Потерял карту Лента: как восстановить

Содержание

Карта «Лента»

Данная карточка выдается клиентам сети супермаркетов «Лента», и дает держателям ряд весомых преимуществ, к которым можно отнести регулярные скидки на любую продукцию и разнообразные бонусы в день рождения. Но каждому клиенту магазинов интересно, что необходимо для получения и активации карты покупателя? И поэтому мы решили привести данную информацию в материале ниже.

Как получить карту «Лента»

Примкнуть к числу держателей данной карточки может любой покупатель, вне зависимости от того, физическим или юридическим лицом он является. Для получения карты существует несколько способов.

Получение при покупке на установленную руководством сети супермаркетов сумму.
Приобретение карты как за наличные, так и при помощи безналичного расчета.
Покупка пластика по льготе (за часть средств или бесплатно) в рамках соц. программы, в момент проведения разнообразных акций от компании, или партнеров. Полученная данным способом карточка будет иметь все привилегии что и пластик, купленный за полную цену.
Работники сети супермаркетов получают карточку абсолютно бесплатно в момент трудоустройства на любую должность.

Как активировать карту «Лента» анкетой

Во всех магазинах сети установлены специальные стойки, за которыми сидят менеджеры. К ним и необходимо обратиться для регистрации карты. Процедура состоит из трех простых шагов:

– заполнение специального бланка;
– внесение оплаты за карты;
– ожидание в течение суток, после чего карта приобретает статус «активно». Но активировать ее можно и в режиме онлайн.

Этот способ является предельно простым и не отнимет много времени. Все что потребуется – перейти по адресу anketa.lenta.com (Еесли не работает, то на резервный адрес lk.lenta.com) и заполнить анкету. Срок активации – 1 день после регистрации. В момент заполнения бланка потребителю будет начислено 150 очков:

– 50 в качестве приветствия;
– 100 за согласие на рекламные рассылки посредством СМС или писем на указанную в анкете электронную почту.

Один балл будет равнять рублю. Данное предложение активно с 1 сентября 2021 года для клиентов, купивших карту за 200 р. Очки сможет получить любой потребитель, первый раз купивший карту в магазине, а бонусы будут начислены в течение 24 часов после ее приобретения.

Все потребители, приобретающие разнообразные товары в сети супермаркетов Лента могут рассчитывать на скидку в 5%, распространяющуюся на всю продукцию кроме сигарет. Подробнее об условиях можно узнать на официальном сайте Лента при переходе в раздел «Бонусные баллы». А с условиями участия в социальной программе можно ознакомиться в одноименном разделе.

Кроме того для обладателей карт проводятся регулярные розыгрыши приятных подарков, предоставляются скидки до 50% на товары по акции, и дается скидка в размере 15% в день рождения потребителя.

Как использовать карту «Лента»

Каждый клиент вправе получить только одну пластиковую карточку покупателя. Кроме того, один потребитель в момент приобретения может воспользоваться только одной картой. Иные действия будут перечить правилам компании.

Чтобы получить скидку, клиенту необходимо показать кассиру пластик еще до момента оплаты покупки. Также покупатель может предъявить аналог карточки в электронном виде через подходящее приложение для мобильных устройств. Получить скидку без предъявления карты в момент оплаты покупок на кассе не получится.

Кроме того, скидка не действует в ситуациях когда карта была испорчена или потеряна(в данном случае владелец должен сообщить о случившемся работнику на стойку у выхода из любого магазина компании). Потерянную карту необходимо заблокировать.

Выполнить данную процедуру можно исключительно после общения владельца с сотрудником магазина. По заблокированной карте скидка уже не будет действовать.

В случае, если утерянная карта будет найдена и принесена на стойку к работникам сети супермаркетов, настоящий владелец сможет забрать ее в течение 3 месяцев. По истечению данного срока пластик будет утилизирован.

Как восстановить или заменить карту «Лента»

Если ваша карта была потеряна, украдена или испорчена, не стоит отчаиваться. Все что потребуется – явиться в магазин и предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность. После этого карта будет переоформлена на тех же условиях.

Как оформить отказ от карты «Лента»

Предусмотрена и такая возможность. Для отказа потребуется также обратиться к сотрудникам компании. При этом клиент может вернуть оплаченные средства. Сумма возврата будет определена условиями проводимых акций, в рамках которых потребитель приобрел пластиковую карточку.

