РосЕвроБанк: телефон горячей линии

РосЕвроБанк — Личный кабинет

Акционерное общество АКБ «РосЕвроБанк» (АО) – коммерческая кредитно-финансовая организация, которая уже более 20 лет занимается обслуживанием частных и корпоративных клиентов на территории Российской Федерации.

Сегодня банк активно развивает и международное направление, в частности, обслуживает участников ВЭД.

Справка! Входит в ТОП-20 банков по показателям эффективности и прибыли, и в ТОП-50 кредитно-финансовых организаций по величине уставного капитала.

Головной офис расположен в г. Москва, по адресу: улица Вавилова, дом 24. Основная деятельность:

• финансовая поддержка малого и среднего бизнеса (кредитование);
• брокерские услуги.

Благодаря продуманному и функциональному интернет-банкингу https://vb.rosevrobank.ru/, клиентом такой организации сегодня может стать любой гражданин РФ. Ведь в тех населенных пунктах, где нет фактического отделения компании, осуществляется быстрое онлайн обслуживание.

Вход в личный кабинет РосЕвроБанк

Банк предоставляет доступные, интуитивно понятные услуги. Именно по этой причине вход в личный кабинет данной организации занимает совсем немного времени. Перейдите по адресу: https://online.sovcombank.ru/

• Введите логин и пароль.
• Получите одноразовый проверочный код в виде SMS на телефон.
• Введите его в соответствующее окошко.
• Нажмите кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы получить доступ ко всем онлайн услугам «РосЕвроБанка», клиенту нужно зарегистрироваться на официальном сайте кредитно-финансовой организации https://sovcombank.ru/.

Делается это двумя способами:

• доступ к личному кабинету можно получить в банковском отделении;
• регистрация производится самостоятельно.

Во втором случае после перехода на сайт следует:

• выбрать закладку «Войти в интернет-банк», пункт «Регистрация»;

• ввести номер своей банковской карты, указанный на ее лицевой стороне;

• ввести в поле «логин» актуальный номер мобильного телефона;
• указать электронную почту;
• придумать и ввести пароль, который дублируется дважды;
• указать паспортные данные;
• согласиться с условиями оказания услуги;
• нажать кнопку «Зарегистрироваться».

После чего на электронную почту поступает проверочное письмо, содержащее ссылку. Переход по ней приравнивается к окончанию регистрационных действий.

Справка! Если клиент оформляет заявление на предоставление дистанционных услуг в офисе кредитно-финансовой организации, то он сразу получает логин и одноразовый пароль.

Как заблокировать

Личный кабинет – средство управления собственными деньгами через интернет. Поэтому в случае утери/кражи банковской карты «РосЕвроБанк» или SIM-карты, с помощью которой обычно осуществляется вход, профиль пользователя следует немедленно заблокировать.

И здесь каждый клиент кредитно-финансовой организации может выбрать один из трех вариантов решения подобной проблемы.

• Звонок оператору по телефону 8-800-500-77-78 (бесплатно на территории РФ).
• Личное обращение в ближайший офис кредитно-финансовой компании.
• Самостоятельная блокировка через настройки («Настройки» – «Блокировка личного кабинета»).

Как восстановить пароль

Если клиент организации случайно забудет идентификационный код, он же пароль, и не сможет попасть в личный кабинет РосЕвроБанка, то заветные «цифры» можно будет восстановить.

Для этого нужно:

• выбрать «Войти в интернет-банк» – «Восстановление пароля»;

• ввести указанный при регистрации номер мобильного телефона;

• получить SMS с кодом и ввести его в специальном окне;
• получить письмо на электронную почту, указанную при регистрации, которое будет содержать ссылку для перехода на официальный сайт банка;
• перейти по ссылке;
• придумать новый пароль и сохранить изменения.

Приложения для телефонов

«РосЕвроБанк» – современная финансовая организация. В связи с этим вполне понятно, почему банк выпустил собственное мобильное приложение, которое доступно абсолютно всем клиентам. Скачать его можно через Google.play или AppStore.

После установки приложения на мобильное устройство пользователь получает доступ ко всем услугам банкам, которые представлены и на его официальном сайте www.rosevrobank.ru.

Здесь можно:

• переводить денежные средства между собственными картами (счетами);
• оплачивать услуги связи, покупки, налоги, коммунальные услуги и т.д.;
• изучать актуальную информацию по счету;
• узнавать, где находятся ближайшие отделения и банкоматы организации;
• получить бесплатную онлайн-консультацию от сотрудников банка.

