Корпоративный портал Совкомбанка

Содержание

Корпоративный портал Совкомбанка для сотрудников – вход и обучение из дома

Корпоративный портал Совкомбанка

Корпоративный портал Совкомбанк для сотрудников – это многопрофильная, а также многофункциональная система, которая необходима, чтобы обеспечить слаженную работу все структур финансовой компании.

Для каких целей был создан корпоративный портал?

Данный портал от Совкомбанка предлагает множество возможностей, всем работникам банка.

Так, среди наиболее важных функций можно выделить:

  1. Быстрое отслеживание все рабочих процессов, которые происходят в компании.
  2. Возможность обучения нового персонала. С помощью портала, в котором подробно расписаны все нюансы работы в Совкомбанке, новички могут быстрее погрузиться в рабочий процесс и изучить все особенности банковской организации.
  3. Улучшение качества труда, а также продуктивности сотрудников, так как на портале можно узнать все о деятельности того или иного работника.
  4. Оптимизация выполнения основных финансовых операций.
  5. На портале можно получить исчерпывающую информация относительно всех банковских услуг, а также операций и программ, которые предлагает своим клиентам Совкомбанк.
  6. Быстрый поиск необходимой информации.
  7. Изучение главных целей и основных идей, которых придерживается компания.
  8. На корпоративном портале работники имеют возможность получить сведения, которые входят в раздел коммерческих.
  9. Узнать загруженность работников, а также корпоративной почты.

Основные задачи и цели корпоративного портала

Корпоративный портал Совкомбанка для сотрудников имеет множество задач, но в списке ниже выделены наиболее важные:

  • Быстрый поиск нужных сведений.
  • Улучшение качества работы, как работников, так и банковской системы Совкомбанка.
  • Обучение новых работников.
  • Получение актуальной информации относительно новых услуг и продуктов компании.
  • Знакомство с идеями, а также целями Совкомбанка.
  • Увеличение скорости проведения операций, связанных с финансами.
  • Контроль загруженности почты и работников.
  • Получение данных коммерческого характера.
  • Контроль за выполнением рабочих процессов.

Какие разделы представлены на корпоративном портале?

Корпоративный портал Совкомбанк для сотрудников имеет несколько основных разделов, которые условно можно разделить на три большие группы.

К первой можно отнести те категории, которые предназначены для ознакомления с работой в компании, программы обучения нового персонала.

Вторая является вспомогательной. В этих разделах корпоративного портала работник имеет возможность узнать последние новости компании, связываться с коллегами.

И последняя, третья – развлекательная. Она была создана для того, чтобы поднять и укрепить корпоративный дух коллектива, улучшить настроение сотрудникам.

Краткий список разделов, которые имеются на корпоративном портале:

  • Общая информация о Совкомбанке.
  • Новости о событиях, произошедших в компании.
  • Форум, на котором сотрудники могут обсуждать актуальные проблемы, вопросы, а также обмениваться опытом.
  • Календарь всех событий Совкомбанка.
  • Личный кабинет, в котором есть все данные относительно сотрудника банковской организации.
  • Раздел с вакансиями.
  • Данные о персонале филиала.
  • Сведения обо всех последних назначениях.

Как войти на корпоративный портал Совкомбанка, который предназначен исключительно для сотрудников?

Осуществить вход на корпоративный портал Сокомбанк для сотрудников не составит никакого труда и займет все это лишь несколько минут.

Первым делом нужно перейти на сайт portal.sovcombank.ru и в соответствующих строках ввести свой логин, а также пароль.

Данные для входа на корпоративный портал выдаются во время приема на работу, даже стажером. Но все же рекомендуется со временем их сменить, для более безопасного использования системы.

В том случае, если пароль был забыт, то восстановить его можно двумя способами. Первый обратиться на горячую линию банка. Второй обратиться к своему работодателю.

А вот разобраться с использованием корпоративного сайта сможет каждый, так как интерфейс достаточно удобный и интуитивно понятный, а поэтому особых инструкции по его использовании не нужно.

Войти на портал можно не только с рабочих компьютеров, но и домашних.

Какие проблемы могут возникнуть с использованием портала от Совкомбанка для сотрудников?

Существует две основные причины, по которым возникают трудности с использованием портала – утеряны данные для входа или же сбой в системе.

Решить эти проблемы помогут в техническом отделе банка, а поэтому, как только возникли какие-то вопросы относительно работы портала нужно обращаться к специлиатам.

Также важно отметить и тот факт, что учебный портал от Совкомбанка постоянно меняется и улучшается. Обо всех изменениях и нововведения сотрудники компании оповещаются через почту.

И эти сообщения нельзя игнорировать, ведь их детальное изучение их содержания поможет избежать многих трудностей с использованием сайта.

Какие возможности открываются работникам Совкомбанка при регистрации на портале?

Все сотрудники, как новые, так и уже работающие в компании поучают массу возможностей, среди которых:

  • Общение с коллегами и получение ценного опыта.
  • Налаживание рабочих отношений, а также рост по карьерной лестнице.
  • Подробное изучение банковских программ, предложений от Совкомбанка.
  • Улучшение коммуникативных навыков.

