Команды мобильного банка Запсибкомбанка

Содержание

Команды мобильного банка запсибкомбанка

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: “команды мобильного банка запсибкомбанка” с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в х после статьи.

Удобный способ быстро совершать платежи в любое время и любом месте, а также оперативно контролировать все операции, совершаемые с использованием Вашей карты.

Возможность с помощью SMS-сообщения совершить платеж в пользу поставщиков услуг
Возможность получать уведомления посредством SMS-сообщений об операциях по банковской карте
Возможность запрашивать баланс карточного счета, блокировать карту, активировать/блокировать карту для расчетов в сети Интернет

Существует несколько способов:

В отделении Запсибкомбанка.
Через сервис Интернет-Банк.
Позвонив по телефону 8 800 100 5005.
Отправить SMS-сообщение с телефона, к которому подключен Мобильный Банк

Подключившись к сервису Мобильный Банк, Вы сможете:

оплачивать мобильный и городской телефон, Интернет, коммерческое телевидение и осуществлять другие платежи путем отправки SMS-сообщения;
оперативно получать SMS-сообщения об операциях по своей карте;
получать по своему запросу информацию о доступном остатке на карте;
оперативно заблокировать карту, в случае, например, ее утраты или при подозрении на мошенничество с картой;
приостановить или возобновить сервис Мобильный Банк;
активировать или заблокировать карту для расчетов в сети Интернет и многое другое.

Внимание! Если к Вашей дебетовой карте и / или Вашему номеру телефона ранее не был подключен сервис Мобильный Банк, Вам предоставляется льготный период оплаты сервиса, в течение которого ежемесячная оплата не взимается. Льготный период предоставляется при подключении сервиса по дебетовой карте на один номер телефона и составляет 60 дней. Подробнее о тарифах сервиса Мобильный Банк.

Нет тематического видео для этой статьи.

(кликните для воспроизведения).

Номера телефонов сервиса Мобильный Банк, на которые ВЫ можете отправлять SMS-сообщения для передачи запроса или совершения платежа:

2100 – короткий номер для абонентов операторов РФ.

2900 – дополнительный короткий номер только для абонентов Билайн.

+7 922 114 88 80

+7 903 767 21 57

С 15.12.2015 Запсибкомбанк осуществил переход на отправку SMS – сообщений клиентам с подписью «ZSKB» .

В связи с этим, СМС – сообщения от Банка могут содержать символы «ZSKB» вместо номера отправителя.

Для удобства пользования сервисом Мобильный Банк и возможности отправки команд Банку на выполнение операций, рекомендуем произвести сохранение вышеуказанных номеров Мобильного Банка в Вашем телефоне.

Уважаемые клиенты! Просим обратить Ваше внимание, что SMS-уведомления от Запсибкомбанка приходят только с указанных номеров телефонов, либо с символами «ZSKB». Обо всех изменениях Запсибкомбанк уведомляет своих клиентов, отправляя SMS-уведомления с действующих номеров телефонов и размещая информацию на сайте.

Запсибкомбанк не отправляет SMS-уведомления с номеров, не указанных выше, и с сайтов операторов сотовой связи.

В случае, если Вы получили SMS-уведомление в формате, полностью совпадающем с форматом SMS-уведомления от Запсибкомбанка, но отправленное с постороннего номера телефона или с сайта оператора сотовой связи, просим не реагировать на них и не принимать никаких действий.

Сервис Мобильный Банк работает как в сети оператора сотовой связи клиента, так и в роуминге.

Описание правил безопасности пользования картами, в том числе и в части сервиса Мобильный Банк размещены в Правилах пользования картами Запсибкомбанка. Так же ознакомиться с общими правилами безопасного пользования картами Банка, в том числе в части сервисов можно, здесь.

1. Платежная часть сервиса Мобильный Банк – дает возможность с помощью SMS-сообщения совершить платеж в пользу поставщиков услуг. Платеж производится в рублях РФ независимо от валюты ведения Вашего счета.

2. Информационная часть сервиса – уведомление клиентов посредством SMS-сообщений в следующих случаях:

– изменение доступного остатка денежных средств по карте:

для дебетовых карт – уведомление о расходных и приходных операциях по карте в рублях на сумму не менее 20 рублей (для валютных карт – не менее 1 доллара или 1 евро соответственно);
для кредитных карт – уведомление о расходных и приходных операциях независимо от суммы.

– истечение срока действия карты – уведомление отправляется один раз за 30 календарных дней до окончания срока действия карты;

– невозможность совершения операций по карте – уведомление о неудачной попытке совершить операцию с использованием карты;

– осуществление нефинансовых операций с использованием карты – уведомления о смене ПИН-кода по Вашей карте и др.

3. Запрос баланса карточного счета – по Вашему запросу Банк пришлет Вам информацию о доступном остатке по Вашей карте.

4. Блокировка карты – Вы сможете оперативно заблокировать свою карту посредством отправки Банку SMS-сообщения специального формата. Обратная разблокировка карты возможна только по Вашему письменному заявлению.

