Как оплатить Яндекс Такси картой

Оплата поездки на Яндекс.Такси с помощью карты

Поездка на такси благодаря заказу через приложение на iOS и Андроид и посредством оплаты Яндекс-кошельком является вполне реальной возможностью.

Но перед этим необходимо проверить наличие средств на его балансе, а также изучить подробную инструкцию как оплатить Яндекс.Такси картой. Так как изменить способ оплаты придется через push-уведомление.

Такой способ доступен не на всех смартфонах.

Можно ли Яндекс.Такси оплатить картой

Использование банковской карточки для осуществления платы Яндекс.Такси стало доступно еще несколько лет назад благодаря установке специальной программы на iPhone, а впоследствии и на Android. К спасанию денег принимаются карты, имеющие в качестве основы платежные системы Visa и MasterCard.

Начиная пользоваться данной услугой, пользователь должен выполнить несколько несложных этапов по привязке пластика к кошельку Yandex.

Деньги, что обеспечивает в дальнейшем применение услуги перевозчика без непосредственного наличия пластика, достаточно только вносить 3-значный CVV2/CVC2 номер с обратной стороны карточки.

Какое такси можно оплатить картой

Безналичный платеж можно выполнить в компаниях, которые сотрудничают с сервисом, например, в Москве это «Такси-Ритм», Taxi@SMS, «Сити-Мобил» и «Таксик». И это не исчерпывающий список операторов. Яндекс.Такси сотрудничает со службами во многих городах России и Украины.

Данные компании получают заказ через приложение от Yandex и высылают авто по указанному адресу.

Важно! Сервис обеспечивает своих клиентов возможностью выполнить расчет за обслуживание в различные виды, что обязует пассажира при заказе авто указывать вариант уплаты, который при желании или возникновении каких-либо обстоятельств можно сменить в процессе езды.

Как оплатить Яндекс.Такси банковской картой

Чтобы оплачивать Яндекс.Такси банковской картой, нужно при первом применении подобного обслуживания привязать ее к кошельку в Деньгах, такую операцию можно совершить в процессе поездки посредством мобильного приложения, при этом использовать для привязки лучше реальный продукт, а не виртуальный. Чтобы это сделать нужно:

• зайти в приложение Yandex. Такси и в меню нажать на «Банковская карточка», сделать уточнение «Добавить продукт», прикрепить можно до 5 карточек;
• ввести реквизиты пластика – номер, срок действия, CVV код, номер можно отсканировать посредством функции «Сканировать данные», указать, что все готово;
• пластик система проверит на активность посредством временного списания небольшой суммы с баланса, после этого вызов машины можно оформлять.

Чтобы обезопасить себя от происков мошенников не стоит прикреплять к сервису кредитку или пластик с функцией овердрафта. Идеальный вариант, это прикрепление карточки с минимальным балансом, необходимым только для уплаты услуги, тогда даже в процессе доступа к продукту, мошенники не возьмут много. Клиент после поездки получает на телефон электронный чек через push-уведомление.

Как в Яндекс.Такси изменить способ оплаты

Если расплатиться за проезд с таксистом в выбранный вид не получилось, можно изменить способ оплаты в Яндекс.Такси с карты на наличные, о том, что необходимо оплатить езду наличными придет уведомление на телефон.

При этом можно сделать еще раз попытку рассчитаться безналичным вариантом.

Если же клиент остался недовольным предложенными условиями расчета или по каким-либо другим причинам можно сообщить об этом в качестве основания для изменения расчета, например:

• водитель не дал сдачу при расчете наличными;
• требование пересчитывать сумму, так как некорректно применен тариф;
• отсутствие возможности оплачивать карточкой или применения промокода, чтобы его использовать изначально следует зарегистрировать в системе до осуществления заказа. Доля этого выполняется переход в «Промокод» и вручную вводится секретный код со скретч-карточки.

При этом такая заявка на службу сервиса должна содержать все данные клиента, номер машины, телефона и время вызова машины. Кроме этого, следует указать желаемый метод платы возможный для использования и отправить заявку.

Но это не всегда возможно и поездку могут отменить вообще.

При этом отмена платная и ее цена зависит от количества потраченного времени таксистом и показаний таксометра, так что принять подобное решение необходимо как можно раньше.

 Как сделать оплату наличными в Яндекс.Такси

Данная вариация является самой надежной, по мнению многих клиентов, так как не надо привязывать пластик к приложению и подвергаться риску атаки со стороны мошенников, желающих получить чужие деньги. Таксист, в свою очередь, должен быть готовым к данному варианту расчета и иметь при себе сдачу.

Чтобы получить возможность так уплатить проезд, нужно соблюсти правило – указать вариант платы в момент совершения заказа.

Если же в процессе пользования услугой оказалось, что денег недостаточно, можно поменять способ выполнения оплаты во время поездки и самостоятельно сделать пополнение счета транспортной компании.

