Как оплачивать картой в магазине покупки

Как расплатиться картой в магазине: пошаговая инструкция

Пластиковая карта является удобным платежным инструментом, предоставляющий ее хозяину иметь круглосуточный доступ к счету. Она применяется для безналичных платежей, включая покупки через интернет, а также для переводов, снятия наличных. Как расплатиться картой в магазине, рассказано в статье.

В России самыми популярными считаются платежные системы Visa и MasterCard. У карточки стандартные размеры (86х54х0,76 мм). На ней присутствует носитель информации – магнитная полоска или чип с микропроцессором. С каждой карточкой оплата за товары и услуги происходит с небольшой разницей.

Общие сведения

Карточки бывают:

1. Кредитными. На них присутствуют средства банка, за пользование которыми взимается плата – проценты.
2. Дебетовыми. На счету находятся деньги владельца, которые он сам туда зачислил.
3. Виртуальными. Присутствуют средства, заработанные в интернете или зачисленные привычным способом.

Каждый вид карточек востребован в современное время. В каких магазинах можно расплачиваться картой? Пластик подходит для всех торговых заведений, где есть специальный терминал. С каждым днем все больше магазинов подключают это устройство.

Преимущества

Пластиковые карточки имеют много достоинств по сравнению с наличными. К ним относится:

1. Удобство. Не требуется брать с собой крупные деньги.
2. Безопасность. При утрате обычного кошелька вряд ли получится вернуть деньги, а карточку можно заблокировать.
3. Отсутствие границ. С картой можно ехать в другую страну, так как этот платежный инструмент работает во всем мире.
4. Получение бонусов. Многие банки предлагают бонусы – скидки и cashback (возвращаются средства на процент от суммы приобретений).
5. Контроль расхода денег. С получением выписок по операциям можно контролировать траты.

Данные преимущества стимулируют людей оформлять карточки. Их выпуском занимаются большинство современных банков.

Оплата покупок

Все держателям пластика надо знать, как расплачиваться банковской картой в магазине? Делать это намного удобнее, чем с наличными средствами. Ей можно оплачивать счета не только в магазине, то и в ресторане, торговом центре, торгово-сервисной организации, где есть POS-терминал.

Как расплатиться картой в магазине, если на ней есть магнитная полоска? Для этого ей надо провести через считывающее устройство терминала, а затем ввести пин-код или расписаться на чеке. Такие карточки постепенно выходят из обихода.

Как расплатиться картой в магазине, если она работает по бесконтактной технологии платежей? Если на терминале есть такая функция, то следует прикоснуться карточкой к считывающему устройство с пиктограммой «волны». Если покупка не больше 1000 рублей, то ввод пин-кода не требуется. Это все ответы на вопрос, как расплачиваться картой в магазине?

Выгода

Есть ли выгода при оплате безналичным платежом? Это удобно при наличии функции кэшбэка. CashBack предполагает получение обратно на счет части потраченной суммы. Это могут быть бонусы или реальные деньги. Есть банки, которые возвращают до 10% от приобретений в конкретных магазинах.

Кредитная карта

Можно ли расплачиваться кредитной картой в магазине? Такой пластик подходит для оплаты в том случае, если на счете присутствуют средства. Это деньги банка, предоставленные клиенту взаймы. Такие карточки подходят и для оплаты в интернете.

Как расплачиваться кредитной картой в магазине? Пластик вставляют в терминал, вводят пин-код, после чего выходит 2 чека – для продавца и покупателя. Чтобы расплатиться за товары в интернете, следует заполнить информацию на сайте продавца и проверить его надежность.

Через интернет

Оплачивать пластиком можно и в интернете. После выбора нужного товара следует перейти в раздел оплаты. Важно убедиться, что сумма к оплате такая же, как в заказе. Если все правильно, необходимо ввести сведения о карте:

1. Номер.
2. Срок действия.
3. Имя, фамилию.
4. CVV/CVC.

После оплаты поступает SMS-сообщение о подтверждении операции. Следует помнить, что PIN-код не следует предоставлять при удаленных операциях. Не нужно предоставлять сведения о данном пароле.

За границей

Можно оплачивать за товары и услуги в других странах? Это возможно с такими платежными системами, как MasterCard International, Visa International, American Express.

Карточки, которые выпустил Сбербанк РФ, можно использовать не только в России.

В других странах можно снимать наличные по системам Visa и MasterCard, кроме Сбербанк-Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Социальная», Сбербанк-Maestro «Momentum».

Требуется ли предъявлять документы?

Много споров между клиентом и продавцом возникает из-за документов. Нередко пользователи отказываются предоставлять паспорт. К примеру, следует обратить внимание на отличия формулировок по пользованию платежными картами ОТП Банка:

1. При оплате в ТСП (торгово-сервисных предприятиях) кассир может потребовать паспорт.
2. А при оплате в ПВН (пункты выдачи наличных) клиент должен предоставлять паспорт.

Получается, что в магазине кассир как может потребовать документ, так и нет. Следует учитывать мнение банка-эквайера (организация терминала). В договора нередко указывается минимум, с превышением которого требуется предоставление паспорта. Могут быть пункты, где продавец может требовать документ при наличии подозрений.

