Как добавить карту в приложение Сбербанка Онлайн

Содержание

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн новую, вторую или другого банка – алгоритм действий в личном кабинете

Как добавить карту в приложение Сбербанка Онлайн

При использовании мобильного приложения требуется знать, как добавить карту в Сбербанк онлайн, это легко сделать на сайте указанного банка, пройдя несложные этапы.

Привязав ее к Личному кабинету, клиент получает возможность управлять средствами на расстоянии в любое удобное для него время.

Ознакомьтесь с процедурой привязки пластикового экземпляра через интернет, решением проблем, возникающих в процессе добавления.

Подключение карт в Сбербанк онлайн

Чтобы правильно подключить карту к Сбербанк онлайн, пользователю сначала нужно получить идентификационные личные данные для входа на сайт:

  1. Получите информацию о логине и пароле через терминал. Для этого выберите из меню одноименную вкладку. Для обслуживания через программу можно использовать системы Виза, Мастеркард, Маэстро с подключенной услугой мобильного банкинга.
  2. Другой вариант получения идентифицирующих данных – оформить онлайн. Нажмите «Регистрация» на сайте, получите одноразовый пароль по СМС (карточку нужно привязать в отделении банка) и придумайте логин и пароль для последующего входа. Запишите его, но лучше не давать согласия на автоматическое запоминание информации системой – этим могут воспользоваться мошенники.
  3. При правильном подключении будет виден баланс карты, банковские операции.

Подключение платежных карточек, выпущенных самой компанией, можно осуществить прямо через офис Сбербанка, где был выдан экземпляр, или самостоятельно дома:

  1. Зайдите на официальный сайт или откройте приложение на мобильном телефоне (скачивается бесплатно через AppStore или PlayGoogle), введите логин и пароль.
  2. Нажмите кнопку «Мои карточки», «Добавить пластиковую карту».
  3. Вы увидите поле, куда требуется ввести номер выбранной карты, предназначенной для добавления. Туда же вносится аббревиатура названия.
  4. Чтобы указать системе на приоритетность, разместите добавленные реквизиты по порядку востребованности. Первой должна стоять основная карта.

Карты, эмитированные другими банками

Если нужно связать с действующим Личным кабинетом карточку, эмитированную другим банковским предприятием, ничего не получится. Такой услуги для владельцев и держателей не предусмотрено.

Разрешено только привязать другой пластиковый экземпляр к номеру мобильного телефона, чтобы получать СМС о текущих расходах, поступлениях денег на счет, отчетов о покупках и оплате коммунальных или прочих услуг.

Для добавления новой карточки на ваше имя в системе Сбербанк-онлайн, обратитесь в отделение выпуска.

Получите обновленный логин и пароль в банкомате или по СМС, введите их на главной странице сайта и получите доступ к управлению доходами, расходами, возможности погашать кредиты, оплачивать сотовый телефон.

В программе можно настроить автоматические платежи, платить за коммунальные услуги, совершать переводы.

Как привязать вторую карту к Сбербанк онлайн

Чтобы добавить вторую карту в Сбербанк онлайн, также не требуется ничего сложного.

Если она оформлена на то же имя, что и первая карточка, а паспортные данные совпадают, то после выдачи номер и реквизиты данного экземпляра автоматически появятся в программе.

После этого будут видны все сведения о каждой из дебетовых или кредитных карт. По желанию, можно настроить порядок отображения подключенных карт. Позднее его разрешено изменить, зайдя в настройки.

Подключение к мобильному банку

Чтобы совершать операции быстро и всегда оперативно получать информацию о списании или поступлении денег, добавьте мобильный банк:

  • посетите офис компании;
  • обратитесь к оператору за помощью;
  • следуйте его подсказкам – вставьте пластиковый экземпляр внутрь терминала, введите ПИН-код;
  • нажмите на кнопку подключения, укажите российский номер телефона, начиная с +7;
  • подтвердите выбор пакета услуг – расширенный (от 60 рублей в месяц, оплата списывается автоматически), простой (от 30 рублей в месяц) и бесплатный (есть ограничение по поступающим СМС, обрабатываются только запросы для входа на сайт);
  • согласитесь с услугой;
  • при необходимости сменить телефон или отключить банкинг, обратитесь к Личному кабинету или за помощью отделения.

Что делать, если Сбербанк онлайн не видит карту

Добавленные экземпляры должны отображаться по умолчанию. Если этого не происходит и усилия по ручному добавлению карты Visa не принесли результата, то требуется:

  1. Лично прийти в отделение Сбербанка и устранить проблему при поддержке специалиста, предъявив договор банковского обслуживания, паспортные данные, при необходимости кодовое слово.
  2. Вторым вариантом выхода из ситуации является звонок на горячую линию. Это бесплатно, потребуется сообщить оператору пароль и паспортные данные.
  3. Подождать пять дней, если не произойдет подключение, сообщить оператору контактного центра. Причиной задержки может стать недостоверная информация, ошибка при регистрации, долгий срок обработки заявки.

Источник: https://onlineadvice.ru/4491-kak-dobavit-kartu-v-sberbank-onlayn.html

Добавить карту в Сбербанк Онлайн

Как добавить карту в приложение Сбербанка Онлайн

Сервис Сбербанк онлайн и его мобильное приложение позволяют пользователям управлять собственными счетами дистанционно. Работа осуществляется из личного кабинета клиента, который открывается при регистрации.

