Как узнать задолженность по электроэнергии

Как узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету или адресу в 2021 году

Владельцы объектов недвижимости обязаны платить по счетам за потребленные ресурсы ЖКХ. Однако нередко по разным причинам у граждан образуются долги. Рассмотрим, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу квартиры. Разберем, какими могут быть санкции для неплательщиков.

Причины возникновения долга по коммунальным платежам

Не всегда проблема возникает по вине самого жильца. Факторами, ведущими к образованию задолженности, являются:

• регулярное внесение неполной суммы из-за неправильных данных приборов учета;
• длительный отъезд за границу;
• долгое лечение в стационаре;
• неплатежеспособность из-за потери работы;
• недобросовестное исполнение своих обязанностей арендаторами помещения.

Нередко люди просто забывают о необходимости погасить суммы, указанные в платежках. Однако чтобы долг стал реальной проблемой и грозил серьезными санкциями владельцу недвижимости, необходимо не платить по счетам в течение периода, превышающего полгода.

Как узнать о наличии задолженности

Способов, где получить данные, много. Не всегда даже придется куда-либо ехать или звонить. Современные сервисы позволяют получить сведения по интернету. Но при выборе любого способа, перед тем как узнать задолженность по электроэнергии, понадобится указать № лицевого счета. Также нередко требуется знать адрес.

Что такое лицевой счет абонента

Он оформляется сразу после приобретения или получения недвижимости по договору соцнайма. Через лицевой счет управляющая компания, Мосэнергосбыт или иные органы ЖКХ производят расчет и начисление платы за услуги и ресурсы. В документе отражается список подключенных ЖКУ и технические параметры жилья (количество комнат, площадь и так далее).

Получение информации по лицевому счету

Он печатается на любой платежке. Его можно уточнить в управляющей компании по адресу. Зная номер, можно выяснить все необходимые сведения. В том числе и о долгах. Рассмотрим способы, позволяющие узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету.

Через отделение банка или терминал

В офисе Сбербанка достаточно лишь обратиться к консультанту или в кассу. Сотруднику следует показать платежку или сообщить лицевой счет. В течение минуты клиенту расскажут о наличии задолженностей.

Однако минусы личного обращения понятны. Это трата времени и очереди. Последняя проблема частично решается, если проверять задолженность перед Мосэнергосбытом по лицевому счету через банковский терминал.

1. В меню нужно перейти в раздел с платежами.
2. Затем вводится № лицевого счета.
3. Также нужно указать ИНН.
4. Актуальные данные отобразятся на экране.

При пользовании терминалом не будут отображаться сведения о текущих пенях.

С помощью интернета

По номеру лицевого счета можно узнать задолженность перед Мосэнергосбытом на его официальном сайте. Сведения также предоставляются через «Госуслуги» или на сайте управляющей компании.

Процедура, как узнать задолженность за свет через интернет, зависит от используемого ресурса. На «Госуслугах», например, требуется прохождение полной регистрации. Она включает обращение в МФЦ за паролем (ЕАИС).

Его вводят один раз при регистрации для завершения процедуры.

Обращение в местный расчетный центр

Адрес органа указывается на платежках. Чтобы узнать задолженность за свет по лицевому счету, обращаться туда придется лично. Сотруднику достаточно показать платежку с № лицевого счета, и он сообщит интересующие потребителя сведения.

Можно ли узнать о долге по адресу

Услуга требуется людям, не имеющим доступа к платежкам. Например, покупателям квартиры перед осуществлением сделки при желании проверить ее на наличие долгов.

Узнать о задолженности по электроэнергии по адресу доступно только в энергосбытовой компании. Туда можно позвонить, отправить онлайн-запрос или обратиться в офис лично. Достаточно назвать оператору Ф. И.

О. собственника и адрес объекта.

В телефонном режиме

Чтобы проверить долг по электроэнергии таким образом, не нужно сообщать паспортные данные. Достаточно также назвать адрес объекта недвижимости.

