Как сменить тариф мобильного банка Сбербанка

Мобильный банк Сбербанка — полный и экономный пакет. В чем различия?

Любой гражданин Российской Федерации, при оформлении кредитной или дебетовой карты Сбербанк может подключить сервис Мобильный банк.

Благодаря этому сервису можно в любом и удобном месте совершать платежи и переводы денежных средств, получать информацию о состоянии баланса на счету карты, платить посредством Мобильного банка кредиты и дает возможность полностью управлять пластиковой картой.

Эта услуга дает два варианта тарифа:

• «Экономный».
• «Полный пакет».

Важно: клиенты которые часто пользуются картой, переводом денежными средствами посредством пластиковой карты, и часто находятся в разъездах- лучше всего подключать тариф «Полный пакет.

Пакет «Экономный». Как подключить тариф

Тариф Мобильного банка «Экономный» включает в себя ряд возможностей:

• Через услугу Мобильный банк возможность узнать информацию о банковской карте.
• Регистрация карты.
• Перерегистрация пластиковой карты.
• Возможность самостоятельно заблокировать свою карту.
• Оплата по счетам организациям, с которыми сотрудничает Сбербанк.
• Запрос по СМС о долге по действующему кредиту.

Для того, чтобы подключить пакет «Экономный» нужно: отправить SMS-сообщение с текстом «ЭКОНОМ» (без кавычек), через пробел ввести 4 последних цифры номера банковской карты, и отправить на короткий номер «900».

Так же подключить пакет «Экономный» можно:

• В любом офисе Сбербанка.
• В банкомате.
• Через Личный кабинет Сбербанк-Онлайн.

Пакет «Полный». Подключение тарифа

Тариф для Мобильного банка «Полный пакет» включает в себя:

• Зарегистрировать номер карты и мобильный телефон, который был привязан к пластиковой карте и с которого будут осуществляться запросы на услуги.
• Постоянная информация о каждой операции и транзакции, совершенной картой.
• СМС-уведомление в виде сообщения об остатке баланса по карте.
• Мини-выписка о 5-ти последних операциях по карте.
• Возможность заблокировать и разблокировать Мобильный банк.
• Возможность перейти на «Экономный пакет», в виде СМС-запроса.
• Денежные платежи на счетах юридических лиц и получать перевод от них.
• Если другие карточки (кредитные или дебетовые) привязаны к действующему мобильному телефону, то есть возможность узнать информацию о них.
• Самостоятельно отключить сервис.

Для того, чтобы подключить «Полный пакет», для Мобильного банка Сбербанк нужно: отправить SMS-сообщение, с текстом ПОЛНЫЙ и через пробел вписать 4 последних цифры банковской карты, и отправить на короткий номер «900».

Так же подключить тариф «Полный пакет» можно:

• В любом офисе Сбербанка.
• В банкомате.
• Через Личный кабинет Сбербанк-Онлайн.

В чем разница между пакетами «экономный» и «полный»?

Пакеты Мобильного банка «Экономный» и Полный пакет» отличаются друг от друга тремя пунктами.

Подробно о тарифных услугах:

Услуга	«Экономный»	«Полный пакет»
Регистрация сервиса Мобильный банк, счет карты и мобильного телефонного номера	0 рублей	0 рублей
СМС-уведомления об операциях и транзакциях по банковской карте, первые 2 месяца.	Услуга ограничена	0 рублей
Visa Gold и Gold MasterCard (после 2-х месяцев)Visa Classic, MasterCard Standard (после 2-х месяцев)Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron и все остальные карты от Сбербанк (после 2-х месяцев)	Услуга ограничена	0 рублей
Услуга ограничена	60 рублей
Услуга ограничена	30 рублей
Sms-сообщение об информации баланса банковской карты	3 руб. на 1 запрос	0 рублей
Мини-выписка об истории транзакций по карте, за последние 5-ть операций	15 руб. на 1 запрос	0 рублей
Самостоятельно заблокировать свою карту, через СМС-запрос	0 рублей	0 рублей
Заблокировать и разблокировать сервис Мобильный банк, посредством SMS-сообщения	0 рублей	0 рублей
Информация по карте клиента, и об услугах, которые предоставляются к ним	0 рублей	0 рублей
Денежные платежи организациям, с которыми Сбербанк в партнерских отношениях	0 рублей	0 рублей

Приведенная таблица показывает, что тариф «Экономный» и «Полный пакет» отличаются друг от друга тремя услугами, где пакет «Экономный» не имеет возможность:

1. Получать информация о каждой совершенной транзакции по банковской карте.
2. Запрос на СМС-уведомления об информации по конечному балансу на пластикой карте.
3. Получить детализацию по 5-ти последним операциям, совершенных картой.

Источник: http://sberbank-lichnyi-kabinet.ru/mobilnyj-bank-sberbanka-polnyj-i-ekonomnyj-pakety-v-chem-razlichiya/

Как изменить пакет и перейти с тарифа полный на экономный в мобильном банке Сбербанка

Мобильный банк позволяет пользователям услуг Сбербанка управлять счетами с любого телефона, без установки приложения.

