ТКБ банк: реквизиты, рейтинг, горячая линия

Телефон горячей линии ТрансКапиталБанка (8800): бесплатный номер

Взаимодействие с клиентами по телефону имеет большое значение для правильного выстраивания банковского бизнеса. Наличие горячей линии в ТрансКапиталБанке позволяет его клиентам решать различного рода вопросы без посещения банковского офиса. Более подробная информация — на сервисе Brobank.ru.

Телефоны службы поддержки в ТрансКапиталБанке

Отсутствие инструментов дистанционного взаимодействия с банком существенно снижает клиентский спрос. По этой причине практически в каждой кредитной организации есть несколько телефонных номеров для обработки обращений клиентов. Телефоны ТрансКапиталБанка для оперативной связи:

• 8 800 100 32 00 — бесплатный номер телефона для звонков по всей России.
• +7 (495) 777-41-50 — номер телефона ТКБ для звонков из московского региона.

Номер с префиксом 8 (800) — бесплатный для совершения звонков с мобильных и стационарных телефонов. По этому же номеру доступен ой помощник. Звонки можно совершать в круглосуточном режиме из любой точки страны. Использование второго телефона для связи с банком оплачивается по тарифу сотового оператора. Звонки со стационарных устройств с территории московского региона — бесплатные.

Электронная почта ТрансКапиталБанка

Для отправки письменных обращений с возможностью прикладывать файлы используется e-mail кредитной организации. Написать электронное письмо в банк можно по адресу — info@tkbbank.ru.

Обращения обрабатываются в течение 1-3 дней. Ответ банка поступает на тот же адрес, с которого было отправлено письмо, либо на любой другой e-mail, указанный клиентом в качестве средства обратной связи. Банк не оставляет без рассмотрения ни одно клиентское обращение.

Телефон ТрансКапиталБанка для малого бизнеса

Более отлаженная работа с клиентами возможна при разграничении их по категориям. Сотрудники банка оказывают услуги по телефону согласно своей специализации. Одни — работают с физическими лицами, другие — с представителями бизнеса.

Таким образом, вопросы клиентов решаются более оперативно, так как оператор обладает всей необходимой информацией. Контакты для связи с ТКБ представителям малого бизнеса:

• 8 800 700 93 10 — бесплатные звонки по всей территории России.
• +7 (499) 922-24-48 — звонки из московского региона и любой точки мира (оплачиваются по тарифу сотового оператора, если звонок осуществляется с мобильного устройства).

В первом случае доступен ой помощник. В тональном режиме потенциальный клиент может получить всю необходимую информацию по своему вопросу. Время ответа оператора зависит от загруженности линии в момент звонка.

Какие услуги доступны клиентам по телефону

Большинство манипуляций по картам, кредитам, вкладам и остальным продуктам совершаются клиентами через интернет-банк. В личном кабинете ТрансКапиталБанка практически по любому продукту можно получить исчерпывающую информацию.

В некоторых случаях, для совершения определенной операции, требуется личное присутствие клиента в отделении кредитной организации. Банк следит за уровнем удобства своих клиентов, поэтому таких операций — минимум из общего перечня. По телефону горячей линии доступны следующие услуги:

• Запрос остатка по банковской карте.
• Получение информации по минимальному платежу и дате его совершения.
• Решение вопросов по блокировке, инфицированной банком.
• Запрос на получение выписки по банковской карте или счету.
• Информация по потребительским кредитам — сумма общего долга, дата внесения ближайшего платежа, штрафы, пеня, неустойка, досрочное погашение задолженности, смена графика платежей.
• Данные по вопросам, связанным со вкладами — начисление и капитализация процентов, досрочное прекращение договора, прочая информация.

Основное назначение горячей линии — информационная составляющая. Физические и юридические лица могут получить по телефону полную информацию по продуктам и услугам банка.

Действующие клиенты кредитной организации используют номера горячей линии ТрансКапиталБанка для уведомления кредитора. К примеру, у кредитного заемщика изменились персональные данные, — достаточно позвонить в банк и сообщить об этом обстоятельстве.

Альтернативные каналы связи с ТрансКапиталБанком

Получить ответы на интересующие вопросы, запросить информацию по продукту, отправить претензию или высказать благодарность банку можно по дополнительным способам связи. Для этого на официальном сайте есть соответствующий функционал. Он состоит из:

• Онлайн-чата.
• Сервиса отправки электронных писем и уведомлений в адрес банка.

Помимо этого, доступен быстрый звонок на горячую линию ТрансКапиталБанка через официальный сайт кредитной организации. Звонок автоматически совершается на номер 8 800 100 32 00.

В онлайн-чате общение со специалистом банка происходит в режиме реального времени. На вопросы клиента отвечает «живой» сотрудник, а не робот или бот. Таким образом, в течение нескольких минут можно получить разъяснения по вопросу, с копиями документов и ссылками на информационные разделы сайта.