Проверка паспорта часто осуществляется по инициативе кассира, ведь при спорной ситуации на него возлагается возмещение убытка. Но сотрудник ТСП может отказать в обслуживании, если клиент не предоставляет документ. Паспорт обычно не требуют показывать в случае ввода пин-кода.

Чек

Если чек после оплаты покупки надо подписать, то следует проверить сумму, дату, номер пластика. Этот документ подтверждает операцию. Квитанцию надо сохранять. Период хранения примерно одинаковый у банков (к примеру, у ОТП Банка и Сбербанка он равен 6 месяцам).

Безопасность

Хоть современные карты защищены, все же пользователям необходимо соблюдать некоторые правила безопасности:

1. Желательно использовать карты с чипом. Раньше с таким пластиком работали не все банкоматы, но сейчас это не проблема.
2. Если средств на счету много, то можно установить суточный лимит на снятие. Это поможет сохранить хотя бы часть средств.
3. Если карточка застряла в банкомате или терминале, следует заблокировать ее.
4. Не следует оставлять сотрудникам магазинов свои данные.
5. Желательно подключить услугу СМС-информирования о каждой операции.
6. После получения карточки следует поставить образец своей подписи.
7. Не следует указывать данные на непроверенных сайтах.

Выполнение этих простых правил позволит сохранить свои средства. Карточки принимают к оплате в большинстве современных магазинов. Процедура оплаты очень удобная и безопасная, именно поэтому все больше людей переходит на безналичный расчет.

Источник: https://FB.ru/article/350175/kak-rasplatitsya-kartoy-v-magazine-poshagovaya-instruktsiya

Как расплачиваться картой в магазине?

Наличием своей банковской пластиковой карты сейчас никого не удивишь, но многие до сих пор не знают, как правильно расплачиваться картой в магазине, поэтому в данной статье подробно рассмотрим, как правильно оплачивать покупки в магазине своей банковской картой (обычной с магнитной полосой, с чипом и бесконтактной).

Какими картами можно расплачиваться в магазине за покупки?

Для оплаты покупок в магазине подходят все современные банковские карты от различных банков, которые работают через платежные системы Visa, MasterCard, Maestro, Мир и т.д. Оплату за покупки можно проводить, как личными средствами с дебетовых карт, так и кредитными с кредитных банковских карт.

Многие кредитные и дебетовые карты могут быть оснащены магнитной полосой, чипом или поддерживать бесконтактную оплату в торговых точках (технология PayPass в картах MasterCard или PayWave в картах Visa), поэтому в зависимости от вида карты и терминала в торговой точке, через который будет проходить оплата, последовательность расчета картой будет немного отличаться.

Рассмотрим далее пошагово, как правильно расплачиваться различными видами банковских карт в магазинах.

На заметку: важно всегда проверять правильно ли указана сумма в терминале перед оплатой, а также постоянно следить, чтобы Ваша карта была у Вас на виду (кассир никуда не забирал её и не уходил с ней).

Как расплачиваться банковской картой с магнитной полосой?

Банковские карты с магнитной полосой постепенно теряют свою популярность и их реже можно встретить, но тем не менее они есть у многих и принимаются в большинстве торговых точек.

Последовательность оплаты покупок пластиковой картой с магнитной полосой такая:

• Сообщаем продавцу, что оплата будет проходить банковской картой, а не наличными.
• Продавец в терминале вводить сумму покупки, после чего проводит картой с магнитной полосой через терминал (или клиент это выполняет самостоятельно), чтобы устройство считало информацию с Вашей карты и смогло провести расчет. Карту необходимо держать так, чтобы магнитная полоса была слева и снизу и проводить картой нужно сверху вниз со средней скоростью. Если терминал не считал карту, можно провести её повторно.
• После того, как терминал считает карту, нужно ввести свой ПИН-код и нажать кнопку «ОК», после чего терминал выдаст 2 чека (один для покупателя, другой остается у продавца). На чеке, который предназначен для продавца, необходимо поставить свою подпись.
• После оплаты забираем свою карту, чек и покупки.

Многие современные банковские карты оснащены не только магнитной полосой, но и специальным чипом, который внешне похож на сим-карту для мобильного телефона и находится на лицевой стороне карты. Оплата покупок картой, оснащенной чипом более безопасная и проходит практически в такой же последовательности, как и в случае с магнитной полосой.

Как расплачиваться картой с чипом через терминал в магазине?

Для того, чтобы провести оплату картой с чипом, необходимо выполнить такую последовательность действий:

• Продавец или Вы самостоятельно вставляете карту в терминал для оплаты (чипом вперед и вверх до упора). Обычно разъем для карт с чипом расположен внизу терминала.
• Далее продавец вводит сумму покупки и нажимает провести оплату, после чего Вам необходимо ввести свой ПИН-код и нажать кнопку «Ок».
• Вот и всё, остается только забрать свою карту, чек и покупки, дополнительных действий совершать не нужно.