Сегодня финансовая организация предоставляет клиентам возможность пользоваться сервисом без абонентской платы.

Чтобы перейти на экономный пакет и меньше платить за «Мобильный банк» Сбербанка, можно посетить отделение банка, отправить сообщение или позвонить в колл-центр. Пошаговая инструкция по смене тарифа представлена ниже.

Почему выгодно переходить на Экономный пакет

Клиенты Сберегательного банка могут выбирать один из двух тарифных плана Мобильного банка: Полный, Экономный пакет. В первом случае абонентская плата составляет от 30 до 60 рублей в месяц, размер которой зависит от выбранного типа карты.

Второй вариант не предусматривает абонентскую плату. Клиент без платы за совершение операций может:

1. Узнать сумму задолженности по банковской карте.
2. Перевести деньги на счет компаний, с которыми у Сбербанка налажены партнерские отношения.
3. Произвести регистрацию карты, подключенной к мобильному телефону.
4. Запрашивать, получать информацию о привязанных банковских продуктах.
5. Активировать, блокировать платежный элемент без посещения финансовой организации.

Среди выгодных дополнительных услуг выделяют возможность пополнять мобильный номер, переводить деньги на счета других клиентов Сберегательного банка, оплачивать коммунальные услуги, заказывать билеты на культурные мероприятия, самолет.

В Экономном пакете не предусмотрено информирование клиента по движению денег на счету.

Недостатком банковского предложения без абонентской платы служит комиссия за проверку остатка на счету в размере 5 рублей за каждую операцию, просмотр истории карточных транзакций стоит 15 рублей/запрос.

5 способов изменить тариф

Пользователь Полного пакета может изменить тариф подключенного Мобильного банка на экономный вариант одним из удобных способов:

• в банковском отделении;
• через терминал;
• банкомат;
• службу поддержки;
• по телефону.

Клиент имеет право в любое время поменять Экономный пакет на прежний Полный тариф.

Смена тарифа через терминал

Чтобы подключить эконом-тариф в Мобильном банке, можно воспользоваться терминалом Сбербанка;

1. Отключить услугу.
2. Через электронное устройство финансовой организации подключить заново с новыми расценками.

Перед сменой пакета учитывают отсутствие услуг, предоставляемых Полным пакетом. Для бизнеса, когда владелец счета хранит крупную сумму на балансе, экономный вариант не подойдет из-за отсутствия смс-информирования о переводе средств. Расценки без абонентской платы выгодны при редком использовании пластика.

В банковском отделении

Изменить тарифный план на «Экономный» в отделении Сберегательного банка получится, если клиент в состоянии лично присутствовать. Чтобы сменить расценки по услуге, клиент:

1. Обращается к консультанту.
2. Предъявляет паспорт, подтверждающий российское гражданство.
3. Проходит процесс идентификации владельца пластика.
4. Пишет заявление с просьбой сменить тариф.
5. Дожидается решения руководства финансовой организации.

При смене сотового оператора клиент повторно подает заявку в финансовую организацию на подключение Мобильного банка с указанием желаемых расценок за обслуживание.

В банкомате

Самостоятельно переключить Полный пакет на эконом-вариант можно через банковские банкоматы:

1. Поместить пластик в специальный приемник, расположенный в электронном устройстве.
2. Ввести персональный ПИН-код, полученный при получении карты.
3. Нажать на кнопку, перенаправляющую в раздел Мобильного банка.
4. В открывшемся окне нажать на ссылку подключения основной карты.
5. Выбрать подходящий тарифный план – «Экономный».
6. Набрать телефонный номер.

О подключении выбранной услуги банк проинформирует держателя пластика через смс-сообщение.

Звонок в службу поддержки

Для перехода на тариф без абонентской платы клиент звонит на горячую линию Сбербанка. В соответствии с подсказками Автоответчика ждет соединения с оператором.

Во время телефонного разговора с банковским сотрудником четко выполнять рекомендации, давать правдивую информацию, чтобы не допустить ошибок при выборе тарифного плана.

По мобильному телефону

Если нет возможности посетить банковское отделение, поблизости нет банкомата, клиент может перейти на эконом-вариант путем отправки сообщения в банк. Номер для смены тарифа – 900. В теле сообщения написать «ЭКОНОМ XXXX (4 крайние цифры пластика, по которому меняют тариф)».

Выбор «Экономного пакета» через Сбербанк Онлайн

Пользователи, зарегистрированные в банковской системе «Сбербанк Онлайн», не смогут перейти на Экономный тариф. Интернет-банкинг позволяет увидеть, когда произойдет изменение расценок.

Для прослеживания ситуации с картой надо пройти авторизацию в системе с использованием персональных логина, пароля.

Информацию о смене ТП можно увидеть в личном кабинете напротив сведений о карте, к которой подключается банковская услуга.