:

Обратите внимание! Все сотрудники этой компании имеют возможность в удаленном режиме повысить свою квалификацию. В свою очередь, это помогает экономить не только деньги, но и время.

Каким образом происходит обучение?

Вы будите проходить обучения в Совкомбанке?

ДаНет

После того, как сотрудник пройдет авторизацию, ему необходимо перейти в соответствующий раздел.

Обучение в нем разделено на несколько этапов, а именно:

  1. Изучение подробной истории по созданию, а также развитию Совкомбанка.
  2. Ознакомление с инструментами, которые помогают работнику успешно выполнять свои обязанности.
  3. Прохождение теста.

Важно обратить внимание и на то, что ежеквартально происходит аттестация сотрудников. Происходит она так:

  • Изучение новой теории.
  • Прохождение тестов.
  • Применение полученных навыков на практике под присмотром опытных наставников.

После успешного прохождения трех этапов выносится решение относительно готовности сотрудника к работе.

Корпоративный портал Совкомбанк для работников – хороший инструмент, который позволяет подготовить высокопрофессиональных людей, готовых предложить высокий уровень обслуживания клиентов компании.

А обучение, предлагаемое на площадке, позволяет быстро повысить свою квалификацию без каких-либо затрат и к тому же получить хорошее повышение.

Источник: https://ProSovcomBank.com/spravochnik/korporativnyy-portal

Регистрация и вход в личный кабинет Совкомбанка на официальном сайте online sovcombank ru

Корпоративный портал Совкомбанка

Совкомбанк входит в ТОП-5 отечественных коммерческих банков. составлен исходя из размеров собственного капитала, средств вкладчиков и охвата территории. Банк оказывает финансовые услуги как физическим, так и юридическим лицам. Кроме того, группа Soombank имеет собственную торговую площадку для проведения государственных закупок.

Воспользоваться предложениями можно как в любом из почти 3 000 оффлайн-офисов по всей стране, так и в личном кабинете Совкомбанка.

Возможности ЛК

Банк предоставляет своим клиентам удобный финансовый online-инструмент с широким функционалом и интуитивно понятным интерфейсом.

Не выходя из дома можно воспользоваться следующими услугами:

  • получение информации об открытых дебетовых счетах (история, выписка, баланс);
  • перевод денег между своими счетами, и на расчетные счета физических и юридических лиц (в том числе и открытые в других банках);
  • получение информации о действующих кредитных обязательствах, погашение обязательных платежей и всей суммы долга полностью;
  • открытие вкладов онлайн и управление ими;
  • покупка и конвертация валюты по актуальному курсу;
  • автоплатежи;
  • online-оплата товаров и услуг;
  • блокировка карты в случае ее утраты;
  • шаблоны sms-платежей c короткого номера.

Комиссия за предоставление онлайн-услуг взимается в соответствии с действующими тарифами.

Регистрация в личном кабинете Совкомбанка на online sovcombank ru

Совкомбанк предоставляет всем своим клиентам удобный и функциональный интернет-банкинг. При заключении кредитного договора, открытии дебетового счета или вклада, контракта о выпуске облигаций по умолчанию регистрируется аккаунт. Логин и пароль для авторизации в мире удобных финансовых онлайн-услуг указаны в “Акте о регистрации учетной записи”.

Однако для получения онлайн-доступа в мир удобных финансовых online-услуг не обязательно посещать банковское отделение. Оформить учетную запись можно и не выходя из дома.

Самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете официального портала soombank предельно просто. Новым абонентам достаточно ввести свой личный сотовый и нажать “Войти”.

Для ввода цифр можно воспользоваться виртуальной клавиатурой

Для подключения к интернет-банку система запросит первые 2 цифры серии и последние 3 цифры номера паспорта. После ввода запрашиваемой информации необходимо нажать “Подключить интернет-банк”.

В случае ввода некорректной информации сервис предложит уточнить данные через Контакт-центр по телефону горячей линии 8(800)200-19-18.

После ввода правильных данных для входа в личный кабинет Совкомбанк сгенерирует уникальный код и отправит его на указанный телефон. Далее необходимо ввести полученный sms-код и завершить регистрацию.

Вход в интернет-банк Совкомбанк для физических лиц

Благодаря онлайн-банкингу воспользоваться услугами компании можно из любой точки мира. Для авторизации с персонального компьютера или мобильного устройства необходимо лишь иметь доступ в интернет.

Войти по логину и паролю

Для входа по логину и секретному коду, указанному в акте о регистрации учетной записи или полученному через online-сервис следует ввести указанную информацию на официальном сайте.

В целях контроля ввода пароля можно нажать значок “Отобразить символы”.

Компания заботится о финансовой безопасности своих клиентов. Поэтому использует двухуровневую систему аутентификации.

Далее система сгенерирует уникальный код и отправит его sms-сообщением на номер телефона, указанный при регистрации. После ввода ПИН-кода клиент получает доступ к интернет-банку.

Авторизация по номеру договора

Альтернативным способом аутентификации в круглосуточном интернет-банке является авторизация с помощью номера договора.

В случае наличия у клиента банка нескольких договоров, авторизоваться можно по номеру любого из них.