Порядок оплаты по лицевому счету

Если погашать счета через интернет, нести платежку на почту или в банк не требуется. Нужно только зайти на сайт энергосбытовой компании и зарегистрировать личный кабинет. Порядок, по которому происходит оплата электроэнергии по лицевому счету, не поменяется.

1. Нужно указать реквизиты своей УК, поставщика ресурсов либо иного адресата платежей.
2. Внести полную сумму согласно квитанции.
3. Добавить показания счетчиков.
4. Убедиться в отсутствии пеней и долгов.

Платить за свет можно в банке, на почте, по интернету, с помощью электронных кошельков, в сервисе компании – поставщика ресурса.

Последствия неуплаты долга

Ответственность зависит от периода задолженности и размера суммы. Обычно компании предоставляют 90 суток на погашение счетов. Если укладываться в эти сроки, никаких дополнительных санкций не будет.

1. Первой мерой наказания должника является начисление пени.
2. Если неплательщик продолжит игнорировать свою обязанность, ему может быть прекращена подача света. Важно помнить, что эта мера законна не во всех случаях. Например, нельзя отключить свет в больнице или в квартире, где живет гражданин, пользующийся аппаратом ИВЛ (но об этом нужно заранее уведомить УК).
3. Основаниями для выселения за неуплату является долг за полгода (если его сумма превышает 5% стоимости квартиры).

Последняя мера может быть реализована только по суду. На то, чем грозит неуплата коммунальных услуг, влияют смягчающие обстоятельства. Например, жильцу пойдут навстречу, если он начал частичное погашение долга или обратился за его реструктуризацией.

Итоги

Узнать о долге по счетам за электроэнергию можно многими способами. Для этого необязательно собирать какие-либо документы и куда-то ехать. Вся нужная информация отображается в самой платежке. Причем как номер лицевого счета, так и сумма долга.

Источник: https://nedvizhka.site/zhkh/kommunalnye/uznat-zadolzhennost-za-svet

Как узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету?

Долги по квартплате или электроэнергии возникают разным причинам.

Забывчивость, длительное отсутствие или игнорирование платежных документов приводит к скапливанию неоплаченных квитанций и росту долга по электричеству.

А это грозит нежелательными последствиями для самих неплательщиков, например, отключением света. Рассмотрим способы, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу или лицевому счету и погасить ее.

Как узнать о задолженности

В силу неплатежеспособности или простого игнорирования счетов за электроэнергию, образуются просрочки по платежам, перерастающие порой в огромный долг перед поставщиками услуг и управляющими компаниями.

И если предупредительная мера в виде временной приостановки поставляемой услуги не возымела действия на должника, он не предпринял ничего, чтобы погасить задолженность за электроэнергию или договориться о рассрочке платежей с управляющей компанией, ситуация может закончиться судебным разбирательством. Вплоть до того, что суд постановит взыскать долги в принудительном порядке, в том числе имуществом ответчика.

Чтобы этого не произошло, необходимо знать, какими способами можно посмотреть задолженность по электроэнергии:

• проверить по лицевому счету;
• отслеживать ситуацию с долгами через интернет;
• наведаться в расчетный центр поставщика услуги.

Способ получить информацию по адресу – наиболее простой с той точки зрения, что особой сложности в том, чтобы его запомнить, нет. Но мы разберем подробно другой вариант: как узнать о задолженности по электроэнергии по лицевому счету.

Лицевой счет абонента

Лицевой счет — это финансовый счет плательщика, который оформляют на жилую площадь по договору соцнайма или праву собственности.

В нем содержится информация об оплатах, которые осуществляет жилец за использование коммунальных услуг. Каждый абонент получает свой номер лицевого счета, он прописан в соглашении с УК или в актах о подключении той или иной услуги. Также в нем содержатся данные о самом помещении:

• тип жилой площади;
• характеристики: площадь, сколько комнат и так далее;
• уровень благоустройства;
• об услугах, которые поставляются;
• о проживающих.