Как расплачиваться бесконтактной картой?

Современные карты с возможностью бесконтактной оплаты – это новый уровень безопасности для владельцев банковских карт, так как Вам необходимо выполнять минимум действий и не нужно передавать свою карту продавцу.

На заметку: чтобы понять, бесконтактная карта у Вас или нет, нужно найти на лицевой стороне карты значок волн (внешне напоминает значок Wi-Fi), если он есть, то данной картой можно проводить бесконтактную оплату.

Чтобы воспользоваться бесконтактной банковской картой при расчете в магазине нужно выполнить такие действия:

• При оплате покупки спрашиваем у продавца, возможно ли бесконтактная оплата через их терминал и если такая возможность есть, ожидаем пока продавец введет в терминал сумму покупки и скажет Вам приложить карту к терминалу (карту необходимо прикладывать лицевой стороной вверх значком волн на карте к такому же значку на терминале).
• В зависимости от суммы покупки далее потребуется ввести свой ПИН-код в терминале и нажать зеленую кнопку «ОК». Если сумму покупки маленькая, то возможно даже не потребуется вводить ПИН-код.
• Далее терминал выдаст 2 чека: один для покупателя, второй для продавца, что означает – покупка успешно оплачена.

Источник: https://zaymikredit.com/kak-rasplachivatsya-kartoj-v-magazine.html

Использование банковского «пластика» при покупке — как в магазине расплачиваться картой?

Технический прогресс коснулся всех сфер жизни человека, в том числе, и финансов. Пластиковая карта или «кредитка» — обязательный повседневный атрибут в жизни практически каждого человека. При помощи этого незатейливого изобретения можно оплачивать покупки, налоги и сборы, приобретать билеты и так далее.

Поставщики товаров и услуг всё чаще предлагают своим клиентам безналичный расчёт. Но далеко не все обладатели карт знают о многообразии способов оплаты и правилах безопасности. Узнаем, как в магазине расплачиваться картой за товар, чтобы приобрести желаемое и не столкнуться с какими бы то ни было проблемами.

Расплачиваемся картой — возможные способы

Осуществить приобретение товара или услуги можно только в том случае, если продавец позаботился о наличии POS-терминала в своём магазине.

Устройство работает таким образом, что моментально считывает информацию с предложенного пластика и списывает со счёта установленную сумму денежных средств.

POS-терминал – дорогостоящее оборудование, поэтому иногда придётся сталкиваться с устаревшими терминалами. Их выдает не только потрёпанный вид, но и возможность работы только с картами, оснащёнными магнитной дорожкой.

Какими же банковскими (кредитными и другими) картами и как можно оплачивать покупки? Прежде всего стоит отметить, что нужно знать функционал своего пластика.

Например, можно ли платить своей зарплатной картой? Она может иметь ограничения по своим возможностям — в т.ч. предназначаться исключительно для получения ЗП.

Осуществить же приобретение товара или услуги возможно, используя один из предложенных алгоритмов.

1. Самостоятельный способ. Обладатель банковской карты самостоятельно прикладывает её или вставляет пластик в терминал. В случае успешного проведения платежа, терминал отреагирует соответствующим звуковым или световым сигналом. При необходимости покупатель оставляет свою электронную подпись.
2. Оплата кассиром. Кредитка передаётся сотруднику магазина на кассе. Оплата осуществляется путём соприкосновения пластика и терминала. Покупателю выдается чек.

Некоторые магазины не предусматривают самостоятельный способ оплаты с целью обезопасить себя и покупателя от мошеннических действий. Если Вы не готовы передать платёжный реквизит постороннему человеку, придётся отказаться от приобретения.

Какие карты принимают к оплате?

Карты можно подразделить на несколько видов в зависимости от способа защиты и использования. Одни находятся на пике востребованности, другие применяются всё реже и реже. Посмотрим, какие есть способы расчёта разными видами карточек.

С магнитной полосой

Ещё несколько лет назад карты с магнитной полосой считались современным ноу-хау. Сегодня такие банковские продукты уходят в небытие, уступая место кредиткам с бесконтактной технологией (NFC). Многочисленные тесты показали, что магнитная лента не безопасна в использовании, поддаётся копированию, затиранию, что ставит под угрозу ваши финансы.

Центробанк России прогнозирует, что магнитные карты основательно выйдут из общего оборота к 2025 году. А пока ими продолжают расплачиваться. Сама процедура выглядит весьма специфично на фоне современных технологий.

1. Убедитесь, что точка продажи принимает карты.
2. Уведомьте сотрудника за кассой о своём намерении расплатиться подобным образом.
3. Вставьте карту в предложенный терминал оплаты и начните плавное движение ею вперёд или назад (в зависимости от положения устройства относительно Вас).

Встроенный ридер считает информацию с пластика, произойдёт списание. Невозможность проведения операции будет свидетельствовать о том, что на счету недостаточно средств, или Вы некорректно воспользовались кредиткой. Возможно, карта была вставлена в разъём не той стороной.

Кассир должен предложить Вам чек с целью получения подписи.

