Заканчивается срок действия кредитной карты
Какой срок действия кредитной карты Сбербанка и что делать, если он истек в 2021 году
Кредитные карточки Сбербанка являются самыми популярными в РФ. Их выбирают за надежность банка-эмитента, наличие удобных способов погашения задолженности, доступность устройств самообслуживания и офисов кредитной организации. Но срок действия кредитной карты Сбербанка ограничен. По его истечении пользоваться пластиком будет невозможно и надо хотя бы иногда контролировать этот момент.
Где посмотреть срок действия карты
Самый простой способ посмотреть срок действия кредитной карты от Сбербанка – взглянуть на нее саму. Информация о дате прекращения работы кредитного пластика наносится на его лицевую сторону. Она указывается в формате: 2 цифры месяца и 2 цифры года. Действовать карточка будет до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне.
Существует также альтернативные способы, позволяющие узнать, какой срок действия у кредитной карты Сбербанка:
- Просмотр информации в интернет-банке. Сбербанк Онлайн доступен всем владельцам пластика бесплатно. В разделе «Карты» личного кабинета можно просмотреть дату окончания действия пластика. Она отображается под названием кредитного продукта. Если пользователь не менял параметры показа карточек, то эта информация отображается также и на главной странице кабинета.
- С помощью приложения для смартфона. Оно доступно для Windows Phone, iOS, Android бесплатно через официальные магазины программного обеспечения. После авторизации в сервисе пользователю надо выбрать нужную кредитную карту и перейти к просмотру информации по ней.
- По телефону службы поддержки. Для соединения с банковским специалистом можно позвонить по телефону 900 или 8-800-555555-0. Он попросит назвать паспортные данные клиента и кодовое слово, после чего сможет предоставить всю информацию по карточным продуктам.
- В офисе. Обратиться, чтобы узнать дату окончания срока действия кредитной карты, можно в любое подразделение Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт.
Попробовать найти информацию о том, когда заканчивается срок действия кредитной карты от Сбербанка, можно также в документах, выданных при ее получении. Эти данные иногда наносятся на конверты с ПИН-кодом или могут быть указаны в других бумагах.
Сроки действия карточек Сбербанка
Ограничения по сроку действия карт вызваны соображениями безопасности, а также возможностью физического износа пластика. Сбербанк устанавливает их в зависимости от платежной системы и типа продукта. Зная эту информацию, клиенту будет проще не пропустить окончание срока действие карточки и не оказаться в ситуации, когда рассчитаться ей не удается в самый неподходящий момент.
Тип карты | Платежная система/срок действия | ||
MasterCard | Visa | МИР | |
Дебетовая | 3 года | 5 лет | |
Кредитная | Не выпускаются | ||
Моментальная | 3 года | ||
Виртуальная | Не выпускаются | 3 года | Не выпускаются |
Что делать, если срок истекает
Если истекает срок действия кредитки в скором времени, то Сбербанк высылает клиенту уведомление. Обычно оно поступает в SMS на привязанный к карте номер, но иногда сотрудники банка также обзванивают клиентов.
Владелец кредитной карты может поступить при окончании срока действия 3 способами:
- Перевыпустить карту и продолжить пользоваться банковским продуктом.
- Оформить новую кредитку, а старую погасить и закрыть.
- Закрыть кредит и прекратить пользоваться продуктом.
Перевыпуск карты
Примерно за месяц – полтора до момента прекращения обслуживания пластика Сбербанк начинает процедуру автоматического перевыпуска. Он бесплатно изготовит новую кредитку, доставит ее в отделение по месту ведения счета и пришлет клиенту уведомление о необходимости забрать карту.
Замечание. Если требуется получить при автоматическом перевыпуске карточку в другом подразделении Сбербанка, то надо заблаговременно предупредить кредитную организацию, позвонив в call-центр или обратившись в любой офис.
Клиент может также самостоятельно заказать перевыпуск карты по собственной инициативе. Он доступен, даже если уже истек срок действия. Для этого необходимо выполнить 3 действия:
- Заполнить заявку на перевыпуск в офисе, по телефону 900 или в онлайн-банке.
- Дождаться уведомления о готовности новой карточки.
- Получить перевыпущенную карту.
Изготовление нового пластика занимает примерно 3-10 дней после размещения заказа. Подробно с процедурой перевыпуска карт Сбербанк можно ознакомиться в статье «Как заказать перевыпуск карты Сбербанка и сколько это стоит».
Оформление другой кредитки
Сбербанк регулярно обновляет линейки кредитных продуктов. Вполне вероятна ситуация, когда клиент решает оформить новую кредитку с более привлекательными условиями. Для этого ему потребуется подать заявку в офисе, на сайте или в онлайн-банке, получить по ней одобрение и дождаться изготовления карточки.
Про старую кредитку забывать также не стоит. По ней надо погасить задолженность полностью и расторгнуть договор. Иначе может возникнуть просрочка и негативные последствия из-за нее.
Замечание. Банк не запрещает иметь одновременно 2 и более активных кредиток. Но каждая заявка рассматривается индивидуально с учетом доходов, кредитной истории заемщика и множества других факторов. Вполне вероятно, что перед оформлением новой кредитки придется полностью погасить текущий долг и закрыть старую.
Закрытие кредита
Если владелец кредитки не планирует больше пользоваться ей, то ему необходимо расторгнуть договор с банком.
Это может происходить по различным причинам – желание сократить долговую нагрузку для оформления ипотеки и других больших кредитов, претензии к качеству обслуживание, получении более выгодного предложения от другого финансового учреждения. В любом случае клиенту для исключения проблем необходимо закрыть полностью долг перед банком и расторгнуть договор.