Войти через Госуслуги

Совкомбанк является частной коммерческой компанией. Поэтому получить доступ к учетной записи с помощью аккаунта единого портала государственных услуг невозможно.

Вход для клиентов Росевробанка

В ноябре 2021 года АКБ “Росевробанк” прекратил свое существование в качестве юридического лица. Была произведена реорганизация путем присоединения к ПАО “Совкомбанк”.

Условия всех договоров, заключенных в Росевробанком остались неизменными.

Заемщики и вкладчики РЕБ теперь могут совершать онлайн-платежи через личный кабинет Совкомбанка. Для удобства пользователей в окне авторизации выделена отдельная ссылка.

Вход для клиентов Росевробанка

После перехода по указанному адресу необходимо ввести логин или номер телефона, привязанный к договору и нажать “Войти”.

В целях подтверждения авторизации система отправит sms-код.

Войти через faktura ru

Фактура — межбанковская платежная система. В круглосуточном режиме позволяет управлять счетами банков-партнеров.

Для получения доступа к сервису необходимо перейти по ссылке “Вход в Интернет-банк”.

Далее необходимо ввести логин и пароль и нажать “Войти”.

Восстановление пароля от личного кабинета

Восстановить учетные данные можно только с помощью сотрудников контактного центра.

В целях безопасности СКБ использует систему идентификации. Поэтому необходимо будет сообщить оператору единого информационного центра свои паспортные данные и ответ на контрольный вопрос, указанный в контракте.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Для юридических лиц интернет-сервис СКБ предлагает авторизоваться в личном кабинете с помощью логина и пароля или с применением электронно-цифровой подписи.

Синхронизация с e Token PASS

При аутентификации и онлайн-подписания документов используется двухуровневая система eToken PASS ключа. Для синхронизации с ОТР-токеном необходимо:

  • внести серийный номер устройства;
  • сгенерировать и ввести первый пароль;
  • нажать ”Подписать”;
  • сгенерировать и ввести второй секретный код.

На этом синхронизация успешно завершена.

Безопасность при использовании интернет-банка

СКБ гарантирует безопасность при использовании своего интернет-сервиса. Механизм системы защиты финансовых данных состоит из нескольких компонентов:

  1. SSL-шифрование данных. Исключает перехват данных на этапе клиент-банк;
  2. двухуровневая система авторизации. Помимо ввода учетных данных система требует sms-подтверждение;
  3. использование электронно-цифровой подписи с помощью eToken PASS ключа.

Чаще всего причиной получения мошенниками доступа к интернет-счетам является неосторожность их владельца. Поэтому не следует сообщать свои учетные данные третьим лицам и внимательнее относиться к сохранности смартфона и eToken PASS-устройства.

Приложение «Мобильная сберкнижка» для телефона

Получить доступ к своим счетам и совершать операции с финансовыми средствами с планшета или смартфона можно с помощью “Мобильной сберкнижки”. Авторизация осуществляется с помощью логина и пароля (также доступ возможен по номеру договора). Sms-подтверждение не требуется.

Мобильная сберкнижка позволяет:

  • контролировать состояние счетов;
  • совершать платежи и переводы;
  • отслеживать историю операций;
  • получение уведомлений;
  • просмотр информации об актуальном курсе валют, адресах оффлайн-офисов и банкоматов.

Скачать приложение “Мобильная сберкнижка” на телефон Андроид

Совкомбанк рекомендует скачивать “Мобильную сберкнижку” для устройств на платформе android только в официальном магазине Google Play.

“Мобильная сберкнижка” для IPhone, iPad и iPod Touch

Скачать “Мобильную сберкнижку” для IPhone, iPad и iPod Touch можно на AppStore.

Телефон горячей линии Soombank

Специалисты единого контакт-центра готовы ответить на вопросы клиентов 24 часа в сутки в любой день недели:

  • Горячая линия по России  8(800)200-66-96 (бесплатно);
  • Мобильный телефон в России 700 (бесплатно для абонентов МТС, Мегафон, Билайн)
  • Для звонков из-за рубежа — +7(495)988-00-00 (звонок платный).

Отзывы об Soombank

Пользователь Yna123 отмечает скорость работы сотрудников банка в решении ее вопроса. Вопрос женщины был улажен буквально за 20 минут.

Другой же клиент высказал свое мнение о карте рассрочки Халва, которую он оформил в Совкомбанке. Мужчина отмечает, что данная карта очень выгодная.

А вот пользователь с ником Епифания77 довольна выгодными условиями по вкладам в Совкомбанке.

Источник: https://online-sovcom-24.ru/

Совкомбанк: вход в личный кабинет

Корпоративный портал Совкомбанка

06.05.2021

Совкомбанк позволяет своим клиентам пользоваться услугами банка через личный кабинет. Для получения доступа в интернет-банк необходимо пройти регистрацию в отделении банка. Доступ в систему предоставляется круглосуточно.

Для того, чтобы произвести вход в систему перейдите на официальный сайт банка по адресу https://new.sovcombank.ru и нажмите по ссылке “Войти в интернет-банк”. Во всплывающем окне укажите свой логин. После ввода логина, нажмите “Продолжить”. Вы будете перенаправлены на защищенную страницу для продолжения ввода авторизационных данных.