Все эти данные позволяют высчитывать и начислять размер оплаты за использование помещения и за предоставляемый сервис и ресурсы. Исходя из этого, реквизиты лицевого счета дают гражданам возможность узнать долг по оплате коммунальных услуг, в том числе и по свету.

Узнаем о долге по лицевому счету

Зная номер лицевого счета, вы получаете возможность узнать о просрочке несколькими способами, выбрав тот, который для вас наиболее удобен. Его вы можете также найти в квитанции или уточнить в УК. Варианты, позволяющие узнать задолженность за свет подобным образом, таковы:

• запросить сведения в банкомате или терминале оплаты;
• зайти в личный кабинет на сайте компании энергосбыта;
• узнать в расчетном центре.

Отделение банка или платежный терминал

Отделение банка – еще одно место, где можно не только узнать о задолженности, но и сразу же ее погасить.

Минус состоит в том, что как правило необходимо отстоять очередь, чтобы предоставить оператору нужные данные и совершить оплату.

На сенсорной панели банкомата или платежного терминала выполните следующие действия:

• найдите раздел платежей;
• введите номер ИНН и лицевого счета;
• получите всю информацию по платежам и задолженностям на экране, актуальную на данный момент.

Следует сказать, что узнать о долге в банкомате или терминале оплаты можно только по лицевому счету, по одному только адресу система сведений не даст.

ВАЖНО! При таком способе получения информации про долг за электроэнергию сведений о начислении пени вы не получите, так как они не будут отображаться.

Если у вас не получается найти нужные пункты и получить сведения таким образом, обратитесь к консультанту банка, которые обязательно помогут разобраться с работой системы или узнайте о задолженности по электроэнергии у оператора.

Интернет

Возможность узнавать о состоянии счета и долгах в режиме онлайн избавила большинство граждан от необходимости тратить время на поездки в различные инстанции, отстаивать очереди и длительного ожидания. Достаточно иметь любой гаджет с выходом в интернет, чтобы получить всю необходимую информацию. Интернет-ресурсы, на которых можно проверить наличие задолженности за электроэнергию:

• единый портал Госуслуг;
• официальные сайты компаний-поставщиков электроэнергии.

Принцип работы с сайтом Госуслуг таков:

• регистрируемся при помощи СНИЛС и номера телефона или электронной почты;
• подтверждаем регистрацию, создаем личный кабинет;
• ищем пункт о получении сведений по поставщикам услуг;
• выбираем нужного, вводим номер лицевого счета;
• получаем сведения;
• оплачиваем (если необходимо).

Здесь можно посмотреть о текущем состоянии дел по всем коммунальным платежам во всех подробностях. Кроме того у ресурса есть мобильное приложение, установив которое вы всегда будете иметь доступ к информации.

Чтобы проверить данные на сайте поставщика услуг, найдите ее интернет-адрес на квитанции либо введите название в поисковик, после чего перейдите по открывшейся ссылке. Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте, чтобы получить доступ к данным.

После этого введите номер лицевого счета, сразу после этого на экране появятся данные о вероятной задолженности или ее отсутствии.

Плюсом такого способа является тот факт, что погасить задолженность по оплате электроэнергииможно сразу, в режиме онлайн.

Местный расчетный центр или офис УК

Наиболее затруднительный способ точки зрения того, что придется потратить достаточное время, ведь посетить его придется лично. Адрес центра можно найти либо в квитанции, либо в интернете.

В самой организации сделать запрос, предоставив ее сотруднику бланк квитанции с номером лицевого счета на ней. После этого вам будет предоставлена вся имеющаяся информация по счету, в том числе и о наличии задолженности.

Узнаем о долге по адресу

Этим способом обычно пользуются тогда, когда необходимость получить данные возникла внезапно. Самый надежный способ – это посетить центр расчетов, но и самый затратный по времени, о чем было сказано выше. Также подобным образом информацию можно получить после личного визита в УК или в офис поставщика услуг.