Справка! Для первичного запуска приложения понадобится логин и пароль от личного кабинета. После этого клиент может сменить код на более короткий или установить критерий допуска в виде отпечатка пальца.

Служба поддержки и телефон горячей линии

Стандартно у держателей дебетовых и кредитных карт «РосЕвроБанк» возникает множество вопросов, связанных как с денежными операциями, так и с самими «пластиковыми» прямоугольниками (потеря, кража, заглатывание банкоматом).

В связи с чем, каждый клиент данной кредитно-финансовой организации должен всегда держать под рукой телефоны службы поддержки компании и прочую контактную информацию.

• Бесплатная горячая линия 8-800-500-77-78 (вызов осуществляется только на территории РФ).

Жители Москвы могут использовать еще один номер телефона для получения справочной информации: 8 (495) 777-11-11 и 8 (495) 232-37-23.

• Адрес электронной почты: retail@rosevrobank.ru.

Кроме этого, получить бесплатную онлайн-консультацию можно в личном кабинете и в мобильном приложении банка.

Справка! Если клиент, по какой-то причине не может дозвониться до сотрудников данной организации, он может оставить заявку на обратный звонок с указанием желаемого времени разговора.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bank-online-kabinet.ru/rosevrobank/

РосЕвроБанк личный кабинет

РосЕвроБанк – это крупный московский банк, входящий в ТОП-50 банков России по величине активов. Банк был основан в 1991 году и успешно развивается до сих пор. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование и расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц, привлечение вкладов от частных лиц, операции с ценными бумагами.

Контрольный пакет акций РосЕвробанка принадлежит Совкомбанку и составляет 100%. Банк входит в рейтинг самых надежных банков России по версии Forbes. В Росевробанке вы можете взять ипотеку, потребительский кредит, рефинансировать старый кредит, открыть вклад или инвестировать в ценные бумаги и многие другие банковские операции. В январе 2021 года банк был объединен с Совкомбанком.

РосЕвроБанк: вход в личный кабинет

Любому действующему клиенту Росевробанка доступен личный кабинет, представляющий из себя систему дистанционного управления своими банковскими счетами, размещенными в банке. Для входа в интернет-банк необходимо перейти на страницу авторизации по адресу https://vb.rosevrobank.

ru/ и в правом верхнем углу нажать на кнопку “Войти в интернет-банк“. Для входа в личный кабинет вам потребуется указать логин и пароль, которые вы получили при регистрации. В качестве логина используется ваш номер мобильного телефона, указанный в договоре банковского обслуживания.

Номер телефона вводится в формате 10 цифр (т.е. без “+7”).

Если данные указаны верно, то на ваш мобильный телефон поступит одноразовый проверочный код подтверждения входа в личный кабинет. После его ввода в специальном окне система перенаправит вас на главную страницу сервиса “Виртуальный офис“, функционал которого позволяет совершать платежи за услуги, денежные переводы и управление счетами.

Виртуальный офис Росевробанка имеет полный набор инструментов, позволяющий совершать все необходимые клиенту банковские операции:

• Совершить оплату нужной услуги (интернет, ТВ, мобильная связь, ЖКХ, транспортные карты, налоги, штрафы)
• Перевести деньги на карту или счет в любом банке (по свободным банковским реквизитам)
• Оставить заявку на кредит онлайн
• Управление вашими существующими кредитами (просмотр остатка задолженности, графика погашения кредита и даты следующего платежа)
• Настроить шаблоны платежей (позволяет сократить время на оплату часто используемых услуг)

В дополнение к личному кабинету рекомендуем вам установить удобное приложения на смартфон “Мобильный банк”, которое позволит производить привычные вам банковские операции с помощью вашего мобильного телефона. Инструкция по скачиванию и установке приложения РосЕвробанка представлена ниже.

Регистрация личного кабинета в РосЕвроБанке

Для регистрации личного кабинета в Росевробанке необходимо являться действующим клиентом банком и иметь активную банковскую карту. Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо перейти на официальный сайт сайт сервиса “Виртуальный офис” по адресу https://vb.rosevrobank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку “Войти в интернет-банк” – “Регистрация”.

Для регистрации в интернет-банке система предложит ввести номер вашей карты (в формате 16 цифр). Вводим и нажимаем кнопку “Продолжить”.