Если в момент оплаты необходимо передать пластик кассиру, проследите, чтобы сотрудник магазина не исчезал из вашего поля зрения. В противном случае, подобное поведение может быть расценено как нарушение правил безопасности.

Оснащённая чипом

Чип стал гарантом безопасности финансовых операций посредством карт. Да и сам способ оплаты не предусматривает участия третьих лиц.

Многие банки продолжают выпускать продукты, оснащённые и магнитной лентой, и чипом. Это делается на случай, если покупку придётся осуществлять в точке, оборудованной старым терминалом.

1. Способ оплаты сводится к помещению карты в разъём терминала до упора.
2. На экране появится запрос на введение пароля.
3. Введённые цифры будут обрабатываться до момента, пока не появится надпись «ответ получен». В этот момент и произойдёт списание денежных средств.

Отнеситесь внимательно к набору пароля. Третье подряд неправильное введение комбинации из цифр приведёт к блокировке.

NFC

Многих людей удивляет, когда кто-то осуществляет оплату при помощи соприкосновения терминала и смартфона. Благодаря бесконтактной технологии и встроенному NFC-функционалу это стало возможным. NFC-антенна размещается не только в гаджетах, но и в пластике.

Встроенная антенна отправляет сигнал терминалу, оснащённому способностью принимать NFC. Стороной карты, где находится прямоугольная голограмма, необходимо прикоснуться к считывающему устройству. Произойдёт списание денежных средств. В большинстве случаев пароль не требуется.

Бесконтактная технология появилась недавно, и далеко не все точки продаж успели обновить свои аппараты. Поэтому в ряде случаев производить оплату придётся «по старинке», используя чип.

С ПИН-кодом

ПИН-код призван защищать Ваши финансы от посягательств посторонних лиц. Плюсом такой карты является высокий уровень безопасности и надёжности.

Но многие клиенты банков отказываются от пластика с кодом в пользу NFC технологии. Объясняется это отсутствием необходимости набора цифр в людных местах.

Плюсы:

• выпуск карты с ПИНом дешевле, чем с бесконтактным способом оплаты;
• код знает только владелец, а значит, оплата безопасна.

Минусы:

• опасность кроется в том, что в момент оплаты кто-либо может подсмотреть ваш ПИН-код;
• трение ухудшает состояние карты и магнитной полосы, что быстро приводит пластик в негодность.

Без ПИН-кода

Кредитки со встроенной антенной позволяют оплачивать покупки без введения ПИНа. Но если сумма покупки превышает 1000 руб., придётся вспоминать заветные цифры.

Плюс такого способа заключается в:

• простоте;
• удобстве;
• экономии времени.

Но не обошлось и без минусов:

• далеко не все точки продаж принимают бесконтактные карты без пароля;
• оформление карты с NFC и без пароля обойдётся дороже, чем с чипом;
• банк устанавливает лимиты на количество платежей.

При утере или краже такой кредитки необходимо срочно блокировать счёт, позвонив по телефону горячей линии банка. В противном случае Вы рискуете расстаться со своими финансами.

Если владелец лишился карты, нашедший может начать осуществлять покупки в магазине на сумму до 1 000 руб. за раз. Баланс будет быстро сведён к нулю, если не предпринять соответствующие меры.

Как оплатить с помощью телефона?

Обладатели смартфонов и планшетов вовсе могут позволить себе отказаться от необходимости носить кредитку. Главное, чтобы гаджет был оснащён NFC антенной:

1. Для начала нужно определиться с приложением, посредством которого будет осуществлена оплата. На сегодняшний день таких функционалов насчитывается пять: Android pay, Apple pay, Samsung pay, QIWI Wallet, Яндекс. Деньги.
2. Установите приложение на свой телефон.
3. Войдите в приложение и привяжите к нему свою карту, вбив реквизиты.
4. Подтвердите действие кодом из СМС-сообщения.

Оплата через гаджет происходит по зашифрованным каналам. Это говорит о безопасности данного способа.

Преимущества и недостатки карт оплаты

С появлением пластиковых карт система расчётов изменилась до неузнаваемости. И в этом прослеживается ряд преимуществ:

1. Простота и удобство. Нет необходимости рыться в кошельке в поисках купюры, монетки, слышать от продавцов фразу «Нет сдачи». Карта решает эти проблемы за секунду.
2. Бонусы и скидки. Банки предлагают активным держателям карт различные бонусные и скидочные программы, которые позволяют снизить стоимость покупок или вернуть себе часть денежных средств. Например, кэшбэк-сервисы.
3. Контроль. По факту оплаты терминал всегда предлагает чек.
4. Отсутствует человеческий фактор.  Вас никто не обманет со сдачей.

Недостатки:

1. Безопасность по-прежнему остаётся под вопросом. Ведь совершенствуются не только системы оплаты, но и мошенники, которые подстраиваются под новшества.
2. Отсутствие в руках «живых денег», по мнению многих, создаёт эффект незащищённости.
3. Далеко не все торговые точки оснащены даже примитивными терминалами.