Узнать о задолженности по электроэнергии по адресу можно и в интернете, ведь вся информация присутствует на официальных сайтах госструктур жилищно-коммунального хозяйства. Алгоритм действий для всех подобных систем одинаков:

1. Регистрируетесь.
2. Входите в личный кабинет.
3. Вводите данные (адрес жилой площади, временной отрезок для расчета, площадь и прочие).
4. Получаете сведения.

После выполнения этих действий система выдаст информацию о долге при его наличии. Еще одним простым способом того, как узнать про задолженность за электроэнергию по адресу, является обычный звонок в УК или ЖЭК.

Этот способ подходит тем, у кого нет ни доступа в интернет, ни возможности лично наведаться в расчетный центр или банк.

Зачастую, достаточно позвонить в управляющую или компании-поставщику, назвать ФИО и адрес и получить запрашиваемые сведения.

О задолженности нужно узнать как можно раньше, ведь чем больше ее срок, тем выше начисленные пени, штрафные санкции и тем вероятнее такие последствия, как приостановка или полное отключение света.

Узнав о долге, не оставляйте все как есть: договоритесь с УК о рассрочке платежей.

В таких ситуациях управляющие компании обычно идут навстречу должнику, позволяя ему выплатить нужную сумму обоюдовыгодным способом.

Понимая, как узнать об имеющейся задолженности за электроэнергию по лицевому счету, вы сможете всегда отслеживать ситуацию по платежам, даже если в квитанциях не будет данных о просрочке или появлении долга.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/uznat-zadolzhennost-za-elektroenergiyu

Задолженность по электроэнергии – как узнать долг за свет по адресу, по лицевому счету, через интернет

Задолженность по электроэнергии грозит жильцу как формированием пени, так и полным отключением электричества, при игнорировании уведомлений о необходимости своевременной оплаты. Чтобы избежать штрафных санкций, необходимо узнать размер своей задолженности и оплатить её одним из рассмотренных далее способов.

Задолженность по оплате грозит отключением электричества.

Особенности формирования задолженности

Неуплата электроэнергии чревата неприятными последствиями:

1. Сначала должника уведомят о необходимости внесения платы. Если не отреагировать на это должным образом, то помимо долга начнет формироваться пеня, размер которой равен 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки.
2. Затем в доме или квартире могут отключить электричество до тех пор, пока долг не будет погашен. Такая мера применяется в случае, когда задолженность за свет накапливается в течение нескольких месяцев, но должник никак не реагирует на требования по оплате. Данные отключения не связаны с наличием долга по другим коммунальным услугам.

Что нужно для того, чтобы узнать задолженность

Встречаются случаи, когда хозяева даже не знают о том, что у них за свет имеется долг. Иногда это происходит из-за неопытности в молодых семьях.

Также хозяева могут быть в отъезде или поручают кому-то совершать платеж, но о просьбе забывают.А бывает, когда известна информация о долге, но нет данных о просрочке. Поэтому нужно выяснить точную сумму.

В зависимости от способа получения информации о задолженности, могут потребоваться разные данные, а именно:

• адрес объекта, где накопился долг;
• ФИО того, кому жилплощадь принадлежит по праву собственности;
• лицевой счет.

Чтобы узнать о долге, нужен адрес объекта, где он накопился.

Способы узнать задолженность

В настоящее узнать о сформировавшемся долге, так же как и погасить его можно разными путями. К ним относятся следующие:

1. Совершение операции в банкомате.
2. Через сайт компании поставщика услуг. Для этого потребуется заблаговременно зарегистрироваться на соответствующем ресурсе.
3. Через электронный портал Госуслуг. На этом сайте также нужно зарегистрироваться. После этого перед пользователем открываются разные возможности.
4. Обращение в расчетный центр лично или по телефону.