Для удобства все счета могут быть привязаны к одному личному кабинету или он может открыть их несколько, для разделения источников доходов. Если является наиболее удобным пользование одним личным кабинетом, к нему необходимо привязать все открытые карты и действующие счета.

Поэтому при получении новой карточки встает проблема добавления ее к Сбербанку Онлайн.

Подробнее о добавлении новой карты

Все имеющиеся действующие карточные счета пользователя, в т. ч. виртуальные, добавляются автоматически при регистрации в Сбербанк Онлайн. Просмотреть активные карты можно в личном кабинете в разделе «Карты».

Карточки, оформленные позже, автоматически подключаются к системе, никаких действий от пользователя не требуется. Держателю только необходимо подождать несколько дней, чтобы завершились все работы по привязки продукта.

В личном кабинете будут отображены даже заказанные, но не полученные карты пользователя, с текущим статусом готовности и местом выдачи.

Дополнительные карты отображаются под основной.

Как добавить карту?

Ответ на вопрос: как добавить карту в Сбербанк Онлайн, прост: пользователю следует подождать, пока система сделает все за него, самостоятельно ничего совершать не требуется.

При необходимости подключения второй карточки к мобильному банку, пользователь может это сделать самостоятельно через банкомат или, позвонив в Центр поддержки клиентов.

Что потребуется?

Телефоны горячей линии банка:

Пошаговые действия

При подключении через устройство самообслуживания необходимо зайти в личный кабинет и действовать следующим образом:

  1. Выбрать раздел «Мобильный банк».
  2. Войти в «Мои карты» нажать «Добавить карту».
  3. Ввести порядковый номер (по степени важности карточки), последние цифры пластика, наименование продукта.

Карта будет привязана мгновенно и не потребуется ждать автоматического подключения.
Добавление карты другого банка

Система Сбербанк Онлайн рассчитана на управление счетами, открытыми в данной кредитной компании, поэтому в личном кабинете будут отражаться только карты, эмитированные банком.

Возможные проблемы и нюансы

Для того, чтобы не запутаться, пользователь может скрыть карту, привязанную к Сбербанк Онлайн, если он ей не пользуется.

Это осуществляется в Сбербанк онлайн из раздела «Настройки безопасности», вкладка «Настройка видимости продукта», в графе «Отображать» достаточно снять галочку и подтвердить операцию.

Счет не будет появляться в перечне активных счетов клиента.

Аналогичным образом можно скрыть счет в мобильном банке, выбрав в личном кабинете раздел «Мобильный банк».

Что делать, если новая карта не отображается?

Если новая карта получена, но не отображается в системе, следует просто подождать до 1 дня.

Причинами того, что карта не отображается, может быть следующее:

  • При оформлении нового продукта введены новые данные паспорта, а в личном кабинете остались старые, следует внести изменения и продукт появиться в списке.
  • В одном личном кабинете отображаются карты, полученные в одном офисе банка, если карта открыта в другом представительстве, она не прикрепляется к старому кабинету;
  • Наличие ошибок в личных данных пользователя. Следует тщательно проверить заявленную информацию в анкете на получение новой карты с имеющейся в личном кабинете и отредактировать;
  • Системная ошибка.

Если действия не привели к нужному результату, решить вопрос можно, позвонив на бесплатный короткий номер 900 или посетив представительство банка.

В системе Сбербанк Онлайн карты делятся по своему статусу на основные и дополнительные. Основная карта привязывается к лицевому счету пользователя, дополнительные предназначены для пользования супругами, родителями, детьми и т. д.

Дополнительные карты также отображаются в личном кабинете клиента, привязка осуществляется в автоматическом режиме, но они не могут играть роль основной.

Держатель основной карты может управлять дополнительными счетами, устанавливать лимиты пользования, проверять движение денежных средств.

Выбор основной карты остается за держателем. Выбирается она при регистрации личного кабинета. Если требуется сменить основную карту, это можно сделать только в представительстве банка или через звонок в службу поддержки клиентов.

Сервис предлагает пользователям выбрать основную карту в качестве платежной, а остальные в качестве информационных. В этом случае, плата за мобильный банк будет сниматься только с основного счета, но смс-оповещения об операциях будут приходить по всем телефонам, подключенным к дополнительным картам.

Источник: https://rusind.ru/dobavit-kartu-v-sberbank-onlajn.html

Как в Сбербанк онлайн добавить карту и вторую карту – пошаговая инструкция

Как добавить карту в приложение Сбербанка Онлайн

К интернет-банку Сбербанк-онлайн можно подключить одновременно несколько дебетовых и кредитных карт, а также прикрепить кредитные счета.

Если вы заходите в Сбербанк-онлайн впервые, то в нем уже будут отображены данные основной вашей карты, так как само подключение услуги без наличия карточки невозможно. То есть сначала оформляется карта, а потом подключается интернет-банк.

В дальнейшем к сервису можно прикрепить сколько угодно карт. Разберемся, как добавить карту в Сбербанк онлайн и как удалить ее из системы.