5. Временная приостановка/возобновление сервиса Мобильный Банк – Вы можете приостановить действие сервиса. На период такой приостановки Вы не будете получать сообщения о своих операциях, а Банк не обрабатывает SMS-запросы.

Активация/ блокировка карты для расчетов в сети Интернет – Вы можете с помощью SMS-сообщений активизировать или заблокировать карту для осуществления расчетов в сети Интернет, а также активировать карту для совершения только одной или нескольких операций расчета в сети Интернет (или осуществления одной покупки посредством телефонных и почтовых заказов), после чего карта автоматически блокируется для расчетов в сети Интернет.

Читайте так же: Куда инвестировать 3 миллиона рублей

Более подробную информацию по сервису Вы можете узнать по телефонам горячей линии: 8-800-100-5005 (звонок по РФ бесплатный), +7 (3452) 522-000.

Подключение к сервису для всех типов карт является бесплатным.

Ежемесячная плата за пользование сервисом «Мобильный Банк» устанавливается в соответствии с Тарифами Банка и зависит от типа Вашей карты. Плату за пользование сервисом (в случае ее наличия) Банк ежемесячно списывает с Вашего карточного счета.

Нет тематического видео для этой статьи.

(кликните для воспроизведения).

В примерах личный пароль для Мобильного Банка – 1234

Для оплаты телефона 8ХХХХХХХХХХ (оператор – Мегафон) на сумму 500 рублей нужно отправить Банку SMS-сообщение:

МГФ 1234 500 8ХХХХХХХХХХ

Между «МГФ» и «1234», между «1234» и «500», «500» и «8ХХХХХХХХХХ» ставится ПО ОДНОМУ ПРОБЕЛУ. Кавычки, точки, запятые и другие знаки препинания ни в самом сообщении, ни в конце сообщения НЕ УКАЗЫВАЮТСЯ. Код оператора (МГФ) можно набрать русскими или латинскими буквами, заглавными или прописными буквами.

Если телефон 8ХХХХХХХХХХ был указан клиентом в заявлении на Мобильный Банк, то для оплаты этого телефона на 500 рублей можно отправить Банку укороченное SMS-сообщение:

Сообщение обязательно должно быть отправлено с телефона 8ХХХХХХХХХХ!

Между «МГФ» и «1234», между «1234» и «500» ставится ПО ОДНОМУ ПРОБЕЛУ. Кавычки, точки, запятые и другие знаки препинания ни в самом сообщении, ни в конце сообщения НЕ УКАЗЫВАЮТСЯ.

Для оплаты услуг городской связи оператора Ростелеком (номер 44-44-44, код города 3452) на сумму 250 рублей нужно отправить Банку SМS-сообщение: ГОР 1234 250 83452444444

Телефон обязательно нужно указать с кодом города (в этом примере код 3452).

Между «ГОР» и «1234», между «1234» и «250», «250» и «83452444444» ставится ПО ОДНОМУ ПРОБЕЛУ. Кавычки, точки, запятые и другие знаки препинания ни в самом сообщении, ни в конце сообщения НЕ УКАЗЫВАЮТСЯ.

* Для населенных пунктов Тюменской области, ХМАО и ЯНАО, Свердловской и Челябинской областей.

Для оплаты междугородной связи (в случае, если услуги междугородной связи оказываются оператором МТТ) телефона (номер 44-44-44) на сумму 1500 рублей нужно отправить Банку SMS-сообщение:

МТТ 1234 1500 83452444444

Телефон обязательно нужно указать с кодом города (в этом примере код 3452).

Между «МТТ» и «1234», между «1234» и «1500», «1500» и «83452444444» ставится ПО ОДНОМУ ПРОБЕЛУ. Кавычки, точки, запятые и другие знаки препинания ни в самом сообщении, ни в конце сообщения НЕ УКАЗЫВАЮТСЯ.

Для оплаты междугородной связи (в случае, если услуги междугородной связи оказываются оператором Ростелеком) телефона (номер 44-44-44) на сумму 1500 рублей нужно отправить Банку SMS-сообщение:

РТК 1234 1500 83452444444

Телефон обязательно нужно указать с кодом города (в этом примере код 3452).

Между «РТК» и «1234», между «1234» и «1500», «1500» и «83452444444» ставится ПО ОДНОМУ ПРОБЕЛУ. Кавычки, точки, запятые и другие знаки препинания ни в самом сообщении, ни в конце сообщения НЕ УКАЗЫВАЮТСЯ.

Для оплаты услуг доступа Интернет в пользу оператора Ростелеком (ранее Интернет оператора Ютел) по лицевому счету (логину)

№ 12345678901 на 2500 рублей нужно отправить Банку SMS -сообщение:

ДСЛ 1234 2500 12345678901

Между «ДСЛ» и «1234», между «1234» и «2500», «2500» и «12345678901» ставится ПО ОДНОМУ ПРОБЕЛУ. Кавычки, точки, запятые и другие знаки препинания ни в самом сообщении, ни в конце сообщения НЕ УКАЗЫВАЮТСЯ.