Сервис отправки электронных сообщений работает по принципу взаимодействия с банком по e-mail. После отправки вопроса или претензии, ответ банка поступает в течение 1-3 дней. Преимущество этого способа заключается в том, что клиент может выбрать вариант получения ответа: по телефону, на e-mail, в СМС-сообщении. Для этого необходимо указать актуальные контакты для обратной связи.

С какого номера сотрудники транскапиталбанка звонят клиентам

Звонки на номера клиентов поступают только с номеров 8 800 100 32 00 и 8 800 700 93 10. Конкретный телефонный номер используется в зависимости от категории клиента. В некоторых случаях, сотрудники ТрансКапиталБанка звонят со стационарных телефонов: + 7 (495) 777-41-50 и + 7 (499) 922-24-48.

Банк не связывается с клиентами по мобильной связи. На стадии досудебного взыскания задолженности могут использоваться дополнительные номера телефонов, но, как правило, взаимодействие с должниками производится по номерам с префиксами 8 (800). Если звонок поступил с подозрительного номера, клиенту нужно немедленно связаться с банком для прояснения ситуации.

Источники информации:

• Официальный сайт ТрансКапиталБанка — ссылка.

Большое спасибо 🙂 Анатолий ДарчиевАвтор статьи

Получил высшее экономическое образование по специальности “Финансы и кредит” и высшее юридическое образование по направлению “Уголовное право и криминология” в Российском Государственном Социальном Университете (РГСУ).

Более 7 лет Анатолий проработал в Сбербанке России и Кредит Европа Банке. Является финансовым советником крупных финансовых и консалтинговых организаций. Занимается повышением финансовой грамотности посетителей сервиса Бробанк.

Аналитик и эксперт по банковской деятельности.

Источник: https://brobank.ru/tkbbank-telefon/

Ткб банк личный кабинет

16.11.2021

ТКБ (ТрансКапиталБанк) – крупный по размеру российский банк, головной офис находится в Москве.

Основные направления деятельности кредитной организации: обслуживание и кредитование корпоративных клиентов, привлечение вкладов и кредитование физических лиц, операции с ценными бумагами.

ТКБ Банк был основан в 1992 году, является участником системы страхования вкладов. Региональная сеть банка представлена 15 филиалами в разных регионах страны.

Ткб банк: вход в личный кабинет

Клиенты финансовой организации могут пользоваться банковским сервисом ТКБ Банка при помощи онлайн-банкинга. Для входа в систему необходимо быть зарегистрированным клиентом интернет-банка. Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт https://www.tkbbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите кнопку “Личный кабинет” – “TKB Express”.

Далее вы будете переадресованы на страницу входа в систему, где понадобится указать свой логин (персональный идентификатор). Если вы хотите сэкономить время на следующие входы в интернет-банк, то можете нажать на ползунок “Запомнить?”.

В личном кабинете ТКБ Банка доступен следующий функционал:

1. Информация о счетах, банковских картах, депозитах и действующих кредитах
2. История операций по картам (можно детализировать расходы и поступления за выбранный период)
3. Оплата услуг (мобильная связь, штрафы, налоги, ЖКХ, интернет, ТВ и многое другое)
4. Перевод денежных средств (между своими картами и счетами, а также в другие банки по реквизитам)
5. Открытие банковских продуктов онлайн (можно онлайн открыть депозит, оставить заявку на кредит или заказать карту)
6. Оплата кредита
7. Блокировка карты (защищает карту от растрат в случае её утери или кражи)
8. Оперативная связь со службой поддержки клиентов
9. Обмен валюты (по внутреннему курсу банка)
10. Поиск ближайших отделений и банкоматов

Регистрация личного кабинета в банке ТКБ

Для использования личного кабинета необходимо иметь заключенный с ТКБ Банком договор на дистанционное обслуживание. Произвести подключение к интернет-банку можно несколькими способами: на официальном сайте банка или в ближайшем отделении.

Для регистрации в системе ТКБ Экспресс через интернет обязательно необходима действующая карта банка. Перейдите на официальный сайт кредитно-финансовой организации по адресу https://online.tkbbank.ru и нажмите клавишу справа “Подключить ТКБ Экспресс”.

Вам будет предложено заполнить анкету пользователя, состоящую из следующей информации:

• Последние 6 цифр номера карты банка ТКБ
• Срок действия вашей карты (в формате ММГГ, где ММ-месяц, а ГГ-год)
• Серия и номер вашего паспорта (слитно 10 цифр)
• Номер телефона для получения SMS-оповещений от интернет-банка (указывайте ваш личный номер мобильного)
• Адрес электронной почты

Далее подтвердите операцию одноразовым кодом из SMS. На указанный вами номер телефона банк отправит вам ваш логин и пароль для входа в личный кабинет.