Кроме того, компания может отказать покупателю в возврате средств на основании условий, действующих в сети супермаркетов.

Какой срок действия карты

Представленная карточка не имеет срока годности. Руководство компании может в любой момент изменить условия использования представленной карты, без согласования нововведений с держателем. Кроме того, руководство магазинов Лента может заблокировать карту в ситуациях, когда владельцем были нарушены действующие правила!

Источник: https://lentau.ru/card

Потерял карту Лента — как восстановить

Потерял карту Лента: как восстановить

Как и в любой другой сети магазинов в Ленте выгоднее всего делать покупки, используя скидочную карту, из-за чего ее потеря – это довольно неприятное событие, от которого никто не застрахован. Поэтому всем клиента необходимо знать, как можно восстановить карту Лента при утере.

Можно ли восстановить карточку

Если владелец потерял карту Лента или она была повреждена, ее можно восстановить. На новый счет будут переведены накопленные баллы, которые были зарегистрированы на момент получения заявки. Если до блокировки пластик был использован третьими лицами для получения скидки, то потраченные баллы не могут быть возвращены на счет.

Для восстановления требуется обратиться на стойку информации в любом из гипермаркетов Лента.

Клиенту придется предоставить сотруднику свои личные данные в виде ФИО, номера потерянной карточки, e-mail и контактного номера телефона.

Кроме того, потребуется предъявить паспорт, права или другой документ для удостоверения личности. Без его предоставления будет нельзя провести блокировку или перевести сохраненные баллы на номер выпущенного заново пластика.

Обратиться к сотруднику может только тот, на кого была оформлена карточка гипермаркета.

Бонусную карту Лента можно восстановить в одноименном гипермаркете

: Последствия банкротства физического лица

Как получить карту Лента

Процедура получения карты покупателя Лента достаточно проста. Для того чтобы приобрести пластиковую карточку, необходимо предпринять следующие действия:

Заполнить анкету на сайте или на стойке информации в любом гипермаркете Лента. Бланк и образец заполнения будут приведены ниже.
Передать заполненную анкету сотруднику информационной стойки.
Заплатить фиксированную цену в размере 200 рублей.
Получить у сотрудника карту.
Дождаться активации карты и начать ею пользоваться.

Сколько стоит карта Ленты: актуальные цены на 2021-2021 годы

На сегодняшний день пластиковая карточка стоит 200 рублей. При покупке карты, на счет сразу же зачисляется 150 баллов, которые равняются 150 рублям. Из них 50 рублей является приветственным комплиментом, а 100 рублей – бонусом за согласие получать рекламные уведомления.

Как получить карту покупателя «Лента» бесплатно?

Гипермаркет периодически проводит акции, в рамках которых карту постоянного клиента можно получить совершенно бесплатно. Подробности акций публикуются на сайте гипермаркета Лента. Именно там можно скачать промокод, затем указать его в анкете, и на основании этого получить подарочную карту бесплатно.

Как правило, во время таких акций новые владельцы карт также получают 200 бонусов в подарок. Приветственные бонусные баллы можно потратить при совершении покупок, но это необходимо сделать в течение месяца после активации карты.

Как поменять дисконтную карту «Наш гипермаркет» на Ленту?

В июле 2021 года сеть гипермаркетов Лента арендовала гипермаркеты бренда «Наш гипермаркет». После этого всем владельцам бонусных карт «Наш» предложили осуществить их замену на карточки постоянного покупателя сети Лента.

Обмен легко реализовать, обратившись на стойку информации, расположенную в каждом гипермаркете данной сети. Подробную информацию о порядке замены карт можно получить, позвонив на горячую линию сети гипермаркетов Лента по номеру 8-800-700-4-111 (звонок по России бесплатный).

Возможно ли получение через интернет?

К сожалению, в данный момент такая услуга недоступна. Руководство компании старается приложить максимум усилий для того чтобы сделать процедуру оформления карты и ее использования максимально комфортными.

Поэтому, стоит ожидать появления опции получения карты через интернет. Пока эта возможность на сайте отсутствует единственным аналогом такого решения является приложение Лента для смартфонов. О нем пойдёт речь чуть ниже.