На деле нет ничего сложного, вам вообще не нужно совершать никаких дополнительных действий. После выдачи платежного средства в офисе Сбербанка оно автоматически появляется в личном кабинете клиентам. Если вы зайдете в Сбербанк-онлайн, то увидите, что в перечне ваших карт появится новая. Можно сразу совершать с ней различные операции, используя интернет-банк.

На подключение новой карты к Сбербанку-онлайн обычно уходит не более суток, никаких заявлений в этот срок писать не нужно.

Если по истечении суток платежное средство не отображается, то в таком случае необходимо обратиться в Сбербанк и выяснить причину этого. Возможно, произошла какая-то системная ошибка или сбой.

Для начала можете обратиться по горячей линии банка, там вам расскажут, какие действия необходимо предпринять. Или можете сразу обратиться в офис банка с паспортом проблемной картой.

Как привязать вторую карту к Сбербанк-онлайн?

Иногда вторая карта не добавляется автоматически и не отражается в личном кабинете. Если пластик оформлен сегодня, то должны пройти сутки, прежде чем карта появится в системе. Если карта не появилась, то это легко сделать самостоятельно.

  1. Зайдите в список «Мои карты».
  2. Выберите пункт «Карты».
  3. Нажмите «Добавить карту».
  4. В появившемся окошке впишите последние несколько цифр номера карты, наименование карты и порядковый номер.

Можно ли занести в Сбербанк-онлайн карту другого банка?

В интернет-банке Сбербанка доступны только ваши счета, открытые в этом учреждении. Подключение других карт к системе невозможно. Но вы можете совершать различные операции по переводам денег с карты Сбербанка на карты других банков. Операции проводятся в разделе «Платежи и переводы». Вам необходимо:

  1. Выбрать пункт меню «Перевод на карту другого банка».
  2. В открывшихся полях указать номер карты пополнения и сумму перевода.
  3. Подтвердить операцию.

Стандартно перевод совершается мгновенно, но в некоторых случаях может занять несколько дней. При переводе на карты сторонних банков Сбербанк берет комиссию в размере 1% от суммы. Если совершать перевод на карту Сбербанка, открытую в том же городе, где и ваша карта, то перечисление средств будет бесплатным.

Как удалить карту из приложения Сбербанк-онлайн?

Удалить данные о карточке из системы невозможно, но можно сделать так, чтобы она в ней не отражалась. Например, если у вас открыто несколько кредитных или дебетовых карт Сбербанка, но какими-то вы не пользуетесь, можно их скрыть, чтобы они не мешались при совершении операций (исключение путаницы).

Для этого вам нужно выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Зайти в систему Сбербанк-онлайн под своими учетными данными. При входе вы сразу видите все свои открытые счета и карты.
  2. Зайдите во вкладку «Настройки безопасности продуктов» и выберите далее пункт «Настройка видимости продуктов». Перед вами откроется перечень всех ваших действующих продуктов, которые оформлены на вас в Сбербанке: счета, карты, вклады.
  3. В настройках видимости нажмите на вкладку «Сбербанк-онлайн». Здесь отображаются все карты, которыми вы можете управлять через интернет-банк. Если вы хотите, чтобы какая-то из карт не отображалась на главной странице в системе, снимите галочку в окошке напротив нее (графа «Отображать»).
  4. После сохраните изменения видимости продуктов и подтвердите операцию путем введения присланного на ваш телефон одноразового пароля.

Если нужно убрать видимость продукта в Мобильном банке, в настройках видимости вместо вкладки «Сбербанк-онлайн» выберете «Мобильные устройства». Можно отключить видимость любых продуктов Сбербанка. При необходимости можно изменить параметры отображения.

Как совершать переводы между своими картами Сбербанка?

Вы всегда можете совершать мгновенные переводы между всеми картами, которые отображаются в Сбербанке-онлайн.

Для этого выберете карту для совершения операции списания, а дальше укажите, какую карту желаете пополнить. Перевести средства можно на дебетовую или кредитную карточку.

Эта операция совершается без взимания комиссий. С карты также можно оплачивать кредиты, открытые в Сбербанке или в любом другом банке страны.

Источник: https://credits.ru/firms/article/sberbank/kak-dobavit-kartu-v-sberbank-onlajn/

Как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн и мобильное приложение: пошаговая регистрация в 2021 году

Как добавить карту в приложение Сбербанка Онлайн

Чтобы пользоваться интернет-банкингом Сбера, карту сначала нужно в него добавить.  Для первичного входа в систему или восстановления доступа нужны дебетовая карта или кредитка. Сегодня рассмотрим, как добавить карту в «Сбербанк Онлайн».

Зарегистрировать первую карту в «Сбербанк Онлайн»

Чтобы начать пользоваться интернет-банком, требуется карта Сбербанка с активной услугой СМС-оповещений. Без уведомлений клиент не сможет получать одноразовые коды, необходимые для входа в систему.

СПРАВКА. Подключить «Мобильный банк» владелец платежного средства может в терминале, по телефону 900 (служба поддержки) или в офисе (требуется паспорт). СМС-оповещения бывают платные (пакет «Полный») и бесплатные (пакет «Эконом»). Чтобы иметь доступ к онлайн-сервису, подключать платные уведомления необязательно.

Чтобы первый добавить карту в систему, можно использовать 2 варианта:

  1. Взять чеки в терминале.
  2. Войти онлайн по номеру карты.