Как оплатить Яндекс.Деньгами Яндекс.Такси

Чтобы рассчитаться Деньгами, необходимо выполнить всего несколько кликов, для применения новой функции следует:

• вызвать такси и выбрать пункт перечисления «Yandex.Деньги и банковские карточки», если средств недостаточно кошелек следует пополнить;
• деньги спишутся в течение суток после получения услуги, при отсутствии необходимой суммы их списание произойдет в течение 12 месяцев с момента поездки.

В целом средства станут видны и таксисту, и диспетчеру вначале принятия заказа, однако данные кошелька или пластика – реквизиты счета и прочая конфиденциальная информация являются недоступными для обслуживающих компаний.

Как оплачивать комиссию в Яндекс.Такси

Комиссия за использования услуги таксопарка сразу же списывается со счета вместе с суммой, при этом ее размер может быть разным в зависимости от длительности поездки и процентов начисления для конкретного региона. Например, разница при поездке в 200 рублей и в 10 000 составляет примерно 3%, а если работать по населенным пунктам, она едина 11,8%.

Чтобы уточнить размер комиссии для водителя можно использовать показания таксометра или обратиться диспетчеру, в самом сервисе клиент не получит ответа, так как тот не штрафует водителей и не имеет отношения к расчетам с ними.

Не могу выбрать способ оплаты Яндекс.Такси

Если пассажир не может определиться с вариантом уплаты, например, не знает, сколько денег на счету карточки или не хочет ею рассчитываться, а средства снимаются автоматически, он может в процессе поездки заморозить ее счет для снятия средств или поменять вариант платы, окончательно определившись с желаемым. Для этого необходимо править вариант компенсации, отметив раздел в приложении «Изменить способ платы» и отметить желаемый, например, банковская карточка Сбербанка. Yandex проверится остаток средств на ней и выполнится замораживание требуемой суммы до списания.

Кроме этого, изменения в выборе способа расчета за будущий заказ может выполнить и таксист, воспользоваться такой возможностью он имеет право 2 раза в сутки. Это своеобразное послабление условий сотрудничества от Yandex.

Для этого водителю необходимо зайти в пункт меню в Яндекс Такси «Заработок» и выбрать желаемый способ уплаты следующего заказа – наличный или  безналичный.

Формировать вариант можно только до заявки в процессе ее исполнения замену выполнить нельзя.

Почему пересчитывается стоимость такси при оплате картой

Yandex сообщает пользователю фиксированную стоимость оказания услуги, но она может пересчитываться при изменении пассажиром пункта назначения или появление необходимости где-либо стать на длительное время – простои также оплачиваются.

Цена проезда в целом происходит из совокупности маневров – подача авто, и его движение согласно тарифу и показаниям таксометра, а также простои в процессе заявки.

На стоимость влияет любое отклонение от заданной точки, отклонение от маршрута, в результате чего добавляется время, километраж и прочие составные, влияющие на окончательную сумму. Основными причинами для пересчета могут стать:

• длительное ожидание заказчика при подаче машины;
• длительная остановка в процессе передвижения по требованию пассажира, для исчисления стоимости простоя водитель должен включить Яндекс. Таксометр;
• промежуточные точки заезда не учтенные пассажиром в начале движения;
• автоматический пересчет проезда в Таксометре в процессе совершения при изменении адреса доставки.

При этом Yandex требует от вредителей отчет за каждое изменение пассажиром условий обслуживания, в противном случае он устанавливает фиксированную плату, которую впоследствии невозможно изменить.  

В результате для водителя, чтобы зафиксировать изменения параметров заявки очень важно, чтобы заказчик вносил их самостоятельно в приложении, в качестве доказательства собственной инициативы. Конечно, пассажир может выполнить подобное требование только по собственной воле, он вправе отказать водителю в этом.

Как оплатить Яндекс.Таксометр

Это мобильное приложение для водителей, через которое происходит весь контроль работы водителя, вознаграждение его труда, получение заказов и общение с диспетчерской. В данном приложении можно выполнить проверку необходимо ли пополнять баланс, чтобы расплатиться за аренду авто или его заправки. Чтобы пополнение осуществить следует:

• нажать на вкладку «Заработок» и выбрать раздел «Мой счет», нажать на пополнение;
• указать реквизиты продукта, с которого произойдет списание и сумму к зачислению, после на экране появится подтверждение того, что счет выставлен;
• далее необходимо зайти на ресурс платежной системы и выполнить плату.

Кроме этого, в случае применения клиентом безналичного варианта расчета, полученную плату также можно использовать на взносы комиссии для сервиса или же на текущие расходы, связанные с обслуживанием авто.

Благодаря развитию технологий многие платежи за полученные услуги или приобретенные товары становятся более доступными для пользователя, теперь нет необходимости иметь при себе наличные средства или даже передавать пластик обслуживающему персоналу для считывания требуемых сумм. Все можно делать дистанционно, нажав всего пару клавиш, однако при этом важно учитывать все инструкции не только по использованию, но и по соблюдению правил применения технологий.