Процедура закрытия кредитки включает в себя 4 шага:
- Сообщение банку о желании прекратить использование продукта и расторгнуть договор.
- Погашение оставшейся задолженности.
- Заполнение необходимых заявлений.
- Уничтожение пластика самостоятельно или с помощью менеджера.
Обычно все необходимые документы готовит сотрудник Сбербанка и клиенту остается только внести сумму оставшейся задолженности, а затем подписать нужные заявления. Закрытие карточного счета происходит не моментально, а в течение 30 дней.
Что будет, если закончится срок карты
Если клиент своевременно не получит новую карточку, то старая перестанет работать с момента окончания месяца, указанного в сроке действия. При попытке оплатить ей покупку в магазине терминал отклонит операцию и сообщит об ошибке.
Если владелец попробует воспользоваться просроченным пластиком в банкомате, то он может быть изъят устройством. Для восстановления возможности полноценно пользоваться продуктом придется получить новый пластик.
До этого момента клиент сможет только погашать задолженность через кассу Сбербанка или путем перевода денег по реквизитам счета.
Частые вопросы
При пользовании кредитным продуктом клиенту необходимо внимательно ознакомиться с правилами и условиями обслуживания. Они доступны на нашем сайте, в отделении и по просьбе владельца всегда выдаются ему.
Иногда самостоятельно решить возникшие вопросы не получается. В этом случае можно обратиться за помощью в любой офис банка или по телефону call-центра 900 или 8-800-555555-0. Некоторые частые вопросы разберем ниже.
Что делать, если срок истек, а кредит не погашен
Истечение срока действия пластика никак не влияет на обязательства клиента по погашению задолженности. Он должен продолжать вносить платежи ежемесячно в соответствии с выписками, направляемыми банком. Перечислить деньги в счет погашения задолженности он может переводом по реквизитам из договора или через кассу Сбербанка.
Если клиент планирует продолжить пользоваться кредитным продуктом далее, то ему необходимо заказать перевыпуск и получить новую кредитку.
Срок истек, а денег на карте нет
При истечении срока действия доступ к счету будет блокирован. Клиент не сможет пользоваться не только заемными, но и собственными деньгами. Но средства продолжают учитываться на привязанном счете. После перевыпуска пластика доступ клиента к денежным средствам будет полностью восстановлен.
Срок на карте указан неверно
Иногда ошибки могут случиться при изготовлении пластика и клиент может получить карточку с неправильно указанным сроком действия. В этом случае придется обратиться в офис банка и заказать перевыпуск. Он будет бесплатен, но на изготовление нового пластика и его доставку потребуется до 10 дней.
Как снять деньги с просроченной кредитки
С просроченной дебетовой карты клиент может без проблем снять деньги в кассе Сбербанка, предъявив паспорт. С кредитками ситуация обстоит не так просто.
Обычно снять деньги с просроченной кредитки из лимита, предоставленного банком, нельзя, и владельцу придется ждать перевыпуска пластика.
Если на кредитном счете остался остаток собственных средств (например, из-за переплаты при погашении долга), то средства можно получить по паспорту в кассе.
Заключение
Срок действия имеют все без исключения карточки и кредитки Сбербанка не являются исключением. Нужно не забывать об этой особенности продукта и своевременно получать новый пластик. К счастью, проверить информация о дате прекращения работы карты у клиентов Сбербанка всегда под руками на самом пластике и в интерактивных сервисах кредитной организации.
Понравился материал? Будем благодарны за лайки и репосты.
На нашем портале можно воспользоваться услугами онлайн-консультанта. Он поможет подобрать подходящий кредитный продукт от российских банков под самые разные потребности.
Читайте далее: сколько стоит годовое обслуживание карточки Сбербанка.
Источник: https://kartavruke.ru/srok-dejstvija-kreditnoj-karty-sberbanka/
Срок действия кредитной банковской карты
В предыдущих материалах раздела Школы Жизни «Кредитные и дебетовые банковские карты» мы подробно рассмотрели все особенности оформления и правильного использования кредитных банковских карт.
Оформляя кредитную банковскую карту, обычно редко кто задумывается:
- а когда же закончится срок действия этой кредитной карты;
- что делать при окончании срока действия кредитной банковской карты;
- что будет, если не предпринять соответствующих мер при окончании срока действия кредитной банковской карты.
Из-за незнания ответа на все эти вопросы пользователь кредитной карты может неожиданно для себя:
- понести дополнительные расходы по кредитной карте, а также
- испортить свою кредитную историю.
Чтобы избежать таких негативных последствий, еще при оформлении кредитной банковской карты, если вы уж решились ей пользоваться, следует внимательно разобраться во всех особенностях присущего кредитным банковским картам понятия «срок действия кредитной карты» или более кратко «срок кредитной карты».
И поэтому в данном материале мы разберемся со следующими вопросами:
- чем определяется срок действия кредитной банковской карты;
- что делать заемщику кредита по кредитной карте при окончании срока действия кредитной карты;
- как перевыпустить кредитную карту после окончания срока ее действия.
Чем определяется срок действия кредитной банковской карты
Если внимательно прочитать договор об оформлении и обслуживании кредитной банковской карты, а это делать нужно в обязательном порядке, чтобы впоследствии не попасть в неприятную ситуацию, то можно увидеть, что:
- оформленная на вас кредитная карта – это собственность не ваша, а банка и
- что она имеет определенный срок действия, в то время как вы выступаете всего лишь ее держателем.
Кредитная банковская карта выдается не в пожизненное пользование, а только на вполне определенный срок.
Этот срок устанавливается банком самостоятельно и на практике может составлять от нескольких месяцев до 5 лет.
