Нашел карту Сбербанка: что делать

Содержание

Что делать, если нашел карту Сбербанка

Нашел карту Сбербанка: что делать

Утеря карты влечет за собой глобальные последствия для владельца. Доступ мошенников к карте позволит обнулить все счета, кредитные и депозитные. Некоторые клиенты носят вместе с карточкой пин-код. Этого делать категорически нельзя, поскольку высока вероятность, что средства будут утеряны. Далее рассмотрим, что делать, если нашел карту Сбербанка и как вернуть карту Сбербанка владельцу.

Как связаться с владельцем найденной карточки

Если нашел банковскую карту, стоит связаться с владельцем. Для этого необходимо использовать следующие варианты:

  • через социальную сеть;
  • через группу потеряшек в Интернете;
  • через Сбербанк.

Найденную карту нужно вернуть владельцу

Если планируется найти владельца через Интернет, то необходимо в группах, где сидит максимальное количество человек данного города, например, в «Новости Москвы» оставить сообщение, что была найдена пластиковая карта с указанием имени владельца и вида платежной системы. Остальных сведений, в том числе номеров карты, указывать не нужно, поскольку этим могут воспользоваться мошенники.

Группы новостей посещают глобальное качество человек, и если потерявший окажется одним из участников общества, то карта найдётся очень быстро. Еще одним вариантом является поиск клиента по имени, фамилии. Если пластик именной, то на лицевой стороне указаны личные данные владельца, например, Иванов Иван.

Возможно ввести сведения в «Поиск» в социальной сети, выбрать страну и город, где карта была найдена, и осуществить поиск владельца. Стоит помнить, что пластик нельзя отдавать просто так: необходимо обязательно запросить реквизиты на такую карту.

Звонок в банк – это очень удобно, однако, владельца там не найдут, а пластик моментально заблокируют, поскольку данная попытка поиска информации будет расцениваться как мошенничество.

Поэтому перед этим шагом необходимо изначально найти владельца с помощью социальных сетей. Если владелец не найден, то единственным вариантом остаётся блокировка счёта.

То же самое касается и личного посещения офиса.

Стоит вернуть карту в банк

В банк можно занести платежный инструмент, но он владельцу не вернется. Счёт блокируется сразу же, поскольку во внутренней политике банка по безопасности прописано, что сотрудники также являются третьими лицами и не имеют право на доступ к счетам. Поэтому они блокируют карточку сразу же, как только она поступит в отделение.

Новую карточку владелец может забрать через две-три недели. Перевыпуск абсолютно бесплатный. Перед тем, как избавиться от пластика, стоит перерезать инструмент по магнитной полосе и выкинуть. Также можно поступить и с чипом. Без этих нюансов пластик становится недоступным.

Банк сразу же блокирует найденные карты

Можно ли снять деньги с найденной карты

Часто нашедших интересует вопрос, как снять деньги с найденой карты Сбербанка. Делать этого категорически нельзя, любую найденную карточку необходимо вернуть, поскольку средства являются чужими, и пользование ими попадает под статью 158 УК РФ.

Если попытка снятия будет установлена, то разбираться с нашедшим карточку будут уже сотрудники полиции. Именно по этой причине, снимать средства нельзя ни в банкомате, ни в онлайн режиме.

Чтобы изъять деньги в терминальных устройствах, необходимо знать пин-код, а если код введён 3 раза неправильно, то счет попросту блокируется. При снятии с помощью онлайн необходимо иметь номер телефона.

Некоторые инструменты имеют возможность бесконтактной оплаты, а поэтому просто приложив их к терминалу, можно осуществить покупки в магазинах.

Однако, если блокировка уже осуществлена, то сотрудникам охраны может поступить информация о том, что данным пластиком могут воспользоваться. И тот, кто изымает деньги, будет моментально задержан и передан правоохранительным органам.

Иногда владельцы предлагают небольшое вознаграждение, поскольку восстановление счета занимает достаточно много времени.

Какие неприятности ждут владельца утерянной карточки

При утере пластика чаще всего владельцы блокируют счет, но случается, что пропажа замечена не сразу. В этом случае есть много шансов вернуть инструмент и средства без блокировки. Однако за такой период времени может произойти множество ситуаций, которые приведут к утере всех средств.

Пытаться снять деньги с чужой карты незаконно!

Владельца потерянной карточки ждет ряд следующих неприятностей:

  • утеря всех средств с депозитных счетов;
  • с кредитных счетов;
  • утеря возможности зайти в личный кабинет Сбербанка;
  • создание негативной кредитной истории, если карта будет изъята и на неё будет оформлен кредит.

Таким образом, при утере пластика лучше моментально блокировать платежный инструмент. Существует достаточно много способов изъять средства, в том числе и различные сканеры, которые позволяют переводить деньги без введения шифра. В Сбербанке при использовании платежной системы Виза не требуется введения пин-кода при покупках на сумму до 1 000 руб.

Также не стоит забывать и о возможности бесконтактной оплаты. Вообще, подключая такую опцию, стоит помнить, что бесконтактная оплата сама по себе очень рискованна, поэтому лучше подключить виртуальную карту к телефону и содержать на ней небольшой лимит денежных средств либо пользоваться стандартным пин-кодом для особой защиты.

Если оформлен займ в МФО на пластик, то опровергнуть такую ситуацию практически невозможно и все снятые мошенниками средства нужно будет вернуть с учетом начисленных процентов. Проценты в МФК могут достигать 1000% годовых, поэтому стоит блокировать счет сразу же.

Таким образом, ответ на вопрос, что делать, если нашел карту Сбербанка, очень прост: нужно просто вернуть владельцу. Если это невозможно, то пластик необходимо отдать в банк, где его заблокируют. Чаще всего владельцы карточек сами блокируют счёт еще до того момента, как карта будет найдена.