Для оплаты услуг коммерческого телевидения НТВ+ по договору № 55555 на 2000 рублей нужно отправить Банку СМС-сообщение:

НТВ 1234 2000 55555

Между «НТВ» и «1234», между «1234» и «2000», «2000» и «55555» ставится ПО ОДНОМУ ПРОБЕЛУ. Кавычки, точки, запятые и другие знаки препинания ни в самом сообщении, ни в конце сообщения НЕ УКАЗЫВАЮТСЯ.

Более подробную информацию по сервису Вы можете узнать по телефону горячей линии: 8-800-100-5005 (звонок по РФ бесплатный),(3452) 522-000

Наши ценности: Развитие и успех • Взаимоуважение и честность • Командный дух • Надежность и ответственность • Социальная активность

Звонок по РФ бесплатный

Я уведомлен о том, что информация, переданная мною по сети Интернет, может стать доступной 3-им лицам, и освобождаю ПАО «Запсибкомбанк» (далее – Банк), от ответственности, в случае, если указанные мною сведения станут доступными 3-им лицам. В целях принятия Банком решения по кредитной заявке даю своё согласие, считая этого достаточным, на обработку персональных данных

Для удобства пользователей разработано мобильное приложение, в котором доступны все возможности личного кабинета. Сервис позволяет оплачивать телефон, коммунальные платежи и т.д посредством отправки СМС сообщений. Кроме того, он обезопасит ваши деньги от мошенников, ведь любая операция будет отображена в СМС-оповещений.

Читайте так же: Как возвращаются проценты по кредиту

Подключить услугу можно несколькими способами:

Позвоните по номеру 8-800-100-5005.
С помощью Интернет-банка.
В любом отделении.

Внимание!

При первичном подключении услуги вы пользуетесь ей льготно в течение 60 дней.

Скачать официальный банк-клиент Запсибкомбанк для Android и iOS

Вы можете управлять своими картами и счетами не только с компьютера, но и с мобильного устройства под управлением iOS или Android. Функциональные возможности приложения полностью соответствуют возможностям компьютерной версии.

Вход происходит с теми же, что и в интернет-банке логином и паролем. После 10 минут неактивности приложение закрывается. Подключение и использование мобильных версий абсолютно бесплатно.

Мобильный банк Запсибкомбанка: как отключить, подключить

Источник: https://xn--96-6kca3bkk3a2a.xn--p1ai/komandy-mobilnogo-banka-zapsibkombanka/

Запсибкомбанк Тюмень: интернет-банк и вход в личный кабинет

Команды мобильного банка Запсибкомбанка

Запсибкомбанк Тюмень был учреждён 1990 году на базе Тюменского территориального управления Промстройбанка СССР. Основной офис находится в городе Тюмень. Банк насчитывает около 80 отделений в разных регионах страны.

Его клиентами себя считают более 300 000 человек, и это позволяет ему стать одним из крупнейших банков Сибири и Урала. Запсибкомбанк развивается постоянно, улучшая сервис обслуживания клиентов.

Одной из самых востребованных услуг является Интернет-банкинг.

Преимущества личного кабинета интернет-банка ЗСКБ

Интернет-банк Запсибкомбанка Тюмень даёт возможность в удалённом режиме выполнять операции с вашими деньгами из любой точки мира. Плата за подключение и обслуживание не взимается. Интерфейс личного кабинета даёт возможность проводить такие операции:

совершать управление депозитами и кредитными линиями;
устанавливать ограничение на покупки в сети интернет;
разрабатывать клиенту свои стандарты ежемесячных платежей и использовать их регулярно;
заказывать виртуальные платёжные карты.

Справка: регистрация в интернет-банке только при наличии банковской карточки Запсибкомбанка Тюмень.

Более подробно о преимуществах личного кабинета можете посмотреть на видео ниже:

Регистрации на сайте inetbank.zapsibkombank.ru

Есть два способа входа клиента банка в личный кабинет inetbank.zapsibkombank.ru:

Посетив ближайший филиал банка, клиент вправе запросить от служащих банка личные данные для авторизации. Вы получите документ с конфиденциальной информацией о пароле и логине клиента.
Открыть допуск в личный офис интернет-банка возможно и через банкомат. Следуйте инструкции:

в банкомате активировать карточку;
отыскать пункт «Интернет-банк»;
активировать кнопку «Регистрация»;
повторным введением пароля подтвердить операцию;
извлечь чек с распечаткой логина;
забрать банковскую карточку.

Важно!

Логин и пароль нельзя передавать посторонним лицам, даже сотрудникам банка.

Особенности регистрации для юридических лиц

Юридическим лицам интернет-банк Запсибкомбанк Тюмень имеет свою специальную программу Система ЗапСибiNet. Она позволяет им:

Проводить различные операции с платёжными документами.
Управлять зарплатными проектами.
Вносить депозиты, пополнять и снимать вклады.
Получать SMS сообщения о действиях системы.