Самый распространенный в нашей стране срок действия кредитных банковских карт – от одного года до трех лет:
- Банк Москвы, банк «Связной» и банк «Возрождение» оформляют кредитные карты со сроком действия 2 года;
- Сбербанк и Райффайзенбанк оформляют кредитные карты со сроком действия 3 года,
- Банк ВТБ24 – оформляет кредитные карты со сроком действия от 1 года до 3 лет;
- Банк Русский Стандарт выпускает кредитные карты сроком на 5 лет.
По истечении этого срока кредитная карта подлежит изъятию и банком взамен устаревшей карты выпускается новая на следующий срок.
Периодическая замена кредитных банковских карт необходима из-за физического ее изнашивания, а также из-за возможного размагничивания магнитной полосы.
Дата окончания срока действия кредитной банковской карты указывается на ее лицевой стороне возле ФИО владельца обычно в формате ММ/ГГ, иногда – ДД/ММ/ГГ.
К примеру, 12/12 обозначает, что кредитная карта действительна до 23 часов 59 минут 31 декабря 2012 года. По окончании этого срока выполнять какие-либо операции с использованием данной кредитной карты запрещено, да и невозможно.
Окончание срока действия кредитной карты не означает, что счет этой кредитной карты закрывается и придется открывать новый.
Кредитная банковская карта служит всего лишь инструментом, позволяющим управлять заемными средствами банка. Поэтому новая кредитная карта будет иметь тот же самый кредитный счет, что и предыдущая кредитная карта.
Изменится только срок действия кредитной карты на новый срок, а в некоторых банках иногда меняется и ПИН-код карты.
Что произойдет, когда истечет срок действия кредитной банковской карты
Многие пользователи кредитных карт, которые не очень внимательно ознакомились с кредитным договором по кредитной карте, считают, что с окончанием срока действия кредитной карты банк перестает предоставлять соответствующие услуги по этой карте.
Что же происходит на самом деле?
Как мы знаем пластиковая банковская карта (кредитная и дебетовая) и банковский счет, который использует владелец карты, – это не одно и то же.
Благодаря пластиковой банковской карте ее владелец может получить средства, которые находятся на счете этой карты.
Вместе с тем, владелец этого банковского счета имеет возможность получить денежные средства с этого счета в кассе банка, не используя для этого пластиковую карту.При замене кредитной банковской карты, когда истечет срок ее действия, происходит замена лишь пластиковой карты, а уникальный номер кредитной карты, присвоенный ей при ее первоначальном оформлении, остается неизменным. Таким образом, счет кредитной карты при окончании срока действия кредитной банковской карты не прекращается своего действия.
В соответствии с кредитным договором по окончании срока действия кредитной карты банк автоматически выпускает новую карту, снимая при этом в некоторых случаях со счета кредитной карты некоторые денежные средства за обслуживание и изготовление кредитной карты.
Если владелец кредитной карты после окончания срока ее действия пожелает расторгнуть договор с банком, то стоит оговорить такую возможность заранее еще при заключении кредитного договора, чтобы избежать возможного недопонимания. Если заранее при оформлении кредитной карты это не было сделано, то можно известить сотрудников банка о своем желании закрыть счет кредитной карты в письменной форме.
Внимание:
- уместно еще раз напомнить, что перед подписанием кредитного договора необходимо внимательно изучить все его пункты, чтобы избежать переплат и недоразумений впоследствии;
- особое внимание стоит уделить размеру кредитных ставок, наличию комиссий и дополнительных выплат.
Довольно часто важная для владельца кредитной карты информация записывается мелким шрифтом, на который он не обращает внимания при оформлении карты, чем пользуются сотрудники банка.
Что делать владельцу кредитной карты при истечении срока ее действия
Если вы не планируете пользоваться новой кредитной картой после того, как ее срок действия закончится, обязательно предупредите об этом банк.
Это необходимо сделать по следующим причинам:
- обычно кредитный договор по кредитной карте предусматривает автоматический выпуск новой кредитной карты, если от клиента не поступило заявление с отказом от данной услуги. От пользователя кредитной карты не требуется никаких действий;
- перевыпуск кредитной карты – платный, также взимается комиссия за ежегодное обслуживание. Если вы просто получите кредитную карту и не будете ею пользоваться, платить за нее вам все равно придется.
Обычно информация о плановом перевыпуске кредитной карты по истечении срока ее действия прописывается в кредитном договоре.
Заявление об отказе от использования кредитной карты нужно подавать в банк заранее, а не в последний день ее действия.
Например:
- в банке ВТБ принимают заявку на отказ от перевыпуска кредитной карты минимум за 45 дней,
- в Стройбанке – за 60 дней до прекращения действия кредитной карты.
В последний день активности кредитной карты ее пользователь должен посетить отделение банка и пройти процедуру закрытия счета – поставить подпись на всех необходимых документах.
Некоторые банки практикуют услугу уведомления пользователей кредитных карт о том, что срок действия их карты истекает. Данное сообщение приходит на мобильный телефон в формате СМС сообщения.
Процедура выпуска новой кредитной карты при истечении срока ее действия
Порядок выпуска новой кредитной карты в конце срока ее действия определяются банком и прописывается в кредитном договоре.
В большинстве случаев при плановом выпуске новой кредитной карты письменного обращения в банк не требуется.
За месяц до окончания срока действия кредитной карты, если клиент зарекомендовал себя как добросовестный плательщик по кредитной карте, банк автоматически изготовит новую карту.
Банк оставляет за собой право отказать в выпуске новой кредитной карты в следующих случаях:
- на карточном счете кредитной карты нет денежных средств;
- держатель кредитной карты допускал просрочки погашения обязательных платежей;
- у пользователя кредитной карты имеется непогашенная задолженность;
- клиент не пользовался кредитной картой, срок действия которой истек.