Источник: https://flexfin.ru/chto-delat-esli-nashel-kartu-sberbanka/

Что делать если нашел банковскую карту: советы и моя история

Нашел карту Сбербанка: что делать

И вот вроде бы обычная ситуация, но как может восприниматься разными людьми. Идете вы по улице, никого не трогаете, и тут БАЦ… замечаете на земле банковскую карту. Рука непроизвольно складывает ее в карман? Или проходите мимо? В обще попытаемся разобраться, что же делать, если случайно нашел карту Сбербанка или другого банка. Русский менталитет внутри.

Взять или не взять

Все поведение ниже будет основано частично на личном опыте, так как «удалось» случайно наткнуться на карту на улице. Когда видишь карту и встает вопрос – «брать или не брать» – однозначно брать! Но не с целью личной наживы, речь в этой статье не про русскую халяву.

Объяснюсь в таком поведении. Если не возьмете вы, то возьмет кто-то другой, а там мало ли какие у того человека будут умыслы. Уж лучше все через себя, мы же честные люди. О честности будет немного ниже, а пока вернемся к дальнейшему поведению.

Взяли вы карту – оглянитесь по сторонам, а вдруг ее уже кто-то ищет рядом. Ну бывает такое, человек потерял вещь, пошел в магазин, не нашел нужного, вернулся обратно искать. Или может вы даже видел момент падения и успеваете догнать владельца? Сделайте это! Не пожалеете.

Пользоваться или нет

Допустим, что вы взяли карту, хозяина поблизости не обнаружили, но с ней нужно что-то делать. 90% нашего населения сразу же ринется в интернеты искать способы обналичивания. Люди, одумайтесь! А ведь с вами однажды может подобное случиться. В этой статье не будет ничего плохого!

Помните, что использование чужой карты, даже при оплате в интернете или супермаркете, это уголовное дело!

И это еще одна причина взять карту. Ведь в теории воспользоваться ей могут:

  • Некоторые интернет-магазины не требуют подтверждения оплаты при помощи СМС.
  • Некоторые карты не требуют ввода ПИН при оплате в магазинах.

С чистым намерением возможно вы обережете владельца карты. Но с другой стороны, возможно, будет проще пройти мимо и оставить пластик валяться на земле.

Еще одна причина, НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ картой: владельцы обычно сразу после обнаружения утери звонят и блокируют карту. Так что все попытки найти способ обналичивания просто потратят впустую ваше время.

Как найти хозяина

А вот найти хозяина и вернуть карту владельцу – дело благородное. Ведь представьте, что его ждет:

  1. Нужно идти в банк и писать заявление об утере.
  2. Ждать перевыпуск карты.
  3. Платить комиссию за утерю (обычно оно так и бывает).

Хотелось бы такого? Вот и мне не очень нравится подобный расклад.

Но для начала – посмотрите на срок действия карты, может ее просто выкинули и искать бессмысленно? Поисков владельца существует много способов, небольшое правила для всех из них:

Не выкладывайте фото карты. Максимальные данные – имя и фамилия владельца, номер карты.

Только по имени, фамилии и номеру карту НИКТО не сможет обналичить ее.

Но вот если приложить фото лицевой стороны, то, всего лишь используя номер карты и дату истечения, злоумышленник сможет воспользоваться особенностями карточных транзакций и произвести платеж.

А никто ведь этого не хочет. Это к тому, что на всяких досках объявлений нередко замечаешь фото найденных карт – бери да пользуйся.

Обычные «нормальные» способы поиска владельца:

  1. Раскидать объявления на местных досках объявлениях – смотрим в сторону сайтов местных СМИ, форумов, крупных городских ресурсах в соцсетях (паблики ВК, группы ОК, аккаунты в Инстаграме).
  2. Пробуем найти владельца в соцсетях – имя и фамилия у вас есть. А вдруг повезет? Обычно найти человека нетрудно, можно даже просто вбить в поисковик что-то вроде «ИМЯ ФАМИЛИЯ ГОРОД» – попробуйте, может и про себя чего лишнего найдете.
  3. Можно сделать минимальный перевод на его карту с примечанием, что вы нашли карту, и приложить свой номер телефона.

После эти действий собственник или объявится сам, или же просто проигнорирует – значит карта заблокирована. Но чтобы наверняка вам не беспокоиться, можно обратиться и в банк.

Обращаемся в банк

Здесь все просто – смотрим что за банк на карте, и связывается с ним одним из способов:

  1. Посещаем напрямую отделение банка.
  2. Если его нет – звоним по указанному на карте телефону горячей линии. Например, если найдена карта Сбербанка – это 8 800 555 55 50.

Опишите ситуацию. У Сбербанка здесь все просто – банк блокирует карту и вежливо просит вас уничтожить ее. Вот так можно было сделать и в самом начале.

Моя история

Мною тоже была в свое время найдена банковская карта. Лежала себе, никого не трогала на земле. Пришлось подобрать. Имя и фамилия на карте были нечастовстречаемые, так что просто помог Гугл – страница в одноклассниках владельца была найдена моментально.

Одна лишь проблема – сам владелец карты в сети не появлялся давно, но зато он указал в своем профиле страницу жены (вот для чего эта функция там). А уже жена регулярно посещала соцсеть. Отправил им сообщение, а вскоре получил ответ – что карта уже заблокирована, да и вообще она утеряна как месяц. Вот такое бывает.

Так что в 99% случаев – можно просто проигнорировать карту, наверняка, ее хозяин уже побеспокоился и заблокировал. Но кто его знает, как могло бы быть.