Если вы являетесь клиентом Росевробанка, то тогда перейдите по ссылке https://online.sovcombank.ru/ и введите данные для входа.

Личный кабинет Совкомбанка позволяет выполнять следующие операции:

  1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
  2. Информация по банковским картам (баланс, реквизиты для перевода средств)
  3. Оплата услуг и товаров (мобильная связь, услуги ЖКХ, ТВ и интернет, штрафы и налоги)
  4. Денежные переводы (внутри банка и на счета, открытые в других банках по свободным реквизитам)
  5. Оплата кредита
  6. Оформление вклада
  7. Обмен валюты
  8. Заказ дебетовой и кредитной карты (например, карты рассрочки Халва)
  9. Оформление заявки на кредит наличными (ставки от 8,9% годовых)
  10. Блокировка и перевыпуск карты
  11. Обратная связь со службой поддержки
  12. Поиск ближайших отделений и банкоматов

Регистрация личного кабинета в Совкомбанке

Обратите внимание! Пройти регистрацию в личном кабинете и подключить услугу “Интернет-банк” можно только при личном визите в отделение Совкомбанка с паспортом. В офисе кредитной организации вам выдадут бланк заявления на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания. После его приема сотрудник предоставит вам логин и пароль для входа в систему.

Мобильное приложение Чат банк

Любой из клиентов банка может загрузить на свой смартфон мобильную программу Чат банк. Данное приложение представляет из себя личный кабинет, только на экране вашего мобильного телефона. Пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают.

Чат банк предоставляется бесплатно и доступен для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

Установить программу к себе на смартфон вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Совкомбанк

По любому интересующему вас вопросу вы можете круглосуточно обратиться службу поддержки банка по телефону горячей линии:

  • 8 (800) 200-66-96 – звонок на территории России бесплатный с любого мобильного телефона
  • +7 (495) 988-00-00 – для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
  • 700 – с мобильного телефона (бесплатно для абонентов МТС, Мегафон, Билайн и Теле2)

Также вы можете задать свой вопрос любым другим способом:

  • написать в чат-банке
  • через личный кабинет

Перед звонком в контактный центр Совкомбанка рекомендуем вам посетить раздел “Часто задаваемые вопросы” по адресу https://new.sovcombank.ru/help.

Карта Халва от Совкомбанка

Карта рассрочки Халва – это не просто банковская карта. Она включает в себя дебетовую и кредитную карту, позволяет получать проценты за остаток на счете и повышенный кэшбек до 6% на любые товары. Кроме того каждый владелец карты получает +1% к ставке по вкладу.

С помощью карты Халва появляется возможность покупать товары во множестве магазинов (150 000 магазинов) без первоначального взноса, комиссий и переплат.

Почему нужно оформить карту Халва

  1. Бесплатное оформление и обслуживание карты (карта доставляется курьером на дом)
  2. Бесплатная рассрочка (вы не платите лишнего, только сумму покупок, разбитую на количество месяцев рассрочки)
  3. Бесплатное пополнение (через банкомат или картой любого банка страны в мобильном приложении)
  4. Карта принимается везде (вы можете оплачивать покупки в магазинах-партнерах за счет лимита карты, а также в любых других магазинах при внесении собственных средств на баланс карты)
  5. Карту можно пополнять собственными средствами (и использовать ее как дебетовую)
  6. Срок рассрочки составляет до 18 месяцев
  7. Ежемесячное начисление процентов на остаток по счету (до 7,5%)
  8. При открытии вклада в Совкомбанке ваша процентная ставка будет повышена на 1%

Карта является настраиваемой, все настройки доступны в специальном мобильном приложении “Совкомбанк-Халва”.

В приложении вы можете настроить:

  • Быстрое переключение между своими/заемными средствами
  • Подключение/отключение удобных опций
  • Управление баллами кэшбэка, а также многое другое

Заказать карту Халва вы можете по ссылке ниже:

В чем подвох карты халва?

У карты Халва нет никаких подвохов – вы должны вернуть только сумму стоимости покупки, внося каждый месяц фиксированную сумму платежа. Выгода данной карты очевидна. Смысл выгоды карты достаточно прост: магазины привлекают клиентов за счет возможности приобретения товаров в рассрочку, а Совкомбанк предоставляет магазинам-партнерам клиентов.

У Халвы нет никаких скрытых комиссий и платежей за не оказанные услуги.  Можете смело заказывать карту и пользоваться ей на все 100. Подтверждением этому всему служат отзывы клиентов о карте.

Онлайн заявка на кредит наличными в Совкомбанке

Кредит наличными в Совкомбанке – отличная возможность реализовать свою мечту или поставленную цель, например, закончить ремонт в квартире или купить автомобиль. Для каждого клиента условия по кредиту рассчитываются индивидуально.