Источник: https://DenegProff.com/oplata/uslugi/yandeks-taksi-kartoj.html

Как оплатить Яндекс Такси банковской картой. Как привязать и отвязать карту

В этой статье я расскажу Вам как можно оплатить кредитной картой Яндекс такси.

Давайте разберем часто возникающие вопросы: как быть, если на карте недостаточно денежных средств; какое количество различных карт можно зарегистрировать в одном аккаунте; как убрать ненужную карту в своем аккаунте Яндекс такси; какие меры безопасности необходимо соблюдать при оплате такси по пластиковой карте; какие еще могут возникнуть сложности при работе с пластиковыми картами в Яндекс такси.

Вызов такси

Для вызова автомобилей Яндекс такси используется программное обеспечение, поддерживающее установку на большинство современных портативных платформ (айфон, андроид и т.д.).

Для того чтобы вызвать такси нужно выполнить несколько простых шагов:1. Выполнить установку приложения Яндекс такси на любое мобильное устройство;2. После запуска приложение предложит ввести Ваш номер сотового телефона и подтвердить его с помощью смс;3.

Включить на устройстве и разрешить приложению Яндекс такси доступ к геоданным для автоматического определения Вашего места положения;4. Если Ваше местоположение определено ошибочно, то Вы всегда можете изменить его на верное, вручную установив маркер на карте;5.

В разделе Место назначения необходимо ввести желаемый адрес для совершения поездки;6. После этого Вы увидите примерное время прибытия такси на Ваш заказ. Также можно самостоятельно задать желаемое время для доставки машины.

Затем станет доступна кнопка Вызвать такси, и предложен выбор формы оплаты: наличный или безналичный расчет;

7. Когда машина прибудет на указанный адрес, Вы получите соответствующее сообщение и сможете начать поездку.

Как платить за такси пластиковой картой

Здесь я расскажу как оплатить поездку в Яндекс такси безналичным расчетом двумя способами:• С использованием мобильного платежного терминала;

• С помощью заранее привязанной к аккаунту Яндекс такси пластиковой карты.

Скажу Вам сразу, что не все автомобили оборудованы мобильными платежными терминалами. Поэтому второй способ на сегодняшний день является самым распространенным.

Для этого пластиковая карта должна быть заранее привязана к аккаунту Яндекс такси, тогда оплата поездки будет производиться автоматически. Основное удобство при этом заключается в том, что от пассажира более ничего не требуется.

Как видите никаких трудностей в безналичном расчете с таксистом нет. Теперь давайте посмотрим какие мы имеем преимущества.

Преимущества оплаты пластиковой картой

При оплате поездки картой выигрывают и водитель и пассажир. Ниже я опишу наиболее существенные преимущества:• Будучи пассажиром Вы не задумываетесь о конечной стоимости поездки – она автоматически будет списана с карты;• Пассажир не подвержен возможным недобросовестным действиям таксиста: завышения цены поездки, несогласованной смене тарифа и т.д.

;• Для поездки не обязательно иметь при себе наличные деньги;• Можно получить чек, подтверждающий оплату поездки из истории операции по пластиковой карте, что может быть полезно при составлении финансовых отчетов;• Таксисту не придется искать сдачу с крупной купюры;• Обеспечена безопасность за счет отсутствия у водителя и пассажира крупных сумм наличных денег.

Все это подчеркивает преимущества использования карты для оплаты поездок Яндекс такси.

Регистрация карты в аккаунте Яндекс такси

Перед использованием оплаты карта должна быть привязана к зарегистрированному аккаунту Яндекс такси.При этом в одном аккаунте можно использовать пять различных пластиковых карт.

Чтобы привязать карту Вам потребуется выполнить следующие действия:• Войти в приложение Яндекс такси на любом устройстве;• Выполнить вход в аккаунт;• Нажать на кнопку Меню, расположенную в верхней левой части экрана;• В открывшемся меню перейти в раздел Способ оплаты и в нем выбрать пункт Добавить карту (или Привязать карту);• Ввести данные Вашей пластиковой карты.

После этого появится сообщение об успешной привязке карты, и станет доступен способ оплаты с ее помощью.

Чтобы начать пользоваться картой сервису Яндекс такси необходимо осуществить ее проверку. Для этого существует несколько способов, подходящих для разных типов карт:• Происходит удержание некоторой незначительной суммы со счета карты.

Средства останутся на счете, но будут недоступными до завершения проверки. При ее успешном окончании, деньги будут разморожены;• Системой предлагается зарезервировать некоторую часть средств на пластиковой карте.

Причем сумма этих средств отражается в SMS-уведомлении или в пластиковой выписке по карте;

• Также возможна 3D Secure верификация карты с помощью сервисов предлагаемых банком.

При успешном завершении проверки карты любым из этих способов она станет доступна в мобильном приложении Яндекс такси как способ оплаты поездок.