Заключение

Чтобы сменить тариф Полный на Экономный, пользоваться Мобильным банком Сбербанка без абонентской платы, владелец пластика может обратиться в отделение банка, позвонить в колл-центр или отправить смс на короткий номер 900. Перейти на выгодный ТП можно через банкомат, терминал. При использовании эконом-вариант пользователь платит 5 рублей за просмотр баланса, 15 рублей за историю транзакций.

Источник: http://www.ccbank.ru/servis/kak-perejti-na-ekonomnyj-paket-mobilnyj-bank-sberbank.html

Как в «Сбербанк Онлайн» изменить тариф мобильного банка на более выгодный

Владельцам пластиковых карт Сбербанк представляет ряд электронных сервисов, в том числе Мобильный банк. Многие пользуются данным приложением и платят за эту услугу. Но есть способы получать современный сервис бесплатно. Как это сделать, что включает пакет Мобильный банк, как выбрать и как поменять тариф – ответы на эти вопросы читайте в этой статье.

Что нужно знать о Мобильном банке

Электронный сервис Сбербанка действует просто и эффективно: с помощью SMS-сообщений на номер телефона приходит информация о действиях по счетам.

Клиентам важно знать, что на один телефонный номер можно подключить оповещения по восьми картам. Это удобно и эффективно: на одном устройстве обеспечивается контроль над всеми счетами, дебетовыми и кредитными.

В Мобильном банке можно:

• Получить информацию об остатке денег на каждом счете;
• Заказать уведомления о совершенных безналичных платежах или переводах;
• Активировать функцию автоматического платежа на некоторые популярные услуги, например за сотовую связь или интернет;
• Переводить деньги между своими счетами и другим клиентам Сбербанка;
• Получать коды доступа для личного кабинета Сбербанк-Онлайн;
• Настроить опцию оповещения о сроках платежа по кредиту и сумме очередного взноса;
• Заблокировать карточку при ее краже или потере.

Из этого перечня видно, какой спектр действий может совершать владелец счета по телефону. Управлять деньгами можно дома и в поездках, для этого достаточно установить «Сбербанк мобильный банк».

Клиенты «Сбербанка» совершают переводы и платежи в любое время суток, чтобы стать активным пользователем «Мобильного банка», необходимо знать короткие команды.

О способах его подключения и выборе тарифного плана читайте далее.

Подключение Мобильного банка

Желающим установить сервис Мобильный банк, Сбербанк предлагает несколько способов:

• Посетив банк для получения пластиковой карты. Клиенту достаточно заполнить заявку на подключение выбранного пакета;
• Через банкомат либо терминал. В окне основного меню нужно зайти в раздел «Мобильный банк» и далее выбрать соответствующую функцию;
• Через круглосуточную службу, по номеру 8-800-555-55-50, позвонив оператору и назвав данные своего паспорта и номер карты.

Многие спрашивают, как в Сбербанк Онлайн включить действие сервиса? Сделать это могут только те пользователи, которые уже имеют пластиковую карточку с интегрированными сервисами. Это даст возможность подключения к приложению второй и последующих карт.

Выбор тарифа

Пользователям сервиса предлагается на выбор два варианта: полный или экономный.

Рассмотрим наборы опций для каждого:

Полный

Клиенту банк будет представлять информацию о всех операциях по счету: поступлении, списании, переводе средств. Также, клиент получит SMS с данными о конечном балансе. Доступна бесплатная услуга запроса об остатке денег. Для премиальных MasterCard Gold и Visa Gold данный пакет предоставляется бесплатно. Для статусов Classic и Standard услуга стоит 60 рублей в месяц. Владельцы Electron заплатят 30 рублей в месяц;

Экономный

Это ограниченный пакет услуг, его на Мобильный банк Сбербанк предлагает бесплатно, но с некоторыми условиями. Выбрав экономный вариант, клиент будет видеть коды Сбербанк-Онлайн, услугу блокировки счета и данные о задолженности по кредитке. Чтобы получить сведения о пяти последних операциях по счету, требуется заплатить 15 рублей. Остаток денег на счете можно узнать за 5 рублей.

Сравнивая два пакета, нужно отметить, что основной функционал на Мобильном банке доступен при любом варианте: клиент может управлять счетом, проводить автоматические платежи, переводить деньги, блокировать пластик.

Полный пакет будет востребован у клиентов, активно использующих безналичные расчеты, в том числе по интернету.

Если карта используется редко, то мы рекомендуем поменять стандартный тариф на экономный. Смена тарифа возможна в любое время, различными способами по выбору клиента.

Как сменить тариф мобильного банка Сбербанк, читайте в следующем разделе.

Изменение тарифа

Есть несколько способов смены тарифного плана, мы рекомендуем выбрать наиболее предпочтительный:

• SMS сообщением. Простой способ изменить тариф Мобильного банка, Сбербанк предлагает с помощью телефона, отправив SMS сообщение на номер 900. Текст сообщения должен содержать следующее «экономный ZZZZ», где ZZZZ – это последние цифры пластиковой карты, к которой подключен мобильный банк;
• Через терминал либо банкомат. Сначала нужно отключить действие полного пакета. Затем можно подключить экономный вариант;
• В ближайшем отделении. Нужно обратиться к специалисту, предъявив карту и паспорт, и заполнить бланк заявки.