Условия по потребительскому кредиту от Совкомбанка:

  • процентная ставка: от 8,9% годовых
  • сумма кредита: от 40 000 рублей до 1 000 000 рублей
  • срок кредитования: от 5 месяцев до 60 месяцев
  • досрочное погашение: доступно

Если вы являетесь владельцем карты Халва, то вам доступно специальное предложение: 0% по Халве и 0% по кредиту на кредит до 1 000 000 рублей сроком до 5 лет.

Оставить онлайн-заявку на кредит наличными вы можете ниже:

Как оплатить кредит в Совкомбанке

Оплату ежемесячного платежа можно произвести на официальном сайте Банка по ссылке https://sovcombank.

ru/payment, через устройства самообслуживания в отделениях Банка (при внесении до 15:00 местного времени клиента денежные средства поступают в этот же день), через Интернет-банк, в отделениях Почты России, через сторонние организации (Взимается комиссия, установленная сторонними организациями.)

Источник: https://cabinet-bank.ru/sovcombank/

Корпоративный портал Совкомбанка для сотрудников

Корпоративный портал Совкомбанка

Для обеспечения продуктивной и командной работы организация постоянно обязывает своих сотрудников повышать уровень профессионализма и улучшать скорость обслуживание клиентов. Портал Совкомбанка для сотрудников именно эти цели и преследует – как зарегистрироваться и пройти обучение – об этом мы вам сейчас и расскажем.

Опрос: Насколько Вы доверяете Совкомбанку? (Кол-во : 659)

Доверяю на все 100%

Доверяю

Отношусь найтрально

Есть сомнения

Не доверяю

Чтобы проать, кликните на нужный вариант ответа. Результаты

Вход в корпоративный портал Совкомбанка

Цели корпоративного портала Совкомбанка для сотрудников

Главной целью портала является обучение сотрудников кредитной организации. Для быстрой и качественной работы необходимо четко знать все тарифы услуг, детали и особенности работы в Совкомбанке. Каждый сотрудник обязан изучить все возможные программы и сдать итоговый экзамен, который покажет уровень знаний.

На портале рассматриваются достоинства и недостатки того или иного пакета услуг, проценты и исключения, а также сравниваются сервисы между собой – это необходимо для подбора индивидуальной системы работы с пользователями банка.

Так как Совкомбанк изначально был настроен на работу, в основном, с пенсионерами и людьми пожилого возраста, то все его тарифы и пакеты услуг разработаны для этой категории граждан. Сотрудники на портале учатся всем нюансам общения с пенсионерами для продуктивной и слаженной работы.

Работники обязаны уметь совершать следующие действия:

  • Подбирать пакет услуг индивидуально для каждого клиента;
  • Рассказывать обо всех достоинствах и недостатках выбранного тарифа;
  • Консультировать по любым вопросам, связанным с банковской деятельностью.

После успешного прохождения обучения сотрудники банка получают соответствующую знаниям оценку, которую впоследствии учитывают начальники компании.

Лига достижений 2021 в Совкомбанке

Процесс обучения сотрудников с помощью корпоративного портала

Опрос:

Чтобы проать, кликните на нужный вариант ответа. Результаты

Корпоративный портал позволяет сотрудникам ознакомиться со всеми продуктами и услугами банка. Сотрудник может выбрать конкретное направление, чтобы быть узкопрофильным специалистом и работать в понравившейся сфере.

Через просмотр видео онлайн и прослушивания аудиозаписей сотрудник узнает историю банка, проценты и стандарты. Тренеры, назначаемые для каждого обучающегося, знакомят также и с маркетинговыми хитростями, применение которых позволяет значительно повысить уровень продаж.

Каждый квартал сотрудник обязан проходить аттестацию, поэтому как минимум несколько раз в месяц он посещает портал Совкомбанка для сотрудников.

Благодаря возможности в любой момент зайти на портал работники банка могут в свободное и удобное для них время изучать продукты, предоставляемые кредитной организацией.

В процессе обучения чередуются следующие действия:

  • Ознакомление со всеми нюансами продуктов Совкомбанка;
  • Сдача регулярного теста;
  • Временная работа в качестве практики под руководством тренера.

После успешного прохождения всех этапов сотрудник начинает работать с клиентами банка самостоятельно. Разработчики портала сделали процесс максимально увлекательным – у каждого сотрудника высвечивается такой параметр, как карма – она систематизирует общую сумму оценок. Такой подход мотивирует сотрудников на продуктивную работу.

Регистрация на корпоративном портале

Как таковой регистрации и не существует, ведь логин и пароль сотрудник получает от организации и с их помощью заходит на сайт. Они не постоянные и действуют лишь в первый раз для предоставления работнику доступа к закрытому сервису – впоследствии необходимо ввести собственный пароль с логином.

По сути, корпоративный портал – некая рабочая почта, на которую приходят оповещения об изменении работы банка и о других нюансах в оказании банковских услуг.

Доступ к порталу имеют и сотрудники, и стажеры. Существует отдельная ссылка, на которую нужно переходить в случае возникновения непредвиденных проблем. Важно заметить, что процесс обучения жестко контролируется – если сотрудник не наберет определенное количество баллов, то его могут уволить даже в случае долгой работы в компании.