Обратите внимание, что для работы с сервисом Яндекс такси подходят только те карты, которые ранее были привязаны к Вашему Яндекс-кошельку. В противном случае карта не появится в списке доступных для оплаты.

Порядок резервирования и списание средств

По прибытию к месту назначения на карте будет зарезервирована сумма равная стоимости поездки. Также возможно резервирование средств частями на протяжении всего пути.

После этого оплата происходит в течение суток. Может быть и так, что оплата составляет меньше зарезервированной суммы, тогда ее остаток будет возвращен на счет. Конкретные сроки этого необходимо уточнять в Вашем банке.

Как удалить данные пластиковой карты из аккаунта Яндекс такси

Сейчас разберемся как удалить данные пластиковой карты (отвязать) из аккаунта ЯТ. Это также легко, как и привязать карту. Для этого потребуется только приложение Яндекс такси.

В нем необходимо проделать следующие действия:• Войти в приложение Яндекс такси на любом устройстве;• Выполнить вход в аккаунт;• Нажать на кнопку Меню, расположенную в верхней левой части экрана;• В открывшемся меню перейти в раздел Способ оплаты и в нем выбрать пункт Банковская карта;• На экране отобразится список всех пластиковых карт, которые привязаны к данному аккаунту;• Выбираем карту, которую хотим удалить и нажимаем кнопку с изображением трех точек, расположенную в углу экрана;

• В открывшемся меню выбираем пункт Отвязать карту и подтверждаем действие.

Как видно процедура удаления данных карты является очень простой и не вызовет трудностей даже у новичков.

Поездка без средств на карте

Как быть, если Вы уже вызвали такси и понимаете, что средств на карте не хватает для оплаты поездки? Для выхода из такой ситуации существует два способа. Первый заключается в том, что можно поменять способ оплаты в приложении Яндекс такси и расплатиться с водителем за наличные. Второй способ предполагает пополнение баланса карты после окончания поездки.

В этом случае требуемая сумма будет списана сразу при поступлении достаточного количества средств на карту. Или она будет списываться частями при отсутствии средств в необходимом объеме в течение года.

Помните, не смотря ни на что таксист не вправе просить у Вас оплату наличными, если был указан безналичный расчет.

Решение проблем

При возникновении любых вопросов, связанных с оплатой поездки картой, например, с неверным списанием денежных средств, рекомендуется связаться со службой поддержки Яндекс такси.

Она доступна по следующему адресу: https://yandex.ru/support/taxi/problem.html
На этой странице нужно заполнить специальную форму заявки. После этого Вы достаточно быстро получите квалифицированную помощь по заданному вопросу.

Правила безопасности

Некоторые клиенты иногда сталкиваются с неприятными ситуациями, в которых с них снимали деньги за несуществующие заказы, снятии больше заданной суммы и т.д.

Во избежание таких случаев я рекомендую следовать ниже перечисленным правилам:• Заведите отдельную карту, которую будете применять только для такси;• Контролируйте расход средств на этой карте;• Старайтесь не держать средства на данной карте, а вносите их туда только после завершения поездки;

• Применяйте виртуальные карты, т.к. их проще завести, перевыпустить или заблокировать.

Нежелательно допускать больших задержек оплаты поездки. Так как в этом случае компания может передать Ваши данные правоохранительным органам для взыскания задолженности, со всеми вытекающими последствиями. Кроме того наличие долгов снижает рейтинг клиента, что негативно влияет на его взаимоотношения с компанией.

Теперь мы разобрались со всеми нюансами оплаты поездки на Яндекс такси пластиковой картой и можем смело пользоваться данным сервисом. Соблюдение несложных правил, описанных в статье, позволит Вам получить максимальные удобства и безопасность поездок.

Как оплатить Яндекс Такси банковской картой. Как привязать и отвязать карту Ссылка на основную публикацию

Источник: https://yandextaxist.ru/podderzhka/oplata-yandex-taxi/

Как оплачивать Яндекс.Такси: банковской картой, через приложение, другие способы

Вызывая такси, клиент нередко задумывается, есть ли возможность оплатить его банковской картой или необходимо отдавать наличные деньги. Для того чтобы оплачивать услуги Яндекс.Такси, есть несколько вариантов, которые предлагает компания: наличными, банковскими картами, Apple Pay и Google Pay.

Оплата по банковским картам стала все больше распространяться среди российских пользователей, поэтому руководство Яндекс.Такси сделало все возможное, чтобы клиентам было удобном пользоваться данной услугой. От разработки приложения до терминалов по приему пластика в автомобилях.

Есть ли возможность оплатить поездку на Яндекс.Такси пластиком через терминал

Все чаще люди используют для оплаты банковские карты, поэтому зачастую они не берут с собой наличные деньги. Для них в Яндекс.Такси существует оплата по банковской карте.

Чтобы осуществить это, на планшет или телефон пассажира крепится специальное устройство – картридер. С помощью него денежные средства клиента будут списаны с пластика. Данный вид оплаты за услуги такси такой же, как и в любом супермаркете.