Любой из способов позволяет в течение 2 минут стать пользователем интернет-банка. Регистрация в онлайн-сервисе Сбербанка – бесплатная.

Добавить карточку в «Сбербанк Онлайн» с помощью паролей

Чтобы добавить карту в «Сбербанк Онлайн», требуется логин и пароль. Взять данные клиент банка может в любом банкомате или терминале бесплатно, необходима только карта.

В терминале пароль и логин можно получить следующим образом:

  1. Вставить карту, ввести код.
  2. Перейти на блок «Информация и сервисы».
  3. Выбрать раздел «Получить логин и пароль для входа в интернет-банк».

После нажатия клиент получит чек с информацией. Если данные будут утеряны, можно получить новый пароль бесплатно.

Для регистрации по чеку необходимо:

  1. Ввести логин и пароль.
  2. Далее поступит код с номера 900, его нужно ввести в соответствующее поле.
  3. Подтвердить соглашение об использовании персональных данных, поставив «галочку» в специальном поле. Далее подтверждать информацию не потребуется.

После выполнения всех условий карта клиента добавится в «Сбербанк Онлайн». Перед пользователем откроется главное меню с активными счетами Сбербанка, а также списком доступных услуг.

Регистрация по номеру карты

Второй вариант, как добавить карту, предусматривает вход в систему «Сбербанк Онлайн» без паролей из терминала. Для активации необходимо ввести номер банковской карты и код из СМС.

Как добавить первую карту в «Сбербанк Онлайн»:

  1. Через официальный сайт перейти на интернет-банк и нажать на кнопку «Регистрация».
  2. После этого требуется ввести номер. Он изображен на лицевой стороне карточки. Информация вводится без пробелов, только цифры.
  3. После добавления карты система требует ввести СМС-пароль. Он поступит с номера 900.
  4. Последний этап включает ввод логина и пароля. Клиент придумывает данные самостоятельно, набирая буквы латиницей с использованием цифр.

Регистрация в системе может осуществляться неоднократно. Актуальными паролем и логином будут те, которые владелец карточки добавил последними.

Добавить вторую карту в «Сбербанк Онлайн»

При активации приложения владельцу платежного средства становятся доступны все счета и карточки, включая кредитки Сбербанка. Поэтому повторно добавлять новый счет не требуется. Система автоматически загружает данные по всем открытым договорам, чтобы пользователь мог ознакомиться с балансом и выпиской за 1 минуту.

Добавить карту в мобильное приложение

Владельцы смартфонов могут не тратить время на использование десктопной версии интернет-банка. В AppStore или GooglePlay доступна для скачивания бесплатная версия «Сбербанк Онлайн» для мобильного. Войти в приложение можно после ввода данных, операция занимает не более 2 минут.

После скачивания и установки клиент должен зарегистрироваться и добавить информацию. Требуется карточка и телефон с подключенной услугой «Мобильный банк».

Как добавить карту в «Сбербанк Онлайн» для смартфонов:

  1. Для входа необходим номер платежного средства. Следует вводить основной номер, например, зарплатной карты.
  2. Далее владельцу поступит короткий код с номера 900. Его нужно ввести в соответствующее поле.
  3. После ввода кода система попросит придумать код-пароль для входа в систему. Он состоит из 5 цифр. Далее код будет использоваться для быстрого и безопасного запуска мобильного приложения.

Как только пользователь придумает код и повторно наберет его, приложение станет активным.

СПРАВКА. Кроме кода, в приложении Сбербанка владелец карточки может использовать отпечаток пальца для дополнительной проверки перед запуском. Услуга доступна для смартфонов, которые поддерживают опцию.

Добавить карту другого человека

Пользоваться приложением «Сбербанк Онлайн» может только клиент, чье платежное уже добавили в систему. Доступ к банковским продуктам других лиц запрещен. Супруги, родственники или друзья не могут использовать номер кредитки или дебетовой карточки другого лица для входа в свой интернет-банк даже с согласия клиента.

Единственный вариант, предусматривающий возможность добавить данные по картам третьих лиц, связан с переводами. Пользователь онлайн банка имеет возможность создавать шаблоны для быстрого совершения регулярных платежей или операций.

Подключиться к бонусной программе

Чтобы накапливать от 0,5% до 30% бонусами за безналичные покупки со всех карточных счетов Сбербанка, необходимо подключиться к программе лояльности «Спасибо». Доступно несколько способов активации:

  1. Через онлайн банк. В меню, во вкладке «Спасибо», требуется ввести номер мобильного телефона, подтвердить согласие на обработку персональных данных и ввести код с 900.
  2. По номеру 900. Отправив сообщение «Спасибо» на 900, в ответном СМС клиент получит код активации. Его нужно отправить обратно.
  3. В терминале. В меню «Информация и сервисы» есть блок «Бонусная программа». После ввода телефона и подтверждения клиент автоматически подключится к программе.

Бонусы действуют на все карточки владельца. Начисление зависит от типа платежного средства: минимум (0,5%) по картам «Моментум», а максимум (до 30%) у партнеров по привилегированным продуктам.

Нужно ли добавить карту при перевыпуске

Перевыпуск представляет собой замену пластикового носителя. Он никак не влияет на состояние счета, работу онлайн сервисов или настройку приложений. Условия банковских продуктов при плановом перевыпуске остаются прежними, но внешний вид может слегка измениться.