Вкладки сервиса

Корпоративный портал содержит следующие подразделы в меню:

  • Основной. Здесь сотрудник может получить доступ к информации обо всех тарифах и пакетах услуг, предоставляемых Совкомбанком. Главное обучение происходит именно в основном секторе;
  • Вспомогательные. Здесь опубликовываются новости кредитной организации. Сотрудники могут поделиться друг с другом мнениями, а также узнать последние изменения в компании;
  • Развлекательные. В данном разделе происходит так называемое косвенное обучение. Для поддержания интереса сотрудников и стажеров проводятся мероприятия, необходимые для поддержания мотивации работников. Также здесь каждый желающий может продемонстрировать свои возможности, выиграв в конкурсе. Мероприятия проводятся на регулярной основе.

Корпоративный портал Совкомбанка дает возможность сотрудникам объединиться на едином сервисе для того, чтобы поделиться опытом. От уровня знаний работников зависит и уровень продаж, потому-то Совкомбанк в последние года лишь набирает обороты в рейтинге и капитале.

Служба контроля в период прохождения практики связывается с клиентом и удостоверяется в том, что он доволен всеми условиями.

Отделение Совкомбанка, где можно подробнее узнать о корпоративном портале

Отзывы

Сотрудники Совкомбанка отзываются о корпоративном портале положительно, поскольку данная система обучения позволяет постоянно развивать личные знания и получать удовольствие от процесса.

Зачастую в компании проводятся различные тренинги, мотивирующие сотрудников на постоянное самосовершенствование. Совмещение приятного с полезным – именно так можно сказать о портале вики Совкомбанка для сотрудников.

Заключение

Корпоративный портал для сотрудников – удобный сервис обучения, позволяющий дистанционно узнавать все новости о работе компании, а также мотивирующий на активную работу и большое количество продаж.

Объединение жесткой системы контроля с развлекательными тренингами обеспечивает крепкий и дружный коллектив, а также дисциплинированных и знающих свое дело работников.

: Работа в банке – видео для сотрудников

Источник: https://svc-info.ru/korporativnyy-portal-sovkombanka-dlya-sotrudnikov/

Личный кабинет Совкомбанк: регистрация и вход в онлайн банк

Корпоративный портал Совкомбанка

Зарегистрировать личный кабинет сегодня могут все действующие клиенты Совкомбанка – физические лица, которые воспользовались каким-либо продуктом финансового учреждения. В их числе те, кто открыл вклад, оформил дебетовую или кредитную пластиковую карту, получил кредит, имеет денежный счет.

Расскажем, как создать ЛК на сайте Совкомбанка, осуществить вход в онлайн-банк, как в случае необходимости восстановить доступ к своей учетной записи.

Отдельно рассмотрим вопросы, как использовать мобильное приложение, в решении каких вопросов поможет звонок на горячую линию кредитно-финансовой организации.

Чтобы создать свою учетную запись на официальном сайте Совкомбанка, нужно быть действующим клиентом этой организации. При оформлении договора наряду с одним его экземпляром гражданин получает документ, который называется «Акт о регистрации учетной записи». В бумаге содержится логин, который следует использовать при создании личного кабинета.

Активировать свой аккаунт вы можете различным способами:

  • по серии и номеру паспорта;
  • по реквизитам используемого банковского продукта (номеру карты);
  • по номеру счета в Совкомбанке.

Обратите внимание. Если у вас не сохранился акт о регистрации учетной записи, вы можете прийти в офис Совкомбанка и обратиться к сотруднику, после чего вам предоставят необходимые сведения.

Документ остается действительным в течение всего периода обслуживания клиента.

Полезная информация. Если вы не хотите тратить время на визит в офис кредитно-финансовой организации, стать клиентом банка вы можете через Едины портал государственных услуг. Для этого зайдите на сайт Совкомбанка. На странице online.

sovcombank.ru нажмите «Стать клиентом через Госуслуги». Далее потребуется ввести свои мобильный телефон или почту, а также пароль на сайте Единой системы идентификации и аутентификации.

В этом случае вход будет осуществляться по паспортным данным.

Клиенты могут подключиться к онлайн-банку двумя способами:

  1. В режиме активации на персональном компьютере. Чтобы завести на сайте Совкомбанк личный кабинет на ПК, нужно воспользоваться одним из продуктов Совкомбанка и в офисе получить логин. Он будет содержаться в договоре комплексного банковского обслуживания. На официальном сайте финучреждения нужно ввести комбинацию символов, которую вам предоставили в офисе, а затем нажать «Продолжить»;
  2. С помощью мобильного приложения. Вы можете использовать интернет-магазины для смартфонов операционных систем Apple и Android. Для регистрации личного кабинета нужно скачать приложение «Мобильная Сберкнижка».

Важно! Скачивать приложение следует только в официальных магазинах Google Play или AppStore. В ином случае существует риск того, что злоумышленники получат доступ к вашим учетным данным.

Если вы относитесь к корпоративным клиентам, то под окном с надписью «Логин» следует нажать соответствующую строчку и перейти ко входу на открывшемся экране. Для входа потребуется ввести данные получения пароля: ФИО пользователя, кодовое слово и ИНН той организации, организации, в которой работает клиент.