Подробнее о процессе получения смотрите в видео ниже:

«Лента Про» — карта скидок для юрлиц

Для улучшения эффективности работы с юридическими лицами, руководство Ленты разработало программу взаимодействия с корпоративными клиентами. Данная программа под названием Лента Про ориентирована на то, чтобы сделать для юридических лиц процесс покупки максимально комфортным и быстрым. С этой целью в программу заложены следующие функции:

Обслуживание корпоративных клиентов (ИП и юрлиц) в отдельных кассах.
Оформление счет-фактур.
Очень большой выбор товаров.
Порядка 200 гипермаркетов в 80 городах России.

Как юридическому лицуполучить карту лояльности «Лента Про»

Программа корпоративной лояльности Ленты нацелена на выстраивание взаимовыгодного сотрудничества с юридическими лицами, и отличается достаточно простой и быстрой процедурой оформления, а также скромным пакетом документов:

Необходимые документыДля индивидуальных предпринимателейДля юридических лиц

Паспорт	+	+
Карта постоянного покупателя «Лента»	+	+
Доверенность на представление интересов	+	+
Копия выписки из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей/ юридических лиц не старше одного месяца	+	+
Заверенная копия документа о постановке на налоговый учет	+	+

Последовательность действий при восстановлении карты Лента

Если потеряли карту Лента, то восстановить ее не проблема. Для начала лучше попробовать найти ее – обратиться к сотрудникам магазина, где в последний раз совершалась покупка. Очень часто покупатели просто забывают забрать карту после оплаты, а кассир может этого сразу не заметить. В этом случае карта передается на стойку информации, где владелец может ее забрать, предъявив паспорт.

Если карту в магазине не находили, то здесь же на стойке информации нужно заявить об утрате. Для того, чтобы восстановить карту Лента, потребуется заполнить небольшую анкету, включающую фамилию, номер телефона и адрес проживания.

В случае если при приобретении личные данные указывались некорректные, то придется делать новую карту Лента.

Чтобы обезопасить себя от проблем при потере карты, достаточно просто использовать специальное приложение на мобильном телефоне, которое позволяет хранить ее данные.

Акция в Ленте в день рождения клиента

Как узнать по номеру, на кого оформлена карта Лента?

Правилами сети гипермаркетов Лента запрещается разглашение личных данных владельцев карт. Информацию можно узнать, исключительно, обратившись на стойку информации в одном из сетевых гипермаркетов.

Стоит помнить, что даже при личном обращении, сотрудник гипермаркета имеет полное право отказать в предоставлении информации. Любая информация, содержащая личные данные может быть разглашена только при наличии веских оснований.

Как восстановить карту лента при утере или краже?

Если владелец карты ее потерял, стоит немедленно сообщить об этом сотруднику на информационной стойке или же позвонить на горячую линию по номеру 8-800-700-4-111 . Утерянную карту тут же заблокируют, чтобы нею никто не мог воспользоваться.

В случае если бонусными баллами воспользуются злоумышленники, похитившие карту, баллы нельзя будет вернуть. Администрация гипермаркетов всегда просит владельцев карт проявлять повышенную бдительность, и информирует о том, что не несет ответственности за возможную кражу карты.

Восстановить карту можно обратившись с паспортом на информационную стойку в любом гипермаркете Лента.

Поделитесь в соц.сетях:

Источник: https://zoloto-zlato.ru/raznoe/poteryal-kartu-lenta-kak-vosstanovit.html

Как восстановить карту Лента, если потерял ее

Потерял карту Лента: как восстановить

› Акции ›

13.01.2021

Блокировка карты

Если утеряна карта Ленты, то первое, что необходимо сделать – это заблокировать ее, чтобы сохранить накопленные бонусные баллы. Для этого нужно или обратиться к сотруднику магазина на стойке «Информация» или позвонить по бесплатному номеру клиентской службы поддержки 8-800-700-41-11.

Важно! Заблокировать карту можно только предъявив паспорт сотруднику или, если подается заявка по телефону – продиктовав паспортные данные.

Блокировка, как и возможность восстановить карту Лента через интернет (мобильное приложение или личный кабинет) отсутствует. Нельзя будет и вернуть баллы, которые списал с карты человек, нашедший или укравший её.

После того как блокировка выполнена можно переходить к восстановлению карты Лента.

Можно ли восстановить карточку

Для восстановления требуется обратиться на стойку информации в любом из гипермаркетов Лента.

Кроме того, потребуется предъявить паспорт, права или другой документ для удостоверения личности. Без его предоставления будет нельзя провести блокировку или перевести сохраненные баллы на номер выпущенного заново пластика.

Обратиться к сотруднику может только тот, на кого была оформлена карточка гипермаркета.