На телефоне водителя установлена специальная программа, через которую осуществляется перевод.

Оплата услуг Яндекс.Такси картой является очень удобной и выгодной операцией, так как решает одну из самых распространенных проблем – как снять деньги, если рядом нет банкомата или терминала. Но такие терминалы есть пока не во всех машинах, поэтому стоит заранее уточнить возможность оплаты напрямую с банковской карточки.

Важно! Нередко клиенты Яндекс.Такси путают безналичную оплату с помощью пластика с оплатой через мобильное приложение. Но это два совершенно разных способа расплатиться с водителем.

Установка приложения

Для оплаты Яндекс.Такси с банковской карты через приложение необходимо установить его на собственный смартфон, отвечающий следующим требованиям:

• IOS с версией не ниже 8.0;
• Андроид – не ниже 4.0.

Рекомендуется скачивать программу на телефон со всеми последними обновлениями, так как в ней более широкий функционал. Это можно осуществить с помощью официальных магазинов-платформ, на которых работает телефон клиента.

Приложение бесплатное для всех клиентов и легко устанавливается на устройство. Оно займет немного места в памяти телефона, всего около 6 Мб. После скачивания программа станет доступна на экране смартфона. Нажав на иконку, откроется карта с местонахождением пассажира, иногда бывают небольшие неточности с определением нужного адреса, но его легко изменить, передвинув флажок на ней.

После установки нужно указать контактный номер телефона, он может быть выбран автоматически или при необходимости введен вручную. Далее, если клиент планирует расплачиваться по банковской карте, можно привязать до пяти видов пластика.

1. На одну первую поездку.
2. На несколько первых поездок.
3. При оплате пластиком.
4. Других параметров, которые будут указаны в купоне или на сайте.

Данная скидка может быть использована пассажиром только один раз, повторное введение кода в приложении не предоставит снижение цены. Если бонус не проходит, то, возможно, время его использования истекло или же возникли технические неполадки, которые будут исправлены в кратчайшие сроки.

Добавление банковских карт

Приложение поддерживает возможность привязки пяти банковских карточек, через которые может осуществляться оплата. Чтобы карта отражалась в нем, следует открыть меню программы и выбрать раздел «Способы оплаты», воспользоваться функцией добавления карты. В открывшемся окне указываются цифры, расположенные на карте, дату окончания ее срока действия и CVV-номер.

Номер пластика можно вводить вручную или воспользоваться сканером приложения через камеру телефона. После необходимо вновь нажать кнопку «Привязать карту».

Для проверки карточки используется несколько способов, они зависят от того, каким видом карты пользуется клиент.

Чтобы отвязать банковскую карту, которая уже закончила срок действия или была утеряна, можно следующим способом:

1. Перейти в приложение от Яндекс.Такси и авторизоваться в нем.
2. В меню программы найти раздел «Способ оплаты» и нажать на закладку «Банковская карта».
3. На экране появятся все пластиковые карты, которые были внесены в базу данных приложения. Нужно найти необходимую карту и нажать на кнопку, изображающую три точки. Откроется список, в котором выбирается строчка «Отвязать карту», а затем подтверждается это действие.

После этих манипуляций все данные будут стерты, и можно будет привязать новую банковскую карту.

Осуществление заказа и выбор способа оплаты банковской картой

Для вызова Яндекс.Такси клиент может воспользоваться сайтом компании или приложением. В первом случае ему необходимо перейти на официальную страницу организации, на которой расположена форма заказа машины. Указать в ней контактный телефон, адрес местонахождения и время, когда водитель должен забрать пассажира.

Источник: https://passazhiram.ru/taxi/yandex/kak-oplachivat.html

Как оплатить картой в Яндекс.Такси

Возможность выбора клиентом способа оплаты — фактор, влияющий на создание привлекательного образа компании. В Яндекс Такси оплата картой появилась с 2013 г.

, что сразу повысило уровень комфортности обслуживания и создало конкурентное преимущество на рынке транспортных услуг.

Всё — от разработки мобильного приложения до наличия в машинах терминалов — направлено на обеспечение удобства пассажиров.

С 2013 года в Яндекс такси можно платить картой.

Особенности безналичного расчёта

Сегодня расплатиться за услуги Яндекс Такси можно несколькими способами:

1. Наличными средствами.
2. Банковской картой.
3. С помощью приложения Google Pay (для пользователей мобильных устройств на базе Android).
4. Через приложение Apple Pay (для обладателей смартфонов на базе IOS).

Безналичный расчёт имеет ряд преимуществ:

• возможность пользоваться такси, не имея в кармане наличных средств;
• нет беспокойства о том, хватит ли денег для поездки;
• расчёт производится моментально, без поисков сдачи или варианта размена купюр;
• фиксированная оплата исключает возможность обсчёта со стороны водителя;
• любое списание подтверждается наличием электронного чека в истории операций;
• приём к оплате карт международных платёжных систем создаёт комфортные условия для пассажиров-иностранцев.