При первом входе в онлайн-банк рекомендуется поменять временный пароль на новый более сложный.

Восстановление пароля личного кабинета банка ТКБ

При ошибке входа в личный кабинет рекомендуется убедиться в правильности ввода логина и пароля.

Если после нескольких попыток войти система выдает ошибку, то во избежание блокировки вашей учетной записи рекомендуется воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого на странице входа в личный кабинет ТКБ https://online.tkbbank.

ru под формой авторизации нажмите по ссылке “Забыли логин или пароль?” и пройдите регистрацию в системе повторно: вам будет отправлен новый логин и пароль для входа.

Мобильное приложение ТКБ Экспресс

У ТКБ банка имеется удобное мобильное приложение для совершения привычных операций в личном кабинете на экране мобильного телефона. Мобильный клиент называется TKB Express и предоставляется всем клиентам бесплатно.

Приложение доступно для скачивания пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android, достаточно открыть магазин приложений на своем смартфоне и в строке поиска ввести “TKB Express”. Вход в мобильный банк осуществляется при помощи логина и пароля, полученного при регистрации. Если вы ранее не были подключены к интернет-банку, то можете пройти регистрацию прямо в приложении.

Совет! При первом входе вы можете настроить быстрый вход в мобильный банк TKB Express по PIN-коду или отпечатку пальца.

Загрузить официальное приложение ТКБ Банка вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка ТКБ

Для получения консультаций по услугам ТКБ банка, а также для решения вопросов вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов по телефону:

Специалисты горячей линии ТКБ банка помогут оперативно решить любой ваш вопрос: например, узнать остаток средств на банковской карте, узнать остаток задолженности по кредиту или просто получить консультацию о работе в личном кабинете банка.

Для обратной связи с ТКБ банком могут быть использованы и другие способы:

• Написать в службу поддержки в мобильном приложении или интернет-банке
• Оставить запрос на официальном сайте https://www.tkbbank.ru/feedback/
• Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (, , Фейсбуке)

Источник: https://cabinet-bank.ru/tkb-bank/

Расчетный счет в Транскапиталбанке для ИП и ООО: отзывы, условия и стоит ли открывать?

Преимущества
Почему бизнесмену стоит выбрать ТКБ?
Тарифы ТКБ
Актуальная информация об условиях РКО в банке
Как открыть счет
Инструкция по оформлению расчетного счета в банке
О банке
Подробные сведения о ТКБ и его предложениях
Корпоративные карты
Для чего нужны корпоративные карты в ТКБ.
Валютный контроль
Какие услуги банк предлагает клиентам, ведущим ВЭД
Интернет-банк
Какие инструменты предоставляет интернет-банк ТКБ

Преимущества расчетного счета в Транскапиталбанке

• Банк забронирует реквизиты счета после заполнения заявки
• За проведение платежей взимается невысокая комиссия
• Банк бесплатно выпускает и обслуживает зарплатные карты
• Доступны кредиты в рамках программы господдержки малого и среднего бизнеса
• Можно выбрать тип дистанционного обслуживания – через клиент-банк или интернет-банк

Тарифы ТКБ

Как открыть счет

Перейдите в раздел «Малому бизнесу» – «Обслуживание» на сайте ТКБ. Нажмите на ссылку «Бронирование счета online».

Нажмите на ссылку «заявку на бронирование счета»

Подтвердите согласие с условиями банка и выберите тип регистрации бизнеса – ИП или юридическое лицо. В первом случае укажите наименование ИП, ФИО контактного лица, ОРГНИП с датой присвоения и ИНН.

Во втором случае укажите сферу деятельности, наименование юридического лица, ОГРН с датой присвоения и ИНН.

Далее укажите регион и город регистрации, номер телефона и адрес электронной почты. Подтвердите согласие с обработкой персональных данных, введите код с картинки и нажмите кнопку «Отправить заявку».

После отправки заявки банк зарезервирует для вас реквизиты счета. Они станут действительными после подписания договора в одном из его отделений.

Необходимые документы

Для ИП:

• Паспорт
• Свидетельство о регистрации и выписка из ЕГРИП
• Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
• Карточка с образцами подписей и оттиска печати
• Документы, подтверждающие личность и полномочия лиц, указанных в карточке
• Лицензии и разрешения (если есть)
• Для нотариуса – приказ о назначении на должность
• Для адвоката – свидетельство о регистрации в реестре адвокатов и документ, подтверждающий учреждение адвокатского кабинета

Для ООО:

• Устав со всеми изменениями и дополнениями
• Свидетельство о регистрации и выписка из ЕГРЮЛ
• Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
• Документы, подтверждающие личность и полномочия руководителя
• Карточка с образцами подписей и оттиска печати
• Документы, подтверждающие личность и полномочия лиц, указанных в карточке
• Лицензии и разрешения (если есть)
• Договор аренды или документ, подтверждающий право собственности на недвижимость
• Для филиала:
  • Положение об обособленном подразделении
  • Документы, подтверждающие личность и полномочия руководителя филиала
  • Доверенность на имя руководителя филиала
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
  • Карточка с образцами подписей и оттиска печати

При необходимости банк может запросить дополнительные документы и сведения.