Бонусную карту Лента можно восстановить в одноименном гипермаркете

Что делать пользователю, если потерял карту Ленты

Данное средство служит не только для формирования скидки, но и частичной либо полной оплаты покупок бонусными баллами.

Если клиент потерял карточку и хочет сохранить накопленные бонусы, ему необходимо как можно скорее подойти к информационной стойке в ближайшем магазине. Также он может позвонить на горячую линию Ленты 8-800-700-41-11.

Это необходимо для того, чтобы заблокировать утерянный пластик, в противном случае баллы может снять посторонний человек.

Несмотря на то что карту оформляют на конкретное лицо, воспользоваться ею сможет любой. В настоящее время сервис не позволяет провести блокировку через приложение или личный кабинет, что вызывает некоторые неудобства у ряда пользователей.

Обратите внимание! Вне зависимости от способа связи с сотрудниками клиенту понадобится паспорт гражданина РФ. Данные этого документа используются для идентификации и ввода при проведении блокировки.

В том случае, если клиент потерял карточку непосредственно в магазине Лента, есть возможность обратиться к сотруднику. Если дисконтное средство было забыто на кассе или в зале, его могли оставить на информационной стойке до обращения владельца.

Кроме того, сотрудники гипермаркета могут определить хозяина, воспользовавшись компьютерной программой, и позвонить ему по контактному номеру. Для возврата в любом случае нужен паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, человеку, не являющемуся владельцем, не удастся забрать карточку.

Если пластик был оставлен на кассе, восстановление карты с перевыпуском делать не потребуется.

Что делать тем, кто нашел чужую карточку

Если покупатель нашел не принадлежащую ему карту Лента, необходимо обратиться к сотруднику информационной стойки и передать ему дисконтный инструмент. Он сможет проверить по номеру и узнать имя и контактные данные владельца, связаться с ним и сообщить, что тот может забрать карточку. Дистанционно определить хозяина по номеру не получится.

Для оформления новой карты нужно заполнить анкету

Порядок действий по получению новой карты

Если после блокировки требуется оформить новый пластик, процесс проходит следующим образом:

Клиент заполняет анкету по стандартной форме, где указывает свои ФИО, контактные данные и иную информацию, передает сотруднику. Перевыпуск карты требуется оплатить, в 2021 году он стоит 200 рублей.
Сотрудник указывает сведения из анкеты в программе, выдает клиенту карточку постоянного покупателя.
Выданный пластик является неактивным, сама активация происходит автоматически в течение 24 часов с момента получения.
При перевыпуске, если на старой карточке были бонусы, они зачисляются на новый счет. Когда дисконтное средство активируется, клиент может пользоваться им, получая скидки и накапливая либо тратя баллы.

Использование приложения

Компания Лента разработала мобильную программу, которая позволяет облегчить процесс покупок и устанавливается на телефоны/планшеты Андроид или iOS.

Покупатель, который скачивает приложение, сможет воспользоваться не только доступом к каталогу, акциям, вакансиям и иными опциями. Помимо прочего, программа может стать альтернативой пластиковой карточке.

Преимущества такого использования:

Отсутствие необходимости носить пластик с собой. Приложение позволяет списываться и накапливаться баллам в любом гипермаркете сети Лента.
Риск потерять карточку отсутствует, для списания бонусов или их начисления достаточно указать нужные данные в программе.
Приложение устанавливается бесплатно, оно имеет довольно простой интерфейс и удобное управление.
Скачать программу можно в сервисах AppStore, Google Play, установка производится автоматически, в среднем на это нужно не больше 20-30 секунд.

Вывод: клиенту не нужно переживать, что он лишится накопленных баллов, если он потерял карту Лента; как восстановить ее, понять нетрудно.

Если на посещение гипермаркета нет времени, можно позвонить на горячую линию и, продиктовав номер старой карты и свои паспортные данные, заблокировать ее и заказать выпуск новой с переводом бонусов. Саму блокировку нужно инициировать как можно быстрее, чтобы дисконтным средством не воспользовался посторонний.

Для сохранности рекомендуется использовать мобильное приложение, которое избавляет от необходимости носить пластик с собой. Его можно установить на любой планшет или смартфон, в том числе старые модели.