Использование приложения облегчает общение с таксистом ещё до подачи автомобиля. В меню при выборе способа оплаты клиент может указать номиналы купюр, которыми планирует рассчитаться, выбрав «Наличные», чтобы водитель заранее приготовил размен и сдачу.

Google Pay один из способов оплаты за такси.

Как рассчитаться картой с водителем

Чтобы иметь возможность платить в Яндекс Такси банковской картой, её необходимо привязать к мобильному приложению. Для этого его надо скачать, а затем во вкладке «Способы оплаты» выбрать страницу «Банковские карты». В открывшемся окне надо заполнить форму и ввести реквизиты:

1. Номер (16 цифр).
2. Срок действия.
3. Код CVV — 3 цифры на обратной стороне.
4. Проверить введённые данные и нажать кнопку «Готово», подтверждая правильность заполнения и согласие на оплату услуг.

Клиенту предоставляется возможность внести реквизиты 5 карт и расплачиваться любой из них, нажатием выбирая необходимую. Кроме того, чтобы облегчить внесение данных и избежать ошибок, можно сканировать реквизиты с помощью камеры смартфона и в таком виде заносить их в приложение, что также позволяет привязать карту к Яндекс Такси.

В зависимости от банка проверка подлинности подключения производится одним из следующих способов:

1. На счёту резервируется небольшая сумма, которая будет доступна по окончании проверки.
2. Вводится сумма, которая бронируется на карточке, а сообщение о её размере высылается на телефон с помощью СМС или выписки со счёта в качестве подтверждения.
3. Редко, но может прийти запрос на 3D Secure для верификации банковского продукта.

Для использования в приложении доступны дебетовые, зарплатные, кредитные и корпоративные карты. При правильной привязке после выполнения заказа на счёту будет заморожена сумма, равная стоимости поездки (иногда это делается частями во время пути), которая снимается в течение 24 часов.

Если карта теряет актуальность (истечение срока действия, утеря, блокировка), в приложении предусмотрена возможность отвязать её, для чего в той же вкладке «Банковские карты» необходимо выбрать нужные реквизиты и нажать на 3 точки в углу страницы. В выпавшем меню следует выбрать пункт «Отвязать карту» и подтвердить принятое решение.

Системы NFC

Бесконтактная оплата (NFC) позволяет оплачивать по безналу услуги такси без использования банковской карты.

Для осуществления операции достаточно приложить смартфон к считывающему устройству, которое поддерживает данную технологию. Приложение «Яндекс.Деньги» предустановлено в любом телефоне, имеющем функцию NFC.

Настройка выполняется при первом запуске мобильного устройства, но если этот шаг был пропущен, бесконтактные платежи можно подключить и позднее.

Apple Pay

Осуществление заказа через iPhone предусматривает возможность оплаты электронными деньгами с помощью системы Apple Pay. Но это возможно только в том случае, когда мобильное устройство соответствует следующим требованиям:

• модель iPhone 6 и выше;
• система iOS 10 и выше;
• в наличии есть учётная запись Apple ID;
• карта партнёрского для Apple Pay банка привязана к устройству посредством программы Wallet.

При оформлении заказа во вкладке «Способы оплаты» клиенту следует указать «Расчёт по Apple Pay» и активировать датчик Touch ID. Списание происходит автоматически по прибытии в пункт назначения.

Apple Pay предоставлена для пользователей iPhone.

Google Pay

Аналогично работает и система оплаты с помощью Google Pay. Но в этом случае смартфон должен иметь иные характеристики:

• версия на базе Android 7.0 и выше;
• карточка должна быть привязана к платёжной системе через Google Wallet.

При оплате не требуется указывать реквизиты, т.к. в системе используются только карты, уже добавленные в сервисы Google. Достаточно указать при оформлении заказа способ оплаты и приложить палец к сенсору.

Данная услуга работает только на территории России. Для телефонов на платформе Android Watch она недоступна.

Оплата картой через ПК

Программа Яндекс Такси для компьютера ничем не отличается от мобильного приложения и имеет идентичный с ним интерфейс. Установка программы на ПК позволяет оформить заказ, а также предоставляет доступ к основным функциям:

1. Выбору тарифа по стоимости услуг и уровню комфортности автомобиля.
2. Добавлению до 3 точек остановки на маршруте.
3. Использованию промокодов и скидок на поездки.
4. Возможности оценивать работу водителя.
5. Связи со службой поддержки.
6. Получению распечатки маршрута и электронного чека.
7. Самостоятельному выбору способа оплаты.

Взаимодействие с сервисом через ПК открывает перед клиентом возможность использования при оплате электронных денег с виртуальных кошельков, в частности с «Яндекс.Кошелька», который в качестве платёжного инструмента интегрирован в приложение. Для оплаты можно использовать как банковские карты привязанные к электронному кошельку, так и виртуальную карту «Яндекс».