Для заключения договора с банком юридическим лицам необходимо предоставить ряд документов:

И для того чтобы подключиться к «СистемеЗапСибiNet» и научится ею управлять необходимо сделать 7 шагов:

Последним этапом будет оформление заявки на подключение программы «Система ЗапСибiNet». В заявке клиент должен ответить на ряд вопросов:

контактные данные предприятия;
каким отделением хочет обслуживаться;
интересующие банковские продукты;
удобное время связи;
согласие на обработку персональных данных;
обязательный ввод кода капчи (цифр).

Справка: сопровождение Системы ЗапСибiNet осуществляется бесплатно.

Вход в личный кабинет интернет-банка Запсибкомбанк Тюмень

В персональный офис интернет-банка «Запсибкомбанка» можно войти так:

На главной странице нажмите кнопку «Интернет-Банк».
Выбрать раздел «Физическим лицам» или «ЗапСибiNet».
Автоматически состоится переадресация на страницу входа в персональный офис клиента.

Вход в личный кабинет физического лица по логину и паролю

Чтобы открыть персональный интернет-банк, нужно сделать 5 шагов:

войти в систему с помощью логина и пароля;
для запоминания сайтом реквизитов клиента нужна галочка на чекбоксе;
активировать кнопку «Продолжить»;
подтвердить вход с помощью одноразового кода, который придёт на мобильный телефон в виде SMS-уведомления;
активировать кнопку «Вход».

Справка

Мобильный код действителен 10 минут. Каждый новый вход интернет-банк по истечении этого времени потребует ввода нового одноразового кода.

Вход в интернет-банк для юридических лиц

Для того чтобы зайти в интернет-кабинет юридическому лицу нужно пройти 4 этапа регистрации:

установить оборудование и программное обеспечение;
набрать: имя пользователя и пароль для входа в систему, которые были получены им в банке;
нажать «Войти»;
набрать временный код, который пришёл на телефон.

Важно!

После первого входа в личный кабинет необходимо обязательно сменить пароль. Новый пароль должен содержать не менее 10 знаков, включая цифры, прописные и заглавные латинские буквы, спецсимволы.

Как восстановить пароль от личного кабинета ЗСКБ

Если забыли пароль, то нажмите кнопку «Забили пароль» и система сама подскажет два пути для восстановления пароля:

Нужно сообщить о проблеме письменным заявлением сотрудникам банка и получить от них новый конверт.
Пароль поменять в банкомате и при этом использовать логин с чека и новый пароль, введённый в банкомате.

Внимание!

Есть всего 5 попыток введения пароля. При 5-кратном неправильном вводе система будет заблокирована.

Возможности личного кабинета

Подключив личный кабинет Запсибком банка, клиент сможет удаленно совершать такие операции:

оплата любых услуг по созданному самим клиентом шаблону;
перевод денег в любой уголок мира;
управление собственными вкладами;
просмотр статистики расходов и истории движения денежных средств.

Оплата услуг и переводы в интернет-банке ЗСКБ

Функционал личного кабинета позволяет клиенту производить оплату за разные виды услуг. Для того чтобы произвести оплату необходимо:

Авторизоваться в кабинете.
Зайти в раздел «Оплата услуг».
Найти нужную услугу. Список услуг и лимиты по оплате можно посмотреть на сайте.
Указать нужную сумму.
Подтвердить операцию.

Любой платеж можно сохранить в качестве шаблона и настроить автоматическую оплату по расписанию.

Денежный перевод, с личной страницы можно сделать, придерживаясь следующего алгоритма:

Зайти в систему.
Перейти во вкладку «Переводы» и выбрать нужный тип перевода.
Выбрать счёт или карту, с которой переводятся деньги.
Ввести необходимые данные получателя.
Набрать сумму перевода и нажать кнопку «Перевести».
Заверить перевод.

Любой перевод можно сделать шаблонным. При получении или в случае неосуществление перевода клиент получает уведомление.

Максимальные лимиты и тарифы на перевод в интернет-банке:

Тип переводаБазовая ставка, руб.Максимальная сумма одной операции, руб.

Перевод с использованием сторонних карт банков	1% от суммы операций, мин. 49	70000
Перевод на собственные счета, открытые в Банке и по номеру телефона поручателя	бесплатно	60000
Перевод по реквизитам, указанным клиентом	0,5% от суммы операции, мин. – 29, макс. – 999	Не ограничено

Максимальное количество переводов в сутки – 10. Карточка, с которой переводятся деньги, должна быть дебетовой.

Открытие вклада онлайн через личный кабинет Запсибкомбанка

Клиенты Запсибкомбанка могут в своём кабинете делать любые операции со срочными вкладами и вкладами «До востребования». Вклады могут быть в любой валюте: отечественной или зарубежной. Для открытия вклада денежные средства поступают с собственных счетов клиента. Открыть вклад можно в 5 кликов:

Авторизоваться в системе.
Перейти в раздел «Вклады».
Выбрать тип, сумму и продолжительность вклада.
Выбрать счёт, с которого будет списана сумма для вклада.
Подтвердить своё действие.