Обратите внимание! Подключение к онлайн-банку осуществляется бесплатно, но за определенные финансовые операции может взиматься процент в соответствии с тарифами Совкомбанка.

Как войти в ЛК

Если вы входите в личный кабинет первый раз, вы можете использовать временный пароль, который был предоставлен в акте о регистрации учетной записи в отделении банка. Далее вы можете следует поменять учетные данные. Замените разовый пароль на новый. Для этого перейдите в раздел «Настройки».

Обратите внимание! Желательно, чтобы пароль был достаточно сложным для воспроизведения, включал не только буквы, но и цифры, а также символы, которые можно напечатать при смене регистра. Выполнение этого условия повысит безопасность ваших персональных данных.

Чтобы получить доступ к ЛК, вы можете использовать два способа:

  • вход по номеру телефона (для многих клиентов этот вариант – наиболее простой);
  • вход по номеру договора.

Полезный совет. Если вы пользуетесь персональным компьютером, чтобы сократить время входа в свой аккаунт на сайте Совкомбанка, вы можете отметить пункт «Запомнить логин». На смартфоне вы можете просто не выходить из личного кабинета.

К онлайн-банку также следует привязать номер своего телефона. После того как вы правильно укажите учетные данные, на него поступит СМС с кодом подтверждения. Эта процедура дополнительно повышает безопасность вашего аккаунта и усложняет доступ к нему посторонних лиц.

Как восстановить доступ к ЛК

Если по какой-то причине вы утратили данные своей учетной записи, восстановить доступ к личному кабинету вы можете тремя способами:

  • прийти в офис с паспортом. Необходимые данные предоставит вам сотрудник Совкомбанка;
  • кликнуть «Забыли логин или пароль?» и, следуя инструкции, поменять учетные данные;
  • обратиться на горячую линию Совкомбанка.

Полезный совет. Если вы звоните в службу техподдержки, будьте готовы к полной идентификации. Для обработки запроса оператору горячей линии понадобится узнать ваши персональные данные. Если вы не помните серию и номер своего паспорта, документ следует держать при себе.

Возможности личного кабинета

ЛК предоставляет своему владельцу следующие возможности:

  • отслеживать состояние своих счетов;
  • управлять своими финансами. Клиент может переводить средства между своими платежными инструментами или перечислять их на карты других физических лиц (при этом речь идет о пластике как Совкомбанка, так и иных организаций);
  • совершать различные платежи (в том числе оплату услуг сотовой связи, интернета, ТВ, ЖКУ, штрафов ГИБДД, налогов) без комиссии. Для регулярных переводов можно сохранять реквизиты, в частности – лицевой счет, чтобы не вводить их каждый раз заново;
  • отправлять заявки на открытие вкладов, выпуск карт;
  • проверять историю финансовых операций, формировать выписку по совершенным платежам за определенный период времени;
  • пополнять баланс банковских счетов (речь также идет как о Совкомбанке, так и о других финучреждениях);
  • отслеживать актуальные курсы основных иностранных валют относительно рубля.

Все эти возможности доступны в личном кабинете как полной, так и мобильной версии сайта банка.

Обратите внимание. Если вы хотите настроить шаблоны платежей, следует подключить в личном кабинете функцию «Мой помощник». Если вам трудно произвести настройку своими силами, вы можете обратиться к специалистам банка в офисе или проконсультироваться по бесплатному телефону горячей линии.

Обратиться к специалисту вы можете двумя способами:

  • позвонить на телефон 8-800-100-0006. После дозвона следует нажать 1, а затем подождать, когда вам ответит сотрудник;
  • задать вопрос в онлайн-чате банка на его официальном сайте.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы содержатся на сайте банка. С ними вы можете ознакомиться, чтобы не тратить время на звонок в колл-центр. Если вашего вопроса в перечне не содержится, следует воспользоваться одним из каналов связи.

Обратившись на горячую линию, вы можете не только получить не только информационные услуги, но и решить ряд практических вопросов:

  • заблокировать пластиковую карту. Если вы потеряли пластик или подозреваете, что платежный инструмент у вас украли, следует незамедлительно перекрыть доступ посторонних граждан к своим средствам;
  • сделать запрос на выпуск карты или кредита;
  • узнать историю транзакций;
  • сменить PIN-код вашей карты.

Корпоративный портал Совкомбанка

Корпоративный портал Совкомбанка

Корпоративный портал «Совкомбанка» представляет собой предназначенную для сотрудников данной финансовой организации многофункциональную и многопрофильную систему, разработанную для обеспечения слаженного функционирования всех структур банка. В статье рассматриваются особенности работы с сайтом.