Покупателям Правила предоставления скидок на округление Правила подписки на электронные рассылки компании «Лента» Часто задаваемые вопросы и обратная связь Задать вопрос в Отдел клиентских сервисов Политика Ленты в отношении обработки персональных данных Для профессиональных клиентов – программа «Лента ПРО» Продажа непрофильных активов

Часто задаваемые вопросы и обратная связь

Как активировать карту постоянного покупателя «Лента»?

Активировать карту постоянного покупателя «Лента» можно тремя способами:

самостоятельно, через сайт Компании https://lenta.com/authentication/login/activate-card
в мобильном приложение Лента https://lenta.com/pokupatelyam/mobilnoe-prilozhenie/
на стойке информации в любом магазине Лента. Для активации карты на стойке информации необходимо заполнить бумажный вариант анкеты и передать ее сотруднику.

Как восстановить утерянную карту постоянного покупателя «Лента»?

Карту постоянного покупателя может восстановить только её владелец, на условиях, принятых в Компании. Необходимо обратится с документом, удостоверяющим личность, на стойку информации любого магазина «Лента» ежедневно с 9 до 21 часа. Подробные условия на нашем сайте в разделе «Карта постоянного покупателя».

Как проверить количество бонусов на моей карте?

Количество бонусов отражается в нижней части кассового чека на покупки в «Лента» и в мобильном приложении Лента, в личном кабинете на сайте www.lenta.com . Также проверить количество бонусов на карте «Лента» можно на стойке информации в магазине, либо позвонив в Центр Информационной Поддержки Клиентов по телефону 8 800 7004111, круглосуточно и бесплатно по России.

Почему на моей карте не накапливаются бонусы?

Карта постоянного покупателя не является накопительной. Баллы накапливаются на карте постоянного покупателя «Лента» при проведении определенных акций, широко анонсируемых для покупателей.

Все баллы, начисленные в рамках акций, суммируются на карте и действительны в течение срока, указанного в условиях.

С условиями акций, сроками их проведения, а также сроками действия бонусных баллов можно ознакомиться в любом магазине «Лента» на стойке информации, на нашем сайте www.lenta.com или по телефону 8 800 7004111 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Как узнать о наличии и стоимости товаров?

Актуальную информацию по наличию и стоимости товаров в конкретном магазине можно увидеть на нашем сайте в разделе «Каталог товаров». Также информацию можно уточнить непосредственно в магазине или у операторов Центра Информационной Поддержки Клиентов компании «Лента». Операторы ответят по телефону 8 800 7004111 круглосуточно и бесплатно по России c мобильного и городского телефона.

Как приобрести подарочные карты?

Подарочные карты можно приобрести на кассе или на стойке информации в любом магазине Лента. На баланс карты можно положить любую сумму от 10 руб. до 50 тыс руб. Карты не именные, срок их действия составляет 1276 дней (около 3,5 лет) с момента приобретения.

Для покупки подарочных карт по безналичному расчёту необходимо заключить договор. Ссылка на договор и более подробная информация в разделе «Подарочная карта» на нашем сайте.

Как заключить договор по безналичному расчету?

Для совершения покупок товаров по безналичному расчёту для крупных оптовиков необходимо заключение договора. Подробные условия размещены на нашем сайте в разделе «Для крупных оптовиков» . C заполненным договором в 2-х экземплярах и анкетой клиента вы можете обратиться на стойку информации любого гипермаркета «Лента» ежедневно с 9.00- 21.00 (обратите внимание, не в супермаркетах!).

Если объемы ваших дальнейших покупок меньше крупнооптовой стоимости, то вы можете совершать покупки как профессиональный клиент. Вся необходимая информация размещена на странице «Для профессиональных клиентов».

Будем рады сотрудничеству.

Как я могу сделать предложение по сотрудничеству для одной из служб компании?

Вы можете прислать предложение на адрес электронной почты [email protected], мы перешлем его менеджерам, ответственным за данное направление бизнеса. Если предложение будет интересным, с Вами свяжутся по указанным Вами координатам.

Если вы или ваша организация хочет стать нашим поставщиком, вся необходимая информация и форма заполнения заявки есть на нашем сайте в разделе «Поставщикам».

В течение какого срока мне вернутся средства на банковскую карту в случае возврата товара?

Возврат денег на банковскую карту происходит в течение 30 календарных дней. При этом SMS-оповещение может не поступать. Поэтому рекомендуем вам проверить баланс или сделать выписку по счёту карты.

Как отказаться от SMS-рассылок и рекламных предложений?