О банке

Транскапиталбанк – крупный московский банк. Основан в 1992 году, в 1999 году был выкуплен бывшей командой Инфо-Банка во главе с Ольгой Грядовой. В 2006 году в группу ТКБ вошел МПИ-Банк (позднее переименован в Океан-Банк). В 2015 году банк был назначен санатором Инвестторгбанка.

Сейчас основной пакет акций ТКБ – около 33% – контролирует председатель правления Ольга Грядовая со своим мужем Леонидом. Штаб-квартира банка расположена в Москве. В сеть отделений входят филиал в Хабаровске и 44 офиса в городах России. Банк действует на основании генеральной лицензии №2210 от 2 июня 2015 года.

ТКБ специализируется, в основном, на обслуживании юридических лиц. Им он предлагает РКО, кредиты, корпоративные и зарплатные карты, эквайринг, лизинг, обслуживание ВЭД и другие услуги. Банк работает и с физическими лицами – им доступны кредиты, вклады, банковские карты и инвестиционные услуги.

Сервисы ТКБ для бизнеса

Предпринимателям, которые обслуживаются в Транскапиталбанке, доступны все востребованные услуги. Здесь вы сможете подключить эквайринг, взять кредит или гарантию, оформить зарплатный проект или провести валютный платеж. Далее вы узнаете подробнее о некоторых услугах ТКБ.

Корпоративные карты

Транскапиталбанк позволяет открыть к расчетному счету одну или несколько корпоративных карт. С помощью них вы сможете оплачивать средствами со счета различные расходы бизнеса – например, хозяйственные или накладные – как с помощью обычной дебетовой карты. Также она позволит вам пополнять счет или снимать с него наличные в любых банкоматах ТКБ и партнеров.

Бизнес-карты Транскапиталбанка выпускаются в системах Visa и MasterCard. Они могут быть оформлены как в рублях, так и в иностранной валюте. Для каждой карты можно установить отдельные лимиты на операции в интернет-банке.

Зарплатный проект

В рамках этой услуги Транскапиталбанк выпустит для ваших сотрудников дебетовые карты для перечисления зарплаты. Для ее подключения заполните заявку и передайте в банк данные ваших сотрудников. ТКБ бесплатно выпускает и обслуживает любое число зарплатных карт.

Управление зарплатным проектом осуществляется в интернет-банке. Здесь вы сможете заполнить и отправить в банк зарплатную ведомость, и заказать выпуск новых карт. Зачисление средств происходит в течение дня после отправки. Комиссия рассчитывается индивидуально в зависимости от размера штата.

Для перечисления зарплаты банк выпускает карты в системах Visa и МИР. Доступны как классические предложения для работников, так и премиальные для руководителей. Зарплатные клиенты могут получить кредит в ТКБ по сниженной ставке.

Услуги для валютных сделок

Транскапиталбанк активно обслуживает клиентов, ведущих внешнеэкономическую деятельность. Здесь вы сможете открыть счет в иностранной валюте, провести валютный платеж или пройти валютный контроль. Банк работает, в первую очередь, с долларами США, евро и юанями, но при необходимости может провести операции и в других валютах.

Валютный контроль в ТКБ проходит в полном соответствии с требованиями закона. Банк поставит договор или контракт на учет, предупредит о сроках прохождения операций и сообщит о важных изменениях в валютном законодательстве. На любом этапе сделки клиент может получить консультацию по вопросам валютного контроля.

Тарифы на услуги для ВЭД:

Все тарифы указаны с учетом НДС

Интернет-банк Транскапиталбанка

Интернет-банк ТКБ работает в системе Faktura, которая обеспечивает удобный доступ к операциям по счету и высокую безопасность данных. Он подключается в процессе оформления счета. Интернет-банк работает в современных версиях популярных браузеров для Windows и MacOS.

Сервис предоставляет все необходимые функции для управления счетом – проведение платежей, просмотр выписок, настройку лимитов, обмен документами с банком и другие. Для подтверждения операций потребуется USB-ключ. При необходимости можно настроить интеграцию интернет-банка с 1С.

Приложение

Источник: https://VseZaimyOnline.ru/rko/tkbbank

Ткб банк: реквизиты, рейтинг, горячая линия

«Транскапиталбанк» был основан в 1992 году.

Сначала банковская организация действовала как закрытое акционерное общество, но уже через семь лет (после смены собственника) начала активное продвижение своей продукции на отечественном финансовом рынке.