Проверить результаты изменения можно как в Сбербанк Онлайн, так и через банкомат. Нужно выбрать функцию «Настройки», там будет приведена информация о сервисах и действующих тарифах.

Мы ответили на частый вопрос, как поменять тариф сервиса и предлагаем воспользоваться любым из них, не забывая о мерах безопасности и защиты от мошенничества.

Напоминаем, что нельзя сообщать другим лицам секретные коды и другие конфиденциальные данные.

Мобильный банк – отличный инструмент для управления счетом. Мы рекомендуем пользователям карт воспользоваться преимуществами сервиса, и выбирать набор опций с учетом своей платежной активности.
(13 3,92 из 5)
Загрузка…

Источник: https://sovetbank.ru/uslugi/kak-izmenit-tarif-mobilnogo-banka-v-sberbanke-za-3-minuty/

Как изменить тариф «Мобильного банка» в Сбербанк Онлайн и другими способами

Использование «Мобильного банка» помогает осуществлять различные операции, дистанционно контролировать баланс счетов: в интернет-банкинге, программе на смартфоне, через обмен мгновенными оповещениями.

Если клиентам без надобности данные возможности, то будет разумно изменить тариф сервиса «Мобильный банк».

Разработано 2 формата для этой опции: «Экономный» обслуживается бесплатно, по сравнению с «Полным», однако, в нем не предусмотрены многие опции.

Плюсы и минусы тарифов «Полный» и «Экономный» «Мобильного банка»

Без услуги трудно обойтись, если клиенту нужно регулярно получать SMS-сообщения о пополнении и расходовании средств по карте. Отказавшись от опции совсем, исчезнут функции управления счетами по телефону. На мобильное устройство не поступит проверочный код, если владельцу понадобится зайти в онлайн-банкинг либо подтвердить платеж.

У Сбербанка есть всего два тарифа услуги «Мобильный банк»:

1. «Полный». Доступен за 30 или 60 руб. в месяц. Первая сумма взимается с социальных карт, вторая — со всех остальных. Пользователи этого тарифа регулярно получают SMS-уведомления о произведенных операциях и регулярно могут запрашивать бесплатно проверку баланса.
2. «Экономный». Плату за опцию не взимают, а пользователям не отсылают мгновенные оповещения об операциях. Нельзя производить оплату в онлайн-режиме, так как подтверждающие одноразовые пароли тоже не поступают на смартфон. Если пользователю понадобится выяснить, какой баланс на карте, его запрос будет стоить 3 рубля. Просмотреть историю переводов обойдется в 15 рублей.

У «Полного» пакета достаточное количество преимуществ для владельцев платежных карточек:

• получение быстрых системных оповещений о только что проведенных операциях;
• мгновенная рассылка уведомлений о том, что пользователь вошел в учетную запись;
• круглосуточный контроль над состоянием баланса;
• предоставление безграничного доступа к списку всех операций.

Преимущество в получении моментального СМС-сообщения заключается в обеспечении безопасности для счета клиента. Сообщение приходит на телефон сразу же после приобретения товара в магазине или на сайте.

Текст содержит информацию о сумме и месте покупки. Безусловно, это помогает своевременно исправить ошибку кассира, если он неправильно указал стоимость товара, а также оградить держателя карты от мошенников.

Когда кто-то (клиент либо аферист) входит в личный кабинет, сервис направляет на смартфон хозяина счета соответствующее сообщение. При несанкционированном посещении он может быстро заблокировать пластик по СМС. Требуется лишь набрать «блокировка ХХХХ», где Х – номер карточки, точнее его последние четыре цифры. СМС отсылается на номер 900.

Постоянный мониторинг счетов позволяет сохранить средства от мошенников и лучше спланировать бюджет. С помощью специальной опции «Копилка» удобно откладывать деньги на любые цели. Дистанционно даже можно подобрать для себя наиболее подходящий вклад для увеличения капитала.

Люди, использующие полный комплект услуг, всегда осведомлены об операциях по карте, в т.ч. о ежемесячном автоматическом списании денег за «Мобильный банк». Они в любой момент дня и ночи могут узнать состояние баланса.

А если произошло несанкционированное расходование денежных средств на счете, пользователи могут своевременно среагировать на мошеннические действия, оповестить специалистов банка и заблокировать пластик.

У тарифа единственный минус — ежемесячная плата.

Становясь перед выбором, какому тарифу отдать предпочтение, следует принять во внимание не только размер абонентской платы.

Стоит задуматься, а нужен ли по конкретному пластику доступ к обширному функционалу мобильного банкинга? Если держатель карты ничего не оплачивает через интернет, не проверяет баланс с помощью SMS-запросов, снимает деньги в банкомате сразу же после их получения, ему лучше пользоваться экономным тарифом.