Далее следуйте инструкциям системы и согласитесь с офертой на дистанционное обслуживание в Росевробанке.

По окончанию процесса регистрации на ваш e-mail и мобильный телефон поступят ссылка на подтверждение регистрации и проверочный код соответственно. После выполнения всех вышеуказанных действий регистрация личного кабинета будет завершена.

Теперь вы можете войти в личный кабинет под названием “Виртуальный офис” для физических лиц, используя полученные реквизиты для входа.

Совет! При создании пароля придерживайтесь основных правил:  длина пароля от 8 до 30 символов, наличие минимум 1 заглавной буквы и 1 специального символа. Не используйте ваши пароли от социальных сетей и других сайтов.

Если после входа в личный кабинет РосЕвробанка система предлагает вам сменить пароль, то не волнуйтесь – это плановая обязательная замена пароля (в целях безопасности ваших денежных средств) и происходит она 1 раз в 90 дней по регламенту договора дистанционного обслуживания счетов клиентов.

Восстановление пароля личного кабинета РосЕвроБанк

Иногда при входе в личный кабинет после нажатия кнопки “Войти” вам может быть отказано в доступе. Основной причиной тому является неверный ввод пароля от личного кабинета.

Перед следующей попыткой входа внимательно проверьте все символы пароля, а также раскладку клавиатуры.

Если следующие попытки входа не принесли успеха, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета.

Для восстановления пароля перейдите на страницу входа в личный кабинет “Виртуальный офис” банка по адресу https://vb.rosevrobank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите “Войти в интернет-банк” – “Забыли пароль?”

Процесс восстановления пароля от личного кабинета проходит в несколько шагов:

1. Указываем номер вашего мобильного телефона (он же логин для входа в личный кабинет) и нажимаем “Продолжить”
2. Указываем одноразовый код, поступивший только что на ваш мобильный телефон, в специальном окне
3. Переходим на прикрепленную к кабинету электронную почту и переходим по ссылке из письма, отправленного вам банком
4. Придумываем и сохраняем новый пароль

После этого доступ к вашему кабинету восстановлен, пароль был сменен на новый.

Совет! При восстановлении или при смене пароля от интернет-банка нельзя использовать ранее использованный пароль (система хранит в памяти предыдущие 10 использованных вами паролей) в целях безопасности.

Если вы в будущем потеряете или забудете свой актуальный пароль от личного кабинета, то сможете сменить его на новый неограниченное количество раз в любое время суток.

Процесс восстановления доступа в “Виртуальный офис” не займет у вас более 5 минут.

Скачать мобильное приложение РосЕвроБанк

Чтобы совершать банковские операции не обязательно постоянно сидеть за компьютером и использовать личный кабинет.

Для людей, ценящих время и деньги, у РосЕвробанка есть удобное мобильное приложение под названием “Мобильный банк”.

Данное приложение позволит вам пользоваться основным функционалом личного кабинета интернет-банка на вашем мобильном устройстве везде, где есть доступ в интернет.

Мобильный банк РосЕвробанка доступен владельцам устройств на базе iOS и Android, использование приложения абсолютно бесплатно. Для входа в мобильный клиент используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если вы там еще не зарегистрированы, то можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.

Совет! При первом входе в мобильное приложение для экономии времени рекомендуем настроить вам быстрый вход по PIN-коду (5-значный код), отпечатку пальца (Touch ID) или с помощью сканера сетчатки глаза.  Сделать вы это можете в настройках Мобильного банка.

Функционал мобильного приложения позволяет совершать следующие мобильные операции прямо на экране вашего смартфона:

1. Основная информация по активным банковским продуктам (баланс карты, кредиты, вклады)
2. История операций по счетам и картам
3. Моментальные денежные переводы с карты на карту (достаточно указать лишь номер карты получателя)
4. Оплата услуг (мобильная связь, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и другие услуги)
5. Пополнение карты РосЕвробанка без комиссии с карты другого банка
6. Настройка шаблонов и автоплатежей (для экономии времени в будущем)
7. Автоматическая проверка задолженностей (услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД)
8. Поиск ближайших отделений и банкоматов банка (на основе вашего местоположения)

Скачать мобильное приложение РосЕвробанка вы можете несколькими способами:

Способ 1. Зайдя в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и набрав в строке поиска фразу “РосЕвроБанк” и нажав напротив карточки с иконкой банка “Установить”.