Если карту потеряли вы

Если же вы не нашли карту, а, наоборот, потеряли ее, то для вас у нас тоже есть отличная инструкция к исполнению ЗДЕСЬ. Поспешите! Вдруг ей уже кто-то хочет воспользоваться.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://CartoVed.ru/sberbank/chto-delat-esli-nashel-kartu-sberbanka-kak-eto-bylo-u-menya.html

Что делать если нашел чужую карту от Сбербанка

Нашел карту Сбербанка: что делать

Каждому из нас хотя бы однажды приходилось находить чужую утраченную вещь. Чаще эти вещи имеют прозаические предназначение, то, что сопутствует людей при выходе из дома на прогулку или по каким-то делам.

Но, когда к нам руки попадает такая находка, сказать по правде, шансы, на нахождение ее владельца очень малы, так как отследить и выяснить, истинного хозяина, практически нереально.

Разве, что вы столкнетесь с этим человеком в относительной близости от того места, где нашлась данная вещь.

Совершенно другое дело, если человек потерял нечто небольшое, но то, что представляет для него ценность. К такой категории находок можно отнести пластик Сбербанка или какого-то иного банковского учреждения. Сегодня вы узнаете, как поступить в случае, когда вами найдена карточка Сбербанка, а также какие действия будут правильными в такой ситуации.

Что следует сделать, когда нашел пластик Сбербанка

Попробовать использовать или нет – вот вопрос, который возникает у некоторых не сознательных граждан. В то время, как вы должны четко отдавать отчет в том, что вами обнаружена чужая собственность. Поэтому, самым логичным возникающим вопросом, должен быть, каким образом поскорее найти хозяина.

Обычно, на самом пластике есть реквизиты, к примеру, имя и фамилия, а также некоторые другие сведения, ориентируясь на которые вопрос нахождения хозяина, как таковой отпадает.

Самым простым действием, что вы можете предпринять, когда у вас оказалась карточка, так это зайти в ближайший офис Сбербанка и заявить о своей находке.

Запомните, если вы нашли чужой пластик Сбербанка, ни при каких обстоятельствах не пытайтесь использовать его для собственного обогащения.

Вот две ключевые причины:

  • Такие действия носят противозаконный характер, в случае, вашей поимки за подобными операциями, вам грозит очень серьезное наказание, поэтому если вы не занимаетесь хакерством профессионально, не советуем настолько испытывать собственную судьбу.
  • Обычно, к моменту обнаружения чужого пластика, он уже наверняка будет заблокирован, а значит, в ваших действиях фактически не будет смысла, ведь, любой человек после обнаружения такой пропажи, первым делом нажимает пару клавиш на своем телефонном устройстве, чтобы посетить личный кабинет с единственной целью, заблокировать карточку.

Для последнего случая использовать пластик для собственного обогащения практически становится бесперспективной задачей, даже если вам известны некоторые уловки в данной области.

В такой ситуации не надо испытывать судьбу понапрасну, а поступить как гражданин добропорядочный и законопослушный. Для этого свяжитесь с хозяином пластика, сообщив ему о своей находке и о своем намерении вернуть его.

Многих клиентов заранее интересует вопрос о том, Что делать если потерял карту Сбербанка. В первую очередь не панировать. Если придерживаться всех инструкций, то ничего неприятного не произойдет.

Как можно связаться с хозяином пластиковой карты Сбербанка

Некоторые предпринимают попытки отыскать владельца банковской карточки посредством написания объявления о том, что найден пластик Сбербанка, однако, самым эффективным будет все же обращение в ближайший банковский офис, сообщив сотрудникам о своей находке.

Есть и иные ответы на вопрос, касающийся способов возврата карточки владельцу. Необходимо выполнить свой гражданский долг, пытаясь каким-то образом связаться с владельцем пластика. Подобное нужно предпринять, так как сам факт потери карточки чреват для ее владельца определенными неприятностями:

  • Ему придется потратить время на процедуру блокировки и на оповещение банковского учреждения в письменной форме о ситуации, в которой он оказался, чтобы подтвердить потерю пластика.
  • Обычно, утраченные карточки, крайне редко возвращаются к своим владельцам, а значит, держателю карточки предстоит оформление в банке нового пластика, за который он заплатит определенный комиссионный сбор, следовательно, его ожидают дополнительные непредвиденные расходы.
  • Выпуск нового пластика процедура, занимающая определенное время и сразу получить его не выйдет, хорошо, если хозяин попутно владеет еще несколькими карточками этой же банковской организации, в любом случае придется провести в ожидании порядка нескольких недель до момента получения новой карточки.

Когда после обнаружения пропажи прошел определенный временной отрезок, а владелец располагает еще одной карточкой Сбербанка (к примеру, утрачена МастерКард, но осталась Виза), в этом случае лучшим решением будет осуществить перевод денежных средств, с первого, потерянного пластика на второй, который остался. По завершении такой процедуры человек со спокойной душой может блокировать потерянную карточку, не спеша заводить новую, конечно, если этого не требуют сложившиеся обстоятельства.

Блокировка карты в Альфа Банке должна быть первоочередной процедурой, после которой вы будете уверены на 100%, что ваши средства остануться в сохранности.

Оформить новую карточку можно и спустя некоторое время, однако, необходимость сообщить банку об утрате все же остается актуальной. Подобная мера нужна для вывода утерянного пластика из системы, а воспользоваться ею кто-то другой уже не сможет. В данной ситуации владельцу удастся сохранить свои финансы, а впоследствии, по мере необходимости оформить новый пластик.

Следует учитывать, что в процессе таких манипуляций доступ к деньгам находящихся на конкретном пластике будет затруднен, впрочем, как и переводы с одной карточки на другую, а также вы не сможете оплачивать покупки при помощи этого пластика. Подобное неудобство ожидает владельца, если он располагает единственным экземпляром карточки. Этим обусловлено, что утрата карточки причинит большое количество неприятностей своему хозяину.

В любой непонятной вам ситуации — не паникуйте. Всегда можно просто осуществить Перевыпуск карты Сбербанка. Просто объясните специалистам банка, что произошло и замените карту на новую.