Для чего разработан портал

Портал разработан специально для сотрудников «Совкомбанка» в следующих целях:

  1. Обучение нанятого персонала. В портале подробно описываются особенности работы различных программ, причём описание дополняется возможностью практиковаться и осваивать все возможности.
  2. Повышение и постоянное контролирование качества работы всех нанятых сотрудников. Отслеживается продуктивность их труда, главные показатели деятельности.
  3. Оперативные, удобные и понятные поиски любой нужной для профессиональной деятельности информации.
  4. Освоение основных задач и целей, которых придерживается «Совкомбанк», изучение специфики и концепции его деятельности.
  5. Ускорение и оптимизация осуществления главных финансовых действий.
  6. Отслеживание протекающих внутри банковской системы рабочих непрерывных процессов.
  7. Помощь в поисках подхода к разным категориям клиентуры.
  8. Получение необходимых сведений, входящих в категорию коммерческих и доступных только штату сотрудников.
  9. Ознакомление со всеми предлагаемыми «Совкомбанком» оказываемыми услугами, продуктами и программами работы с клиентами.
  10. Отслеживание загрузки участвующего в рабочих текущих процессах персонала и загруженности корпоративной почты.

Какие разделы имеются в портале

Все разделы, имеющиеся на портале «Совкомбанка», можно разделить на три главных категории. Первая – основная, предназначенная непосредственно для обучения работающих в банке сотрудников и хранящая информацию о рабочих программах.

Вторая категория – вспомогательная, с помощью которой можно выяснять последние касающиеся банка новости, связываться с прочими сотрудниками.

Третья категория – развлекательная, призванная поднимать и укреплять корпоративный дух, улучшать настрой персонала и стимулировать творческую и креативную активность работников.

Итак, все разделы:

  • Данные о «Совкомбанке»: задачи, концепция, цели, философия, финансовые показатели.
  • Календарь происходящих в структурных подразделениях «Совкомбанка» событий.
  • Новости: изданные распоряжения, утверждённые приказы, различные касающиеся деятельности или структуры изменения.
  • Актуальные и открытые вакансии.
  • Сведения о входящем в штат персонале.
  • Информация обо всех последних назначениях.
  • Корпоративный форум, предназначенный для общения и взаимодействия между работниками, обмена опытом, обсуждения волнующих тем.
  • Личный кабинет со всеми сведениями о конкретном пользователе, входящем в штат персонала.

Как зайти в портал

Вход в предоставляемый «Совкомбанком» корпоративный портал доступен исключительно устроившимся в банк людям, то есть его сотрудникам. Подробное руководство по использованию сервиса предоставляется по месту работы, то есть в банковском офисе, в котором тот или иной работник осуществляет профессиональную деятельность.

Каждый сотрудник от представителей руководства подразделения получает данные для авторизации, то есть логин с паролем. Они временны и используются для первичного входа в сервис портала единожды, потом заменяются на постоянные, придумываемые непосредственно работником. Меняются такие данные посредством настроек персонального профиля.

Входить в портал работники могут не только с рабочих мест, но и с домашних компьютеров. Нужно посетить главную страницу портала, прописав её точный веб-адрес (portal.sovcombank.ru) или в строке поиска после открытия интернет-браузера написав запрос типа «корпоративный портал «Совкомбанка». Далее указывайте свои пароль с логином.

Возможные проблемы

Проблемы с входом в корпоративный портал, разработанный «Совкомбанком», могут возникать при утере авторизационных данных или сбоях в системе сервиса. Если войти не получается, обращайтесь в технический отдел финансовой организации: его специалист решит проблему.

Если в функционировании портала происходят какие-либо изменения, то сведения о них рассылаются всем работникам по корпоративной внутренней почте. Открывайте сообщения и изучайте особенности произошедших перемен, чтобы быть в курсе событий и не сталкиваться с проблемами при использовании системы.

Как пользоваться

Основное предназначение разработанного «Совкомбанком» корпоративного портала – это обучение всех новых сотрудников, а также повышение квалификации уже трудящихся в компании работников. Поэтому систему регулярно посещает практически весь персонал.

В отдельном посвящённом получению или улучшению трудовых навыков разделе сотрудник сможет пройти некий курс, включающий такие этапы:

  1. Изучение нужной информации. Она излагается в доступном и понятном всем виде.
  2. Прохождение тестирования. Все вопросы и задания составляются на основе освоенной ранее информации. Тест показывает, насколько хорошо и полно сведения усвоены, как сотрудник понял их. По результатам назначается аттестация, характеризующая уровень профессионализма.
  3. Начало работы с клиентурой. Сначала сотрудник взаимодействует с клиентами под постоянным присмотром опытного наставника.
  4. Самостоятельная работа. Если работник успешно прошёл курс, он может начинать вести деятельность самостоятельно.

В процессе обучения все пользователи корпоративного портала узнают:

  • историю образования, структурных изменений и развития «Совкомбанка»;
  • порядок взаимодействия с различными типами клиентов;
  • особенности применения маркетинговых инструментов для улучшения главных показателей трудовой деятельности и общей финансовой отчётности «Совкомбанка»;
  • стандарты осуществления экономической деятельности;
  • возможности и опции используемых специализированных программ;
  • особенности всех продуктов и актуальных тарифов.

Интересный факт! Обучение имеет форму некой игры, в которой всем участникам на основе результатов тестов, мнений наставника и коллег присваивается карма.

Корпоративный портал не зря был разработан «Совкомбанком». Он позволяет сотрудникам лучше узнавать специфику деятельности компании и быстрее осваивать профессиональные обязанности.

Источник: http://bank-sovcombank.ru/korporativnyj-portal-sovkombanka

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.