Способ 2. Скачать официальное мобильное приложение РосЕвробанк вы можете по  ссылкам ниже:

Телефон горячей линии РосЕвроБанк

Для приема всех вопросов и пожеланий, а также для решения проблем при работе с банковскими сервисами у РосЕвробанка есть служба поддержки клиентов. Для обращения  в контактный центр позвоните по телефону горячей линии банка по одному из номеров:

8 (800) 500-777-8 – звонок на территории России бесплатный
+7 (495) 777-11-11 – для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Горячая линия РосЕвробанка работает круглосуточно без выходных и праздников. Специалисты контактного центра банка помогут быстро решить ваш вопрос или проконсультируют по услугам и сервисам банка. Также через сотрудников горячей линии можно подключить/отключить одну из услуг.

Внимание! Для совершения значимых операций через контактный центр банка потребуется пройти дополнительно идентификацию клиента банка: потребуются данные паспорта и кодовое слово.

Звонок в контактный центр РосЕвробанка является самым быстрым способом связи с банком, но также существуют альтернативные методы:

Заказать обратный звонок на официальном сайте РосЕвробанка (снизу каждой страницы есть кнопка “Позвоните мне”. Заполните ваши Ф.И.О., контактный телефон и время, когда ввам будет удобно принять звонок от банка)

1. Написать на электронную почту банка: [email protected]
2. Задать вопрос в официальной группе (, Фейсбук) или в чате мессенджера банка (Viber)

Сайт РосЕвробанка достаточно информативен, на нем вы сможете найти всю интересующую вас информацию по услугам и сервисам банка для физических и юридических лиц.

Совет! Перед звонком по телефону горячей линии финансовой организации рекомендуем вам посетить раздел “Помощь” на официальном сайте по адресу https://vb.rosevrobank.ru/information/help , где вы найдете подробные ответы на часто задаваемые клиентами вопросы.

Источник: https://cabinet-bank.ru/rosevrobank/

РосЕвроБанк: вход в личный кабинет

РосЕвроБанк – кредитная организация, основанная в 1994 году под наименованием «Лубянка».

Изменение наименования на современное «Расчетный Объединенный Союзный Европейский Банк» произошло в 1998 году.

РосЕвроБанк обладает сетью подразделений в Москве и 12 других городах России, общая численность насчитывает 26 офисов и дополнительных офисов. Главное здание располагается в Москве.

Банк РосЕвроБанк предлагает широкий выбор банковских продуктов и различных услуг, как для юридических, так и для физических лиц. Для корпоративных клиентов доступны программы кредитования и зарплатные проекты, овердрафты, торговый и интернет трейдинг, корпоративные банковские карты.

Частным клиентам в числе стандартных банковских услуг предусматриваются программы кредитования, оформление страхования и комплексного банковского обслуживания, пластиковые карты платежных систем VISA и MasterCard, перевод денежных средств и различных платежей.

При подключении услуги интернет банкинга, частные клиенты могут управлять банковскими услугами на дистанционной основе. Для этого потребуется регистрация в виртуальном офисе РосЕвроБанк.

По данным финансового рейтинга, составленного в 2021 году, РосЕвроБанк занимает 34 место по активам организации и 19 место по объему чистой прибыли. Агентство Эксперт РА оценивает банк, как «стабильный», и присваивает рейтинг ruA по национальной шкале. РосЕвроБанк входит в первую лигу и занимает 13 место в народном рейтинге со средней оценкой 2,18 балла.

РосЕвроБанк активно работает над развитием интернет банкинга. Данная услуга позволяет получить доступ к банковским продуктам клиента на удаленной основе. Для этого потребуется подтвержденная регистрация на сайте РосЕвроБанк.

Зарегистрированные пользователи обладают доступом к следующим разделам:

• Управление активными банковскими продуктами;
• Получение информации по остаткам денежных средств на лицевых счетах;
• Переводы денежных средств;
• Оплата коммунальных платежей и мобильной сотовой связи, транспортных карт «Тройка», «Стрелка», погашение налоговых обязательств и штрафов ГИБДД;
• 3D Secure.

Пользовательский кабинет обладает интуитивно понятным, хорошо продуманным интерфейсом. Благодаря мобильным виджетам, пользователь может самостоятельно настраивать панели управления под собственные нужды, передвигать и удалять необходимые элементы интерфейса.