Отказаться от получения рекламных предложений можно в личном кабинете через редактирование профиля. Также вы можете обратиться с удостоверением личности на стойку информации любого магазина «Лента» ежедневно с 9 до 21 часа или позвонить с номера телефона, на который приходит рассылка, в Центр Информационной Поддержки Клиентов компании 8 800 7004111 круглосуточно и бесплатно по России.

Почему у меня не получается зарегистрироваться в личном кабинете?

При регистрации в личном кабинете необходимо указывать номер вашей карты, номер телефона, который был введен при активации карты «Лента».

В том случае, если данные изменились, нужно их обновить, обратившись с удостоверением личности на стойку информации любого магазина. Консультацию можно получить в Центре Информационной Поддержки Клиентов компании 8 800 7004111 круглосуточно и бесплатно по России.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, вы можете задать его, заполнив соответствующую форму. Как восстановить карту Лента, если потерял ее Ссылка на основную публикацию Вы нашли ответ на ваш вопрос? Спасибо за обратную связь! Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью

Источник: https://kartden.ru/kak-vosstanovit-kartu-lenta-esli-poteryal-ee

Что делать пользователю, если потерял карту Ленты

Кроме того, сотрудники гипермаркета могут определить хозяина, воспользовавшись компьютерной программой, и позвонить ему по контактному номеру. Для возврата в любом случае нужен паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, человеку, не являющемуся владельцем, не удастся забрать карточку.

Если пластик был оставлен на кассе, восстановление карты с перевыпуском делать не потребуется.

Что делать тем, кто нашел чужую карточку

Для оформления новой карты нужно заполнить анкету

Порядок действий по получению новой карты

Если после блокировки требуется оформить новый пластик, процесс проходит следующим образом:

Клиент заполняет анкету по стандартной форме, где указывает свои ФИО, контактные данные и иную информацию, передает сотруднику. Перевыпуск карты требуется оплатить, в 2021 году он стоит 200 рублей.
Сотрудник указывает сведения из анкеты в программе, выдает клиенту карточку постоянного покупателя.
Выданный пластик является неактивным, сама активация происходит автоматически в течение 24 часов с момента получения.
При перевыпуске, если на старой карточке были бонусы, они зачисляются на новый счет. Когда дисконтное средство активируется, клиент может пользоваться им, получая скидки и накапливая либо тратя баллы.

Использование приложения

Преимущества такого использования:

Отсутствие необходимости носить пластик с собой. Приложение позволяет списываться и накапливаться баллам в любом гипермаркете сети Лента.
Риск потерять карточку отсутствует, для списания бонусов или их начисления достаточно указать нужные данные в программе.
Приложение устанавливается бесплатно, оно имеет довольно простой интерфейс и удобное управление.
Скачать программу можно в сервисах AppStore, Google Play, установка производится автоматически, в среднем на это нужно не больше 20-30 секунд.

Источник: https://finansopyt.ru/aktualnoe/kak-vosstanovit-kartu-lenta-esli-poteryal-ee.html

Как восстановить карту лента при утере – Твои деньги

Потерял карту Лента: как восстановить

Карта Лента – бонусная карта одной из самых крупных российских сетей гипермаркетов, позволяющая не только приобретать товары с гарантированной скидкой, но и участвовать в выгодных акционных предложениях, розыгрышах ценных призов, а также получать приятные бонусы в день рождения.

Как получить карту Лента?

Рано или поздно каждый покупатель гипермаркета задается вопросом: как получить карту Лента? Сделать это очень просто. Для начала обратитесь к одному из сотрудников информационной стойки, расположенной в любом магазине сети, и заявите о своем желании зарегистрировать карту Лента. Либо, приобретите карту Ленты на кассе и активируйте её дома, через официальный сайт магазина.

Далее вам понадобится заполнить небольшую анкету, пример которой можно найти на сайте https://www.lenta.com.

Чтобы ускорить процесс, вы можете заблаговременно скачать документ и указать в обязательных полях анкеты, помеченных звездочкой, все необходимые сведения. Вам останется только предъявить заполненный бланк сотруднику магазина и оплатить полную стоимость карточки, которая на сегодняшний день составляет 9 рублей.

Важно! Вы должны оплатить подаренными бонусами любой интересующий вас товар в течение месяца со дня их зачисления. Не успели? Баллы сгорают

Как активировать карту?

Активация карты, как правило, занимает один день с момента ее получения. В этот же срок происходит и начисление «приветственных» баллов.