Если срок действия карточки подходит к концу, не нужно добавлять новую. После замены в главном меню будет отображаться новый продукт с актуальным сроком. Все настройки, шаблоны, автоплатежи, чеки и истории операций сохранятся.

Возможные проблемы

Иногда работа «Сбербанк Онлайн» вызывает недовольство у клиентов. Причины могут быть связаны с:

  1. Отсутствием данных, видимости отдельных продуктов. При входе в систему владелец может не видеть часть счетов. Проблема часто связана со сменой паспортных данных, которые внесены в базу Сбербанка, но еще не загрузились в систему интернет-сервисов. Требуется прийти в офис с паспортом для корректировки анкеты клиента.
  2. Длительной загрузкой. Если вход в систему занимает более 5 минут, требуется проверить онлайн соединение.
  3. Задержкой кодов. Если клиент не оплатил «Полный» пакет «Мобильного банка», сервис временно приостанавливается до погашения долга. Заполненная память телефона – частая причина отсутствия уведомлений с 900 при активной услуге.

При возникновении любых проблем владелец карточки может обратиться по номеру 900, в службу поддержки. Требуется номер карточки (для быстрой идентификации) и данные паспорта клиента. Альтернатива – визит в отделение лично, с паспортом и любой банковской карточкой.

Чтобы добавить карту в «Сбербанк Онлайн», требуются чеки или номер платежного средства. Необходимым условием является услуга «Мобильный банк». Регистрация и добавление карточки в системе – бесплатные.

Если вам понравилась статья, поставьте лайк и поделитесь информацией с друзьями.

Вам может быть интересно: как добавить и привязать другой номер к карте Сбербанка.

Источник: https://kartavruke.ru/kak-dobavit-kartu-v-sberbank-onlajn/

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Как добавить карту в приложение Сбербанка Онлайн

При первичной регистрации в Сбербанк Онлайн добавляются все карты, имеющиеся у конкретного пользователя автоматически, главное, чтобы они были действующими и активированы.

Но иногда при выпуске новой карты Сбербанка или дополнительной, она в личном кабинете не отображается.

Произойти это может по ряду причин, главное, что добавить карту к Сбербанк Онлайн, или, как многие говорят, привязать вторую карту к Сбербанк Онлайн можно вручную всего за пару шагов.

Как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн?

Вы можете добавить карту в Сбербанк онлайн, выполнив вход в интернет-банкинг  на сайте банка или в приложении через телефон. Далее следуйте инструкции:

  1. Выбрать меню «Мои карты»;
  2. Потом «Добавить карту»;
  3. После этого появится форма, в которую потребуется вписать:
    • Последние цифры карточки;
    • Название продукта;
    • Порядковый номер (нужен, чтобы облегчить работу с картами).

Важно! Все новые карты Сбербанка добавляются в личный кабинет автоматически после их активации клиентом. Поэтому прежде, чем добавлять новую карту в Сбербанк Онлайн, проверьте точно ли ее там нет.

Для этого зайдите в меню «Карты» и сверьте номера тех, что там отображаются с теми, что есть у вас на руках или в телефоне, если вы оформили цифровую карту Сбербанка.

Через сколько времени карта добавится в Сбербанк Онлайн?

После выпуска карты Сбербанка автоматически добавляются в его интернет-банкинг. Правда, происходит это после их активации. А это можно сделать самостоятельно сразу после получения или подождать сутки и тогда произойдет автоматическая регистрация пластика.

Если держатель не активировал карту Сбербанка самостоятельно произойдет автоматическая активация только через сутки после выпуска. Соответственно, и в личном кабинете номер и счет пластика появятся спустя 24 часа.

Почему карта не видна в Сбербанк Онлайн?

Если какая-то карта Сбербанка не видна в личном кабинете, необходимо посетить отделение банка, написать заявление и подключить карточку к интернет-банкингу с помощью сотрудника банка. Держатель пластика может столкнуться с такими неудобствами в нескольких случаях:

  • В системе возникла ошибка;
  • Вторая карта открывалась в другом банковском отделении;
  • Карта не была активирована, соответственно в интернет банкинге появится только через сутки.

Надо сказать, что вторая причина — самая распространенная, поэтому если оформляете карту в другом филиале попросите сразу привязать ее к Сбербанку Онлайн при получении. Тогда ее счет и номер моментально будут в личном кабинете.как добавить карту в сбербанк онлайн приложение

Можно ли удалить карту из Сбербанк Онлайн?

Если необходимость добавить 2 карту в Сбербанк онлайн не вызывает много вопросов, то при удалении карты многие пользователи сталкиваются со сложностями. Они боятся самостоятельно совершать подобные действия, чтобы не удалить нужный продукт.

Удалить карту невозможно, но она может стать невидимой. Система Сбербанк Онлайн дает возможность скрывать те карточки, которыми клиент уже не пользуется. Чтобы воспользоваться такой опцией, необходимо:

  • Пройти авторизацию;
  • Зайти в личный кабинет;
  • Найти вкладку с названием «Настройки безопасности продуктов»;
  • Выбрать пункт «Настройка видимости продуктов»;
  • Перед вами появится список действующих счетов и карточек, а также депозитов;
  • В настройках надо нажать на «Сбербанк Онлайн». После этого появятся продукты, которые используются;
  • В графе под названием «Отображать» нужно снять галочку;
  • Потом изменения подтверждаются. Для этого нужно ввести код. Он приходит на мобильный телефон.