Как уже говорилось, некоторые банки за выпуск новой кредитной карты взимают комиссию:
- в Райффайзенбанке – 300 рублей;
- в большинство других банков, среди которых Приватбанк, ТКС Банк, банк «Связной», Бинбанк – бесплатно.
Где можно получить перевыпущенную кредитную карту
Способ доставки перевыпущенной кредитной карты ее пользователю прописывается в кредитном договоре. Это может быть:
- получение кредитной карты непосредственно в отделении банка;
- доставка почтой по адресу, указанному при заключении договора на открытие и обслуживание счета кредитной карты;
- доставка курьером или сотрудником банка.
При получении кредитной карты в отделении банка забрать ее необходимо в установленный договором срок – обычно не позже месяца после окончания срока действия старой кредитной карты.
Невостребованные в этот период кредитные карты, как правило, уничтожаются.
Если клиент в дальнейшем изъявит желание пользоваться кредитным счетом, ему придется обращаться в банк и оплачивать изготовление кредитной карты.
Если вы не планируете использовать кредитную карту, то желательно за 1,5 – 2 месяца до окончания срока ее действия письменно известить об этом банк. Банк не будет изготавливать новую кредитную карту, а вам не придется оплачивать услуги, в которых не нуждаетесь.
Помните, что кредитные карты, срок действия которых истек, должны быть в обязательном порядке возвращены банку или уничтожены.
Что делать пользователю кредитной карты, если срок кредитной карты заканчивается, а кредит еще не погашен
Погашать всю сумму задолженности по кредитной карте ко дню окончания срока ее действия не обязательно:
- если срок действия кредитной карты заканчивается, а кредит не погашен,вся задолженность по кредитной карте сохраняется на ее счету и привязывается к новой кредитной карте;
- при этом лимит кредитной карты, как правило сохраняется, а некоторые банки его могут даже увеличить.
Резюме
- Если срок действия кредитной карты закончился, ее пользователю необходимо просто получить новую кредитную карту, и продолжать ею пользоваться в обычном режиме.
- После получения кредитную карту необходимо активировать, для этого вставить ее в банкомат и ввести пароль.
КРЕДИТНЫЕ, ДЕБЕТОВЫЕ И ВИРТУАЛЬНЫЕ БАНКОВСКИЕ КАРТЫ
Источник: https://kolesovgb.ru/index.php/finansovoe-planirovanie/kak-upravlyat-lichnymi-finansami/kreditnye-karty/1584-urok-14-srok-dejstviya-kreditnoj-bankovskoj-karty
Что делать когда закончился срок действия кредитной карты от Сбербанка
› Карты › Подробная инструкция: как действовать, когда заканчивается срок действия кредитной карты в Сбербанке
Кредитные карты Сбербанка стали неотъемлемой частью жизни многих людей. Мудрый подход к их использованию, заставляет банковские средства работать на владельца. Чтобы этот процесс не прерывался, важно заранее побеспокоиться, что делать, когда заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка.
Когда пора менять карточку
Любое финансовое учреждение выдает карточные продукты с лимитированным периодом активности. Сбербанк, как правило, устанавливает 3-летний предел активности для кредиток, с момента оформления на клиента.
Плановая замена карты проводится с окончанием периода ее действия. Эта информация размещена в нижней центральной части лицевой стороны пластика: две пары цифр через косую линию.
К примеру, «10/17» — это значит, что кредитка активна до конца октября 2021 года.
Кроме того, непредвиденные ситуации могут потребовать преждевременное переоформление кредитной карты Сбербанка при:
- Утере ПИН-кода или самого пластика, его поломке;
- Изменении личной информации клиента;
- Нарушении конфиденциальности сведений о карте;
- Ограничениях, налагаемых банком (блокировке).
Плановая замена пластика включает его заблаговременное изготовление. Об этом клиент уведомляется с помощью смс-сообщения. Система также предоставляет сведения относительно места и времени получения новой карты.
Возможные действия
Поступило сообщение на номер клиента или нет, держатель пластика должен для себя определить, что делать дальше. Владелец карты Сбербанка при окончании срока действия может:
- Продолжить сотрудничество с заемщиком;
- Расторгнуть договор с финансовой организацией;
- Оформить другой карточный продукт, предусматривающий более приемлемые условия, преимущества или льготы.
Наиболее часто клиенты Сбербанка выбирают первое действие – перевыпуск кредитки. Важно заблаговременно проанализировать, сможет ли владелец счета посетить отделение финансовой организации по окончании срока действия пластика. Если клиент будет отсутствовать в городе (стране), тогда уместно заранее организовать выпуск кредитки.
Удаленное переоформление Сбербанком не предусмотрено.
Однако, когда клиент переехал в другое место жительства (район или город) и закончился срок действия кредитной карты Сбербанка, подать заявление на перевыпуск можно в любом подразделении организации, на усмотрение владельца.
Если пользователь на текущий момент проживает в другой стране, тогда получить новую карту можно с помощью родственников или знакомых. Предварительно требуется правильно оформить специальную доверенность на право действовать от имени владельца.
К кому обратиться
Когда заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, владельцу или доверенному лицу необходимо обратиться к работникам подразделения, где впервые оформлялась кредитка. Часто, это самое ближайшее отделение. Далее события будут разворачиваться примерно по такой схеме:
- Пользователь должен поставить сотрудника в известность об истечении периода активности карты;
- Специалист проверит, состоялся ли перевыпуск пластика;
- В случае готовности новой кредитки, клиент сможет в этот же день ее получить;
- Если карточка не была заранее изготовлена, тогда владельцу счета потребуется сообщить сотруднику банка о своем желании продолжить пользование кредитными средствами;
- Работник Сбербанка предоставит информацию о дате следующего посещения отделения для получения новой кредитки.