Бывают ситуации, в которых вовсе нет необходимости предпринимать какие-либо действия, подобное избавит хозяина от ненужных временных затрат и финансов на процедуру восстановления пластика. Имеются в виду случаи, когда срок действия карточки близится к завершению, в банке к этому моменту уже наверняка находится новая карточка, на нее уже переведен баланс старой карточки.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать, зачем нужен перевыпуск карты, как поменять карту  — все эти вопросы возникают практически у каждого клиентам банковского учреждения. Ответы на них элементарны.

Поэтому, особого повода для беспокойства нет, если вы оказались именно в такой ситуации. Единственное, что следует сделать, так это посетить банковское отделение, в котором вы оформляли пластик, чтобы забрать новый. Подобное стечение обстоятельств окажется весьма выгодным для владельца карточки.

Кроме традиционных способов определить способы связи с хозяином пластика у вас есть возможность воспользоваться другими вариантами:

  • Вы можете подать объявление в популярное печатное издание, сообщив о пропаже пластика, или расклейте объявление в местах наибольшего скопления людей.
  • Вы можете перевести небольшие деньги на номер найденного пластика (в такой ситуации вполне будет достаточно одного рубля). Сделать подобное не составит особого труда, для этого надо воспользоваться личным кабинетом (такой вариант подойдет, если вы тоже являетесь клиентом Сбербанка) или посредством Сбербанк Онлайн. Этот перевод вы должны сопроводить сообщением, в котором опишите произошедшую ситуацию, владелец после получения такого сообщения непременно откликнется.

Предприняв все возможное, вам останется только дождаться, когда владелец потерянного пластика ответит на полученное сообщение.

В этой связи возникает вполне вопрос не лишенный логики, сколько нужно ждать ответа после отправки сообщения или размещения объявления в газете.

В случае минимального перевода на карточку, время ожидания ответа ориентировочно займет не больше суток, так как платежи могут производиться именно в указанный временной промежуток.

Если в указанное время вы так и не получили ответа, то дольше ждать смысла нет. Обратитесь в ближайший офис Сбербанка и будьте уверены, гражданский долг вами выполнен.

Не исключено, в подобной ситуации, что владелец пластика уже подверг его блокированию, и нужды в нем больше нет.

Часто хозяева карточек все же откликаются на сообщение, так как им очень не выгодно лишний раз обращаться в банковское учреждение для того, чтобы сделать новый пластик.

Куда проще, отозвавшись на сообщение вернуть себе карточку, связавшись с человеком нашедшим ее. Однако, ситуации бывают самыми разнообразными и реакция у людей на них тоже может быть самой разной.

Но, вам не в чем будет  себя упрекнуть, вы предприняли все, что от вас зависит.

Каким образом проинформировать Сбербанк о находке чужого пластика

Перво-наперво, обратитесь в банковское учреждение, сообщив о своей находке. Если рассматривать ситуацию с точки зрения законности, то любой гражданин, оформляя банковскую карточку должен отдавать себе отчет, в том, что такое средство расчета является собственностью данной финансовой организации.

Поэтому, на все вопросы, связанные с карточками, имеют полномочия отвечать исключительно банковские специалисты.

Для того, чтобы передать найденный пластик в банк, воспользуйтесь одним из предложенных способов:

  • Вы можете лично прийти в банк, сообщив о своей находке в устной форме. Банковские сотрудники попросят вас сопроводить передачу карточки соответствующим заявлением либо пояснительной запиской, в которой вы должны указать обстоятельства и детали, при которых была найдена карточка.
  • Не менее эффективным способом оповещения о находке является звонок на «горячую» линию по номеру: 8 800 555-55-50. Предоставьте оператору всю необходимую информацию, касающуюся находки. Такой способ является самым верным, чтобы найти человека, потерявшего карточку.

Если у вас нет возможности личного посещения банковского отделения, тогда отправьте нашедший пластик заказным письмом.

Следует учесть, одно очень важное обстоятельство, не надо, оставлять пластик у себя, так как подобное будет расценено, как тайное хищение чужого имущества, впрочем, как и намеренное ее уничтожение.

Это означает, что не стоит ломать или резать карточку из-за того, что она это прямая банковская собственность.

А за нанесенный вред банковскому имуществу вас могут привлечь к ответственности в рамках закона.

Конечно, если вы нашли пластик, его следует поднять и осмотреть самым тщательным образом. Если обозначенный срок действия карточки еще не истек, следует предпринять действия по возврату ее владельцу.

Для чего можно воспользоваться собственными усилиями либо передать такую находку банковским сотрудникам.

Либо осуществить минимальный денежный перевод, указав в сопроводительном сообщении свой контактный телефонный номер.

Совершенно, не имеет значения, какие способы вы предпримете для того, чтобы найти держателя найденного пластика. Однако, надо осознавать всю степень ответственности, которая ложится на плечи вместе с подобной находкой. Прежде всего, стоит учесть, какие неприятности ожидают хозяина потерянной карточки, постаравшись их минимизировать.

Контактная информация Сбербанка России

В Сбербанке работает круглосуточная горячая линия: 900 (звонки по России осуществляются абсолютно бесплатно).

Для Москвы и Московской области работает дополнительный телефон технической поддержки: +7 (495) 500-5550.

Если вы живете в каком-либо регионе (не в центре), то используйте для звонка следующий номер телефона: 8 (800) 555-55-50.

Любой вопрос, жалобу, а также предложение по усовершенствованию предоставления услуг, вы можете отправить по электронной почте:  sberbank@sberbank.ru

Если вы являетесь инвестором, то лучше писать на почту:  ir@sberbank.ru

Также в Сбербанке существует специальная электронная почта для пресс службы: media@sberbank.ru

Главное отделение банка находится по адресу: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19.