Вопрос — ответ

У держателей карт иногда возникают сложные ситуации, которые требуют детального освещения.

Как вернуть сумму после возврата вещи?

ФЗ № 2300 «О ЗПП» устанавливает срок, равный 14 дням на то, чтобы отменить сделку купли-продажи. Продавец обязуется вернуть денежные средства в том же размере, что получил.

Для осуществления процедуры необходимо ознакомить продавца с:

• паспортом;
• реквизитами карты;
• чеком на покупку.

Перевод денежных средств должен быть осуществлён в тот же день. Зачисление происходит только по реквизитам той карты, с которой товар был оплачен. При подаче заявления может быть предоставлена возможность получения денежных средств другим способом. Например, на чужую карту или наличными, но только при одобрении продавца.

Оплата списана повторно

Далеко не все терминалы устанавливают бесперебойную связь с банком. Соединение может быть потеряно в момент оплаты. В таком случае сумма покупки может быть списана не один, а два или три раза. Что делать в этой ситуации:

1. Клиенту нужно обращаться в банк за выпиской по карте.
2. Если сумма была списана, пишется заявление на возврат — с условием предоставления чека. Ожидание возврата может затянуться до 30 дней.
3. Финансы могут быть заблокированы до последующего перевода. В офисе банка составляется заявление на разблокировку.

Списалась другая сумма

Этот вопрос можно решить на месте, с продавцом. Такие ситуации происходят по вине кассира, который некорректно указал сумму к списанию, а невнимательный покупатель подтвердил оплату, набрав код или приложив карту.

Если ошибка обнаружена в этот же день, то продавец предложит Вам отмену транзакции. После списывается нужная сумма.

Срок возврата денежных средств составляет от 4 календарных дней до одной недели.

Заключение

Обладатели кредиток получили неограниченные возможности при осуществлении оплаты товаров и услуг. Теперь мелкие сделки осуществляются движением одной руки. И всё же дополнительные внимательность, бдительность и аккуратность обеспечат Вам и Вашим финансам необходимую безопасность, вне зависимости от вида карты и способа оплаты покупки.

Источник: https://Fininru.com/bankovskiye-karty/kakimi-platyat-v-magazinah

Оплата картой через интернет. Как правильно расплатиться пластиковой картой в сети?

На сегодняшний день оплата картой через интернет, пожалуй, наиболее распространенный способ расчетов в сети как в России, так и за границей: от покупок товаров и услуг, до оплаты налогов, кредитов, и платежей за ЖКХ.

А с учётом того, что количество держателей карт с каждым годом увеличивается (и уже редко где найдёшь организацию, выдающую зарплату наличными) – людям не помешает присмотреться к банковской карте не только как к куску пластика, с которого можно снимать деньги в банкомате после каждой получки, но и как к полноценному финансовому инструменту.

Следовательно, навыки безналичных расчётов следует развивать уже сейчас. В данной статье мы расскажем, как расплатиться картой в интернете правильно, на что обращать внимание при оплате, и как не попасться в лапы мошенникам.

Какими картами и за что мы можем производить оплату через интернет?

Начнём с того, какими картами мы можем расплачиваться в сети. Вы можете использовать для этих целей практически любые карты (в том числе карточки национальной платёжной системы МИР), за исключением бюджетных: VISA Electron, Mastercard Maestro, MasterCard Electronic.

Есть очень простой способ узнать, примут вашу карточку к оплате или нет – это наличие на её обратной стороне кода проверки подлинности CVC2/CVV2, или секретного кода (подробнее по ссылке и далее в статье).

Но, например, бюджетные карты в Сбербанке подобный код «на своём борту» имеют.

А вот ещё совет: используйте для оплаты дополнительную карту или, что ещё удобнее – виртуальную. Завести их дело нескольких минут (особенно виртуалку) – тем самым вы защитите свою основную карту (дебетовую или кредитную) от компрометации. Этим термином обозначают факт «раскрытия» данных вашей карточки мошенниками (т.е.

их воровство), что позволит им перевести деньги со счёта вашей скомпрометированной карты в неизвестном направлении.

О безопасности расчетов в сети мы поговорим ниже, но в любом случае надо «начинать» с принципов безопасного использования вашего пластика – эту базовую информацию вы должны знать и применять «на автомате», как мыть руки перед едой!

Ещё нюанс. Возможно, вы не в курсе, но все операции по картам в интернет-магазинах проходят без комиссии! А за переводы, оплату налогов и коммунальных услуг банк вполне может брать доп. комиссии.

На самом деле комиссию за вас платит сам магазин, и деньги идут не напрямую на его счёт в банке, а более хитро – через платёжные системы (самые известные: Visa, MasterCard и набирающая популярность отечественная система Мир), благодаря которым у нас и появилась возможность расплачиваться картой ЛЮБОГО банка в ЛЮБОМ интернет-магазине мира. Но для нас – клиентов, это не так важно, а важно то, чтобы онлайн-оплата была безопасной. А такую возможность нам предоставляют не сами магазины, а специализированные онлайн-сервисы, сертифицированные в платёжных системах на соблюдение стандартов безопасности, через которые магазины принимают карты к оплате.