После успешной активации вы сможете пользоваться всеми преимуществами, которые дает карта магазина Лента. Напомним, что она выдается на неограниченный период времени и воспользоваться ей можно в любом гипермаркете сети.

Активировать карту можно любым удобным способом: через сайт компании lenta.com/lk самостоятельно, используя мобильное приложение Лента или обратившись к сотруднику стойки информации в любом магазине Лента.

Как происходит начисление бонусов?

Став обладателем карты покупателя Лента, вы не только получаете возможность приобретать все товары сети магазинов со значительной скидкой, но и становитесь участником бонусной программы и получаете баллы на карте лента.

В ее рамках при проведении определенных акций на вашу бонусную карточку начисляются баллы, которые затем суммируются и используются в качестве скидки на оплату товаров. У каждой акции есть срок действия, в течение которого вы можете воспользоваться накопленными бонусами. Более подробно с условиями проведения акций вы можете ознакомиться:

в любом гипермаркете сети;
на официальном сайте Ленты;
по телефону горячей линии: +7(800)700-41-11.

Обратите внимание, что баллами вы можете оплатить не более 99% от общей стоимости любых выбранных товаров за исключением табачных изделий. Если сумма чека окажется меньше количества накопленных баллов, остаток сохраняется на карте и может быть использован при оплате следующей покупки согласно условиям акции.

Как воспользоваться картой Лента?

Чтобы приобрести товар по льготной цене, просто предъявите кассиру в момент оплаты покупки вашу скидочную карту либо ее виртуальный аналог с помощью мобильного приложения.

Важно! Чтобы всегда быть в курсе того, сколько стоит тот или иной товар, периодически обращайтесь за уточнением на сайт https://www.lenta.com или звоните в круглосуточный центр поддержки по телефону: +7 800-700-41-11, ведь информация о стоимости продукции в гипермаркете постоянно обновляется.

Мобильное приложение «Лента»

Используя мобильное приложение «Лента», вы не только избавитесь от необходимости постоянного ношения пластиковой карты постоянного покупателя, но и получите доступ к удобному каталогу товаров, описанию актуальных акций, точным адресам ближайших магазинов, а также сможете сформировать онлайн список будущих покупок.

Установить приложение можно на любой смартфон с операционными системами Android и iOS. Просто откройте магазин приложений, вбейте в строку поиска слово «Лента» и следуйте подсказкам системы.

Загрузка приложения абсолютна бесплатна.

Как проверить баланс карты Лента?

Проверить количество бонусов на карте можно несколькими способами:

обратившись к сотруднику информационной стойки в одном из магазинов сети;
позвонив операторам центра поддержки по телефону: +7 800-700-41-11. Звонок в пределах России бесплатен;
обратив внимание на нижнюю часть кассового чека: именно там всегда располагается информация о накопленных на карте баллах.

Проверить карту Лента через интернет, к сожалению, невозможно.

Личный кабинет покупателя

На данный момент регистрация в личном кабинете временно приостановлена. Так что совершить какую-либо операцию по карте Лента онлайн не представляется возможным.

Однако, сотрудники сети делают все возможное, чтобы в скором времени покупатели смогли воспользоваться улучшенным функционалом сервиса.

Что делать в случае утери?

Если вы потеряли скидочную карту, следует немедленно обратиться с любым идентификационным документом к одному из сотрудников стойки информации для ее своевременной блокировки. Это поможет избежать использования карты третьими лицами.

Там же вы можете уточнить условия восстановления утраченной карты и получить карту Лента. Как правило, все накопленные баллы сохраняются и переносятся на ее новый пластиковый аналог.

Источник:

Гипермаркет Лента: как получить карту постоянного покупателя?

В сети магазинов «Лента» можно приобрести все необходимое – пищевые продукты, хозяйственные принадлежности, качественную посуду, аксессуары и много других предметов обихода, которые делают нашу жизнь проще и доступнее.

С картой покупателя «Лента» покупать еще прибыльнее. Ее владелец становится пользователем бонусной программы и получает скидки до 30 % на десятки товарных позиций еженедельно. Кроме этого, счастливые обладатели пластика имеют возможность принимать участие в сезонных распродажах и лотереях.

Карта клиента — быстрое оформление, выгодные преимущества

Приобрести карту постоянного покупателя можно в любом магазине «Лента», на стойке информации. Вежливые сотрудники клиентского сервиса окажут помощь, чтобы операция подключения к бонусной программе не занимала много времени у покупателей. Карта не привязана к определенным срокам действия и может использоваться в любой торговой точке «Лента».

