примечание 1. Сам рокет-пластик относится к платёжной системе МастерКард.

Общие сведения

Учитывая то, что сегодня есть огромное количество предложений ны рынке банковских услуг, возникает вопрос: что так привлекает клиентов Рокетбанка?

Рост популярности сервиса Рокетбанка объясняется возможностями, связанными с обслуживанием платёжных инструментов учреждения. Для пользователей разработаны такие условия:

• выпуск, доставка и эксплуатация карты не требуют оплаты;
• начисление кэшбэка при оплате в определённых заведениях – до 10% (для это в частности предусмотрена опция “Любимые места”);
• кэшбэк на любые приобретения – 1%;
• бесплатное пополнение и обналичивание при соблюдении некоторых условий;
• оплата сервиса SMS-оповещений – 50 руб./мес.

Данный список является типовым для карточки банка. Но есть продукты со своей спецификой, которая определяется тарифом. На выбор их есть два: “Открытый Космос” и “Уютный Космос”. Рассмотрим их, чтобы перейти к разбору вопроса о рокетрублях.

Открытый Космос

Начнём с более продвинутого варианта. Обслуживание карты с такой тарификацией обходится в 290 руб./мес.

Полный список условий:

1. Проценты на остаток денежных средств составляют 5,5% годовых и выплачиваются в рублях в конце каждого месячного периода.
2. Доставка по 29 городам РФ бесплатная. Города доставки карты Рокетбанка
3. Кэшбэк. В рокетрублях – 1% при любых покупках, до 10% для “Любимых мест”.
4. Обналичить деньги через банкомат можно бесплатно, если соблюсти лимит в 300 000 за месяц. При превышении ограничения комиссия составит 1,5% и не меньше 50 руб.
5. Перевести средства на карту стороннего банка – это ничего не будет стоить, если сумма не превышает месячные 100 000. Отправить больше значит заплатить 1,5% (минимум 50 руб.).
6. Перевод по реквизитам не требует оплаты. Это касается и срочной операции.
7. Внесение денег на баланс через реквизиты – без оплаты.
8. Выписки по счетам бесплатны.

Отдельно стоит сказать о пополнении с карточек сторонних банков и через банкоматы “Открытие”: бесплатно до 600 000 в месяц. Превышение – комиссия 1,5% и минимум 50 руб.

Уютный Космос

Пластик с таким тарифом обслуживается бесплатно.

Другие условия:

1. Процент на остаток – 5,5% годовых. Сумма в рублях выплачивается каждый месяц.
2. Доставка бесплатная. Доставляют карточку в 29 городах России.
3. Кэшбэк с суммы приобретаемых товаров и оплачиваемых услуг – 1% в рокетрублях с любых покупок и до 10% в “Любимых местах”.
4. Обналичивание через банкоматы. До 150 000 рублей за месяц можно снять бесплатно. Превышение лимита подразумевает комиссию 1,5% (минимум 50 рублей).
5. Перевод на пластик другого банка. До 30 000 (в месяц) – без оплаты. Больше – 1,5% комиссия и не меньше 50 руб.
6. Перевод по реквизитным данным. Бесплатно, если переводить до 1 000 000 за месячный период. Превышение лимита – комиссия 50 рублей. При срочном переводе – 1% и не меньше 50 руб.
7. Пополнение баланса через реквизиты не требует оплаты.
8. Выписки по счёту и отчёты делаются на безвозмездной основе, если речь об электронном виде. 350 рублей – за бумажную форму.

Пополнить пластик с карт других банковских учреждений с помощью аппаратов “Открытие” можно бесплатно при соблюдении ограничения в 300 тыс. руб./мес. Комиссионный сбор при превышении составит 1,5% и 50 руб. в минимуме. Но в сравнении с “Открытым космосом” есть нюансы:

• пополнить с посторонних карт можно бесплатно при сумме от 5 000;
• пополнение суммой меньше 5 000 сопровождается сбором 1,5% (и не меньше 50 руб.).

Многими моментами тариф похож на предыдущий, но, как видим, есть свои особенности.

Способы получения рокетрублей

Теперь, зная условия эксплуатации пластика Рокетбанка, пришло время узнать, что такое рокетрубли, и как их получают?

Примечание 2. Рокетрубли – это кэшбэк по карте. Но возвращается он не в рублях, а в бонусах. Соотношение: 1 рокетрубль = 1 рубль.

Есть два способа получить бонусы:

• оплачивать карточкой любые покупки и возвращать от 1 до 10 процентов в зависимости от условий, таких как “Любимые места” (смотрите выше опции тарифов);
• “приводить” друзей в ряды клиентов Рокетбанка – при оформлении и активации другом карты и он, и Вы получаете 500 рокетрублей единоразово.