Если карту требуется скрыть в мобильном приложении, нужно в настройках видимости нажать не «Сбербанк онлайн», и на вкладку «Мобильные устройства». Дальнейший алгоритм действий будет таким же, как и тот, который описывался ранее.

Если Сбербанк Онлайн не видит карту, вы всегда можете обратиться в отделение банка, где вам непременно помогут решить вопрос.

Популярные вопросы по теме: Как добавить карту в Сбербанк Онлайн через приложение?

Чтобы добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн через приложение в телефоне кликните на опцию “Карты”, затем “Мои карты” и “Добавить”. Далее укажите ее номер. 

Как привязать карту к Сбербанк Онлайн?

ВСе новые карты Сбербанка отображаются в личном кабинете сразу после их активации автоматически. Если этого не произошло, возможно имел место сбой в работе системы или вы оформили карту в другом филиале.

Обратитесь в отделение и напишите заявление на привязку карты в Сбербанк Онлайн. 

Как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн?

Сбербанк Онлайн – это специальный сервис банка, в котором отображаются все банковские продукты клиента: карты, кредиты, вклады и депозиты. 

Вторая, третья и более карта, оформленная на одного клиента, добавляется в Сбербанк Онлайн автоматически сразу после активации (спустя 24 часа после получения). Если этого не произошло, нужно обратиться в банк. 

Источник: https://www.oceanbank.ru/kak-dobavit-vtoruyu-kartu-v-sberbank-onlajn/

Разбор Банки.ру. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»: основные функции, возможности и ограничения

Как добавить карту в приложение Сбербанка Онлайн

• Новости • Тема дня • Разбор Банки.ру. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»: основные функции, возможности и ограничения Banki.ru

Мобильное приложение Сбербанка установили более 50 млн пользователей. Разбираемся, что умеет и не умеет одно из самых популярных приложений в стране.

Первое мобильное приложение (для iPad) Сбербанк выпустил в 2011 году. Через год появилось приложение для iPhone и устройств с операционной системой Android. С тех пор приложение не раз дорабатывалось.

Как подключить приложение Сбербанка?

Скачать приложение можно бесплатно в App Store и Google Play. Затем нужно в нем зарегистрироваться. Дальше — не следовать инструкциям на сайте Сбербанка. Там указано, что для того, чтобы войти в приложение, нужно ввести номер дебетовой карты.

А если у вас, скажем, кредитка? В пресс-службе Сбербанка на момент публикации не ответили на запрос Банки.ру. Решение, предлагаемое на сайте, простое: оформить.

Но мы провели эксперимент: установили на смартфон, на котором никогда не было приложения Сбербанка, программу «Сбербанк Онлайн» и попытались авторизоваться по кредитной карте. Получилось. Условие, согласитесь, странное. Тем более что у других банков подобных ограничений также нет.

Например, войти в мобильное приложение банка «Открытие» можно обладателю любой карты, хоть дебетовой, хоть кредитной. Так же устроены приложения Альфа-Банка, Тинькофф Банка и многих других.

Важно, чтобы карта была зарегистрирована в мобильном банке. Проверить это просто: нужно отправить СМС c текстом «Справка» на номер 900. В ответном сообщении придет список возможных запросов, где под номером 5 — запрос перечня карт, подключенных к мобильному банку.

Отправляете в ответ цифру «5» и получаете информацию.

Если выяснится, что подключенных карт нет, зарегистрироваться в мобильном банке можно в банкоматах Сбербанка, в офисе банка с паспортом или, если вы указывали номер телефона в анкете при оформлении продуктов банка, достаточно позвонить в кол-центр, сообщить номер карты и контрольную информацию. Подобный дополнительный шаг — «фишка» Сбербанка. У других крупных кредитных организаций таких проблем нет. Клиент просто привязывает номер телефона при оформлении карты, и никаких дополнительных операций не требуется.

Как войти

Чтобы начать работать с приложением, нужно нажать кнопку «Вход или регистрация». Дальше вводим логин (получить его можно в устройствах самообслуживания Сбербанка). Если нет логина, войти можно по номеру карты. Вам предложат ввести пароль из СМС, который будет отправлен на привязанный к карте номер (именно поэтому нужна регистрация в мобильном банке).

Затем система предложит ввести пятизначный пароль (его нужно придумать). В дальнейшем с помощью него можно будет входить в приложение.

Также, если устройство поддерживает идентификацию по лицу или отпечатку пальца, будет предложено применять их для входа.

Специалисты по безопасности считают, что биометрическая идентификация лучше защищает, ведь пароль, который состоит только из цифр, не сложно подобрать. Это может помочь, например, если мошенник получил доступ к вашему устройству.

Удалить приложение можно так же, как любую другую программу. Если у вас устройство на iOS, надо нажать пальцем на ярлык приложения на экране и удерживать, пока в левом верхнем углу не появится крестик. Нажимаете на него, и программа удаляется. Похожая схема действует и на Android.

Что отображается в приложении

После того как вы зарегистрировались, все открытые вами в Сбербанке продукты отображаются в приложении (балансы, история операций).