По лицевому счету

Под лицевым счетом понимают определенный цифровой код, в котором содержатся все главные сведения о жилом помещении: тип жилплощади, уровень благоустройства, площадь, количество комнат и иные параметры, количество жильцов. Зная его номер, можно узнать необходимую информацию о задолженности, так же как и оплатить ее.

Местный расчетный центр или УК

Адреса для личного обращения в эти организации можно найти в квитанции. Для оплаты услуг нужно предъявить бланк с квитанцией. Единственное, что является препятствием, это время.

Поэтому данным способом, в основном, предпочитают пользоваться пожилые люди, которые не доверяют банкоматам, не умеют пользоваться интернетом и не желают отдавать комиссионные банковским работникам при оплате услуг через кассу.

Оплачивают в МРЦ в основном пожилые люди.

По адресу

Вариант подойдет при необходимости получения информации в срочном порядке. Лучше всего направиться в расчетный центр, управляющую компанию или офис поставщика услуг. Однако на это может уйти немало времени.

Если потребитель зарегистрирован на сайте поставщика услуг, нужно лишь зайти в свой личный кабинет, и узнать задолженность за свет по адресу. В противном случае сперва придется проходить процедуру регистрации.

Кроме того, возможно позвонить в ЖКО или УК. Этот способ особенно подходит для тех людей, кто не пользуется интернетом.

Не стоит затягивать с решением данного вопроса надолго, иначе будет расти пеня, и возникнет риск отключения электричества. После оплаты желательно запросить перерасчет, и удостовериться в отсутствии долга. Если же собственник имеет право получить субсидию и желает этого, то обратиться с такой просьбой можно только после полного погашения задолженности.


Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/zadolzhennost-po-elektroenergii

Задолженность по электроэнергии — как формируется, где узнать размер и что будет, если не погасить?

Большое количество россиян имеют долги по оплате коммунальных платежей. В их числе и счета за электроэнергию.

Причины образования задолженностей могут быть разными, однако привести они могут к не самым приятным последствиям. Даже в случае регулярной оплаты квитанций без просрочек рекомендуется иногда проверять наличие задолженности.

Даже если ежемесячно, не зная того, не оплачивать по несколько рублей — это может вырасти в солидную сумму.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Показать содержание

Как узнать, какова сумма и нет ли пени?

Существует 2 основных инструмента для проверки наличия и суммы задолженности за электроэнергию:

• Номер лицевого счета. Позволяет узнать информацию нескольким способами, в том числе и онлайн.
• Адрес. Наиболее энерго- и времязатратный способ, требующий личного посещения.

Оффлайн-способы

• Лично посетить расчетный центр по месту проживания, предоставить сотруднику номер лицевого счета и документ, подтверждающий личность и прямое отношение к объекту недвижимости.
• Позвонив по телефону в свой расчетный центр и назвать нужные данные для идентификации и номер счета.
• С помощью банкомата также можно проверить состояние задолженности. Для этого стоит использовать терминалы только крупных федеральных банков. Для того, чтобы увидеть на экране интересующую информацию, достаточно в списке поставщиков коммунальных услуг выбрать нужного и ввести номер лицевого счета. После чего все нужные данные отобразятся на экране.

1. Для того чтобы проверить наличие и сумму задолженности через интернет надо перейти на официальный сайт Госуслуг https://www.gosuslugi.ru и зарегистрироваться там, либо войти в существующий аккаунт.
2. В поисковой строке ввести запрос «ЖКХ» и перейти из результатов поиска в раздел «Оплата ЖКХ», после чего нажать кнопку «Получить услугу».

3. Из предложенных вариантов выбрать своего поставщика электроэнергии и нажать на соответствующее окно.
4. В появившейся ниже строке ввести номер лицевого счета и нажать кнопку «Далее».
5. Вся информация по счету отобразится на экране.