Так как практически любой коммерческий ресурс на сегодняшний день так или иначе взаимодействует с подобными сервисами (т.е.

они подключены к платежным системам), то и у нас есть возможность оплатить такие услуги, как: доставка еды на дом; бронирование билетов и номеров в отелях, мест в кинотеатре; покупка любых товаров в интернет-магазинах (от шарика для пинг-понга до машины), заказ услуг любого характера. Перечислять можно бесконечно – с каждым днём услуг всё больше и больше, за которые можно рассчитаться онлайн.

Далеко не все знают, как оплатить картой через интернет товары и услуги даже в текущих реалиях. А многие также опасаются это делать, считая подобный способ очень ненадежным и уязвимым. Что же, сегодня мы попробуем разобраться, как именно можно произвести оплату банковской картой через интернет, а начнём с реквизитов карты – без чего ни одна покупка не совершится.

Реквизиты карты, необходимые для оплаты покупок в интернете

Это как раз те данные, которые нам нужно будет ввести на сайте для совершения транзакции (банковский термин денежного перевода). Они несколько различаются при работе с Российскими и зарубежными сайтами. Все реквизиты мы можем найти на лицевой и тыльной стороне нашей карты:

1. Номер карты – это набор цифр, расположенный по центру лицевой стороны (не путать с номером карточного счёта!). Поскольку он состоит из 16-ти цифр, не найти его невозможно. В какой-то мере это наш основной идентификатор, и только он всегда 100%-но уникален. Другие реквизиты могут дублироваться у разных владельцев карт (однофамильцы, к примеру).
2. Срок действия карты мы сможем найти прямо под номером. Это месяц и год, когда ваша карта перестанет действовать. Четыре цифры разделенные знаком «слэш». К примеру, 05/18. Что читается как май 2021-ого года.
3. Имя держателя или владельца карты. Следует обратить пристальное внимание на тот факт, что имя владельца карты следует писать всегда в той форме, в которой оно занесено на карту. То есть на том же языке, располагать имя и фамилию лишь в том же порядке. Любая неточность заблокирует вашу идентификацию, и транзакция не состоится. Не пытайтесь написать свое имя по-русски, это самая частая оплошность.
4. Секретный код вашей пластиковой карты вы сможете найти уже на тыльной её стороне. Он состоит из трех цифр, которые находятся справа с самого края. Именуется он по-разному – CVV или CVC код. Или CVV2/CVC2. Смысл один и тот же, а различие в написании заключаются в различных платёжных системах карточки: Visa или MasterCard.

Для оплаты пластиковой картой в интернете на зарубежных ресурсах вам также может понадобиться:

• Страна;
• Город;
• Почтовый индекс;
• Тип карты.

Как правило, выдумывать тут ничего не надо – вам будет предложено выбрать нужное значение из выпадающего списка.

Более подробно о банковской карте и её «внешности» вы можете прочитать в нашей соответствующей статье.

Как расплатиться пластиковой картой в интернете? Инструкция по онлайн-расчёту

Здесь мы дадим небольшую инструкцию, как правильно расплатиться карточкой в интернете. Любой ресурс, реализующий товары и услуги в сети, обязательно укажет вам на возможность расплатиться картой.

При заказе (или оформлении товара) вы ни за что не пропустите баннер «ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ» или что-то в этом роде – такая возможность однозначно должна присутствовать в инернет-магазине, как основной вид расчета. При нажатии на него, вас перенаправит на страницу с формой оплаты, передача информации с которой будет происходить при помощи защищенного соединения.

Именно на этой странице вам нужно будет заполнить все необходимые поля – все, что вам нужно, присутствует на банковской карточке, которые были перечислены выше.

Немного нюансов:

• Чтобы оплатить неименной картой (или виртуальной) просто введите в соответствующее поле формы оплаты ваше имя и фамилию на латинице.
• Если у вас карта Maestro, у которой номер состоит из 18-ти цифр (вместо стандартных 16-ти), то в большинстве случаев стандартная форма, рассчитанная на 16 цифр, не подойдёт – в этом случае попробуйте расплатиться другой карточкой или заведите виртуальную.
• Отказ в платеже может быть обусловлен не только недостаточной суммой на счету, но и слишком большой суммой платежа, которая выше суточного лимита, предусмотренного на карточке (лимиты можно узнать и скорректировать в филиале банка или в интернет-банке, при наличии такой возможности).
• Сумма на счете должна быть больше суммы покупки, иначе возможен уход в минус (несанкционированный или технический овердрафт). При оплате в валюте также имейте это в виду (будет дополнительная комиссия за конвертацию).
• В ряде случаев вас попросят указать ваши личные данные: ФИО, номер контактного телефона, адрес или электронную почту. После платежа вас уведомят доступным способом о его успешном завершении и пришлют его реквизиты (номер транзакции и другие малопонятные цифры).

Далее, вы жмёте кнопку «Оплатить» и переходите ко второму этапу оплаты, необходимому исключительно для усиления безопасности онлайн-платежа. Здесь вступает в действие так называемая услуга 3-D Secure.