Здесь же можно посмотреть курсы валют и драгоценных металлов, найти ближайшие отделения и банкоматы банка, связаться со службой поддержки. Пользователю доступна функция анализа финансов, где можно посмотреть, в каких категориях траты самые большие.

Также во вкладке «Каталог» можно увидеть специальные предложения для конкретного пользователя, список партнеров программы «Спасибо» и условия по ним.

Что интересного

Пользователю мобильного банка Сбербанка доступно множество трансакционных сервисов: переводы между своими счетами и картами, переводы частным лицам и организациям, оплата мобильной связи и т. д. Это стандартный набор, который предоставляют все крупные кредитные организации. Рассмотрим самые интересные/полезные.

  • Делать переводы за рубеж на карты Visa и Mastercard. Опция свежая, запущена в октябре 2021-го. Услуга доступна во вкладке «Платежи». Чтобы воспользоваться ею, необходимо ввести номер карты получателя, сумму, валюту перевода (рубли, доллары или евро), имя и фамилию получателя. Услуга доступна как для iOS, так и для Android.
  • Назначить карту, на которую будут приходить переводы по номеру телефона. Эта возможность появилась недавно. Если такую приоритизацию не установить, то переводы могут приходить на разные карты, например какие-то — на дебетовую, какие-то — на кредитную.
  • Платить по QR-коду — например, за услуги ЖКХ. Не нужно вводить реквизиты.
  • Приобрести страховой полис ООО «Сбербанк страхование», а также заказать сим-карту оператора «СберМобайл» с доставкой. Клиенту СберМобайл в Сбербанк Онлайн доступен баланс, номер телефона, возможность пополнения, а также детализация — доступный и израсходованный лимит по звонкам и интернету, информация о подключенных опциях и описание тарифа.
  • Создавать цели (например «накопить на компьютер, 80 000 рублей»), а также подключать «Копилку»: автоматические переводы средств с дебетовой карты на сберегательный или пополняемый счет по вкладу по заданным параметрам. «Копилку» можно подключить к «цели», в этом случае последняя будет пополняться автоматически.
  • Открывать обезличенные металлические счета.
  • Устанавливать новый ПИН-код для карт (его потом потребуется подтвердить в любом банкомате Сбербанка: ввести новый ПИН-код и заказать баланс по карте).
  • Заказать кредитную историю (оплачивается по тарифам Сбербанка).
  • Воспользоваться опциями портала госуслуг: доставка пенсии, получение сведений о состоянии лицевого счета в ПФР.
  • Получать информацию об инвестиционных продуктах, оформленных в Сбербанке.

В приложении можно активировать перевыпущенную или новую карту и привязать к Apple Pay или Google Pay. После этого картой уже можно оплачивать покупки, а пластик из отделения банка забрать позже, делятся читатели на форуме Банки.ру.

Как подключить бонусы «Спасибо» в приложении Сбербанка

Подключиться к программе можно в терминалах Сбербанка, в интернет-банке «Сбербанк Онлайн», через СМС-банк, отправив сообщение с текстом «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ — последние четыре цифры номера карты, а также установив приложение «Спасибо от Сбербанка».

Получать информацию о бонусах и управлять ими можно в приложении во вкладке «Каталог». Там отображаются бонусы пользователя, список партнеров банка, их условия по начислению и списанию бонусов.

Здесь же можно повысить свой уровень в программе, выполняя задания на месяц.

Например, если пользователь хочет изменить уровень со «Спасибо» на «Большое спасибо», ему могут предложить ежемесячно совершать покупки по картам на определенную сумму и соблюдать определенный баланс между покупками по картам и снятием средств в банкоматах.

Чего не хватает приложению Сбербанка

  • Упростить процедуру регистрации, убрав этап подключения к мобильному банку, сделав его автоматическим, — шаг, лежащий на поверхности.
  • Нет возможности привязывать карты других банков, как это, например, реализовано в мобильном приложении Тинькофф Банка. Там, если совершить операцию с использованием карты другого банка, она автоматически устанавливается в приложение, и с нее можно пополнять продукты банка и совершать другие операции
  • Приложение не сохраняет контакты тех, кому чаще всего переводятся средства из него. Это заставляет пользователя вводить все данные заново или искать операции в истории и повторять. У других банков, например у Альфа-Банка, частые контакты запоминаются и выводятся при обращении к сервису переводов, что облегчает процесс и экономит время.

Антонина САМСОНОВА, Banki.ru

Тема дня

Источник: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10912896

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн: на сайте и через приложение

Как добавить карту в приложение Сбербанка Онлайн

Интернет-банк от Сбербанка в течение длительного времени по удобству и функциональности занимает первое место среди аналогичных ресурсов. Это касается личного кабинета на официальном сайте и мобильного приложения. При помощи этих инструментов клиенты банка дистанционно управляют своими счетами и картами. Как в Сбербанк Онлайн добавляется карта, расскажет портал Бробанк.ру.

Регистрация в Сбербанк Онлайн

Первичная регистрация доступна только клиентам банка. Для этого необходимо оформить дебетовую или кредитную карту Сбербанка. Функционал ресурса не отличается в зависимости от типа или наименования банковской карты. Клиентам доступна одна и та же линейка инструментов и услуг.