Жители Москвы могут воспользоваться проверкой состояния задолженности по номеру лицевого счета с помощью одного из сервисов Яндекса, находящегося по адресу https://money.yandex.ru/shop/6983?from=itrcd.

Следует внимательно вводить или называть данные своего лицевого счета, для того чтобы не ошибиться, а также не следует использовать для проверки сторонние и неизвестные сервисы и вводить туда свои данные.

Для того чтобы получить информацию о задолженности с помощью адреса объекта недвижимости следует лично обратиться в управляющую компанию, ЖЭК или расчетный центр за предоставлением выписки о состоянии лицевого счета пользователя услуг.

Узнать о задолженности онлайн, используя только адрес не получится. В этом случае поможет только личное обращение.

Как образуется долг за свет в квартире?

Долг может появиться из-за многих причин, но в основном сходятся к этому:

• Намеренное уклонение от оплаты платежных квитанций независимо от причин.
• Человеческие и технические ошибки при оплате. Например, был введен неверный номер счета или произошли какие-то сбои в процессе банковской операции.
• Неправильная дача показаний по счетчикам. Нередко допускаются ошибки при переписывании показаний со счетчика, поэтому важно перепроверять цифры, прежде чем передавать их. Специально занижать показания тоже не стоит, в любом случае все станет явным.
• Неверный расчет в квитанции. Не все перепроверяют расчеты, которые приходят ежемесячно в платежке и сразу оплачивают. Не стоит этим пренебрегать, ошибки могут плохо сказаться в дальнейшем.

При отсутствии своевременной оплаты по счетам начинается образовываться задолженность, которая состоит из:

• Сумма основного долга (стоимость услуг электроэнергии).
• Пени.
• При длительных просрочках и доведении дела до суда — судебные расходы.

Чем дольше продолжается просрочка — тем выше формируется сумма к оплате. Не только за счет основных платежей, но и постоянных начислений пени.

После наступления просроченной задолженности у гражданина есть 30 дней для того чтобы произвести оплату без начисления пени.

Начисление штрафа начинается с 31 дня возникновения долга и до 90 дня просрочки составляет 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка РФ.

Размеры и порядок начисления пени регламентируются ст. 3 Федерального Закона от 03.11.2015 № 307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов».

При возникновении долга по оплате электричества первое время должнику будут приходить оповещения и претензии от поставщика услуг. С 31 дня начнет накапливаться пеня в размерах, указанных законодательством.

Если жильцы не решают проблему с задолженностью в течение длительного времени — компании-поставщику не останется ничего, кроме как подать в суд на неплательщика (о том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, читайте в этом материале). В этом случае жилец получает повестку для явки в суд.

Как правило, суд присуживает должнику расплатиться с компанией. Если добровольной оплаты по судебному решению не поступает — дело передают судебным приставам, которые могут:

• Арестовать все доступные счет и списать средства с них в сумму долга.
• Направить исполнительный лист работодателю.
• Описать имущество.

В том случае, если задолженность длительная и набежала уже немалая сумма — следует дождаться судебного разбирательства и попытаться договориться на оплату долга в рассрочку без передачи исполнительного листа судебным приставам.

В соответствии с п. 118 Постановления Правительства РФ от 06.05.

2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» поставщик электричества вправе отключить потребителя услуг после двух месяцев неуплаты долга.

О том, имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда, читайте тут, а о правилах и порядке отключения электроэнергии за неуплату рассказано здесь, о том как отключают свет за долги и как найти выход, узнайте в этом материале.

Как списать свой долг за электричество?

Полное списание долга возможно в следующих случаях:

• Наступление смерти должника.
• Признание должника банкротом.
• Наступление срока истечения исковой давности.

Согласно ст. 196 Гражданского Кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ срок давности, в течение которого поставщик услуг электроэнергии может обратиться для взыскания долга в судебном порядке составляет три года.

После истечения срока исковой давности компания имеет право подать заявление по поводу долга в суд, а суд, соответственно, должен его принять. Разбирательство отклоняется только в том случае, если ответчик сам заявил о наступлении СИД, в противном случае долг будет присужен.