Примечание 3. “Любимые места” можно выбрать в мобильном приложении в количестве 3 штук. Ссылки для загрузки приложения: App Store и Google Play.

Чтобы привести друга, нужно отправить ему ссылку на “рокет-ресурс”. Сделать это можно через социальные сети.

Раздел мобильного приложения Рокетбанка на официальном сайте организации

Как использовать бонусы?

Особенностью Рокетбанка является то, что бонусы он зачисляет сразу после покупки, а не в конце месяца, как большинство других финансовых учреждений.

Примечание 4. Баланс бонусных баллов проверяется в личном кабинете через приложение.

Что представляет собой схема действий при получении денег после покупки:

• накопите сумму, превышающую 3 000 бонусов;
• приобретите товар за свои деньги;
• в личном кабинете выберите опцию “Компенсация”;
• из появившегося списка расходов выберите те, что желаете компенсировать.

После этих шагов средства в рублях начислятся на карточный баланс. Происходит это в течение 72 часов.

Заключение

Так как рокетрубли – это бонусы, клиенту всегда интересно знать, как их можно получить и использовать. Было бы странно совершать какие-либо операции и игнорировать возможность частично компенсировать свои траты.

Рокетрубли являются непрямым платёжным средством. Они продолжают совершенствоваться, и в будущем Рокетбанк предложит своим клиентам больше вариантов для применения этих бонусов.

Как получить и потратить рокетрубли? Ссылка на основную публикацию

Источник: https://Fininru.com/roketbank/obshhie-voprosy-rokb/kak-potratit-roketrubli

Доволен ли я своим Рокетбанком спустя год? Плюсы и минусы, с которыми пришлось столкнуться

Вы наверняка слышали про модный нынче сервис — Рокетбанк, особенно если смотрите популярных блогеров на или сериалы в озвучке New Studio. Недоброжелатели его называют хипстерским, «для любителей смузи» и недо-банком.

Особенно старался Олег Тиньков, да, тот, который раньше варил пиво. Я в своё время тоже стал клиентом Рокета (нет, к смузи отношусь ровно) и решил изложить тут всё, что мне понравилось и всё, что огорчило в работе Рокетбанка.

Муки выбора

Так уж вышло, что где-то около года назад у меня встал вопрос о выборе карты в одном из российских банков. Критерии были во многом просты и понятны: выгодный тариф, надёжность банка, простота решений ежедневных задач.

Отдельным пунктом стояла возможность простого снятия средств за рубежом.

Честно скажу, я сразу подумывал взять карту от Рокетбанка, но ради протокола прошёлся по основным конкурентам, которые, по большей части, не подошли стоимостью обслуживания.

Выбор был сделан, вот только в регион доставки не входил город, в котором я в тот момент находился. Это был первый минус, однако вопрос решился буквально через неделю, когда представилась возможность ехать в командировку через Москву.

Я написал в поддержку, заказал карту, а по приезде мы связались с курьером и он доставил мне её прямо на вокзал. Очень повеселили наклеечки в комплекте, они прям знали для кого стараются. После непродолжительного использования на территории РФ карте суждено было отправится за границу, причём надолго.

Говорю это для того, чтобы вам были понятнее реальные сценарии использования карты и приложения, а именно:

• Снятие денег в зарубежном банкомате
• Расчёт в магазинах и супермаркетах, всё там же
• Пополнение карты из России
• Оплата интернет-покупок
• Перечисление денег на другие карты в РФ и стран СНГ

Дополнительную сложность вносил тот факт, что было необходимо иметь возможность решить все проблемы не приезжая в отделение банка.

Полевые испытания

Пользование картой начинается с того момента, когда на неё должны поступить деньги. Не могу сказать, что в остальных банках эта операция шибко сложная, но у многих начинаются проблемы, если деньги переводятся не внутри одного банка.

У Рокета вопрос решался гораздо проще — достаточно было отправить запрос плательщику с оговоренной суммой, а он уже должен был лишь ввести свои данные и подтвердить транзакцию. Блеск! Это именно то, что я искал.

После оплаты не было необходимости ждать какое-либо время, всё зачислялось мгновенно.

Пришло время тратить! Деньги есть, осталось решить как ими распорядиться: снимать всю сумму, её часть или рассчитываться с карты в магазинах и по интернету. По началу выбор был прост, требовалась наличность, поэтому со счёта сносилось всё подчистую.

Понятное дело, тут не нашлось банкоматов Интеркоммерц, так что приходилось использовать 5 бесплатных снятий, которые позволяли выводить деньги без комиссии в любом банкомате мира.

Недостаток заключался в том, что первое поколение карт было класса Visa Platinum, а это значило, что снимать в евро (мой случай) было невыгодно из-за двойной конвертации. Но это минусы не Рокета, а Visa, для расчётов в евро больше подходит MasterCard.