Для входа в личный кабинет потребуется указать в строке браузера адрес https://www.rosevrobank.ru/ и зайти на главную страницу РосЕвроБанк. Нажать на кнопку «Интернет банк» и выбрать «Виртуальный офис», далее «Войти в интернет банк».

Страница входа в личный кабинет Росевробанк

В диалоговом окне напечатать номер телефона, зарегистрированного в системе, и пароль, нажать «Войти». Система предложит сохранить данные учетной записи, однако, для обеспечения пользовательской безопасности, это не рекомендуется делать при входе с публичного компьютера.

Вход в личный кабинет РосЕвроБанка

Источник: https://banks-cabinet.ru/rosevrobank.html

РосЕвроБанк личный кабинет – Вход, регистрация в интернет-банке

РосЕвроБанк является одним из известных банков России предоставляя множество услуг частных и юридических лиц. В настоящий момент он объединён с Совкомбанком и все дистанционные услуги предоставляются через личный кабинет сайта Совкомбанка.

Используя функционал личного кабинет можно подать заявку на потребительский кредит, провести процедуру рефинансирования действующих кредитов, разместить на счетах депозит или освоить азы инвестирования. Всё это доступно в режиме онлайн 24/7.

РосЕвроБанк Онлайн — вход в личный кабинет

Для клиентов воспользовавшихся услугами РосЕвроБанка предоставлен доступ к личному кабинету. Где можно самостоятельно распоряжаться средствами на счетах и проводить денежные транзакции. Войти в личный кабинет можно по ссылке:

Войти в личный кабинет РосЕвроБанка (официальный сайт Совкомбанка)

Чтобы система идентифицировала личность посетителя, необходимо ввести логин и указать пароль, выданный в момент регистрации на сайте РосЕвроБанка. Вместо логина наберите мобильный номер, который указан в банковском договоре. Первую цифру, показывающую принадлежность телефона к определенной стране, набирать не нужно.

Далее система запросит дополнительное подтверждение личности. Посетителю потребуется ввести в открывшемся окне пин-код, который был выслан на телефон в момент авторизации в системе. Если код доступа введен правильно, откроется рабочий интерфейс, позволяющий пользоваться всеми возможностями программы в полной мере.

Возможности интернет-банка Росевробанк Онлайн

Перечень операций, доступных клиенту из личного интернет-кабинета:

• различные виды оплаты товаров и услуг: коммунальные платежи, тарифы мобильных операторов, налоги, штрафы;
• денежные переводы по реквизитам с банковской карточки на карту или счет любой финансовой организации;
• подача заявок на выдачу потребительских займов, залоговых кредитов, ипотеки;
• контроль за платежами по действующим кредитам, осуществление функции полного и
• частичного досрочного погашения, уточнение даты взноса;
• управление функцией по формированию шаблонов операций, чтобы не повторять
• многократно одни и те же платежи.

Для обладателей смартфонов создано мобильное приложение с упрощенным интерфейсом и аналогичным набором функций. Все контрольные и расходные операции можно выполнять через экран мобильника.

Восстановление пароля личного кабинета

Если вы столкнулись с отказом в доступе к сервису дистанционного обслуживания, то можно воспользоваться системой восстановления.

Такое сообщение появляется при ошибочном наборе пароля от личного аккаунта. Не спешите вводить коды повторно – тщательно проверьте раскладку клавиатуры и регистр букв.

Если код указан верно, но войти на сайт не удается, инициируйте процедуру восстановления пароля.

Для этого, необходимо использовать ссылку «Забыли пароль?» на странице входа в интернет-банк.

Чтобы восстановить пароль от сервиса удаленного обслуживания РосЕвроБанка, необходимо выполнить следующие действия:

• набрать на клавиатуре телефонный номер, зарегистрированный в системе, и кликнуть по кнопке «Продолжить»;
• в появившемся окне ввести код доступа, который был отправлен на телефон для восстановления пароля;
• войти в электронную почту и проверить, пришло ли письмо со ссылкой для восстановления доступа. Если пришло, перейти по указанной ссылке;
• указать новый пароль, который не должен совпадать с предыдущим. Нажать кнопку сохранения.

Пароль, который был использован ранее, приниматься системой не будет, целях безопасности личного аккаунта пользователя.

Изменять код доступа для входа в систему через повторную идентификацию можно без ограничений.

Мобильное приложение

Подавляющее число клиентов банка отказались от использования онлайн-кабинета в пользу «Мобильного банка» — полнофункционального приложения для смартфонов.