Для этого необходимо заказать выпуск Virtual Card, которая будет иметь общий счёт с кошельком. С неё в режиме онлайн списываются любые суммы на оплату поездок при условии привязки карты к приложению Яндекс Такси.

Можно ли рассчитаться бонусами «Спасибо»

Бонусы «Спасибо» — это условные баллы, начисляемые за покупки в компаниях-партнерах Сбербанка в рамках накопительной акционной программы. Ими можно воспользоваться для оплаты поездки, совершив предварительно следующие действия:

• войти в личный кабинет Сбербанка;
• во вкладке «Акции» выбрать услугу «Яндекс.Такси»;
• отметить один из доступных промокодов;
• подтвердить.

Промокод после этого будет доступен в мобильном приложении. Чтобы рассчитаться баллами за поездку, достаточно при заказе машины:

1. Войти в приложение.
2. Выбрать вкладку «Промокод».
3. Нажать клавишу «Активировать».
4. Вручную вбить цифровое или буквенное сочетание.
5. Вновь активировать.

Нужно выбрать вкладку промокод.

Компания Яндекс Такси иногда предлагает и собственные промокоды для поощрения постоянных и привлечения новых клиентов, которые активируются по той же схеме.

Чаевые пластиковой картой

Чаевые — необязательный элемент, но хорошее обслуживание, профессионализм и скорость исполнения заказа часто вызывают желание клиента отблагодарить водителя дополнительно. Использование банковской карты при этом может вызвать некоторые вопросы, хотя разработчики Яндекс Такси предусмотрели и такой случай.

https://www.youtube.com/watch?v=lLDrUVDV3IM

В меню «Способы оплаты» существует функция «Чаевые по умолчанию», где можно настроить сумму благодарности на все поездки сразу. Там же, по желанию клиента, она может быть скорректирована в ту или иную сторону или вовсе отменена, если качество обслуживания заказчик нашёл неудовлетворительным. При переходе на страницу открывается форма, в которой и производятся настройки.

Установленная сумма чаевых перечисляется максимум через 30 минут по завершении поездки, после того как клиент выставит положительную оценку и нажмёт кнопку «Готово». Если не сделать этого, то произойдёт блокировка денежных средств на сутки, в течение которых клиент может изменить сумму вознаграждения.

Возможные проблемы

При возникновении вопросов по снятию с карты сумм за несуществующие поездки, несогласии с размером платежа, невозможности выбрать способ оплаты и тому подобного, рекомендуется сразу же обращаться в службу поддержки, для чего в приложении предлагается заполнить обязательную форму. В ней следует указать причину обращения и личные данные. Представитель службы связывается с клиентом по телефону в кратчайшие сроки.

Если возникли какие-то вопросы можно связаться со службой поддержки.

Избежать проблем можно, соблюдая простые правила:

• пользоваться для оплаты услуг такси одним счётом;
• контролировать движение средств на нём;
• не хранить больших сумм;
• отдавать предпочтение виртуальным картам.

Это поможет застраховаться как от технических погрешностей, так и от целенаправленных мошеннических действий.

В случаях же, когда приложение выдаёт ошибку, наиболее простое решение — перезагрузка (отключение и повторное включение) мобильного устройства.

Источник: https://oTaxiYandex.ru/passazhiru/kak-oplatit-kartoy-v-yandeks-taksi

Как происходит безналичный расчет в Яндекс Такси

Для удобства пассажиров компания Яндекс Такси предусмотрела несколько вариантов, способных заменить наличный расчет. Для того чтобы оплатить поездки банковской картой, через Google Pay или Apple Pay, потребуется лишь правильно настроить соответствующий пункт в приложении для вызова такси.

Оплата банковской картой

Возможна оплата картой Яндекс Такси любой поездки, заказанной через приложение Яндекс Такси, работающее на смартфонах Андроид (4.0 и выше) и iOS (8.0 и выше).

Как привязать и отвязать карту

Чтобы пользоваться способом оплаты Яндекс Такси банковской картой, необходимо привязать ее в мобильном приложении:

• выбрать в Меню «Способы оплаты», далее перейти к пункту «Привязать карту»;
• в соответствующих полях указать номер карты, срок ее действия (месяц и год), код CVV (ввести реквизиты можно и автоматически, применив камеру смартфона в качестве сканера);
• нажать кнопку «Готово».

Привязка банковской карты Введение данных банковской карты

Добавить можно практически любую карту, в т. ч. кредитную или карту «Мир» Сбербанка.

После завершения привязки приложение проведет проверку правильности указанных реквизитов. На счете может быть заблокирована небольшая сумма, которая через некоторое время вновь будет доступна клиенту.

При успешной привязке после каждой поездки будет производиться автоматическое замораживание суммы, которая в течение суток спишется со счета. Если фактическая стоимость будет меньше, остаток денег вернется пассажиру на карточку.