Электроэнергия — такая же услуга, за которую человек должен платить. В случае игнорирования оплаты могут последовать не самые лучшие последствия, которых можно избежать при своевременном погашении долга. Долг не всегда возникает в связи со злостной неуплатой, поэтому не стоит забывать периодически проверять состояние лицевого счета.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Источник: https://pravovoi.center/zpp/nekachestvennyj-uslugi-zhkh/problemy-s-elektrichestvom/otklyuchenie-eletroenergii/otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu/kak-uznat-zadolzhennost.html

Как узнать задолженность в Мосэнергосбыте?

Каждый абонент обязан ежемесячно своевременно вносить плату за использование коммунальных услуг. Игнорирование платёжек и просрочка неизбежно ведёт к накоплению долгов по коммуналке, что чревато возникновением проблем.

Абоненты Мосэнергосбыта должны периодически проверять наличие задолженностей во избежание неприятных последствий. Рассмотрим подробнее, как проверить задолженность в мосэнергосбыт за потребление электроэнергии.

Возможные причины появления долга

Задолженность может возникнуть не только у граждан, осознанно уклоняющихся от уплаты. Долг по коммуналке может появиться у добросовестного человека, постоянно занятого на работе, с множеством дел, среди которых сложно уследить за своевременной оплатой квитанций.

Другие факторы, способствующие возникновению задолженностей по коммунальным услугам:

• долгое отсутствие владельца квартиры;
• квартиранты, снимающие жильё, скрывают истинные показания;
• временные материальные трудности;
• ошибка клиента в результате внесения реквизитов, суммы платежа;
• сотрудники Мосэнергосбыта ошибочно начислили плату, указали неверные данные, показания счётчиков.

Даже честные клиенты могут ошибаться, забывать о необходимости оплаты. Крайний срок внесения денег за использование электроэнергии в Мосэнерго — 10 число каждого месяца. Средства поступают на счёт компании до 5 рабочих суток в зависимости от способа оплаты, наличия праздничных и выходных дней.

Если деньги в Мосэнергосбыт так и не поступили, рекомендуется обратиться в организацию, через которую оплачивалась услуга, и запросить официальное подтверждение. Далее необходимо написать заявление в энергетическую компанию и приложить доказательство внесения оплаты квитанции. В противном случае у абонента возникнут проблемы и начнут расти долги.

Как проверить задолженность

Существует множество вариантов проверки наличия долгов по коммуналке. Самый простой способ узнать о долге Мосэнергосбыту — посещение офиса компании.

Личное обращение в ПАО Мосэнергосбыт

Предварительно узнайте о местоположении ближайшего отделения Мосэнерго. В офисе сотрудник организации сообщит об актуальных задолженностях по адресу абонента после предоставления клиентом российского паспорта и договора об обслуживании. Здесь же можно запросить справку об отсутствии долгов по коммуналке.

Среди недостатков данного способа отмечается энергозатратность — нужно тратить личное время, стоять в очереди.

Как узнать задолженность по лицевому счету

Более простые и быстрые варианты связаны с использованием сайта Мосэнерго, платёжного кабинета, телефона. Преимуществами данных способов является отсутствие необходимости посещать отделение компании, экономия времени.

Лицевой счет

Набор цифр является идентификатором квартиры, содержащим подробную информацию о состоянии недвижимости, планировке объекта, собственниках, форме владения имуществом, действующих тарифах и оплате.

Узнать номер своего лицевого счёта можно несколькими способами:

• на Госуслугах;
• в управляющей компании;
• в квитанции.

По номеру лицевого счета на разных ресурсах можно узнать даты передачи показаний счётчиков, поверки приборов учёта, даты и суммы платежей, начисленные задолженности.