Для решения всех вопросов, клиент или его представитель должен иметь при себе документы удостоверяющие личность (паспорт). При смене фамилии – свидетельство о браке или его расторжении. Также, по возможности, требуется предоставить банковским работникам старый пластик и договор.
Особенности проведения процедуры
Перевыпуск кредитной карты Сбербанка связан с некоторыми изменениями. Хорошо, когда владелец знает обо всех нюансах. Вот некоторые из них:
- При плановой замене карточки, все услуги осуществляются бесплатно. Если обновление пластика происходит по инициативе клиента (поломка, утеря, утечка секретной информации), тогда Сбербанк может взимать небольшую дополнительную комиссию;
- Получение новой кредитки влечет обновление всех услуг, связанных с обслуживанием предыдущей карты. Например, «Сбербанк Онлайн» и мобильное приложение. «Сервисы» станут доступны клиенту только после внесения в базу информации о новой карте (ее номер);
- Не стоит также откладывать на последний день поход в банк, поскольку окончание действия карты может совпасть с выходными или праздничными днями. Кроме того, новый пластик приходит на отделение выдачи примерно за 3-5 дней до конца срока. Если карточка случайно попала в другое подразделение, тогда потребуется время, чтобы переслать ее по месту назначения. Решая подобные вопросы в последний момент, можно остаться на время с заблокированной картой;
- При переоформлении кредитки, старый пластик уничтожается в присутствии клиента;
- Если перевыпуск не прошел автоматически, тогда на получение нового карточного продукта может понадобиться от нескольких дней до трех недель. Этот период начинается с момента подачи заявления.
Если владелец на протяжении года ни разу не воспользовался картой, тогда для ее переоформления следует писать заявление до окончания сроков действия. Услуга автоматического выпуска пластика в этом случае недоступна.
Что будет, если не заменить вовремя
Банк сообщает владельцу о необходимости замены карты за 1-2 месяца до перевыпуска. Дополнительное сообщение приходит в последний день. После этого карта блокируется.
Если закончился срок действия кредитной карты Сбербанка, клиент сможет перечислять на нее средства, но только по номеру. Иначе терминал заберет просроченную карту. Расходная операция при этом доступна исключительно в кассе Сбербанка, с обязательным предъявлением паспорта.
Для восстановления функциональности пластика, следует обратиться к специалисту финансового учреждения.
Полезная статья о том где находиться CVV2/CVC2 на банковской карте Сбербанка: что это такое и как определить вид. Читайте здесь
Отказ от кредитки
Редко владельцы кредитки Сбербанка с окончанием срока ее действия, решают отказаться от услуг финансового учреждения и расторгнуть договор. Такое желание может возникнуть из-за недовольства относительно качества обслуживания. Пользователь при этом должен соблюдать определенные правила действия:
- Погасить задолженность по кредитным средствам, если таковая имеется;
- Посетить офис банка, сообщить о своем решении;
- С помощью сотрудника финансовой организации, закрыть карточку и отключить все привязанные к ней услуги;
- Заполнить требующиеся бланки заявлений;
- По желанию, получить выписку с указанием полного погашения долга;
- Проследить за уничтожением пластика банковским специалистом;
- Если при закрытии карты на ней хранились личные средства, их необходимо снять в кассе отделения.
Если клиент отказывается от кредитной карты, однако при этом намерен оформить другой банковский продукт, тогда схема действий будет аналогична процедуре перевыпуска кредитки.
(3 4,33 из 5)
Загрузка…
Источник: https://sovetbank.ru/karty/podrobnaya-instrukciya-kak-dejstvovat-kogda-zakanchivaetsya-srok-dejstviya-kreditnoj-karty-v-sberbanke/
Порядок действий, когда срок кредитной карты закончился
Наши сограждане активно пользуются кредитными картами. Порядок работы и погашения с ними существенно отличается от выплаты стандартного кредита. Кредитная линия по карте является возобновляемой. Средства, внесенные на счет, вновь доступны для расчетов. А что делать, если срок действия «пластика» заканчивается, а долг не погашен?
Что делать, если срок действия кредитки заканчивается?
Что делать, если заканчивается срок действия кредитной карты
В зависимости от правил, установленных банком-эмитентом, карта выпускается на определенный срок. Как правило, «пластик» действителен в течение 3-5 лет. Но карта – это всего «ключ» к счету, который является бессрочным и закрывается на основании письменного заявления клиента.
Если срок действия кредитной карты заканчивается, то есть два варианта дальнейшей работы с банком.
Первый – перевыпускаем карту. Клиенты, которые планируют и дальше пользоваться кредиткой, должны написать заявление на ее перевыпуск. Через 10 дней она будет готова, и заемщик может дальше ей пользоваться. В некоторых банках перевыпуск осуществляется автоматически.
При чем за данную операцию взимается комиссия. Клиент должен контролировать данную ситуацию и знать о действующих тарифах. Потому что возникнет задолженность, которую ему нужно будет погашать. Если вовремя этого не сделать, то могут быть и применены штрафные санкции.
Второй – закрываем счет. Чтобы новая карта не была перевыпущена и не списалась комиссия, клиенту необходимо заранее обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие счета.
Если есть задолженность, но нужно ее погасить в полном объеме. Только после этого заявление будет принято в работу. Счет закрывается через 45 дней. После этого клиент может получить официальную справку об отсутствии долга. См.
также: как закрыть карту Сбербанка.
Что делать, если заканчивается срок, а долг не погашен?
Кредитка заканчивается, а долг не погашен
Если клиент активно пользуется кредитной картой и есть непогашенный долг по ней, то банк осуществляет автоматический перевыпуск.