За пользование этой услугой банк не списывает ежемесячную плату. У пользователей тарифа отсутствует возможность совершения финансовых операций через мобильное устройство. Чтобы получить сведения об остатке и последних переводах по карточке, надо запрашивать эту информацию за деньги.

Бесплатно на эконом-тарифе позволяется:

• проводить блокировку и разблокировку пластика;
• выбрать субъект РФ, где планируется использовать карту;
• ознакомиться с данными по карточке;
• совершать платежи тем компаниям, с кем у Сбербанка заключены соглашения на сотрудничество.

Приняв во внимание особенности экономного тарифного плана, получается, что он оптимален лицам, которые не пользуются онлайн-банкингом постоянно, не переводят средства в качестве оплаты, у кого крупные движения денег ограничиваются только снятием наличных.

Способы сменить тариф «Мобильного банка»

Сбербанк при подключении «Полного» пакета с абонентской платой предоставляет услугу клиентам в бесплатное пользование на 2 месяца. Когда выходит это время, а также после смены предназначения карточки, появляется необходимость изменить тариф «Мобильного банка». Компания предложила всего 3 варианта.

Через СМС на номер 900

Чтобы бесплатно пользоваться «Мобильным банком» постоянно, нужно создать новое текстовое SMS, в нем набрать одну из следующих команд:

• ЭКОНОМ ХХХХ ТАРИФ;
• ХХХХ ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ;
• ХХХХ ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ;
• ХХХХ EKONOMIYPAKET;
• ХХХХ ECONOM.

Вместо ХХХХ пользователям требуется проставить крайние четыре цифры номера карты, расположенного на главной стороне. В случае привязки к смартфону только одного пластика, комбинацию из цифр разрешается не указывать.

Сбербанк на запрошенную услугу направит СМС. В нем будет находиться подтверждающий операцию код, который следует написать в сообщении и снова переслать его на номер 900. После этого тариф обновляется.

Когда в будущем понадобится вернуться к «Полному» пакету услуг, осуществить это будет так же легко. Всего лишь нужно ввести следующий текст в СМС:

• ПОЛНЫЙ ХХХХ ТАРИФ+;
• ХХХХ ПОЛНЫЙПАКЕТ;
• ХХХХ POLNIYPAKET;
• XXXX UPGRADE;
• АПГРЕЙД ХХХХ.

Здесь вместо символов Х тоже осуществляют ввод последних четырех цифр номера пластика. Является необязательным параметром.

Через банкомат

Сменить тариф «Полный» на «Экономный» владельцы счетов могут в терминалах. После размещения в приемнике карты нужно произвести следующие действия:

1. Ввести ПИН-код.
2. Нажать «Подключить мобильный банк».
3. Выбрать «Экономный».
4. Указать телефонный номер.
5. Забрать карточку.

На мобильное устройство практически моментально приходит СМС-оповещение о переподключении услуги. В качестве отправителя указывается номер 900. Бывают случаи, когда пользователям приходится ждать подтверждения до трех суток.

Звонок в контактный центр

Лицам, не имеющим возможности воспользоваться банкоматом или отправить СМС, больше подойдет способ для перехода между пакетами с помощью звонка в клиентскую службу.

Владельцам карт надо позвонить оператору на номер 8-800-555-55-50 и сделать заказ соответствующей услуги.

Прежде чем сотрудник колл-центра выполнит просьбу, он проведет процедуру по идентификации позвонившего человека.

Для этого он обязательно попросит продиктовать личную информацию из паспорта, озвучить номер карточки, правильно назвать секретное слово. Если не дать верные ответы, специалист откажет в операции.

Важно! Кроме вышеуказанных способов, всегда есть возможность лично посетить банковское подразделение и поменять тариф. Обращаться позволяется в любой филиал, даже в те, которые находятся за границей. Совершенно неважно, в каком офисе владелец получал пластик. Чтобы процедура прошла успешно, при себе необходимо иметь паспорт.

Есть ли возможность изменить пакет через Сбербанк Онлайн

Для дистанционной смены тарифа компания предусмотрела всего три способа:

• по SMS;
• в банкомате;
• с помощью телефонной связи с колл-центром.

Пользователям приложения для смартфонов и онлайн-банкинга не получится сменить тариф в Сбербанке Онлайн. В интернете можно только посмотреть, какой план используется. Доступно это в категории меню «Мобильный банк». С другой стороны, хозяевам карт, применяющих для оплаты приложение от Сбербанка, нецелесообразно изменять пакет, ведь в полной мере программой пользоваться не удастся.

Источник: https://bankiinfo.com/sberbank/drugoe/izmenit-tarif-mobilnogo-banka.html

Тарифы Мобильного банка: “Экономный” и “Полный”

В настоящее время пластиковыми картами пользуются различные слои населения. Сбербанк выпускает карты не только для основной категории взрослого населения, но для детей, молодежи, пенсионеров.

Чтобы удобно было следить за приходно-расходными операциями по карте, Сбербанк России предлагает своим клиентам услугу «Мобильный банк». Данная услуга предлагается по двум тарифам «Экономный» и «Полный».