Сегодня банк предоставляет услуги как частным, так и корпоративным клиентам. Следует разобраться, какие продукты предоставляет «ТКБ» и каков рейтинг «Транскапиталбанка», а также ознакомиться с отзывами о деятельности финансового учреждения.

Продукция банковской организации

Финансовое учреждение работает с разными категориями населения. Его клиентами являются более 456 тысяч частных лиц, а также около 55 тысяч компаний и индивидуальных предпринимателей. Несмотря на такую количественную разницу, вклады физических лиц и корпоративных клиентов почти равны по себестоимости. Среди продуктов, доступных для граждан России, можно выделить:

1. Потребительские займы. В банке действуют четыре нецелевые кредитные программы, предназначенные для разных слоев населения (граждан, занятых в бюджетном секторе, пенсионеров, постоянных клиентов финансового учреждения).
2. Целевые кредиты. Гражданин может оформить кредит на покупку жилья, автомобиля.
3. Пластиковые карты (как дебетовые, так и кредитные).
4. Депозиты. Можно открыть один из четырех видов вкладов, ставка по которым доходит до 8,45% годовых.

Также гражданам доступны стандартные банковские услуги, как то: осуществление переводов, предоставление КИ и т. п. Воспользоваться услугами финансового учреждения могут и индивидуальные предприниматели. Для последних существует возможность открыть вклад, оформить заем, зарплатный проект. «ТКБ» также предоставляет услуги эквайринга.

Финансовое учреждение производит обслуживание юридических лиц (как компаний, так и других банковских организаций). Им доступны следующие услуги:

• вклады;
• финансирование;
• факторинг;
• лизинг.

Таким образом, финансовое учреждение обслуживает все слои населения страны. Для того чтобы детальнее узнать об услугах банка, следует лично посетить одно из его отделений, воспользоваться телефоном горячей линии или официальным сайтом.

:  Сколько действует подарочная карта Иль Де Ботэ

Адреса банковских отделений

Как уже было сказано ранее, финансовое учреждение обладает филиалами в разных городах страны. Главный офис находится в Москве. Жители столицы могут воспользоваться его услугами. Отделение находится на улице Воронцовской, в доме 27/35.

Частные лица обслуживаются с 9 часов утра до 8 часов вечера. Отделение работает и в субботу, но только до 18 часов. Юридическим клиентом следует обращаться до 6 часов вечера в будние дни, и до 16:45 в субботу.

В столице также размещается 16 дополнительных отделений и точек кредитно-кассового обслуживания.

В культурной столице страны (Санкт-Петербурге) находится три отделения. Главное размещено на улице Звенигородской в доме под номером 22. В отличие от главного офиса, отделения в этом городе работают с 10 часов утра до 5 часов вечера. В пятницу офисы закрываются в 16:00. В выходные дни воспользоваться услугами сотрудников банка не удастся.

В других городах офисы размещены по следующим адресам:

1. На улице Чернышевского в доме 16 (Екатеринбург).
2. На улице Свободы (дом 28/86) в Ярославле.
3. На улице Советской в Ростове-на-Дону (дом 22/2).
4. На проспекте Мира в доме 72-72а (Калининград).

Уточнить адреса отделений в других городах можно, позвонив по номеру телефона горячей линии (8 800 100 32 00 – единый для всех регионов страны). Эта информация также находится на официальном сайте организации, в подразделе «Офисы и банкоматы». Здесь же можно найти номера телефонов отдельных филиалов.

Реквизиты столичного отделения

Реквизиты «Транскапиталбанка» (столичного отделения) можно найти на официальном сайте банка. Название учреждения «ТКБ БАНК ПАО», полное наименование – Публичное акционерное общество «ТРАНСКАПИТАЛБАНК». Адрес отделения представлен выше, а его корреспондентский счет – 30101810800000000388. Также следует обратить внимание на следующие данные:

• БИК финансового учреждения – 044525388;
• ИИН – 7709129705;
• КПП московского отделения – 770901001;
• ОКПО – 26237308;
• ОКВЭД – 64,19.

Более подробно о реквизитах можно уточнить на сайте (по вкладке «Контакты и ревизиты» в самом низу сайта)

Предоставленные выше данные могут понадобиться гражданам, которые хотят осуществить денежный перевод в национальной валюте. Для перечисления средств в иностранных валютах используются другие реквизиты.

Официальный сайт

Гражданам необязательно лично посещать отделения учреждения, чтобы узнать о продуктах, предоставляемых банком. Пользователь может дистанционно ознакомиться с услугами «Транскапиталбанка». Официальный сайт банковской организации содержит все необходимые сведения. Для того чтобы воспользоваться им, необходимо перейти по ссылке: https://www.tkbbank.ru/.

После перехода по адресу, предоставленному выше, перед пользователем откроется главная страница ресурса. Рекомендуется сразу же выбрать город, в котором проживает гражданин.