При желании легко можно отменить использование счета. Для этого потребуется:

• выбрать в приложении вкладку «Способы оплаты» — «Банковские карты»;
• найти реквизиты, которые нужно удалить, а затем нажать на три точки в углу экрана;
• выбирать пункт «Отвязать карту» и подтвердить свое решение.

Что делать, если списание с карты не проходит

Если на счете недостаточно средств, то их перевода не происходит. В таком случае расплатиться с Яндекс Такси банковской картой не получится. Решить вопрос можно двумя способами:

• выбрать через приложение на телефоне другой счет (если вы привязали сразу несколько карточек);
• заплатить водителю наличными деньгами, предварительно изменив данный пункт в приложении.

Воспользоваться этими способами можно, когда нужно вызвать такси, но вы знаете, что на карточке не хватает денег. Но в таком случае клиент может пополнить счет и после прибытия в пункт назначения. Долг будет списан в течение суток после вызова машины.

Для безопасности финансовых операций в Яндекс Такси рекомендуется использовать дебетовые карты любых банков. Также можно применять и виртуальные карты. Необходимо, чтобы все они были предварительно привязаны к Яндекс.Кошельку.

Что делать, если со счета списали больше, чем нужно

В силу разных технических причин и сбоев со счета могут списать неверную сумму. При возникновении такой проблемы необходимо обратиться в службу поддержки агрегатора:

• на сайте помощи клиентам Яндекс Такси;
• через приложение;
• позвонив на горячую линию.

Специалисты сервиса решат проблему и предложат возможные варианты возврата средств или компенсации.

Оплата через Apple Pay

Если клиент Яндекс Такси заказывает машину онлайн через на iPhone, оплатить поездку он может электронными деньгами через систему Apple Pay. Это возможно, если смартфон пассажира соответствует определенным требованиям:

• модель iPhone 6, SE и выше;
• система iOS — 10 и выше;
• имеется учетная запись Apple ID;
• через программу Wallet к устройству привязана карта банка-партнера Apple Pay.

Оформляя заказ, клиенту нужно выбрать расчет по Apple Pay и активировать датчик Touch id. Списание средств произойдет с карточного счета, привязанного к системе.

Оплата поездки с помощью Apple Pay

Оплата через Google Pay

Похожий вариант оплаты услуг Яндекс Такси онлайн доступен владельцам смартфонов Андроид с системой 3.70 или выше. Чтобы рассчитаться с таксистом, через программу Google Wallet к устройству должна быть привязана карта банка-партнера Google Pay.

Чтобы сумма прошла, необходимо выбрать в способах оплаты соответствующий вариант расчета за поездку и пройти проверку через Touch ID.

Оплата поездки с помощью Google Pay

Использование промокодов

Если у клиента имеется промокод на поездку в Яндекс Такси, он может получить скидку при выполнении одного или нескольких заказов. Для использования кода потребуется:

• зайти в раздел «Промокоды» в меню приложения, затем воспользоваться пунктом «Активировать»;
• в появившемся окне ввести промокод вручную;
• нажать кнопку «Готово».

• Выбираем вкладку «Промокод»
• Нажимаем «Активировать»
• Вводим номер промокода

Клиент сразу же сможет увидеть, какой скидкой и в течение какого времени, он сможет воспользоваться.

Если ПО промокод не принимает, необходимо обратиться в службу поддержки и сообщить его номер.

• Нажимаем «Служба поддержки»
• Выбираем пункт «Проблема с поездкой»
• Выбираем пункт «Проблема с оплатой»
• Выбираем пункт «Промокод не сработал»
• Заполняем данные и нажимаем «Отправить»

Чаевые при безналичном расчете

Если пассажир хочет оставить чаевые водителю, это можно сделать и при безналичном расчете банковской картой.

Чтобы задать один размер чаевых для всех поездок, нужно выбрать раздел «Чаевые по умолчанию» в меню «Способы оплаты».

Если же клиент захочет поменять сумму чаевых после поездки на конкретной машине, достаточно воспользоваться формой, открывающейся в приложении после прибытия к месту назначения.

Если в конце пути клиент все оплатил, поставил водителю оценку и нажал кнопку «Готово», то чаевые будут списаны с его счета через полчаса. Когда пассажир оценил поездку, но не подтвердил через кнопку «Готово», то премия для таксиста заблокируется на 24 часа. За это время размер вознаграждения для водителя можно изменить.

Как оставить чаевые водителю в приложении

: изменение системы чаевых. Теперь клиенту гораздо удобнее просчитать бюджет.

Безналичная оплата заказов удобна как пассажиру, так и водителю Яндекс Такси. Вознаграждение таксисту за выполненную работу поступит на его личный счет. А клиенту не потребуется иметь при себе деньги для оплаты. Не понадобится и само наличие банковской карты — нужная сумма удаленно спишется с привязанного счета.

Источник: https://taxivopros.ru/klientam/yandeks-taksi-oplata-kartoj.html