Сегодня рассмотрим, чем отличаются эти тарифы, как активировать услугу, зачем она нужна и в чем ее суть.

Услуга Мобильный банк от Сбербанка

Услугу «Мобильный банк» может подключить любой гражданин РФ, оформивший дебетовую или кредитную карту в Сбербанке.

Она позволяет осуществлять платежи и переводы в любом удобном месте, а также получать информацию от Сбербанка о состоянии баланса.

Подключение данного сервиса дает клиентам Сбербанка дополнительные возможности:

• осуществлять платежи и переводы с помощью СМС-системы;
• осуществлять переводы с карты на карту по номеру телефона;
• получать уведомления обо всех операциях по карте, в том числе осуществленных через Сбербанк-Онлайн;
• оплачивать кредиты;
• управлять картой (заблокировать, получить информацию о лимите).

Тарифы на услугу Мобильный банк

Данный сервис предоставляет услуги по двум тарифам: «Экономный пакет» и «Полный пакет». Рассмотрим подробнее условия обслуживания двух тарифов.

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

При подключении тарифа «Экономный»:

• клиент не получает уведомления о транзакциях по карте;
• стоимость одного запроса баланса и доступного лимита по карте будет 5 руб;
• стоимость одного запроса короткой истории о последних операциях по карте будет составлять 15 рублей.

При подключении тарифа «Полный»:

1. клиент получает уведомления обо всех операциях по карте, а также бесплатно может запросить баланс или краткую историю операций по карте;
2. клиент платит абонентскую плату за подключение услуги, которая составляет:
   • 0 руб для держателей карт Visa Gold, Gold MasterCard;
   • 30 руб для держателей карт Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron;
   • 60 руб для держателей карт  Visa Classic, MasterCard Standard

Наименование услуги	ПОЛНЫЙ ПАКЕТ	ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ
Регистрация номера мобильного телефона Держателя и счета банковской карты, с которого будет производиться оплата Услуги	бесплатно	бесплатно
Регистрация (перерегистрация) банковских карт Держателя на номер мобильного телефона и счет банковской карты, с которого будет производиться списание платы за Услугу	бесплатно	бесплатно
Уведомление об операциях, авторизациях по счету банковской карты	услуга не предоставляется	—
– в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильноготелефона Держателя карты	бесплатно	—
– после истечения первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты	—	—
по картам, счета которых используются для списания платы за Услугу	—	—
Visa Gold, Gold MasterCard	бесплатно	—
Visa Classic, MasterCard Standard	60 руб.	—
Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron, ПРО100 «СТАНДАРТ», Сбербанк–Maestro «Cоциальная», Сбербанк – Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum»	30 руб.	—
Предоставление по запросу Держателя карты информации о доступном расходном лимите по банковской карте	бесплатно	3 руб. за запрос
Предоставление по запросу Держателя карты краткой истории по счету банковской карты (5 последних операций)	бесплатно	15 руб. за запрос
Блокировка банковской карты по инициативе Держателя	бесплатно	бесплатно
Блокировка/разблокировка Услуги по банковской карте	бесплатно	бесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о банковских картах, зарегистрированных на мобильный телефон, и услугах, предоставляемых по ним	бесплатно	бесплатно
Перечисление платежей в пользу организаций	бесплатно	бесплатно
Регистрация номера мобильного телефона Держателя и счета кредитнойкарты/кредитной карте для пакетного предложения, с которого будет производиться оплата Услуги	бесплатно	бесплатно
Регистрация (перерегистрация) банковских карт Держателя на номер мобильного телефона и счет кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения, с которого будет производиться списание платы за Услугу	бесплатно	бесплатно
Уведомление:
– о расходных/приходных операциях, авторизациях по счету карты:
– в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты	бесплатно	услуга не предоставляется
– после истечения первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты:
по кредитным картам/картам для пакетного предложения, счетакоторых используются для списания платы за Услугу:
кредитные карты Platinum American Express, Visa Gold, Gold MasterCard Visa Classic, MasterCard Standard Visa Classic «Молодежная», MasterCard Standard «Молодежная»	бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно	услуга не предоставляется
кредитные карты для пакетного предложения	бесплатно	—
– о ссудной задолженности по карте	бесплатно	бесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о доступномрасходном лимите по кредитной карте/кредитной карте для пакетного предложения	бесплатно	3 руб. за запрос
Предоставление по запросу Держателя карты краткой истории по счету кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения (5 последних операций)	бесплатно	15 руб. за запрос
Блокировка кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения по инициативе Держателя	бесплатно	бесплатно
Блокировка/разблокировка Услуги по кредитной карте/кредитной карте для пакетного предложения	бесплатно	бесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о кредитных картах/кредитных картах для пакетного предложения, зарегистрированных на мобильный телефон, и услугах, предоставляемых по ним	бесплатно	бесплатно
Перечисление платежей в пользу организаций	бесплатно	бесплатно

ВАЖНО: клиентам, активно использующим карту Сбербанка, больше подойдет тариф «Полный пакет», который позволит всегда быть в курсе наличия денежных средств на счете, а также следить за приходными и расходными операциями по карте.