В зависимости от правил, которые действуют в данном финансовом учреждении, карту или присылают почтой клиенту домой, или ее необходимо лично получить в отделении. Даже если заемщику карта доставлена письмом, ему не стоит беспокоиться за безопасность. Она присылается заблокированной.
Чтобы ей воспользоваться, нужно сначала активировать. Для этого заемщик сообщает персональные данные и слово-пароль, которое знает только он.После перевыпуска меняется только «пластик» и номер карты. Сумма задолженности, номер счета, размер процентной ставки, комиссии – все остается прежним.
Клиент и дальше может пользоваться кредитной картой. Закрывается счет только на основании заявления заемщика после полного погашения долга.
Как продлить срок действия кредитной карты Сбербанка?
Как продлить срок действия кредитки
Сбербанк является крупнейшим финансовым учреждением страны. Его продуктами пользуется практически каждый человек. Кредитные карты Сбербанка – востребованный продукт.
Их эмиссия осуществляется на три года. По окончанию срока действия карта выпускается автоматически. Делается это заранее. Например, карта действует до 12/2021, то есть ей можно пользоваться весь декабрь 2021 года. Новую карту Сбербанк выпустит уже до 20-х чисел декабря.
Чтобы ее получить, клиенту необходимо выполнить следующие действия:
- Обратиться в отделение, в котором изначально получали карту, и предоставить свой гражданский паспорт.
- Если новая карта уже готова, то после проверки документов, ее выдают заемщику.
Если клиент обратился слишком рано, то менеджер сообщит, когда можно будет получить кредитку. Новый договор подписывать нет необходимости, так как условия обслуживания не меняются.
- Оплатить комиссию. Согласно действующим тарифам плата за перевыпуск не взимается.
Но за обслуживание счета ежегодно взимается комиссия. Например, по классической карте она составляет 450 рублей. Ее списание осуществляется автоматически каждый год – в месяц открытия карты. Поэтому клиент может заранее пополнить счет на эту сумму, чтобы не возникало задолженности.
- Активировать карту.
Данный вариант является самым оптимальным. Но он не всегда подходит. Например, клиент изменил место своего проживания и не может обратиться в отделение, в котором изначально получал карту.
Ему необходимо заранее сообщить в банк о смене своих персональных данных, а именно место регистрации или проживания. Желательно и сообщить адрес отделения, в котором удобно получить кредитку.
Это сделать нужно за два-три месяца до того момента, как закончится срок действия карты. В таком случае она будет доставлена по указанному адресу.
Если клиент заранее не сообщил о смене персональных данных, то перевыпущенную карту направят по старому адресу.
Заемщику ему нужно будет за ней или ехать, или же заказывать новую кредитку. А повторный перевыпуск платный. По стандартной кредитке данная комиссия составляет 150 рублей.
Чтобы не было дополнительных затрат, нужно своевременно сообщать в банке о смене своих персональных данных. В таком случае не возникнет никаких проблем с получением новой карты.
Полезные советы заемщикам
Советы заемщикам
Клиенты, которые пользуются кредитными картами, должны следовать таким советам:
- Финансовые учреждения постоянно изменяют условия кредитования. Поэтому перед тем, как начать пользоваться перевыпущенной картой, изучите тарифы по тем кредиткам, которые банк предлагает на сегодняшний день. См. также: какую кредитную карту выбрать.
Вполне возможно, что в банке уже есть намного выгоднее и интереснее предложения. В таком случае, есть смысл закрыть старый счет и открыть новую кредитку. Но перед этим необходимо погасить долг в полном объеме.
- Заемщикам, которые своевременно оплачивают задолженность, многие банки осуществляют выпуск карты на льготных условиях.
Например, снижают процентные ставки, отменяют комиссии и повышают кредитный лимит. Уточните у своего менеджера, есть ли у банка для вас персональное предложение.
- Проверьте, видна ли новая карта в интернет-банкинге и его мобильном приложении. Если возникли трудности, то нужно обратиться в ближайшее отделение.
- Пользоваться кредитной картой можно сколько угодно.
Перевыпуск может осуществляться ни один, и ни два раза.
Но клиент должен понимать, что чем дольше он не погашает задолженность, тем больше он переплачивает процентов. Стоимость кредитных карт довольно высока, особенно если снимать наличные.
Если клиенту важно иметь доступ к дополнительным финансовым средствам, то он может пользоваться картой. Но при этом стараться погашать задолженность в течение действия льготного периода.
Также контролировать свои затраты и не превращаться в «шопоголика».
Источник: https://TemaBankov.ru/bankovskie-uslugi/kreditnye-karty/chto-delat-esli-kreditnaya-karta-zakonchilas.html
Заканчивается срок действия кредитной карты – что делать дальше?
По каждой кредитной карте предусматривается срок действия. По умолчанию – 3-5 лет. В течение этого времени пользователь должен не нарушать правила заключенного договора с банком, и вовремя погашать образовавшуюся задолженность.
При подписании договора необходимо обращать внимание на отдельный пункт: действия держателя, после завершения срока действия карты. Если эти требования не будут соблюдены, то банк вправе отказать в дальнейшем обслуживании карточного счета.
Карта и карточный счет – в чем разница
Банковская карта является всего лишь платежным инструментом, позволяющим удобно распоряжаться карточным счетом. Сам счет открывается банком-эмитентом бессрочно, а карта – на определенный срок.
Причиной этого является износ физического носителя, разработка новых мер безопасности или нового дизайна, и еще несколько обстоятельств.
То есть, карта должна меняться не по прихоти банка-эмитента, а по техническим причинам.
При окончании срока действия карты карточный счет продолжает действовать, только операции по нему не могут производиться по причине отсутствия новой карты. Снять собственные средства со счета клиент может и при отсутствии карты. Делается это в заявительном порядке.