Если карта еще не добавлена, и держатель не имеет доступа к Сбербанк Онлайн, регистрация будет состоять из нескольких последовательных действий. Допускается добавление первой карты через официальный сайт или через мобильное приложение.

На официальном сайте

Зарегистрироваться можно только через официальный сайт Сбербанк Онлайн. Использовать альтернативные ресурсы крайне не рекомендуется. В этом случае банк не сможет дать гарантии сохранности денежных средств. Последовательность действий:

1. На официальном сайте нажимается кнопка «Регистрация». Для начала пользователь проверяет, подключен ли по карте мобильный банк. Регистрация проводится только по номеру телефона, указанному в договоре при выпуске карты.

2. На этой стадии потребуется добавить карту в Сбербанк Онлайн. В отдельной форме указывается номер карты и код безопасности (CVC2 / CVV2). Затем нажать кнопку «Продолжить».

3. Система моментально распознает номер телефона, привязанного к карте Сбербанка. На этот номер придет разовый СМС-код. Полученный код вписывается в форму подтверждения регистрации.

4. При вводе правильного СМС-кода система переводит пользователя на страницу настроек безопасности. Здесь потребуется придумать логин пароль. В боковой части указаны рекомендации, которым нужно следовать в обязательном порядке.

После совершения описанных действий регистрация в системе Сбербанк Онлайн завершается. Пользователь возвращается на начальную страницу официального сайта, вводит логин, пароль, код из СМС-сообщения, для получения доступа к личному кабинету.

Через мобильное приложение

Фирменное мобильное приложение одинаково эффективно работает на смартфонах всех марок, и независимо от операционной системы. Доступно для скачивания в свободном доступе. Регистрация доступна владельцам банковских карт. После скачивания приложения нужно совершить следующие действия:

1. Войти в Сбербанк Онлайн, и на странице входа выбрать пункт » Нет логина или идентификатора). Этих данных нет у пользователей, который регистрируются в системе впервые.

2. Ввести номер карты. Помимо ручного ввода, номер можно отсканировать. Операция доступна на большинстве современных смартфонов.

3. После ввода номера карты система распознает клиента и отправляет на его телефон одноразовый СМС-код. Этот код вводится на следующей странице.

4. Придумать логин и пароль, которые будут использоваться для входа в систему с персонального компьютера или ноутбука. При создании ключей доступа следует обращать внимание на рекомендации.

5. Завершающий этап — создание пятизначного числового кода, который будет впоследствии использоваться для входа в личный кабинет. Преимущество мобильного приложения заключается в отсутствии необходимости при каждом входе вводить логин и пароль. Пятизначного кода будет вполне достаточно для открытия личного кабинета.

Как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн

Клиенты Сбербанка могут иметь одновременно несколько банковских карт. Как правило, среди них одна кредитная, и одна — дебетовая. Система Сбербанк Онлайн активируется один раз. Все последующие карты в нее добавляются автоматически.

Если клиент, уже пользуется Сбербанком Онлайн, то при оформлении дополнительной карты она автоматически отобразится в системе. Вручную добавлять ничего не потребуется. Более того, такой функции ни на сайте, ни в мобильном приложении — нет.

Важно, чтобы вторая и все последующие карты оформлялись на одни и те же паспортные данные. При смене имени / фамилии, а также при использовании подложных данных, система не распознает пользователя, поэтому придется регистрироваться еще один раз.

Как убрать карту из Сбербанк Онлайн

По разного рода соображениям некоторые клиенты интересуются, как удалить карту из Сбербанк Онлайн. Фактическое удаление продукта — не предусмотрено. Есть два варианта:

  • Отказ от обслуживания с последующей блокировкой.
  • Изменение настроек приватности — карта не будет видна даже после входа в личный кабинет.

Дебетовые продукты закрываются проще, чем кредитные. Одного звонка в банк и несколько простых манипуляций в личном кабинете будет вполне достаточно. Скрыть карту в Сбербанк Онлайн можно следующим образом:

1. Войти в систему и нажать на интересующую банковскую карту — это потребуется для того, чтобы просмотреть полную информацию по продукту.

2. Перейти в раздел «Настройки», и выбрать раздел «Безопасность и доступы». Далее следует открыть вкладку «Настройка видимости продуктов».

3. Выставить настройки: снять галочки напротив тех продуктов, которые требуется скрыть. В верхней части панели потребуется выбрать «Сбербанк Онлайн», чтобы в личном кабинете карта не отображалась до изменения настроек.

Операция подтверждается одноразовым кодом из СМС-сообщения. Впоследствии настройки можно неоднократно изменять. Помимо карт, настраивается видимость и всех остальных продуктов Сбербанка — вкладов, счетов, инвестиционных предложений.

Можно ли в Сбербанк Онлайн добавить чужую карту

Если речь идет об уже открытом личном кабинете, то — нет. В личный кабинет автоматически добавляются продукты, оформленные на имя клиента. Вручную карты в систему не добавляются.

При первичной регистрации, когда Сбербанк Онлайн еще не использовался, чужую карту в систему добавить теоретически можно. Для этого необходимо знать номер карты, код безопасности, и иметь доступ к телефону, который указан в договоре. То же самое, что и при регистрации в первый раз в системе.

Источник: https://brobank.ru/kak-dobavit-kartu-v-sberbank-online/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.