Скачать приложение можно с официального банковского сайта и в магазине приложений вашего смартфонка.

Для входа в систему использовать те же параметры, что и при загрузке личного кабинета на компьютере. Регистрацию в системе новый пользователь может выполнить прямо с телефона.

Ускорить загрузку мобильного приложения позволит установка короткого пин-кода (5 символов), сканера отпечатков или сетчатки глаза.

Доступ к инновационным функциям защиты информации откроется в настройках приложения после входа в систему.

Мобильный банкинг позволяет максимально использовать возможности сервиса финансовой организации:

• Получать актуальную и развернутую информацию по любому продукту РосЕвроБанка.
• Прослеживать историю банковских переводов, платежей по кредитам, транзакций по картам.
• Проводить моментальные переводы на карточки других финансовых учреждений по номеру.
• Оплачивать текущие услуги – коммуналку, школьное питание, налоги, квитанции штрафов.
• Настраивать автоплатежи, формировать шаблоны регулярных выплат для экономии времени.
• Пользоваться сервисом автопроверки задолженностей в базаз ГИБДД, Налоговой, ЖКХ.
• Определять ближайшие отделения и филиалы в зависимости от местонахождения клиента.
• За пополнение карт РосЕвроБанка с карточек других учреждений комиссия не взимаются. Средства поступают на счет моментально и без ограничений.

Горячая линия РосЕвроБанка

РосЕвроБанк довольно крупный банк, работающий с 1994 года преимущественно в столице и ряде регионов нашей страны. Банк работает с частными клиентами и фирмами, а так же занимается международной деятельностью. Для удобной и эффективной работы с клиентами РосЕвроБанк имеет свой сайт, где можно получить много полезной информации. На сайте есть три раздела:

• физические лица;
• организации;
• ценные бумаги.

Помимо информации представленной на сайте можно звонить на телефоны горячей линии.

По горячей линии РосЕвроБанка можно узнать информацию по открытию, активации и обслуживанию пластиковых карт. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии РосЕвроБанка

• Номер горячей линии 8-800-500-77-78
• Для жителей Москвы – +7 (495) 777-11-11

Горячая линия для юридических лиц

В РосЕвроБанке действует два номера по которым могут обращаться частные клиенты и организации. А так же факсовая связь, которую чаще всего используют организации, сотрудничащие с банком.

• 8 (800) 500-77-78 (телефон для субъектов РФ)
• +7 (495) 777-11-11 (телефон для жителей Москвы и области)
• +7 (495) 777-11-11 (факс)

Горячая линия по кредитным продуктам

На указанные номера могут звонить клиенты по самым различных вопросам. В том числе о взятии кредитных средств в банке.

Стоимость звонка

Звонок по 8-800 бесплатный не зависимо от города в котором находится клиент. Москвичи так же бесплатно могут позвонить на горячую линию РосЕвроБанка.

Меню обратной связи является альтернативой горячей линии. Оно работает на сайте банка.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Позвонив на линию можно узнать о расположении филиалов и банкоматов РосЕвроБанка, времени работы в праздничные и предпраздничные дни, актуальный курс обмена валюты, возможностях рефинансирования потребительских кредитов и ипотеки.

В каких случаях поддержка не поможет?

Консультативную помощь специалисты банка в любом случае окажут своим клиентам. Что касается различных сделок, как подписание кредитного договора или подача заявки на ипотечное кредитование, то тут потребуется визит в офис РосЕвроБанка для оформления документов. Или же можно оставить свою заявку можно на сайте банка и ждать звонка из банка.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Если дозвониться до банка будет проблематично, то можно будет заказать обратный звонок на сайте банка. В этом случае в удобное для клиента время ему перезвонит оператор.

Достаточно оставить свою заявку и контатный телефон. Оператор ответит на все вопросы клиента.

С помощью горячей линии РосЕвроБанка можно быстро решить возникающие проблемы и получить актуальную информацию от специалиста.

Отзывы о горячей линии

Клиенты положительно отзываются об услуге банка «Налоговый вычет». Специалисты банка часто информируют клиентов по телефону о возможности полного оформления декларации для подачи в налоговую инспекцию.

Вернуть часть налоговых средств можно после покупке квартиры, в том числе с помощью ипотеки, платного обучения или лечения. Многим очень удобно подобное полное сопровождение. Нет необходимости заполнять много бумаг и стоять долго в очереди.