Что происходит с картой после завершения срока ее действия
Срок действия карты отмечен на лицевой стороне физического носителя: месяц и год. К примеру, если на карте отмечен май 2022 года, то с первого дня месяца карта перестанет действовать. Все поступающие в этот момент переводы будут зачислены на карточный счет, но управлять им (счетом) клиент не сможет, пока не закажет в банке новую карту.
По кредитным картам счет открывается автоматически, на котором отдельно размещаются кредитные и собственные средства держателя карты. До выпуска новой карты счет продолжает действовать – начисляются предусмотренные договором проценты, бонусы, cashback и прочие дополнительные опции. Для продолжения сотрудничества с банком пользователю необходимо совершить определенные действия.
Кредитные карты по почте →
Шаг 1 — Погашение задолженности
По условиям большинства банков-эмитентов образовавшаяся к концу срока действия кредитки задолженность должна быть полностью погашена.
С этим у большинства держателей возникают проблемы, так как о таком требовании банка они узнают только при обращении за выпуском новой карты.
Чтобы не случалось таких сложностей, держатель карты должен внимательно изучить требования банка, связанные с выпуском новой карты.
Так как договор заключается на срок, соответствующий сроку действия карты, то по его истечении банк вправе требовать возврата всей суммы задолженности с процентами.
Часть банков пользуется этим правом и прописывает такое требования в пользовательских соглашениях.При значительных кредитных лимитах и при большой сумме долга, держатели карт рискуют быть привлечены в качестве ответчиков на суде, предметом которого будет законное взыскание всей суммы долга.
Чтобы застраховать себя от разногласий с банком, который в любом случае окажется прав, необходимо по возможности погашать задолженность за 6-12 месяцев до окончания срока действия карты. Так, чтобы к концу срока баланс карты (кредитный лимит) был полностью восстановлен. В этих целях следует:
- совершать меньше покупок по карте;
- вносить средства по сумме, превосходящей обязательный платеж (больше 5-7% от суммы задолженности);
- вовремя оплачивать все дополнительные услуги по карте;
- обратиться в банк за выпуском новой карты заранее – до окончания ее срока действия.
Если с этим не будет проблем, то следующий шаг держателя карты заключается в личном обращении в офис кредитной организации. Если это невозможно сделать лично, то обратиться можно посредством почтового отправления (как в случае с картами Тинькофф Банка).
Шаг 2 – Обращение в банк
В большинстве случаев пользователь обращается в офис банка лично. Если клиент пользовался картой добросовестно, и не нарушал условий пользовательского соглашения, то банк автоматически изготовит новую карту примерно за месяц до окончания срока действия старой карты. Достаточно будет подписать некоторые бумаги, после чего карта выдается на руки держателю.
Если требуется письменное обращение, то клиенту потребуется заполнять его собственноручно. Многие банки предусматривают плату за выпуск новой карты – в районе 300-500 рублей.
Эта плата взимается только за выпуск нового пластика, а не за его обслуживание.
После обработки заявления от клиента, банк проанализирует историю его счета, и примет решение – продлевать отношения с обратившимся клиентом или нет.
В случае положительного решения новая карта будет изготовлена в течение 3-5 дней, как и при ее первичном оформлении. Для выпуска новой карты пользователю придется предоставить в банк документы для удостоверения личности. Прежние условия, действовавшие ранее, могут быть пересмотрены. Здесь все зависит от содержания договора и внутреннего регламента банка.
Может ли банк отказать в выпуске новой карты
У каждой кредитной организации на этот счет предусмотрены свои правила. Наличие задолженности практически в каждом случае является причиной отказа в выпуске новой карты и продолжении сотрудничества. Помимо этого, причинами отказа в выпуске карты могут служить:
- Систематическое нарушение соглашения.
- Частое возникновение просрочек и их длительное не закрытие.
- Отсутствие операций по карте за последний год и за более длительный период.
- Изменение кредитной истории или увеличение кредитной нагрузки – если во время срока действия карты держатель оформил ипотеку или крупный потребительский кредит.
- Отказ клиента от взноса платы за выпуск новой карты.
Кредитные карты без отказа →
Если банк отказывает по этим или другим основаниям в открытии карты и в продлении сотрудничества, то клиенту необходимо сдать старую карту (при ее наличии), составить заявление на закрытие карточного счета, забрать копии личных документов. На этом сотрудничество сторон прекращается.
Brobank.ru: Банкам не выгодно терять своих клиентов, поэтому отказывают в выпуске карты они только в исключительных случаях.
При незначительных нарушениях, или при небольшой сумме задолженности, клиент всегда может попытаться договориться с банком. За последним остается право пересмотреть величину кредитного лимита.
Некоторые банки пересматривают и ключевые условия прежнего договора. Клиенту необходимо все эти обстоятельства уточнят заранее.Большое спасибо 🙂 Евгений НикитинАвтор статьи
С отличием окончил Университет Лобачевского, имеет высшее образование по специальности “Журналистика”. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит.
Получил опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде.
Автор сотен публикаций в сервисе Бробанк по банковскому направлению с использованием личного жизненного опыта.
Источник: https://brobank.ru/zakanchivaetsya-srok-dejstviya-kreditnoj-karty/
У банковской карты закончился срок действия: что делать?
Срок годности устанавливается не для счета владельца, а для самого носителя: пластика и магнитной ленты, имеющих свойство изнашиваться и терять свои функции.
Годной считается карта до указанной даты (включительно), после чего платежный инструмент блокируется и не подлежит дальнейшему использованию.
Перевыпуск дебетовой карты
Практически во всех банках предусмотрен автоматический перевыпуск дебетовой карты за 2-3 недели до окончания срока действия. Новый «пластик» поступает в то отделение банка, где первоначально был открыт счет.