Стоимость карты на данный момент составляет 200 рублей, но часть этой суммы возвращается назад.

Получая пластик от менеджера компании, автоматически начисляется 50 приветственных баллов и 100 баллов за разрешение получать рассылку уведомлений (в том числе и рекламных) на мобильный телефон или электронную почту.

При этом 1 балл равен 1 рублю. Накопленные бонусы могут быть использованы при оплате чеков в полном объеме, частичное списание не допустимо.

Пенсионеры имеют возможность купить карту со скидкой, расценки по дополнительным предложениям сети можно уточнить у специалистов информационной стойки.

Регистрация дисконтной карты Лента

Чтобы начать совершать покупки с максимальной пользой, необходимо заполнить анкету. В ней указываются стандартные персональные данные:

Ф.И.О.,
Дата рождения,
Семейное положение,
Количество детей,
Наличие автомобиля,
Адрес проживания,
Контактные телефоны,
Электронная почта.

Не обязательно заполнять анкету в магазине, ее экземпляр можно скачать на сайте lenta.com и принести с собой, тогда процесс оформления займет меньше времени.

Экстренные случаи при работе с картой — что делать при утере

Если карта была утеряна или украдена, необходимо в кратчайшие сроки обратиться в ближайший гипермаркет к специалисту стойки информации, или позвонить на горячую линию по номеру 8(800)7004111. Карту заблокируют, закажут новый экземпляр и восстановят накопленные бонусы.

Если держатель пластика забыл индивидуальный номер карты, необходимо взять с собой паспорт для возобновления данных.

Подарочная карта «Лента» — отличный презент к празднику

Приятным презентом при встрече любого значимого события станет подарочная карта «Лента». Не нужно трудиться над идеей сюрприза, виновник торжества сам может выбрать желанные ему товары. В магазине широкий ассортимент разноплановой продукции.

Номинал подарка даритель определяет сам, сумма должна быть не меньше 10 рублей и не больше 50 000 для физических лиц. Купить карту можно на кассе или стойке информации, а оплачивать ею покупки в любой точке РФ, где присутствуют магазины «Лента».

Подарочная карта действительна 1276 дней с момента оформления. Наличие баллов на карте можно уточнить по индивидуальному номеру на кассе или по телефону 8-800-700-41-11.

Социальная карта для льготных категорий граждан

Помимо действующих акций и скидок, отдельные клиенты могут получить специальные бонусы. Им предоставляется снижение цен на покупки от 3 до 8 %. Социальными льготами могут воспользоваться пенсионеры, члены многодетных семей, инвалиды, матери — одиночки, беженцы, ветераны труда. Полный список условий дисконтной программы можно уточнить у менеджеров магазина.

Детская карта экономия для всей семьи

В гипермаркетах товары, реализуемые по «социальной» линейке отмечены на ценниках отдельным значком. На данный момент, эта система осуществляется в городе Санкт-Петербург. Детской картой оплачивают предметы, предназначенные для младших членов семьи. В «Ленте» представлен большой выбор продукции: одежда и обувь, смеси для кормления, игрушки, детская косметика.

Клиенты гипермаркета «Лента» являются активными пользователями всех заявленных карт. Покупатели, в основном, довольны системой работы сети и пишут положительные отзывы.

Источник:

Как получить карту Лента бесплатно и сколько стоит оформление

Накопительные и скидочные карты — популярная вещь, встречающаяся уже даже не только в крупных магазинах, но и в маленьких торговых лавках.

Для продавца это — прекрасная возможность привлечь покупателя, а покупатель может попробовать выжать максимум из предоставляемых магазином скидок.

Для этого нужно знать, как получить карту, скидочную или дисконтную, и в этой статье будет рассказано, как получить карту Лента.

Как оформить и получить карту Лента

В каждом супермаркете есть информационная стойка, где можно оформить дисконтную карту. На стойке выдают анкету, которую нужно заполнить информацией о себе. Из обязательных ФИО, возраст, адрес и телефон. Помимо этого в анкете есть пункты «пол», «наличие автомобиля» и даже «годы рождения детей». Всю эту информацию при желании можно оставить при себе.

Источник: https://delo43.ru/prochee/kak-vosstanovit-kartu-lenta-pri-utere.html