Вам высылается на номер вашего сотового (к нему привязана ваша карта) смс-сообщение с одноразовым кодом (паролем), который вам необходимо ввести в соответствующем окошке.

Добавим, что эта услуга оказывается банком, который выпустил карточку и является дополнительным шагом аутентификации вашего пластика.

Окончательным этапом будет отправка вам из банка смс-сообщения о списании определённой суммы (если подключено смс-информирование).

Внимание, отдавайте предпочтение тем банкам, которые поддерживают 3-D Secure, это, как правило, все крупные кредитные учреждения.

Техника безопасности

Как вы уже могли заметить, все нужные реквизиты находятся прямо на карте. Поэтому первое правило – никому не показывайте карту. Если кто-то спишет с нее всю внешнюю информацию, то сможет расплачиваться ей за вас. В случае подозрительных операций нужно немедленно её заблокировать. Это ещё один повод открыть дополнительную или виртуальную карточку.

Не доверяйте ресурсам с незащищенным каналом передачи данных. То есть, адрес которых начинается с HTTP. Защищенный канал в браузерной строке выделяется зеленым цветом, с изображением замочка и имеет формат – HTTPS. Производите оплату, только если видите в адресной строке именно это.

Так же, помните, что для оплаты картой в сети пин-код НЕ НУЖЕН! Никогда и ни при каких обстоятельствах. Попросили ввести – сразу закрывайте эту страницу, т.к. вы попались на мошенников.

Поэтому если вы решили приобретать что-то в иностранной валюте, заранее заведите карту именно в этой валюте. Конечно, если вы заказываете доставку пиццы за 300 рублей – это не так страшно.

А если покупку электронной аппаратуры за несколько десятков тысяч рублей, то уже весьма и весьма ощутимо.

Далеко не все ресурсы, на которых мы расположена подобная форма оплаты, вызывают доверие. Рассчитывайтесь только на известных ресурсах (ищите информацию в отзывах!) и при малейших подозрениях (странный адрес и т.д.) прекращайте операции – таким образом, у вас могут выманивать карточные реквизиты.

А если вы параноик, то запретите возможность оплаты карты в сети. Это можно сделать в банке, по горячей линии или в интернет-банке. Возможно, так вам будет спокойнее!

Источник: https://privatbankrf.ru/karty/oplata-kartoy-cherez-internet-kak-pravilno-rasplatitsya-kartoy-v-seti.html

Как пользоваться банковской картой в магазине

Количество платежных банковских карт в России увеличивается с каждым годом. Люди все реже снимают деньги в банкоматах и все чаще оплачивают товары и услуги с использованием карты или ее реквизитов.

Отчасти это вызвано дополнительными бонусами (кэшбек, программы лояльности, скидки в конкретных магазинах и т.д.), которые способствуют использованию денег именно с карты, а не наличными.

Отчасти это вызвано удобством платежей посредством оплаты картой.

Способы оплаты банковской картой

Существует несколько способов оплаты товаров и услуг в магазинах и сервисных точках продаж посредством банковской карты:

• С вводом ПИН-кода. Покупатель должен вставить карту и ввести ПИН-код. ПИН-код печатается на бумажном носителе и находится в конверте вместе с карточкой. В некоторых случаях банк-эмитент формирует ПИН-код для клиента дистанционно (по телефону). В других ситуациях клиент сам формирует свой ПИН-код при получении карты в отделении банка. Точный способ зависит от эмитента и выбранной карточки.
• Без ввода ПИН-кода. Покупатель должен приложить карту к считывающему устройству и держать на протяжении 2-х секунд. У такой карточки тоже есть ПИН-код, который выдается одним из перечисленных выше способов.

У каждого описанного способа есть свои преимущества и недостатки, ограничения и возможности.

Оплата картой с вводом ПИН-кода

Это стандартная и самая распространенная процедура оплаты, которую поддерживают все банковские карты. У этого способа оплаты нет ограничений на максимальную сумму, за исключением ограничений, установленных банком-эмитентом на сумму операций за сутки, за 1 транзакцию и за 1 месяц.

Среди преимуществ оплаты с вводом ПИН-кода можно отметить:

1. ПИН-код знает только владелец карты, что повышает уровень безопасности пластика. Такие карточки оснащены чипом, что повышает их надежность.
2. Часто карты с вводом ПИН-кода имеют более дешевое обслуживание или стоимость выпуска, чем пластик с бесконтактной оплатой

К минусам можно отнести:

1. Постепенное размагничивание полосы, ухудшение внешнего и функционального состояния карточки. Чем чаще она подвергается трению, тем хуже будет работать. Со временем пластик и магнитная полоса приходят в негодность. В этом случае карту придется менять раньше срока, а эта операция по инициативе клиента может быть дорогостоящей.
2. Недостаточная безопасность операций. Когда клиент расплачивается картой, ему приходится доставать ее из кошелька, вставлять в считывающее устройство, вводить ПИН-код. Все это делается на людях, в очереди. Злоумышленники могут посмотреть основные реквизиты карточки, запомнить ПИН-код и воспользоваться этими данными в корыстных целях.