Специалист банка всю работу возьмет на себя. Клиенту лишь останется получить деньги через пару месяцев на счет.

Структура меню горячей линии РосЕвроБанка

• 1. Служба поддержки клиентов банка
  • 1. Вопросы открытия, активации и обслуживания пластиковых карт.
    • 1. Активация карты.
    • 2. Получение любой другой информации по картам.
  • 2. Вопросы кредитования частных лиц.
  • 3. Информация об адресах и режимах работы отделений банка.
    • 1. Отделение Центральный офис.
    • 2. Отделение “Красные ворота”.
    • 3. Отделение “Долгоруковское”.
    • 4. Отделение “Краснопресненское”.
    • 5. Отделение “Таганское”.
    • 6. Отделение “Варшавское”.
    • 7. Отделение “Котельническое”.
    • 8. Отделение “Якиманка”.
    • 9. Отделение “Сущевское”.
    • 10. Отделение “Ленинградский проспект”.
    • 11. Отделение “Волоколамское”.
    • 12. Отделение “Ярославское”.
    • 13. Отделение “Рязанский проспект”.
    • 14. Отделение “Перова”.
  • 5. Информация по другим вопросам клиентского обслуживания.
    • 1. Вопросы обслуживания организаций.
      • 1. Получение технической поддержки по услуге “Банк – Клиент”.
      • 2. Сопровождение кредитов и счетов организаций.
      • 3. Получение иной информации по обслуживанию организаций.
    • 2. Связь со специалистом по обслуживанию частных лиц.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/rosevrobank/

РосЕвроБанк: телефон горячей линии

«РосЕвроБанк» – частная финансовая организация, основанная в 1994 году. Хотя банк и не входит в число лидеров отрасли, он занимает уверенные позиции на финансовом рынке страны. Реквизиты банка «РосЕвроБанк» понадобятся как постоянным клиентам организации, так и гражданам, впервые решившим начать сотрудничать с учреждением.

и учреждения

Один из способов оценить успешность деятельности банковской организации – ознакомиться с ее рейтингами. На протяжении более 20 лет функционирования организация смогла обустроить разветвленную сеть филиалов внутри страны и выйти на международный рынок. По состоянию на сегодняшний день банк входит в ТОП-50 лучших банковских организаций страны.

Разные специализированные издания присваиваются высокие рейтинги «РосЕвроБанку». К примеру, специалисты издания Forbes поместили банк на 20 месте в рейтинге надежности.

Организация заняла 19 по рентабельности в рейтинге газеты «Коммерсантъ». На авторитетном ресурсе «Банки.ру», банк занимает 23 место по чистой прибыли, 44 – по размеру активов и 50 – по вкладам физических лиц.

Это довольно высокие показатели.

надежности «РосЕвроБанка» также можно изучить, воспользовавшись результатами анализа экспертных агентств. Так:

1. Standard & Poor’s присвоил банку рейтинг ВВ-, как и Flitch Ratings.
2. АКРА – А- (стабильное развитие).
3. «Эксперт РА», авторитетное отечественное агентство – ruA (стабильное развитие).

Соответственно, банк не является лидером данной сферы рынка, однако пользуется популярностью среди населения. Отечественные организации более высокого оценивают работу учреждения, нежели зарубежные агентства. Однако все рейтинговые агентства, проводившие анализ деятельности банка, указывают на то, что он может выполнять взятые на себя обязательства.

Реквизиты организации

Юридическое лицо зарегистрировано как «Открытое Акционерное Общество». Дата регистрации банка – 19 октября 1994 года. Первое отделение было открыто в Москве. Адрес юридической регистрации – Москва, улица Вавилова, дом 24. Реквизиты учреждения выглядят следующим образом:

1. Корреспондентский счет – 30101810800000000777.
2. СВИФТ – COMKRUMM.
3. ОКВЭД – 65.12.
4. ОКПО – 40198845.
5. ИНН – 77 01219266.
6. БИК «РосЕвроБанка» — 044585777.
7. Код причины постановки на учет – 997950001.

:  Зарплатный проект Газпромбанка

По вопросам работы банка можно обращаться по официальному номеру телефона (представлен ниже) либо по адресу электронной почты. В последнем случае письма необходимо посылать по следующему адресу: retail@rosevrobank.ru.

Отделения финансового учреждения

Первоначально деятельность банка распространялась только на территорию Московской области и Санкт-Петербурга. Банковская организация была столичной и не сотрудничала с гражданами из других регионов.