Как подключить услугу

Сначала нужно определиться, каким тарифом пользоваться вы желаете. Подключить услугу можно тремя способами:

1. в отделении ближайшего Сбербанка, обратившись к сотрудникам с паспортом;
2. в контактном центре, позвонив по номеру 8 (800) 555 55 50. При подключении по горячей линии сотруднику банка нужно будет по телефону сообщить данные паспорта, номер карты и кодовое слово;
3. в терминалах самообслуживания, поддерживающих соответствующую функцию. Во многих отделениях Сбербанка России установлены такие терминалы. Если не уверены, что справитесь самостоятельно, можно обратиться к консультантам за помощью.

После успешного подключения услуги на номер вашего телефона придет смс-уведомление. В некоторых случаях услуга «Мобильный банк» подключается не сразу, по регламенту Сбербанка она должна быть активирована в течение 3-х дней.

ВАЖНО: при подключении системы «Сбербанк-Онлайн» услуга «Мобильный банк» подключается автоматически.

Как сменить тариф

Бывают случаи, когда необходимо произвести смену тарифа услуги «Мобильный банк». Например, если человек нечасто пользуется картой, он может в целях экономии денежных средств перейти на бесплатное обслуживание, оставив услугу на случай необходимости.

Сменить тарифный план можно двумя способами:

1. обратившись в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. В данном случае нужно будет заполнить и подписать соответствующее заявление;
2. воспользовавшись смс-сервисом. Для перехода на тариф «Экономный» отправьте на короткий номер 900 сообщение «ЭКОНОМ 2841» или латинскими буквами «ECONOM 2841», где 2841 – последние цифры номера вашей карты.Для перехода на тариф «Полный» отправьте на короткий номер 900 сообщение с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где 1234 – последний цифры номера вашей банковской карточки. После отправки сообщения вам придет смс с кодом, который нужно обратно отправить на короткий номер 900.

Как отключить услугу «Мобильный банк»

Если клиент больше не желает пользоваться данной услугой, он ее может отключить одним из предложенных ниже способов:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

1. обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и написать соответствующее заявление на отключение услуги;
2. через терминалы самообслуживания: вставить карточку, ввести пин-код, выбрать «Мобильный банк», выбрать «Отключить»;
3. позвонить по круглосуточному номеру телефона поддержки клиентов и сообщить о своем желании отключить услугу «Мобильный банк». При этом сотруднику банка нужно будет предоставить данные паспорта, номер карты и кодовое слово. После этого он совершит необходимые действия.

ВАЖНО: отключение услуги «Мобильный банк» может осуществляться в течение трех рабочих дней, что прописано в регламенте работы Сбербанка России.

Как осуществлять переводы через СМС-систему

Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.

ВАЖНО: переводы можно делать только между картами Сбербанка. Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка таким способом не получится, поэтому в данном случае лучше произвести операцию через сервис «Сбербанк-Онлайн».

Рассмотрим порядок осуществления операций:

• если знаете номер карты получателя: на короткий номер 900 отправить сообщение с текстом «перевод AAAA BBBB 5000», где АААА – последние 4 цифры карты, с которой списываются средства, ВВВВ – последние 4 цифы карты, на которую зачисляются средства, 5000 – сумма перевода.
• если знаете только номер телефона получателя: на короткий номер 900 нужно отправить сообщение с текстом «перевод 9ХХХХХХХХХ 5000», где вместо 9ХХХХХХХХХ нужно ввести номер телефона получателя без 8 или +7, 5000 – это сумма перевода. После отправки, вам придет смс с кодом подтверждения и ФИО получателя. Нужно проверить информацию, и, если все верно, отправить это код обратно на номер 900 для подтверждения операции перевода денег.

Таким образом, услуга «Мобильный банк» предоставляет хорошие возможности как для осуществления быстрых переводов и проведения платежей, так и осуществления контроля за движением средств на вашем счету и позволяет позаботиться о безопасности держателей карт Сбербанка. Подключение, отключение или смена тарифов производятся без лишних хлопот за короткие сроки.

Источник: https://sbankin.com/mobilnyi-bank/tarify-mobilnogo-banka-ekonomnyj-i-polnyj.html

Как сменить тариф мобильного банка Сбербанк

Полный пакет Мобильного банка даёт держателю карты немало ценных опций. К примеру, это уведомления о каждой операции со счётом, возможность в любой момент узнать баланс или историю операций. При этом он подключается по умолчанию и первые два месяца платить за него не нужно.

Однако затем приходит время платить – и оказывается, что не каждому клиенту требуется весь функционал, предоставляемый Полным пакетом.

Не всем хочется платить 720 рублей в год за то, чем они толком не пользуются, и это порождает законный вопрос – как изменить тариф мобильного банка? Сбербанк предоставляет несколько способов, и мы подробно рассмотрим каждый из них.