Источник: https://popecon.ru/naydena-karta-sberbanka-kak-postupat-v-dannoy-situatsii.html

Возврат сберкарты: нашел карту Сбербанка – как найти хозяина?

Нашел карту Сбербанка: что делать

Иногда в силу собственной невнимательности или по каким-то ещё причинам люди теряют свои сбербанковские карты. Если её находит неравнодушный, у него возникает вопрос: “Нашел карту Сбербанка – как найти хозяина?”

В нашей статье ответим на этот вопрос. Попутно разъясним, как выйти на связь с хозяином банковского продукта, стоит ли возвращать пластик в банк и т.д.

Способы связаться с владельцем

Способов выйти на держателя банковской карты, чтобы вернуть её, немного. Объясняется это тем, что любые сведения о клиентах конфиденциальны. Всего можно выделить несколько таких способов:

  • собственно через Сбербанк;
  • в социальной сети;
  • с помощью сайтов, являющихся по сути виртуальными бюро находок.

Рассмотрим теперь их подробнее.

Обращение в банк

Это самый очевидный способ. К тому же он вызывает наибольшее доверие, так как все консультации даёт специалист.

Проще всего позвонить на телефон горячей линии Сбербанка. Тут есть два варианта:

  • короткий номер 900 – для звонков с мобильных девайсов по России (бесплатно);
  • +7 495 500 55 50 – для звонков из любой страны (стоимость определяется тарифом оператора мобильной связи).

Примечание 1. Данный способ не подразумевает возможности связаться с хозяином карты. Скорее, это способ известить банк об утере клиентом платёжного инструмента, с тем чтобы карточку заблокировали.

Аналогичный эффект будет и при посещении офиса Сбербанка.

Оператор горячей линии никогда не даст контакты держателя пластика, а само обращение с целью добыть такую информацию расценивается как возможная попытка мошенничества.

При общении с оператором нужно будет назвать реквизиты пластика. Скорее всего, понадобится только номер, который находится на лицевой стороне.

Фамилию и инициалы (если это именная карта), месяц и год завершения действия также можно найти на лицевой стороне. Код CVV/CVC размещён сзади.

Примечание 2. В случае посещения банковского отделения Вы просто отдадите карту сотруднику.

Если Вы не хотите искать владельца, но и желание помочь ему есть, это оптимальный способ, не требующий больших временных затрат. Пусть карта и будет заблокирована, зато она станет бесполезной для личностей с тёмными помыслами.

Группа в соцсети

Сообщества – довольно эффективный способ найти владельца.

Отметка официального статуса группы Сбербанк во ВКонтакте

Тут можно пойти несколькими путями:

  1. Зайти в группу своего города (или города, в котором найдена карточка, если Вы не в своём поселении) и разместить там пост-объявление о найденной карте. Только ни в коем случае не указывайте реквизиты пластика. Их должен будет Вам назвать владелец, если он таковым является.
  2. Посетить официальное (или крупное неофициальное) сообщество самого банка и там поискать среди участников человека по фамилии и инициалам, которые указаны на лицевой стороне пластика. Этот вариант подойдёт, только если карта – именная.

Примечание 3. Почти всегда в официальных группах крупных организаций размещать посты нельзя – опция просто не доступна, так что придётся искать по фамилии среди членов сообщества.

Чтобы избежать мошеннических действий и случайно не отдать карточку не тому человеку, внимательно сверяйте данные, которые Вам дают обращающиеся. Человек должен знать не только номер карты, но и срок её действия.

Если Вы сами обращаетесь к человеку, найдя его среди участников сообщества, также спрашивайте с него номер карты. Однако будьте готовы к тому, что человек откажется это делать, поскольку он может посчитать Вас мошенником.

Также Вы можете просто ошибиться, обратившись не к тому: однофамильцев может быть много с идентичными инициалами. А полагаться на честность незнакомца не стоит.

Ресурс поиска утерянного имущества

В интернете есть много сайтов, которые являются площадкой для размещения объявлений о пропаже вещей или об их находке.

Здесь один из примеров таких ресурсов.

Сайт «Находка». Виртуальное бюро поиска пропавших вещей

Принцип работы с такими сайтами схож с тем, как приходится действовать в случае с группами в соцсетях:

  1. Вы размещаете объявление и ждёте обращения владельца.
  2. Вы сами ищете через поиск на сайте объявление об утере карты. Как правило, есть возможность отфильтровать объявления по давности размещения, населённому пункту и т.д.

Примечание 4. Не забывайте, что при размещении объявления нельзя указывать реквизиты карты.

Если Вы находите человека, или он сам к Вам обращается, обязательно запрашивайте реквизиты. Иначе есть риск отдать карту нечестной персоне.

Возвращение пластика в банк

Итак, найдена чья-то банковская карточка – что делать дальше?

Вернуть сберкарту в банк – оптимальный вариант развития событий. Счёт пластика будет заблокирован сразу, т.к. в рамках политики конфиденциальности учреждения сотрудники тоже являются третьими лицами. Они не имеют права получать доступ ко счёту клиента.

Таким образом, через две-три недели хозяин карты сможет получить новую, поскольку банк сделает перевыпуск.

Примечание 5. Если даже в офис идти не хочется, можно просто разрезать карту по магнитной полосе и по чипу. Она потеряет свой функционал. Как минимум, какой-нибудь злоумышленник уже не сможет ею воспользоваться. То же можно сделать и перед посещением отделения.

Обналичивание денег с карты

Самое главное, что нужно знать про обналичивание денег с чужой карты, – такие действия попадают под ст. 158 Уголовного Кодекса России (кража).

Хозяин утерянной карты может быть относительно спокоен, т.к.:

  1. Для обналичивания через банкомат нужен PIN. На введение даётся три попытки, после чего карта блокируется.
  2. Для выведения средств в режиме онлайн понадобится как привязанный телефонный номер, так и сам телефон. На него придёт СМС с запросом на подтверждение операции.