Клиент уведомляется в смс-сообщении, звонком или в личном кабинете интернет-банкинга о том, что карта готова.
Автоматически не перевыпускаются только те карты, которыми клиент не пользуется последние полгода. В этом случае потребуется самостоятельно обратиться в банк и написать заявление на выдачу новой карты.
Новая карта выпускается с другим номером — это следует учитывать при плановых переводах. Например, если работодатель перечисляет заработную плату по номеру карты, то необходимо уведомить его о предстоящей замене.
Номер счета, к которому привязана карта остается прежним.
Кстати, если срок действия «пластика» закончился, а вам срочно понадобились деньги, то вы можете обратиться в банк и снять средства со счета, предъявив паспорт, не дожидаясь получения новой карточки.
ПИН-код для новой карты придется придумать самостоятельно. Можно оставить прежние цифры или использовать другое число.
Код вводится через терминал у оператора при получении карты (в Сбербанке) или устанавливается при звонке на горячую линию банка (у Тинькоф Банка).
Срок изготовления дебетовой карты от нескольких дней до 2-3 недели. Например, в Сбербанке новый платежный инструмент изготавливается за 2-3 дня и направляется в отделние выдачи.
Если вы живете в Москве или Московской области, то карту можно будет получить уже через неделю после обращения. Сроки доставки в другие регионы составляют от 5 до 14 дней.
Поэтому следует обращаться в банк заранее, не менее, чем за 2 недели до окончания периода действия карты.
Перевыпуск кредитной карты
Перевыпуск кредитной карты зависит от банка.
- Например, в Хоум Кредите предусмотрена автоматическая выдача «пластика», но узнавать о готовности придется самостоятельно.
- Россельхозбанк перевыпускает карты только после письменного заявления клиента.
- Петрокоммерц автоматически выдает новую кредитку при условии, что за последние 3 месяца клиент совершал с ней операции.
- Раййфайзенбанк оказывает услугу при наличии на счету суммы, достаточной для оплаты годового обслуживания.
- Сбербанк перевыпускает все карты автоматически и уведомляет о готовности по смс и в Сбербанк онлайн.
Перевыпуск кредитной карты подразумевает:
- Сохранение прежнего номера счета.
- Сохранение кредитного лимита.
- Сохранение подключенных услуг.
- Изменение номера карты (не во всех банках).
- Изменение ПИН-кода (по желанию клиента).
Если карта дететовая, то с овердрафтом, но он также сохраняется с установленным ранее лимитом.
Что делать со старой картой?
Если новая карта получена до окончания срока действия, то старый «пластик» блокируется. Использовать его для совершения банковских операций нельзя.
По правилам, старая карта должна уничтожаться сотрудником банка на глазах у клиента. Она разрезается (или ломается) на несколько частей и подлежит утилизации.
Иногда банки не изымают старые карты у клиентов. Что с ними делать — решать вам. Можете выбросить, отдать ребенку для игр, использовать в качестве закладки для книги, подставки для стакана и т.д. Заблокированная карта становится бесполезным куском пластика, не подлежащим использованию по первоначальному назначению. Ни один мошенник не сможет получить с нее деньги.
Самые частые вопросы
Несмотря на упрощенную процедуру перевыпуска карты, у многих пользователей остаются вопросы. Постараемся найти ответы на самые распространенные из них.
Что будет с картой, если не забрать ее из банка?
Как правило, клиенту предоставляется 30 дней на то, чтобы забрать готовую карту. Если в течение месяца пользователь не обратился в банк, то карта возвращается обратно, в головной офис как невостребованная. Там она подлежит уничтожению. Клиенту придется обратиться в отделение банка и написать заявление на выпуск новой карты.
Нужно ли платить за перевыпуск?
Карты перевыпускаются бесплатно. Исключения есть только для внепланнового оформления, к примеру, если клиент потерял, повредил или забыл карту в банкомате, новая будет перевыпущена за деньги — от 100 до 500 рублей..
Если был осуществлен перевод на старую карту, куда уходят деньги?Здесь зависит от того, куда именно переводились средства — на карту (по номеру на лицевой стороне) или на счет.
Если отправитель отправил средства на счет по его полным реквизитам, то они поступят клиенту даже после смены «пластика».
При переводе на старую карту по ее номеру, которая была заблокирована при перевыпуске, платеж произведен не будет.
Например, в Сбербанк Онлайне предусмотрена функция автоматического определения получения. И если карта заблокирована, деньги на нее переведены не будут.
Если же платеж ушел, то через несколько минут средства будут возвращены отправителю с отказом в выполнении операции.
Некоторые «умные» устройства (банкоматы, терминалы) и сервисы (мобильные приложения.
интернет-банкинг) подсказывают, что карта неактивна, но у клиента есть другая карта в том же банке и предлагают перевести деньги на нее.
Как перевыпускается неименная карта?
Если вы активно пользуетесь неименной картой, то после окончания ее срока действия вам будет выдана новая, но уже именная карта.
Что делать, если карта пришла на имя умершего родственника?
Необходимо обратиться в банк со свидетельством о регистрации смерти и заблокировать карту. Сделать это должны правопреемники (наследники) или доверенные лица. Получение доступа к счетам осуществляется только после определения права на наследство.
Если была карта MasterCard, можно ли выпустить новую, но Visa?
Возможна смена платежной системы, но для этого придется обратиться в банк заранее, за 2 месяца до окончания срока действия карты и написать заявление на смену платежной системы.Материал подготовлен редакцией сайта pravila-deneg.ru
Источник: https://pravila-deneg.ru/lichnye-finansy/u-bankovskoj-karty-zakonchilsja-srok-dejstvija-chto-delat