Старый тариф банка подразумевал плату за содержание карты, если с неё проходит оплат менее, чем на 3000 рублей. Поэтому было принято решение сделать одну покупку в магазине на чуть большую сумму и посмотреть как поведёт себя Рокетбанк в этом случае.

Признаюсь, я сперва очень удивился, ведь с карты списалось на 600 рублей больше чем ожидалось даже при самой пессимистичной проверке. Сумма небольшая, однако казалось выгоднее ежемесячно оплачивать содержание карты. Но спустя пару дней эти деньги были зачислены обратно.

По словам поддержки, это происходит из-за того, что при расчёте валютой система резервирует определённый процент средств, для того, чтобы покрыть возможные колебания курса на момент фактического перевода денег (2-3 дня).

И хоть позиция была понятна, я решил больше не расплачиваться картой, ведь пока часть денег заморожена, на следующую покупку может и не хватить.

Ну и последний вариант использования — оплата в интернет-магазинах. Мало что можно сказать про такие транзакции, разве что проходят они молниеносно, а после радуют кэшбеком.

Тяжёлые времена

Мало для кого будет новостью то, что в конце января у основного партнёра Рокетбанка — банка Интеркоммерц возникли проблемы с ликвидностью и со временем у него была введена временная администрация, что повлекло за собой заморозку всех счетов, включая карты Рокетбанка. Как говорят практически все герои боевиков: «Не важно упал ты от удара или нет, важно поднялся ли ты снова». Так и с Рокетом, проблемы бывают у всех, куда важнее, как ты с ними справляешься и как ведёшь себя в трудные минуты.

Во-первых, Рокетбанк при первой же возможности предупредил всех своих клиентов о проблемах, которые могут наступить. Рокет отстаивает звание клиентоориентированного банка, поэтому их действия были понятны. Кстати, сомневаюсь, что тот же Тиньков в похожей ситуации побежал бы писать письма клиентам о том, что в ближайшее время банк могут закрыть.

Во-вторых, отправил второе письмо, полностью опровергающее первое и с явными нотками издевательства над собой же. Как оказалось, это письмо было разослано по требованию Интеркоммерц, который обиделся на первую версию и решил перекрыть шлюз для клиентов Рокета.

Так как тут стоял выбор между предоставлением возможности снятия денег из рушащегося банка и собственной гордостью, то Рокетбанк не раздумывая (наверное) выбрал первый вариант и разослал письмо, в котором говорилось, что они ошиблись и что у Интеркоммерц всё отлично с ликвидностью, не стоит паниковать. К слову, шлюз так и не открыли.

После того как песенка Интеркоммерц была уже спета возник вопрос: «И что дальше?». Поддержка в те дни практически молчала, в официальном заявлении Рокетбанка говорилось, что всем клиентам в срочном порядке выпускаются карты «Открытие» в одноимённом банке, а градус накаляли в интернете, что мол плакал ваш хипстер-банк.

Меня тревожила не так заморозка небольшой суммы, как дальнейшие действия, ведь если для того, чтобы получить новую карту в Москве достаточно было дождаться очереди и договориться с курьером, то в моём случае всё было довольно сложно.

Я ведь нахожусь за границей, помните? К моей радости, Рокетбанк сделал громкое заявление, что если уж их клиенты живут чёрт знает где, то карты они всё равно получат, достаточно заполнить форму доставки.

Тут-то и начались нервы. Дело в том, что место где я нахожусь имеет весьма специфические адреса, а форма отказывалась их принимать. Попытки как-то поговорить с поддержкой не увенчались успехом, мои сообщения читались, но ответ приходил через день-два.

В итоге, с горем пополам, я объяснил куда и как мне доставить карту, но, как оказалось, Рокет написал не тот адрес. Благо курьер DHL созванивался со мной по телефону и договорился о передаче в удобном месте.

Я понимаю, что кроме меня в те дни линию поддержки обрывали тысячи и тысячи клиентов, но осадочек остался.

Сейчас история с Интеркоммерц в прошлом, Рокет продолжает выдавать карты Открытие, а вопрос с переносом денег со старой карты был решён без моего участия, за что Рокетбанку большое спасибо.