Сделать это можно в центральной верхней части сайта. В меню представлены только те населенные пункты, в которых есть представительство банковской организации.

Выбрать конкретный продукт можно в верхней части главной страницы. Для начала необходимо навести курсор на категорию («Личные финансы», «Малому бизнесу», «Компаниям и банкам»), после чего выбрать подходящую услугу в открывшемся списке. Навигация по сайту проста и интуитивно понятна.

Пользователь может сразу же оставить заявку на получение кредита или пластиковой карты. Полностью оформить продукт в интернете невозможно. Для получения средств/карт придется лично посетить один из филиалов учреждения. Однако подача онлайн-заявки позволит сохранить личное время, если после рассмотрения она будет отклонена.

Кроме того, на сайте организации клиенты финансового учреждения могут воспользоваться удобным сервисом онлайн-банкинга. С его помощью можно следить за собственными счетами, открытыми в банке, производить безналичные денежные переводы, оплачивать покупки и делать другие операции, не выходя из дома.

:  Что дает карта Стрелка преимущества

и финансового учреждения

Большой спектр финансовых услуг и разветвленная сеть филиалов – хороший показатель для любого банка. Однако реальным показателем уровня деятельности финансового учреждения является его рейтинг.

Это оценочный показатель, который позволяет проанализировать результаты работы банка в разных финансовых сферах.

В большинстве случаев он присваивается независимыми аналитическими компаниями на основании объективных статистических данных.

Одним из наиболее авторитетных международных рейтинговых агентств является компания «Moody’s». Ее сотрудники произвели проверку деятельности «Транскапиталбанка» в июне 2021 года.

По результатам анализа финансовому учреждению был присвоен рейтинг «В1» с негативной пометкой.

Это средний показатель, который указывает на отсутствие больших кредитных рисков, но наличие в высокой степени спекулятивных обязательств.

Агентство «Эксперт РА» присвоило банку более высокий рейтинг – «RuA», отвечающий прежнему А+(ІІ).

Сотрудники данной компании прогнозируют стабильное развитие банка в будущем, однако предоставили ему статус «под наблюдением».

Эта же компания ежегодно составляет рейтинги банков, действующих на территории России, ориентируясь на разнообразные параметры. В 2021 году учреждение заняло:

• 39 место по такой характеристике, как размер активов;
• 37 место по общей стоимости займов, выданных юридическим лицам;
• 40 место по кредитам, предоставленным населению.

Авторитетный журнал «Профиль» также отметил «Транскапиталбанк» в своих рейтингах. В 2021 году банк занял 36 место в рейтинге учреждений с наибольшими чистыми активами (поднявшись по этому показателю на три строчки, в сравнении с предыдущим годом). Проанализировав размер капитала «ТКБ» банка, эксперты поместили его на 41 место по этому показателю.

Отзывы клиентов

Кроме рейтингов, присвоенных авторитетными изданиями и агентствами, чтобы составить представление о банке, необходимо также ознакомиться с отзывами его клиентов.

В первую очередь бросается в глаза разница в рейтинге на двух авторитетных интернет-ресурсах, посвященных финансовой сфере. На сайте «Банки.ру» финансовое учреждение занимает 5 место в народном рейтинге.

В то же время на ресурсе «Сравни.ру» «ТКБ» занимает только 142 место в клиентском рейтинге.

Граждане также положительно высказываются о продуктах банка. Многие комментаторы благодарят финансовое учреждение за возможность оформить ипотеку под низкий процент.

Акцентируется внимание на скорости вынесения решений по заявкам на получение займов, а также необходимости предоставления всего двух документов.

Однако многие отзывы содержат и критику работников банка.

Некоторые граждане указывают, что сотрудники учреждения не умеют работать с программным обеспечением банка, медленно оказывают услуги, а в некоторых случаях вовсе не могут ответить на вопросы клиентов.

Многие комментаторы также отмечают, что не получили ответа по своей заявке либо вопросу, хотя сотрудник банка обещал перезвонить в течение нескольких дней.

В большинстве отзывов о «Транскапиталбанке» граждане положительно высказываются об этой финансовой структуре, но, кроме уже упомянутых негативных факторов, критике также поддается скорость перевода денежных средства, загруженность отделений в разных городах, а также недостаточное количество банкоматов и нерабочее состояние некоторых из них.

Таким образом, международные агентства положительно оценивают работу «Транскапиталбанка» и прогнозируют стабильное развитие учреждения в ближайшем будущем.

Большинство клиентов банка также хорошо высказываются об этом учреждении. Сегодня банк «ТКБ» представлен во многих регионах страны, однако главный офис структуры находится в Москве.

Учреждение работает как с физическими, так и с юридическими лицами.