Примечание 6. Если Вы сами потеряли карточку, никогда не подтверждайте какие-либо запросы на проведение операций со средствами на ней.

Некоторые карты имеют опцию бесконтактной оплаты, что позволяет оплачивать покупки без введения ПИН-кода. Если платёжный инструмент уже заблокирован, а “покупатель” пытается расплатиться им, его могут задержать и передать полиции, чтобы выяснить, является ли данный человек хозяином карты или нет.

Негативные последствия при утере

Если утеря обнаружена не сразу, могут наступить нехорошие обстоятельства:

  • исчезновение всех денежных средств с депозитов и кредитных счетов;
  • утеря возможности зайти в свой онлайн-банкинг;
  • возникновение долгов, если на утерянную карту злоумышленник оформит кредит.

При обнаружении факта пропажи пластика необходимо немедленно его блокировать. Клиент должен или посетить для этого офис, или позвонить на горячую линию.

Примечание 7. Не забывайте, что с карт с функцией бесконтактной оплаты можно выводить деньги через приобретение товаров. Как правило, действует лимит на единоразовую покупку в 1000 рублей. Сумма больше этой требует введения ПИН-кода.

Есть и совсем экзотичные мошеннические методы: например, специальный сканер, который позволяет выводить деньги с карты, минуя PIN.

Совет: на карте с бесконтактной оплатой держите небольшие суммы!

Если на карту будет оформлен займ в МФО, можно нажить большие неприятности: годовые в таких организациях могут достигать 1000%. Доказать, что Вы не оформляли кредит, будет почти невозможно. Во избежание таких последствий блокируйте карту сразу при обнаружении её утери.

Заключение

Выводов из статьи не может быть много, если у нашедшего карту нет нечестных замыслов. Пластик, конечно, лучше вернуть хозяину, если срок действия ещё не истёк. Отработанный же продукт можно выбросить, т.к. никаких негативных последствий для владельца не будет.

В любом случае всегда можно позвонить на горячую линию Сбербанка и получить консультацию у специалиста по части порядка возвращения карты и необходимости это делать.

Источник: https://Fininru.com/sberbank/bezopasnost-sb/kak-najti-hozyaina-karty

Что делать, если нашел карту Сбербанка. Полезные советы

Нашел карту Сбербанка: что делать

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим о том, что делать, если нашел карту Сбербанка, так как эта информация может быть полезна многим нашим согражданам.

Практика говорит о том, что большинство наших соотечественников хоть раз в жизни находили чужие вещи.

В большинстве случае шансы на возврат найденной вещи ее владельцу являются довольно низкими. Это в первую очередь вызвано тем, что узнать кто именно потерял найденную вами вещь, сложно. Если же вы нашли карту Сбербанка, то вы сможете без особого труда вернуть ее владельцу.

Далее мы узнаем порядок действий, необходимых для возврата найденного платежного инструмента его хозяину.

Что делать, если нашел карту Сбербанка. Как поступить

Если вы нашли карту рассматриваемого банковского учреждения и желаете ее вернуть, то перед вами возникает довольно серьезный вопрос о том, как найти ее реального хозяина. Так как на поверхности карты указаны не только ее реквизиты, но и данные хозяина, то с поиском ее владельца у вас не возникнет особых трудностей.

Два моих лучших брокера

▶ Ссылка тут оцени ◀
▶ Ссылка тут оцени ◀

Самый простой вариант действий в данной ситуации заключается в посещении филиала описываемого банковского учреждения. Обратившись к одному из сотрудников, вам требуется сообщить ему о своей находке и передать ему карту. Работники кредитной организации самостоятельно найдут владельца карточки и вернут ее ему.

Профессионалы не рекомендуют пытаться использовать найденные карточки для собственного обогащения. Существует две основные причины, из-за которых подобные действия противопоказаны:

  1. В первую очередь важно понимать, что попытка применения чужой карты является противозаконной. По этой причине, если вас поймают за попыткой вывести с чужой карты деньги, то вам грозит довольно серьезный срок. Кроме того, важно понимать, что для кражи денег с карты требуются специфические навыки, таким образом, вы не просто не сможете обогатиться, но и получите серьезное наказание лишь за попытку.
  2. В большинстве случаев владелец потерянной карточки успевает ее заблокировать до того, момента, когда она попадет в руки третьих лиц. По этой причине ваши попытки снятия денег с заблокированной карточки окажутся бессмысленными. Помните, что для блокировки карты достаточно просто позвонить в контактный центр или написать сообщение в мобильный банк, по этой причине шансы на то, что найденная вами карточка окажется незаблокированной, являются довольно низкими.

Таким образом, можно прийти к выводу, что если вы найдете карту, то лучше всего поступить как порядочный гражданин и попытаться возвратить ее владельцу. Для этого можно найти его контакты и рассказать о том, что вы нашли карту и у вас есть желание ее вернуть.

Как отыскать хозяина карточки

При желании вы можете развесить объявления о том, что вы нашли карточку неподалеку от места ее находки.

Но как показывает практика более простым и действенным вариантом в сложившейся ситуации является обращение в филиал банковского учреждения.

Также вы можете попытаться связаться с хозяином карты.

Это вызвано тем, что если вы свяжетесь с хозяином карты в день ее потери, то избавите его от огромного количества неприятностей, среди которых:

  1. Необходимость тратить личное время на то, чтобы заблокировать карту и оповестить кредитную организацию о ситуации, которая стала причиной заморозки карточки.
  2. Так как после потери шансы на то, что карта вернется владельцу, являются довольно низкими, ему приходится оформлять заказ новой карты. При этом банк потребует оплатить комиссионные сборы, которые являются для хозяина карты незапланированными расходами.
  3. Так как для изготовления новой карточки требуется определенное время, ее хозяин будет испытывать определенные неудобства. Для снятия наличности и совершения разнообразных транзакций ему придется тратить время на посещение филиала кредитной организации. Подобные действия ему придется совершать на протяжении нескольких недель до того момента, пока ему выдадут новую карточку.