Общие впечатления

Так как мои сценарии использования сильно отличаются от большинства владельцев карт Рокетбанка, то и впечатления от сервиса у меня тоже специфические. Начну с того, что мне не очень понравилось:

• Доставка. Если вам вдруг вздумалось заказать карту и вы при этом находитесь в недостаточно крупном городе типа Рязани, то вынужден вас расстроить, доставка сейчас существует в семи крупных городах и Москве.
• Кэшбек. При расчёте за покупки картой Рокетбанка вам начисляются Рокетрубли. Минимум 1% от этих покупок. Рокетрубли это те же самые рубли, только пользоваться ими можно с момента, когда вы накопите их в количестве не менее 3000. Также существуют особые договорённости с различными сетями и сервисами, которые позволяют получать более высокий процент, однако это не мой случай. Выходит, что для того, чтобы иметь возможность воспользоваться кэшбеком мне надо купить товаров на сумму в 300 000 рублей. Это надо очень постараться.
• Лимит на снятие. Насколько я знаю, это исключительно моя проблема и многие об этом не задумываются, но тем не менее, меня немного расстраивает наличие лимита на снятие наличных. Расплачиваться картой тут не очень удобно, так что я снимаю бОльшую часть средств, а так как лимит 10 000 рублей, то иногда приходится потратить немало времени у банкомата. Если вы выйдете за 5 бесплатных снятий и при этом у вас не тариф «Всё включено», то с каждого следующего снятия будет удерживаться комиссия. Это не страшно, во многих банках нет даже этого, но когда начнутся платные снятия, то лимит всё равно будет 10 000. Это опять-же неудобно.

Важно понимать, что список моих негодований очень индивидуальный и не имеет значения для 90% других пользователей, но я хотел максимально широко описать именно свой пользовательский опыт.

Для большинства, перечисленные мной проблемы могут решиться очень просто: доставка — нахождением или выездом в перечисленные города, кэшбек — покупками и посещением заведений с более высокими процентами, лимит на снятие — выводом средств через банкоматы Открытие.

Кроме того, люди, постоянно проживающие на территории РФ, могут пользоваться теми привилегиями, которых я лишён. Например, оплатой различных счетов прямо из приложения или не выводить все деньги с карты и получать процент на остаток на счёте. Но тем не менее, вот список того, что мне понравилось в работе Рокетбанка:

• Простота и удобство. В своё время я десятой дорогой обходил банки и связанные с ними учреждения. Меня по большей части отталкивал язык, на котором со мной пытались общаться, везде малопонятные термины, сноски, условия под звёздочкой. Рокетбанк в свою очередь пошёл от обратного и встал на позицию клиентов, поэтому там всё просто и понятно. Плюс для того, чтобы воспользоваться какой-то услугой, всё что мне нужно это приложение. Даже такая страшная операция, как смена PIN-кода выполняется без волокиты прямо в чате с поддержкой.
• Поддержка. Обычные банки стараются распространить свой язык максимально широко, поэтому когда обращаешься в поддержку такого банка, проще не становится. Рокет понимал эту ситуацию и натаскал своих работников таким образом, что они могут донести сложную информацию простым языком. И делают это не как роботы, а как давние приятели.
• Кэшбек и проценты на остаток. И хоть я только что писал, что меня немного расстраивает маленький процент кэшбека, вынужден признать — во многих банках его просто нет. В некоторых есть либо процент на остаток на счёте, либо кэшбек, а так чтоб и то и другое — это скорее исключение. А при правильном пользовании картой, вы начинаете получать деньги просто за то, что рассчитываетесь Рокетом и держите на счёте какую-то сумму.
• Отношение к клиентам. Все мы знаем что такое советский сервис, который сидит в наших служащих, хотя СССР уже давным-давно нет. Озлобленность, нежелание идти навстречу, излишняя стервозность, вот это всё. Даже несмотря на то, что банки это коммерческие организации и их основная прибыль держится на клиентах, их работники всё равно иногда позволяют себе зарядить негативом других. Часто сталкивался с этим в Сбере. В поддержке Рокетбанка с вами будут общаться не просто нейтрально, а скорее воодушевлённо. Могут этим даже поднять настроение, но только не в ситуации, когда у вас заморожен счёт. В моём случае они даже позаботились о доставке карты за границу. Вот это вряд ли кто-нибудь другой сделал.
• Влияние на рынок. Кроме всего перечисленного, Рокет выполняет одну очень важную задачу: своим появлением он заставил задуматься многих представителей банковской сферы и они в свою очередь уже выпускают удобные приложения, переучивают поддержку и делают прочие косметические улучшения. А от таких манёвров обычно выигрывают потребители.

Я понимаю, что почитав моё изложение пользовательского опыта вы сможете сказать, что половина из перечисленного вас не коснётся, в частности, вы можете жить в Москве и пользоваться банкоматами Открытие.

Однако, пользователей много, есть и такие как я. Да и для общего понимания отношения банка к вам как клиенту, мой опыт может быть вам полезен. Я, в свою очередь, понимаю, что в моих условиях я точно не буду менять банк.

А вы можете получить 500 рублей, если зарегистрируетесь нажав на кнопку:

[creativ_button url=»https://rocketbank.ru/loves/wylsacom» icon=»money» label=»Рокетбанк» colour=»red» colour_custom=»» size=»large» edge=»rounded» target=»_blank»]

На правах рекламы

Источник: https://wylsa.com/rocketbank-cons-and-pros/