Тарифы

Но сначала сделаем краткий обзор тарифов, чтобы узнать, какой сервис  предоставляется в каждом из них и в чём состоят различия.

Функционал Мобильного банка достаточно обширен даже при использовании пакета Экономный, который полностью бесплатен – даже находясь на нём, можно будет проводить финансовые операции и контролировать удалённо состояние своих счетов – как пользуясь банкоматами и терминалами Сбербанка, так и в системе Сбербанк Онлайн. Ключевое отличие в том, что при использовании Экономного пакета вам не будут доступны оповещения по SMS о проводящихся по карте операциях и выписки из их истории. Всё это, так или иначе, можно будет узнать в сервисе Сбербанк Онлайн, потому, если вы пользуетесь в основном им, а не Мобильным банком, то нет особого смысла подключать Полный пакет – бесплатного функционала вполне достаточно для повседневных нужд.

Конечно, Полный пакет предоставляет не так и мало полезных для некоторых пользователей преимуществ. Расскажем о них подробнее:

• Приходящие на телефон оперативные уведомления о каждой проводящейся операции со счётом – если вашим счётом завладели мошенники, они помогут быстро пресечь их махинации, также удобны и для контроля в случае, если вы доверили свой счёт кому-то другому (к примеру, ребёнку).
• Уведомления о входе пользователя в систему Сбербанк Онлайн – полезные для того же, для чего и предыдущие. Если кто-то совершил вход в систему, и вы не знаете, кто это, можно будет быстро заблокировать карту с помощью Мобильного банка – достаточно отправить сообщение на номер 900 с текстом «блокировка» и завершающими четырьмя цифрами номера вашей карты. К примеру, «блокировка 3714» (без кавычек).
• Возможность делать запросы о балансе и истории операций, постоянно контролируя свой счёт.
• Таким образом, пакет Полный обеспечивает более высокий уровень безопасности по сравнению с базовым. Помимо борьбы с мошенниками, с его помощью нередко удаётся решить и более частые в повседневной жизни проблемы. К примеру, заметить, что в магазине ошиблись и ввели неправильную сумму.

Помимо обеспечения безопасности, постоянный мониторинг счёта позволяет лучше планировать бюджет и соразмерять свои траты с доходами.

Таким образом, Полный пакет Мобильного банка даёт несколько ценных преимуществ, для получения которых многим пользователям не жалко расстаться с 60 рублями в месяц. К тому же обладателям карт Gold и премиального сегмента он обеспечивается бесплатно (точнее, его стоимость входит в цену обслуживания карты).

Из минусов же только необходимость вносить ежемесячную плату. Однако, помимо абонентской платы, в расчёт при выборе тарифа следует принимать и другие факторы. Сначала стоит подумать о том, так ли вообще необходим вам доступ ко всему функционалу? Если для вас это не основная карта, и операций по ней происходит немного, да и объёмы невелики, то он, скорее всего, не особенно пригодится.

Или, скажем, для детской карты иногда нецелесообразно подключать все возможности – и даже наоборот, иногда требуется ограничить её функционал. Например, за счёт отнятия возможности проведения интернет-платежей или запрещения снимать наличные.

Интересная ситуация и с пенсионерами – сейчас всем им необходимо получать специальные пенсионные карты, это предусматривается новой программой. Но функционал Мобильного банка и Сбербанка Онлайн им не нужен, а тем более не требуется тариф Полный – однако у них он тоже подключается автоматически, и возникает необходимость отключить его.

Как изменить тариф

Если у вас вышел срок бесплатного пользования тарифом Полный, или же предназначение карты поменялось, и теперь она из основной превратилась в дополнительную, то возникает вопрос – как сменить тариф мобильного банка. Сбербанк предоставляет несколько вариантов:

• в отделении;
• при помощи самого Мобильного банка;
• сделав звонок в службу поддержки.

Нередко задают и вопрос о том, как в Сбербанк Онлайн можно изменить тариф Мобильного банка – так вот, в функционал сервиса данное действие не входит, то есть следует вместо этого обратиться к одному из изложенных выше вариантов. Про них мы и расскажем подробнее.

Для личного визита можно выбрать любое отделение банка, включая даже те, что находятся за рубежом. Никакого значения не имеет, где была выдана ваша карта. С собой потребуется иметь паспорт для идентификации личности.

Чтобы поменять тариф через Мобильный банк отошлите на номер 900 сообщение с текстом «экономный» и четырьмя завершающими цифрами номера вашей карты. К примеру, «экономный 3714». Точно таким же образом можно и наоборот перейти на платный тариф – для этого нужно послать сообщение с текстом «полный 3714».

Наконец, можно сделать звонок в контактный центр по номеру 8 800 555 5550 и объяснить оператору, что вам нужно поменять тариф. Потребуется продиктовать паспортные данные и номер карты, а ещё помнить кодовое слово.

Как правило, независимо от способа тариф меняется в течение следующих нескольких часов, но в редких случаях этот процесс может занимать до трёх дней.

Источник: https://sbotvet.com/mobilnyj-bank/smenit-tarif/