В обязательном порядке посмотрите на активный период найденного платежного инструмента. Если он подходит к концу или уже истек, то вам не следует тратить время на ее возврат.

В подобной ситуации хозяин карты даже не ощутит неудобств из-за ее потери. Это вызвано тем, что примерно за месяц до окончания активного периода карты кредитная организация изготавливает новую.

Таким образом, хозяину платежного инструмента нужно лишь приехать в филиал банковского учреждения и получить новую.

Дополнительные методы поиска владельца карты

Если по тем или иным причинам вы желаете самостоятельно вернуть карту ее владельцу, то можете воспользоваться одним из нескольких способов:

  1. Подайте объявление в газету о том, что была найдена карта. При этом обязательно укажите место находки.
  2. Расклейте объявления о том, что вы нашли карту поблизости от места находки. Этот метод является не очень удобным, так как вам придется потратить время на составление объявлений и их расклеивания.
  3. Вы можете перевести один рубль на счет карточки, а в специальном поле напишите о том, что вы нашли карту, а также укажите методы связи с вами. Совершить подобный перевод можно при помощи онлайн сервиса при условии, что вы обладаете картой рассматриваемой кредитной организации и личным кабинетом. Владелец карты получит информацию о внесении средств на счет вместе с вашим сообщением. Таким образом он сможет связаться с вами и забрать свою карточку.

После использования одного из упомянутых методов вам придется подождать, пока объявится хозяин потерянной карточки. В подобной ситуации необходимо определиться с оптимальным временем ожидания.

Если вы решили совершить платеж с прикрепленным сообщением, то ответа от хозяина карты вам придется подождать около суток. Это вызвано тем, что именно столько времени требуется на осуществление транзакции. Если спустя сутки хозяин карточки не нашелся, то ее следует отнести в филиал кредитной организации.

Практика свидетельствует о том, что хозяин карты с высокой долей вероятности свяжется с вами даже в том случае, если он успел заблокировать свою карту. Это вызвано тем, что ему значительно проще забрать у вас свою карточку, чем заказывать новую и ждать момента ее изготовления. Если же после отправки сообщения хозяин карты так и не нашелся, то скорее всего она ему больше не нужна.

Оповещение банка о находке чужой карточки

Необходимо понимать, что в соответствии с действующим законом, карточки принадлежат не лицам, на чье имя они были оформлены, а кредитной организации, выпустившей их. Таким образом, если хозяин платежного инструмента не отозвался на протяжении нескольких дней, о находке нужно сообщить сотрудникам кредитной организации.

Существует два основных метода оповещения банка о находке карточки:

  1. Можно самостоятельной прийти в один из филиалов банковского учреждения и сообщить о своей находке одному из сотрудников. Далее вам необходимо отдать карту работнику банка, а также оформить пояснительную записку, в которой должны быть написаны обстоятельства находки карточки.
  2. Второй метод заключается в совершении звонка в контактную службу описываемого банковского учреждения. Оператор может вам подсказать контакты хозяина платежного инструмента или посоветует отнести ее в филиал кредитной организации.

Если вы не желаете тратить время на посещения банка для возврата карточки, то можете отправить ее в филиал кредитной организации при помощи заказного письма.

Не рекомендуется оставлять найденный платежный инструмент себе, так как подобные действия по сути являются хищением чужого имущества. Уничтожение найденной карточки воспринимается в качестве порчи чужого имущества. Если при уничтожении карты доказать вашу вину практически не возможно, то если вы ее оставите себе и захотите использовать, вас будет ждать довольно серьезное наказание.

При этом важно понимать, что если вы увидели потерянную карту, то вы совершенное не обязаны ее подымать и возвращать хозяину. Если вы не желаете ничего делать для возвращения платежного инструмента, то просто оставьте ее в том месте, в котором вы ее нашли.

Таким образом, сообщать о находке карты или пройти мимо нее, личное дело каждого человека. Если карта лежит в людном месте, то даже если вы решите ее не брать, чтобы не тратить время на возврат владельцу, то с высокой долей вероятности можно утверждать, что ее найдет более ответственный гражданин. По этой причине каждый может поступать так, как он считает правильным.

Источник: https://WomanForex.ru/banki/sberbank/chto-delat-esli-nashel-kartu-sberbanka.html

Что делать, если нашёл чужую банковскую карту или потерял свою

Нашел карту Сбербанка: что делать

Анастасия Мухачёва

Риск-директор карты рассрочки Совесть

Что делать, если вы нашли чужую банковскую карту: вернуть её владельцу или пройти мимо? А если сами потеряли карту. Что тогда делать — звонить в банк и блокировать её или всё-таки попытаться найти через соцсети? Риск-директор Совести Анастасия Мухачёва рассказывает, чем хороши или опасны предложенные варианты и что стоит предпринять на самом деле.

Три четверти россиян расплачиваются банковскими картами даже тогда, когда у них есть наличные. Потому потеря карты давно уже рядовая ситуация: пластик может выпасть из кармана или кошелька, его можно забыть на кассе супермаркета, в банковском терминале, в кофейне или другом общественном месте.

Нужно ли подбирать чужую банковскую карту?

Да, этим вы поможете её владельцу, так как карта не попадёт в руки мошенников. Даже если владелец не написал на обороте пин-код (а такое случается), злоумышленники найдут способ добраться до денег.

Банковские карты часто теряют вместе с кошельком и наличными

Как мошенники воспользуются деньгами на карте без пин-кода?