Статистика расходов

Клиенты интернет-банка Запсибкомбанк могут войти в личный кабинет и перейти к детальной статистике расходов. В разделе «Выписки» можно посмотреть:

расходы по категориям за любой период по всем счетам вмести или отдельно;
добавить расходы наличными или со счетов и карточкам другого банка.

Мобильный банк

Для безопасности клиентов Запсибкомбанк разработал современный мобильный банк. С его помощью можно управлять своими деньгами на смартфоне и проводить такие операции:

оплатить любые услуги с помощью SMS сообщений;
получить уведомление про остаток средств и баланс счёта;
блокировать любую свою банковскую карточку.

Мобильный банк можно бесплатно подключить 3 способами:

При посещении офиса банка.
Внести изменения в настройках личного кабинета.
Позвонить по телефону горячей линии 8-(800)-100-50-05.

Важно!

Для последнего способа достаточно направить SMS уведомление с мобильного телефона на номер 2100 (2900 для абонентов Билайн).

Более подробно о тарифах и кодах SMS-сообщениях можно узнать на странице.

Мобильное приложение Запсибкомбанк для Android и iOS

Пользователи смартфонов iOS или Android могут установить на устройство официальное мобильное приложение для входа в личный кабинет онлайн-банка. С помощью фирменного мобильного клиента можно:

зайти в персональный кабинет интернет-банка;
менять контактные данные;
блокировать банковские карточки;
получить детальную выписку о движении средств по кредиту или депозиту(доступно для IOS);
получить информацию о балансе счетов, кредитов;
совершать покупки и переводы.

Скачать приложение

Чтобы гарантировать безопасность личных финансов, рекомендуется устанавливать мобильный клиент только из официальных магазинов приложений Apple и Google. Включение автообновления позволяет пользоваться самой функциональной и надежной версией приложения. Ссылки для скачивания:

Телефон горячей линии

Любые возникшие вопросы можно задать оператору горячей линии. Если не удается войти в личный кабинет или заблокировать карту, то звоните в Контакт-центр. Операторы будут рады помочь.

Звонки на номер 8-800-100-5005 с мобильных и городских телефонов на всей территории РФ бесплатны. Call-центр Запсибкомбанка работает круглосуточно.

Жители Тюмени могут позвонить по номеру: +7(345)252-20-00. Оплата согласно тарифам мобильного оператора.

Источник: https://zapsibkombank24.ru/

Команды мобильного банка Запсибкомбанка

– до 30 тыс. рублей. – с 18 лет. – нужен только паспорт. – без справок и залогов.

– до 30000 рублей. – возраст от 18 до 65 лет. – без залогов и справок. – нужен только паспорт.

– до 100 000 рублей. – возраст от 18 лет. – без залогов и справок. – нужен только паспорт.

– до 100 тыс. рублей. – на срок до 30 дней. – быстрое оформление. – нужен только паспорт.

– до 80 000 рублей. – возраст от 18 лет. – без залогов и справок. – нужен только паспорт.

– до 50000 рублей. – возраст от 18 лет. – на срок от 7 дней до 4 мес. – нужен только паспорт.

– до 30000 рублей. – на срок до 21 дня. – возраст от 18 лет. – нужен только паспорт.

– до 25000 рублей. – на срок до 30 дней. – возраст от 18 лет. – нужен только паспорт.

– до 25000 рублей. – на срок до 21 дня. – возраст от 18 лет. – нужен только паспорт.

– до 20400 рублей. – с 22 лет. – нужен только паспорт. – быстрое одобрение.

– от 1000 до 20000 рублей. – на срок от 7 до 30 дней. – нужен только паспорт.

Клиентам «Запсибкомбанка» для проведения основных операций вовсе не обязательно обращаться в отделения или заходить в интернет-кабинет. Как и многие финансовые организации, данный банк предоставляет услугу управления своими финансами с мобильного телефона.

Сервис дает возможность совершать переводы, оплачивать наиболее популярные услуги, узнавать состояние счетов и даже подавать заявки на подключение банковских продуктов путем отправки СМС-запросов.

Рассмотрим основные команды мобильного банка «Запсибкомбанка» и общие правила работы с этим сервисом.

Порядок подключения услуги

Подключить к своему телефону сервис «Мобильный банк» может любой обладатель карты «Запсибкомбанка». Услуга доступна как для кредитных, так и для дебетовых карт.

Более того, к одному номеру телефона можно привязать сразу несколько карточек. Чтобы в дальнейшем различать, по какой из карт необходимо провести операцию, к СМС-команде добавляют специальный пароль, соответствующий карточному счету.

Этот пароль пользователь устанавливает сам при подключении Мобильного банка.

Важно! Пароль для сервиса – это не пин-код карточки, а отдельная комбинация цифр, которую клиент придумывает сам.

Подключить сервис можно несколькими способами:

в отделении банка при выдаче карты;
в отделении банка в любой момент пользования картой;
через службу поддержки клиентов, по номеру 8-800-100-50-05;
через личный кабинет на сайте.

Важно! Перед тем как подключить мобильный банк «Запсибкомбанка» через интернет, вам необходимо будет пройти регистрацию в интернет-банке.