Сегодня офисы, банкоматы и терминалы «РосЕвроБанка» действуют во многих других городах, поэтому деятельность банка не ограничивается каким-либо конкретным регионом.

 Так, в городах отделения размещены по следующим адресам:

1. В Перми банк находится на Комсомольском проспекте, в доме под номером 34. Необходимо искать офис 101/102.
2. В Воронеже клиенты банка обслуживаются в отделении на улице Комиссаржевской, в доме под номером 10 (офис 908).
3. В Екатеринбурге необходимо обращаться в офис, размещенный на улице Куйбышева, в доме 44.

Часы работы отделений зависят от региона расположения. Большинство офисов открыты с 9 часов утра до 18 часов вечера. Суббота и воскресенье являются выходными днями. Обслуживание клиентов осуществляется с 9,30 до 17,00. Рекомендуется уточнить конкретное время работы. Для этого следует воспользоваться номерами телефонов региональных отделений, которые можно найти на официальном сайте банка.

Головное отделение банка в Москве

Адрес центрального офиса – Москва, улица Вавилова, дом под номером 24. Офис работает с 9 часов утра до 8 часов вечера. Физические лица могут оформить заем или депозит, перевести средства, оплатить коммунальные платежи. В субботу и воскресенье офис не работает. Это касается обслуживания как физических, так и юридических лиц.

Дистанционное обслуживание

Для решения вопросов, связанных с деятельностью банка и его продуктами, необязательно искать отделение и осуществлять личный визит. Существует несколько дистанционных способов решения проблем. Так, клиент финансового учреждения может воспользоваться:

1. Горячей линией банка.
2. Официальным сайтом финансового учреждения.

Первый вариант подходит для граждан, которым необходимо решить какую-либо проблему, связанную с работой банка и его сотрудниками. Официальный сайт используется для управления счетами, проведения платежей, оплаты услуг ЖКХ и т. д.

:  Депозиты Евразийского Банка: процентные ставки

Горячая линия

Воспользовавшись номером горячей линии, гражданин может решить образовавшуюся проблему, узнать, на какой стадии рассмотрения находится его заявка на заем и т. д. Линия многоканальная, соответственно, она может одновременно использоваться сразу несколькими гражданами. Операторы колл-центра работают круглосуточно, звонить можно в любое время суток. Номера следующие:

1. +7-800-50-077-78 – телефон горячей линии «РосЕвроБанка» для звонков из всех точек страны.
2. +7-499-777-11-11 – для клиентов, проживающих в пределах столицы.
3. +7-495-777-11-11 – для решения проблем, связанных с пластиковыми картами.

Все номера телефонов являются бесплатными. Более того, гражданин может заказать обратный звонок. Для этого необходимо выбрать соответствующую опцию на официальном сайте, после чего указать причину обращения и время звонка.

Также понадобится прописать ФИО и номер телефона, на который следует звонить.

После введения символов с картинки и подачи запроса, в означенное время сотрудник финансового учреждения свяжется с гражданином и ответит на вопросы, которые его интересуют.

Заявка на звонок

Страница банка в интернете

Граждане, обладающие устройствами с доступом к интернету, могут также воспользоваться официальным сайтом банка. Для этого необходимо перейти по следующему адресу: https://www.rosevrobank.ru. Используя данный ресурс, можно:

1. Получать информацию о действующих банковских продуктах.
2. Подавать заявки на оформление займов и пластиковых карт в режиме онлайн.
3. Узнавать о последних событиях в жизни банка.
4. Получать сведения о месторасположении отделений финансового учреждения.
5. Производить платежи ЖКХ, оплачивать товары/услуги, осуществлять дистанционные денежные переводы.

Это только часть функционала сайта. Клиенты банка также могут воспользоваться услугой интернет-банкинга. Сервис позволяет контролировать отрытые счета, перечислять средства на другие пластики, платить по счетам. Использовать сайт могут не только физические, но и юридические лица.

Таким образом, финансовое учреждение «РосЕвроБанк» получило стабильные рейтинги от специализированных агентств. Организация входит в ТОП-50 банков страны по разным показателям. Отделения финансового учреждения действуют в столице и ряде других регионов государства. В случае необходимости, клиенты организации могут воспользоваться его горячей линией или официальным сайтом.

Источник: https://finfex.ru/rosevrobank-telefon-goryachey-linii/