Официальный сайт и горячая линия Мосэнергосбыт

Чтобы получить подробную информацию о наличии задолженностей по коммунальным услугам, нужно позвонить по номеру +7 495 981 98 19. Сотрудник предварительно попросит назвать номер лицевого счёта и личные данные собственника квартиры. После предоставления этих данных клиенту будет дана подробная информация об актуальных начислениях.

На сайте Мосэнерго в личном кабинете пользователя отражаются данные о состоянии счёта, начисленных платежах, тарифах, показаниях, расходе электроэнергии, долгах по коммуналке. Баланс отображается в правом верхнем углу, долг помечается красными цифрами. Для оплаты нужно нажать на сумму — система автоматически направит Вас на страницу оплаты.

Здесь же можно настроить автоматическую рассылку квитанций на электронную почту пользователя во избежание пропуска оплаты.

Банкоматы и терминалы

Чтобы узнать информацию о задолженностях по квитанциям Мосэнерго, можно воспользоваться банкоматами. Для этого в меню терминала выберите «Оплата услуг». Введите цифры лицевого счёта, проверьте правильность введённых данных. На экране банкомата отобразятся сведения по наличию у клиента долгов.

Задолженность по адресу

Чтобы получить информацию о задолженности по использованию электричества, необходимо явиться в офис управляющей компании, назвать адрес интересующего объекта. Также необходимо предоставить информацию о владельце квартиры. Сотрудник найдет данные по наличию долгов и предоставит клиенту запрашиваемую информацию.

Другие сервисы онлайн

Помимо сайта Госуслуг можно воспользоваться ресурсом «Центр координации ГУ ИС». После успешной регистрации и авторизации в личном кабинете пользователя можно узнать задолженность по коммуналке исключительно по номеру лицевого счёта.

В поисковой строке укажите адрес интересующей квартиры. Чтобы определить сумму долга, рекомендуется использовать калькулятор, предусмотренный на сайте. Расчёт задолженности основывается на использовании следующих данных:

1. Адрес жилья.
2. Номер этажа.
3. Расчётный период.
4. Площадь квартиры.
5. Тип собственности.
6. Количество прописанных людей.
7. Благоустройство.
8. Показания счётчика.

После введения данной информации сервис выдаст данные о наличии или отсутствии долга и сумму.

Чем грозит непогашение задолженности

Долг и его накопление компании Мосэнерго может обернуться клиенту проблемами:

1. Пени — начисление дополнительных процентов на сумму неоплаченных платежей.
2. Взыскание платы посредством судебных разбирательств.
3. Выключение электричества в квартире спустя два месяца игнорирования квитанций до полного погашения начисленной суммы.

Своевременное поступление информации о необходимости оплаты коммуналки поможет гражданину не допустить возникновения и накопления задолженностей. Поэтому владельцу квартиры рекомендуется постоянно следить за поступлением начислений за пользование электроэнергией, чтобы не спровоцировать серьезные проблемы, суд и отключение энергии компанией Мосэнерго.

Как сообщить об опечатке

Бывает, что сотрудники Мосэнергосбыт ошибаются, указывая неверные показания счётчиков, неправильно рассчитывают сумму платежа за электричество.

Исправить ситуацию можно, обратившись в Мосэнерго с соответствующим заявлением о просьбе перерасчёта. Можно пригласить сотрудников компании для снятия контрольных показаний. Заявление должно быть рассмотрено (вплоть до вынесения решения) в течение 30 дней.

Если по истечении месяца ответ о перерасчёте не будет получен, клиент вправе обращаться за справедливостью в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, администрацию города.

Источник: https://mosenergosbyt24.ru/info/proverit-dolg

Как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету?

Долги по квартплате или электроэнергии возникают разным причинам.

Забывчивость, длительное отсутствие или игнорирование платежных документов приводит к скапливанию неоплаченных квитанций и росту долга по электричеству.

А это грозит нежелательными последствиями для самих неплательщиков, например, отключением света. Рассмотрим способы, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу или лицевому счету и погасить ее.