Оплата картой без ввода ПИН-кода

Такую операцию осуществляют только те карты, которые поддерживают бесконтактную оплату посредством PayPass/PayWave. У таких карточек есть специальный значок в виде антенны на лицевой стороне.

В последнее время большинство банков выпускают именные карты с возможностью бесконтактной оплаты. Этот способ имеет существенное ограничение — оплатить покупки можно в сумме до 1000 рублей. Если размер чека превышает 1000 рублей, клиенту придется вводить ПИН-код(правило работает не всегда, в случае Тинькофф — лимиты задаются в личном кабинете)

Среди плюсов бесконтактной оплаты можно выделить:

1. Безопасность. Клиент может не «светить» карту в очереди других покупателей, а приложить к устройству кошелек с пластиком внутри. Таким образом, никто не узнает номер карты, ПИН-код, другие важные реквизиты.
2. Простота и удобство использования. Покупатели существенно экономят свое и чужое время, оплачивая покупки бесконтактной картой. Они экономят порядка 30 секунд на вставлении карты и вводе ПИН-кода.

Существенный минус у пластика всего один — безопасность. Если владелец карточки потеряет ее, пластиком может воспользоваться любой желающий, оплатив покупки в магазине на сумму до 1000 рублей. Никто не заподозрит, что картой расплачивается мошенник.

О совершенной транзакции владелец карты узнает только по СМС-сообщению от банка, посмотрев в личном кабинете интернет-банкинга. Если у пользователя не подключен «Мобильный банк», он может узнать о списаниях только тогда, когда мошенники опустошат всю его карточку полностью, совершая мелкие покупки в разных магазинах в пределах 1000 рублей.

Конечно, большинство магазинов сегодня оснащены камерами видеонаблюдения, но на периферии многие продавцы экономят на этом, поэтому найти злоумышленника будет довольно сложно.

Как вернуть деньги за возврат покупки?

Часто бывает так, что магазины отказываются делать возврат товара, который был оплачен банковской картой, тем самым нарушая закон о защите прав потребителей. Продавец обязан произвести возврат средств, если покупатель обратился не позднее 14 дней с момента совершения покупки.

Клиенту, который хочет вернуть товары, оплаченные картой, нужно предоставить сотруднику магазина паспорт, банковскую карту, чек или назвать дату и примерное время операции. Сотрудник найдет транзакцию и сделает отмену или обратную операцию. Вернуть могут и часть суммы.

Например, покупатель купил разный товар на общую сумму 5000 рублей, а хочет вернуть только определенные позиции стоимостью 500 рублей. Таким образом, продавец может сделать обратную операцию на указанную сумму. Некоторые продавцы могут потребовать от покупателя заполнить заявление на возврат денежных средств за товар.

Отмена операции делается день в день, то есть, если покупатель возвращает товар в день покупки. Обратная операция возврата средств делается в любой другой день.

При отмене транзакции или обратной операции обязательно нужно взять чек, который поможет в случае, если деньги так и не вернутся на карточку.

Деньги будут возвращены магазином только на ту карту, с которой поступила оплата. Зачисление произойдет в течение 3-5 рабочих дней после процедуры возврата. Однако покупатель не застрахован от задержки по выплатам до 30 дней. Это вполне нормальные цифры, особенно в случае с крупными эмитентами: Сбербанк, Россельхозбанк и т.д.

Что делать, если деньги списались дважды?

В последнее время случается такое, что при оплате покупок связь с банком теряется и оплата по карте якобы не проходит. После первой неудавшейся попытки продавец повторно пытается списать сумму и оплата все-таки проходит, но клиент в смс-сообщении от банка получает уведомление о 2-х успешных операциях покупок. Таким образом, за 1 товар клиент платит дважды.

Многие покупатели не знают, что делать в данном случае, а продавцы магазинов отказываются прояснить ситуацию и отправляют их разбираться с банком.

Покупатель должен действовать следующим образом в подобных ситуациях:

1. Обратиться в банк и запросить выписку по картсчету
2. Если сумма не списана со счета, а только авторизована (заблокирована/зарезервирована под списание), то нужно написать заявление на отмену авторизации/разблокировку денег.
3. Если сумма уже списана, то клиенту нужно написать заявление-претензию с подробным описанием произошедшего. Примерно через 1 месяц деньги вернутся на карту.

Что делать, если сумма в чеке одна, а списалась другая?

Может произойти ситуация, когда продавец по ошибке указывает не ту сумму, а покупатель подтверждает операцию списания. Например, клиент покупает товар за 1000 рублей, а продавец случайно добавляет лишний 0.

В этом случае невнимательный покупатель вводит ПИН-код и оплачивает покупку, в 10 раз превышающую реальную стоимость товара.

В такой ситуации нужно обратиться к продавцу и сообщить об ошибке, потребовать вернуть средства, оплаченные в бОльшем объеме, чем нужно.

Источник: https://investor100.ru/sposoby_oplaty_bankovskoy_kartoy/