Сколько стоит услуга

Подключение сервиса производится бесплатно. Ежемесячная оплата за использование Мобильного банка будет зависеть от типа карты и карточного счета. Тарифы на начало 2021 года приведены в таблице ниже.

Тип счета	Тип карточки	Ежемесячная оплата
Дебетовый	Виза Платинум / Бизнес, МастерКард Платинум	0 рублей
Виза Голд, МастерКард Голд	29 рублей/1 долар/1 евро
Виза Классик, МастерКард Стандарт, Маэстро	59 рублей/2 доллара/2 евро
Виза Виртуал	0 рублей
Кредитный	Виза Платинум, МастерКард Платниум	0 рублей
Виза Голд, МастерКард Голд	29 рублей
Виза Классик, МастерКард Стандарт	59 рублей

Важно! Если к картам системы Платинум будет подключено более одного телефонного номера, плата за второй, третий и остальные номера в месяц будет составлять 29 рублей либо 1 доллар/1 евро, в зависимости от валюты счета.

Оплата за использование услуги списывается с дебетового счета клиента автоматически каждый месяц.

Для обладателей кредитного счета снятие абонентской платы будет проводиться только в том случае, если по счету в прошлом месяце проводились расходные операции.

В случае если на карте не хватает средств для оплаты сервиса, он автоматически будет заблокирован. После пополнения счета система спишет задолженность за пользование услугой и подключит ее повторно.

Основные комбинации Мобильного банка

Как уже говорилось выше, при подключении Мобильного банка пластиковой карте, которой планируется управлять с его помощью, присваивается четырехзначный цифровой пароль. В дальнейшем при выполнении платежей через СМС обязательно указывается этот пароль, чтобы сервис мог понять, с каким именно счетом ему проводить операцию.

Важно! Все СМС-запросы для Мобильного банка должны отправляться на номер 2100 либо на его расширенный вариант — +79221148880. Для абонентов сотового оператора Билайн также имеется дополнительный сервисный номер 2900.

Варианты SMS-запросов

Условные обозначения

Перечислим основные команды Мобильного банка, которые необходимы для проведения наиболее популярных операций.

запрос суммы на счете – БАЛ пароль_карты (либо BAL пароль_карты);
блокировка карточки – БЛОК (или BLOK) пароль_карты;
активация карточки для платежей в интернете – ИНЕТ СТАРТ пароль_карты;
блокировка карточки для интернет-платежей – ИНЕТ СТОП пароль_карты;
уточнение курса валют – КУРС (или KURS) пароль_карты;
оплата сотового телефона/интернета – код_оператора пароль_карты сумма_платежа номер_телефона/договора;

Важно! Коды сотовых операторов и интернет-провайдеров для Мобильного банка указаны на официальном сайте Запсибкомбанка и в памятках, которые клиент получает при подключении сервиса.

узнать дату окончания льготного периода по кредитке – КРЕД (или KRED) пароль_карты;
узнать, имеются ли предодобренные банком кредиты – ЛИМИТ (или LIMIT) пароль_карты;
подать заявку на потребительский кредит – ПОТРЕБ (или POTREB) пароль_карты.

Кроме перечисленных комбинаций, существуют команды, позволяющие с помощью Мобильного банка управлять баллами, полученными по программе лояльности Запсибкомбанка.

Для этого в СМС-запросе необходимо будет дополнительно указать код товарной категории, в рамках которой будет проведено списание баллов. Поскольку перечень категорий достаточно широк и постоянно обновляется, мы не будем приводить здесь данные команды.

Уточнить информацию о них вы можете на официальном сайте Запсибкомбанка в соответствующем разделе.

Немного о безопасности операций

Услуга «Мобильный банк» также позволяет получать одноразовые пароли, сообщения о расходах по подключенному счету и сервисную информацию. Однако при получении сообщений от сервиса стоит обратить внимание на то, с какого номера они отправлены. СМС от Мобильного банка «Запсибкомбанка» могут поступать только с этих номеров:

2100;
2900 (на телефоны сети Билайн);
8-922-114-88-80;

Источник: http://pinpay.ru/raznoe/komandy-mobilnogo-banka-zapsibkombanka/

Запсибкомбанк, бесплатный мобильный банк: инструкция, обзор возможностей – Скачать мобильное приложение Запсибкомбанка для iOS и Android

Команды мобильного банка Запсибкомбанка

Чтобы управлять своими финансами в режиме реального времени, клиент Запсибкомбанка может установить на смартфон приложение с удобным интерфейсом и большим выбором услуг.

После регистрации в «Мобильном банке» он сможет перечислять деньги другим получателям, оформлять новые потребительские продукты и осуществлять платежи в пользу компаний, не тратя время на посещение банковского отделения.

Последняя версия приложения дополнена новыми функциями, призванными повысить безопасность финансовых операций, и гарантировать сохранность персональных данных пользователей.