Источник: https://finfex.ru/tkb-bank-rekvizity-reyting-goryachaya-liniya/

Пао ткб банк — вход в личный кабинет ткб онлайн

ПАО Транскапиталбанк – крупный столичный банк с участием зарубежного капитала, образованный в 1992 году. По размеру активов и чистой прибыли структура входит в сотню лидирующих российских банков и является участником Системы обязательного страхования вкладов.

Деятельность стандартная для этого сегмента: инвестиции, проектное и торговое финансирование, управление активами, вкладами, ипотека, кредитование и обслуживание вкладов юридических и частных лиц.

Благодаря высокому уровню надежности банк продолжает пользоваться доверием старых клиентов и привлекать новых.

Личный кабинет ТКБ Онлайн

Чтобы попасть в личный кабинет, перейдите на официальный сайт Транскапиталбанк по адресу https://www.tkbbank.ru/. Ссылка на личный кабинет находится в левой верхней части окна официального сайта.

При клике по этой кнопке личный кабинет доступен в нескольких вариантах. Для частных лиц адаптирован TKB Express.

При переходе вы увидите форму авторизации, где нужно ввести данные, указанные при регистрации в системе Транскапиталбанк. Если вы впервые используете ЛК ТКБ онлайн банк на официальном сайте, кликните по кнопке «Подключить TKB Express».

Для регистрации вам потребуется ввести данные:

• Номера карты Транскапиталбанк;
• Срока ее действия;
• Серии и номера паспорта гражданина РФ;
• Контактного номера телефона, указанного при заключении договора;
• Адреса электронной почты.

Логично, что личный кабинет доступен только держателям карты Транскапиталбанк. Оформить ее можно в отделении банка с заключением договора. Других способов получить карту, чтобы попасть в личный кабинет, не существует.

Заполнив поля, нажмите кнопку «Продолжить», и на ваш телефон придет СМС для авторизации клиента. Следующий этап – создание персонального пароля. После нажатия кнопки «Выполнить» вы попадете на страницу входа в личный кабинет официального сайта.

Код для идентификации отправляется каждый раз, когда вы пытаетесь войти в интернет-банк. Если данные трижды введены неверно, система на 10 минут блокирует попытки входа.

Как работает личный кабинет ТКБ Онлайн

Личный кабинет имеет основное меню, расположенное в левом верхнем углу официального сайта Транскапиталбанк. Пользователь получает доступ ко всем основным разделам:

• Счета. Информация по всем действующим картам держателя: задолженность по ипотеке или накопленную сумму по вкладу, условия использования, последние совершенные транзакции. Личный кабинет позволяет оформить выписку по каждому счету.
• Операции. Переводы на любые нужды: погашение кредита, ипотеки, оплата коммуналки, услуг связи, штрафов, а также перечисление денег между собственными счетами Транскапиталбанк или другому держателю карты Visa или MasterCard.
• Вклады. Информация по текущим вкладам, срок окончания, сумма, начисленные проценты, дополнительные условия.
• Кредиты. Детальная информация по займам пользователя или ипотеке.

При выполнении денежных переводов через личный кабинет на официальном сайте система каждый раз формирует электронную форму, куда следует внести запрашиваемые реквизиты. Для удобства регулярные платежи (например, оплату коммунальных услуг) можно сохранить как шаблон, что сэкономит время и застрахует от случайных ошибок при вводе.

Мобильное приложение TKB Express

Приложение TKB Express для мобильных устройств делает онлайн-банкинг более удобным, позволяя  использовать личный кабинет на смартфоне или планшете в любом месте, где есть доступ к интернету. Программа кроссплатформенная, поэтому работает как на Android, так и на iOS. Скачать ее можно по ссылкам:

При первом запуске программа предложит регистрацию, чтобы попасть в личный кабинет (удобно, если нет доступа к компьютеру для посещения официального сайта) или продолжить использование в обычном режиме, для чего укажите идентификатор. Если установить галочку «Запомнить», это окно больше не появится.

Процесс регистрации аналогичен использованию личного кабинета Транскапиталбанк онлайн на официальном сайте: ввести следует те же данные, а для идентификации по контактному номеру будет отправлено СМС.

Мобильный личный кабинет по структуре меню не отличается от этого сервиса на официальном сайте Транскапиталбанк.

Важное отличие мобильной версии – возможность назначить PIN-код или графический ключ, которые вводятся каждый раз, когда пользователь пытается войти в личный кабинет.

Без авторизации с помощью приложения личный кабинет позволяет узнать только текущие курсы валют и адрес ближайшей точки обслуживания ПАО Транскапиталбанк.

Вклады для физических лиц

В Транскапиталбанке в 2021 году действует несколько программ для вкладов, которые помогут приумножить сбережения в национальной валюте или Евро и долларах США. Ознакомиться с условиями по вкладам можно, перейдя по ссылке на официальный сайт: https://www.tkbbank.ru/private/savings/deposit/

Действующие акции с названием и процентом по вкладам, которые предлагает Транскапиталбанк, расположены в нижней части страницы. В верхней части вы найдете онлайн-калькулятор, который поможет рассчитать подходящий вариант вклада исходя из заявленной суммы, срока вклада, возможностей пополнения и частичного снятия, порядка выплаты процентов.