Вспомните, как вы оплачиваете заказы в интернет-магазине: пин-код там точно не нужен, а некоторые продавцы не запрашивают даже CVV (Card Verification Value) — защитный трёхзначный код на обороте карты. Часто для оплаты достаточно ввести номер карты с лицевой стороны, срок действия и имя владельца.

Доступ к мобильному телефону, к которому привязана карта, тоже нужен не всегда. На ряде онлайн-ресурсов, особенно зарубежных, можно совершить покупку и без одноразового пароля, который приходит в СМС-сообщении.

Кроме интернет-магазинов в офлайне есть точки продаж с терминалами для бесконтактной оплаты.

Если сумма покупки меньше 1000 рублей, то и пин-код для подтверждения не нужен. Правда, здесь мошенники рискуют, так как некоторые банки блокируют карту после нескольких подряд платежей на сумму до 1000 рублей — срабатывает антифрод-система.

Она отслеживает транзакции по банковским картам, поверяет их по своим уникальным правилам и фильтрам, а затем даёт рекомендации: обрабатывать следующие платежи или блокировать их как небезопасные.

А вот ещё вариант: мошенники могут воспользоваться портативным POS-терминалом, чтобы списать деньги с карты и перевести их на свой расчётный счёт. Последний они, естественно, не открывают на своё имя, а покупают на чёрном рынке готовое юридическое лицо с расчётным счётом и подключённым эквайрингом. Может показаться, что воспользоваться картой, которую кто-то случайно обронил, вполне естественно. А вот и нет: в России воровство денег с банковских карт и счетов уголовно наказуемо. И это совсем не одно и то же, что найти на улице деньги и потратить их на своё усмотрение.

Что делать с чужой картой?

Чтобы избежать проблем с законом, поступите по совести: позвоните в банк, который выпустил найденную карту, расскажите о находке и продиктуйте оператору её номер. Банки обычно печатают номер бесплатной горячей линии на самом пластике.

Представители финансового учреждения заблокируют карту и перезвонят владельцу. Сам пластик никуда относить не нужно — карту в любом случае придётся перевыпускать.

Чтобы платёжным средством не воспользовались мошенники, разломайте или разрежьте карту ножницами и выбросите.

А если самому найти владельца карты?

Можно перевести на карту символическую сумму (даже один рубль), в комментарии к платежу объяснить ситуацию владельцу и попросить его выйти на связь. Это законно, ведь вы не снимаете деньги, а, наоборот, пополняете счёт. Но так вы только навредите, ведь найденная карта будет скомпрометирована.

Допустим, после вас карта всё-таки оказалась у мошенников и они сняли деньги: совершили дорогую покупку в интернет-магазине, воспользовались бесконтактным или POS-терминалом. Тогда владельцу карты придётся попрощаться с деньгами на счету, так как банк откажется их возвращать.

А правоохранители засомневаются: не вы ли случайно потратили чужие деньги, а перевод на 1 рубль сделали, чтобы запутать следствие? Вы можете поискать владельца карты с помощью соцсетей — разместить сообщение о находке на своей странице или в местной популярной группе и попросить друзей или участников группы максимально расшарить пост.

Но так вы снова подстегнёте интерес мошенников: пока банк не заблокировал карту, по её реквизитам можно как минимум расплатиться онлайн.

Блокировать или не блокировать?

Точно блокировать! Как только обнаружили потерю, позвоните на горячую линию банка, который выдал карту, или заблокируйте её самостоятельно через приложение для онлайн-банкинга.

Идти в банк не обязательно и даже вредно — вы потеряете время. А если карта при этом попала в руки мошенников, вы автоматически включаетесь в соревнование.

Заблокировали карту первым — выиграли, не успели — деньги ушли в неизвестном направлении за пару минут, всё, game over.

Если потеряли карту, сразу звоните в банк, объясняйте ситуацию и главное — сохраняйте спокойствие

Что делать, когда карта уже заблокирована?

Посетите банк в удобное время и напишите заявление на перевыпуск. В зависимости от типа потерянной карты это займёт от 15 минут до нескольких дней.

А если пришло СМС о списании средств?

Вам снова помогут операторы горячей линии вашего банка. Звоните им как можно быстрее и блокируйте карту. Распечатайте выписки по последним подозрительным транзакциям на счету и обратитесь с ними в ближайшее отделение полиции. Так есть шанс вернуть деньги — согласно ст.

9 ФЗ «О национальной платёжной системе» банк должен возместить сумму операции, совершённой без согласия клиента. Правда, при этом нужно обратиться в банк не позднее, чем через 24 часа после совершения мошеннической операции, а также доказать, что вы не нарушали правила использования платёжного средства.

Последнее сделать сложнее всего: придётся убедить банк, что вы соблюдали рекомендации безопасности, не передавали карту третьим лицам и хранили в секрете пин-код.

А если кто-то выложил мою карту в соцсетях и ищет владельца?

Есть две новости: плохая — карта уже скомпрометирована, хорошая — вы ещё можете успеть её заблокировать. Немедленно звоните на горячую линию банка и подавайте заявление на перевыпуск. Заодно смените пароль к онлайн-банкингу, хотя для этого всё-таки придётся идти в банк. Но никто не гарантирует, что мошенники не успели переписать платёжные данные и не использовали их для оплаты в интернет-магазине. Они точно знают, какие торговые площадки в онлайне не запрашивают CVV и код подтверждения с мобильного телефона. Хотите сделать доброе дело? Повысьте финансовую грамотность человека, который нашёл вашу карту, — отправьте ему эту статью и поблагодарите за помощь. В следующий раз он правильно поступит с такой находкой. А свою карту всё-таки заберите и уничтожьте — вы уже знаете зачем. Интересно? Подписывайся, чтобы не пропустить новые статьи @sovestblog

Источник: https://sovest.ru/blog/chto-delat-esli-nashyol-chuzhuyu-bankovskuyu-kartu-ili-poteryal-svoyu/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.