Скачать мобильный банк на телефон

Клиент Запсибкомбанка может бесплатно скачать приложение на платформе Android или iOS. Рекомендуется использовать только официальные источники, чтобы исключить вероятность мошенничества. Скачать «Мобильный банк» можно:

В процессе установки следует обратить внимание на запрашиваемые сервисом полномочия. Может быть затребован доступ к данным геолокации, Интернету и отправке СМС сообщений.

Регистрация и вход в приложение

Чтобы получить доступ к управлению счетами и банковскими продуктами, клиент Запсибкомбанка должен зарегистрироваться в мобильном приложении. Это можно сделать:

Срок актуальности переданного для первого входа пароля составляет 10 минут. Если клиент пропустит этот срок, ему придется повторно проходить процедуру подключения. После регистрации следует изменить одноразовый пароль.

В банкомате при наличии платежной карты банка. Для регистрации следует выбрать соответствующий пункт меню, после чего пароль будет передан пользователю в СМС сообщении, а логин напечатан на чеке банкомата.
В ближайшем банковском отделении. Для регистрации потребуется паспорт и мобильный телефон.
По номеру карты в установленном приложении.

Осуществлять вход в приложение пользователь можно по FACE ID или отпечатку пальца. В последнем случае информация для дактилоскопического сравнения запрашивается в используемом смартфоне.

Возможности мобильного банка

Запсибкомбанк предлагает приложение, с помощью которого можно легко перечислить деньги, оформить новый банковский продукт или оплатить товар в онлайн режиме. Для своего удобства пользователь может создать шаблоны самых популярных платежей, чтобы не тратить время на указание реквизитов.

Платежи и переводы

Без посещения банка можно выполнять такие платежные операции:

Перевести деньги другому клиенту по номеру телефона при условии, что он подключен к интернет-банку или мобильному банку. При этом выбрать номер абонента можно из контактной книги смартфона.
Пополнить любую карту Запсибкомбанка.
Осуществить безналичный перевод на основании платежного поручения (по банковским реквизитам). Для ускорения процесса можно отсканировать QR-код квитанции.
Выполнять регулярные платежи, согласно определенному графику (в пользу клиента любого российского банка).
Оплатить налоги и штрафы ГИБДД.
Пополнить мобильный телефон (без авторизации в сервисе).
Совершать платежи в пользу локальных или федеральных поставщиков услуг.

Об успешном осуществлении любой финансовой операции клиент уведомляется PUSH-сообщением. Если в момент совершения транзакции связь с Интернетом отсутствовала, Запсибкомбанк отправит уведомление СМС сообщением. PUSH-сервис подключается автоматически после регистрации в приложении.

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)

С помощью смартфона клиент может:

В реальном времени просмотреть баланс по всем счетам (карточным, текущим, депозитным, кредитным).
Просмотреть историю последних операций и график платежей по кредиту.
Подать заявление о досрочном (частичном или полном) погашении ипотеки.
Оплатить кредит или задать параметры для его автоматической выплаты.
Открыть, пополнить, закрыть или частично снять вклад, если такая возможность предусмотрена условиями действующего договора.
Сформировать историю операций по карте или счету за выбранный период.
Открыть или закрыть карту для расчетов в Интернете.
Управлять программой лояльности «Бонусы».
Получить реквизиты карты/счета для безналичного перечисления из другого банка, и отправить их по телефону или электронной почте.
Просмотреть выписку по карте/счету и сохранить ее в смартфоне.
Проинформировать банк о поездке за границу, об использовании карты для оплаты товаров/услуг в другой стране (чтобы избежать блокировки счета ввиду нетипичных транзакций).
Оперативно заблокировать личную карту в связи с ее утерей или кражей.
На свое усмотрение редактировать названия используемых банковских продуктов.

Банкоматы и офисы

Клиенту Запсибкомбанка не придется долго искать ближайшее отделение или банкомат. В мобильном банке он может легко получить информацию о точках обслуживания и графике их работы.

Используя данные геолокации смартфона, система автоматически подберет ближайшие пункты, где можно обналичить деньги, пополнить карту или оформить потребительский продукт. В рамках такой услуги пользователю предоставляется следующая информация:

Дополнительно можно воспользоваться функцией по поиску самого удобного маршрута следования, если пользователь не знает, как добраться до выбранного пункта назначения.

Тип точки обслуживания.
Время работы.
Точный адрес.
Контактный номер телефона (для отделений).

Если предоставленного Запсибкомбанком функционала «Мобильного банка» недостаточно для решения возникшей проблемы, клиент может обратиться в чат службы поддержки. Это можно сделать в том случае, если:

Не удается осуществить платеж или перевод в приложении.
Используемая карта заблокирована для операций по непонятной для ее владельца причине.
При безналичном перечислении средства два раза списались со счета.
Пользователь не может разобраться в условиях кредитования или размещения средств и ему требуются разъяснения специалиста и т. д.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если клиент Запсибкомбанка не может войти в установленное мобильное приложение, ему придется восстановить доступ, что можно сделать следующим способом:

Позвонить по телефону 8 (800) 100 5005. Такой вариант может использовать потребитель, который помнит свое кодовое слово.
Воспользоваться специальной опцией в меню «Мобильного банка».
Обратиться в ближайшее отделение с гражданским паспортом.