Обратите внимание! При выборе опции «Открыть онлайн» клиент получает дополнительно 0,25% в рублях к ставке вклада! При этом должна быть пройдена авторизация клиента через личный кабинет.

Если условия подходят, заполните требуемые поля и нажмите кнопку «Открыть вклад». С вами вскоре свяжется представитель Транскапиталбанк для согласования условий.

Требуемая минимальная сумма зависит от типа вклада, однако должна быть не менее 50 000 рублей или 1 000 долларов США. Договор по оформлению вклада заключается в отделении банка при наличии у клиента паспорта гражданина РФ и индивидуального налогового номера.

Ипотека в Транскапиталбанк

На текущий момент Транскапиталбанк предлагает выгодные условия на рынке по кредитованию жилья (ипотеке). Онлайн-калькулятор и форму предварительной заявки на оформление ипотеки можно найти по ссылке на официальный сайт:  https://www.tkbbank.ru/private/credits/mortgage/.

Транскапиталбанк принимает участие в программе господдержки, доступной для родителей двух и более детей. Возможно рефинансирование ипотеки в Транскапиталбанк, если возникли проблемы по ее оплате в других финансовых структурах. Сумма кредита должна быть не менее 300 000 рублей, а срок займа не превышать 5 лет. 

Ипотека оформляется в отделении Транскапиталбанк, а на официальном сайте можно только рассчитать условия ее погашения исходя из особенностей заемщика и оправить заявку через личный кабинет. С вами свяжется консультант для оглашения дополнительных условий.

При оформлении ипотеки от Транскапиталбанк заемщик предоставляет пакет документов:

Внести платеж по ипотеке Транскапиталбанк возможно одним из таких способов:

• Используя личный кабинет (требуется регистрация);
• С помощью терминала;
• Картой стороннего банка.

Транзакция должна быть выполнена не позже даты ежемесячного платежа. Погашение ипотеки выполняется через текущий счет заемщика, который указывается в кредитном договоре при ее оформлении.

Потребительский кредит в Транскапиталбанк

Кроме ипотеки, Транскапиталбанк предлагает не только доступные кредиты на потребительские цели, но и рефинансирование займов, взятых в сторонних банках. Для оформления предварительно заявки достаточно перейти по адресу:  https://www.tkbbank.ru/private/credits/consumer/

Расплачиваться по кредиту Транскапиталбанк можно теми же способами, что и по ипотеке (см. выше). При одобрении предварительной заявки, оформленной через личный кабинет, с клиентом связывается представитель банка для дальнейшего инструктажа.

Контактная информация

Предварительную заявку на оформление или рефинансирование ипотеки или любой из займов можно не только сформировать через личный кабинет, но и оставить оператору, позвонив на телефон горячей линии Транскапиталбанк по одному из номеров:

Также специалисты проведут консультацию по прочим вопросам, касающихся работы ПАО Транскапиталбанк. При входе в личный кабинет становится доступен онлайн-чат с оператором. Учитывайте, что не все проблемы можно решить по телефону и в ряде случаев требуется личное присутствие клиента.

Адреса отделений Транскапиталбанк и расположение банкоматов можно узнать с помощью интерактивной карты, перейдя по ссылке https://www.tkbbank.ru/bank/branches/.

С правой стороны окна расположен фильтр, с помощью которого сортируются присутствующие в городе отделения по интересующим услугам.

При клике по кнопке «Как добраться» пользователь попадает на сервис «Яндекс-карты», с помощью которого прокладывается самый удобный маршрут.

Отзывы и рейтинг надежности

По данным рейтингового агентства Moody’s Investors Service, Транскапиталбанк имеет международный рейтинг по депозитам — B1/NP и рейтинг финансовой устойчивости Е+ (ограниченная самостоятельная устойчивость, требующая внешней поддержки). По национальной шкале рейтинг Транскапиталбанк А1.ru (низкий в пределах РФ).

Национальное агентство «Эксперт РА» подтверждает очень высокий уровень кредитоспособности Транскапиталбанк – А++, а также рейтинг надежности по облигационному займу на уровне А+.

Несмотря на финансовые катаклизмы, потрясающие рынок, Транскапиталбанк пользуется уважением и доверием, подтверждением чему служит 22 место в народном рейтинге информационного портала Банки.ру.

Низкие процентные ставки по кредиту или ипотеке, выгодные вклады, быстрый официальный сайт со стабильным онлайном, удобный личный кабинет, компетентный персонал – залог популярности учреждения.

Отзывы клиентов свидетельствуют: ПАО ТКБ Банк можно доверять.

Источник: https://tkbb.ru/