Как отключить мобильный банк?

Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования приложения. Это можно бесплатно сделать:

По телефону клиентской поддержки, сообщив о своем намерении больше не пользоваться услугами удаленного управления финансами. Для идентификации личности придется сообщить свои паспортные данные и кодовое слово.
В ближайшем отделении банка, если потребитель не помнит кодовое слово или по какой-то причине ему не удалось отключить приложение по телефону.

В случае необходимости потребитель сможет повторно подключить услугу.

Источник: https://eurocredit.ru/info/zapsibkombank/zapsibkombank-mobilnyj-bank/

Мобильный банк Запсибкомбанка, как скачать приложение, подключить, отключить

Команды мобильного банка Запсибкомбанка

Мобильный банк Запсибкомбанк представляет собой приложение, с помощью которого можно совершать оплату, проводить платежи с карточек и следить за состоянием счёта.

Принцип работы приложения основывается на отправке SMS-сообщений и выполнении некоторых команд. Приложение позволяет получать уведомления от банка в случае внесения серьёзных изменений в обслуживании клиентов (изменение процентных ставок, напоминание об очередном платеже по кредиту, оповещение об окончании срока действия банковской карты и т. д.).

Удаленный канал обслуживания позволяет контролировать операции по карточке в режиме круглосуточного доступа, а сервер приложения доступен как в сети пользования мобильного оператора, так и в роуминге. Пользование приложением является бесплатным в течении первого месяца после подключения к дебетовым карточкам, а после зависит от вида платёжной карты и её класса обслуживания.

Оплата услуги списывается со счёта в конце каждого месяца, в случае отсутствия денежных средств на счету платёжной карты, к которой активирована услуга — подписание на мобильный банк отключается в автоматическом режиме.

Активация мобильного банка осуществляется и на кредитные карты.

Важно: оплата происходит за счёт средств, внесённых на погашение кредитной задолженности и начинается с первого месяца активации услуги.

Как скачать приложение

Чтобы установить мобильное приложение Запсибкомбанка, достаточно скачать его из Интернета. Установка возможна на мобильные телефоны на платформе Android, iOS, Windows Phone. Помимо управления картами и оплаты товаров и услуг, в приложении содержится полезная для пользователя информация о курсе валют и конверсии, о режиме работы подразделений и ближайших банкоматах.

Использование приложения абсолютно безопасно, т.к. используются три уровня защиты: личные логин и пароль пользователя, авторизационный код для получения доступа к операциям, а так же при подтверждении расходных операций с карточки на номер мобильного телефона, привязанного к карте, отправляется код-подтверждение операции.

Как подключить мобильный банк Запсибкомбанк

Подключить услугу можно при посещении банка, а также через интернет-банкинг или позвонив в контакт-центр банка.

Владелец платёжной карточки может активировать услугу к нескольким номерам мобильной связи или на один номер активировать услугу к нескольким картам.

Важно: держатель основной карты счёта может активировать услугу ко всем дополнительным картам счёта, однако владелец дополнительной карты — только к своей.

Как отключить мобильный банк

Для отключения мобильного банк необходимо отправить SMS-сообщение, содержащее команду «Откл XXXX» на короткий номер банка. XXXX — это пароль к карточке.

Другими способами отказа от услуги являются:

обращение в офис банка;
с помощью использования Интернет-банка;
совершение звонка в Контакт-Центр банка.

Преимущества использования приложения

Подключение мобильного банка не может не радовать клиента. Работа услуги не зависит от наличия Интернета. Этот нюанс решает проблему доступа к своим банковским карточкам. В любой момент по желанию клиента можно заблокировать карту в случае её потери.

Клиент может узнать сумму доступного остатка на счету. При этом можно находиться дома или в любом другом месте. Такая функция позволяет экономить время, которое было бы проведено в очереди.

Активизация услуги держит клиента на связи с банком: получателю услуг приходят сообщения, напоминающие клиенту о сроке действия карты (таких сообщения приходит 3: за месяц до окончания срока службы пластика, за неделю до конца срока обслуживания, и в последний день месяца, в который заканчивается платёжная карта).

СПРАВКА. Посредством SMS-запроса клиент может добавить или удалить разрешение карточке на оплату товаров/услуг через Интернет.

Наличие мобильного приложения позволяет клиенту контролировать свои безналичные средства, кредиты и вклады, а также совершать операции по ним. Это касается как оплат по обязательствам, так и получения выписки по счетам.

Важным преимуществом для клиента является возможность безналичного перечисления средств по своим счетам, т. е. перевод с карточки на карту. А проведение разовых платежей посредством мобильного банка позволяет сократить сумму комиссионных вознаграждений банка.

Возможность подключения автоматической оплаты некоторых платежей (мобильная связь, интернет) позволяет контролировать состояние счёта путём автоматического списания выбранной суммы

Источник: https://bankard.ru/zapsibkombank/mobilnyj-bank-zapsibkombank/