Что такое ПВН банка (пункт выдачи наличных)

Пвн банка – что это: расшифровка – пункт выдачи наличных (снятия средств), как работают, плюсы и минусы, отличия от банкоматов и терминалов

ДАТА ПУБЛИКАЦИИ: 22.03.2021

Внимание!

Информация могла устареть. Проверяйте информацию на официальном сайте.

ПВН (пункт выдачи наличных) – это специально подготовленное место в банке для осуществления выдачи или приема наличной валюты с помощью банковской карты. ПВН не является устройством самообслуживания в виде терминала или банкомата, выдающего и принимающего деньги в наличной форме. Все операции выполняются служащим финансового учреждения.

Чаще всего ПВН находится в кассе банковского отделения из-за того, что там расположен Pos-терминал, который используется для осуществления операций по платежным картам. Для перечисления денег на картсчет через Pos-терминал финансовое учреждение должно в техническом плане обеспечить возможность проведения такого вида операций.

Чтобы снять или положить деньги на карточный счет клиент должен обратиться со своей банковской картой и гражданским паспортом к кассиру-операционисту и указать необходимую сумму.

Прежде чем осуществлять операцию работник банка должен убедиться, что обратившийся гражданин на самом деле является собственником пластиковой карты. Для этого сравниваются подписи на карточке и в предоставленном документе.

Также лицевая сторона именной карты содержит имя и фамилию владельца, что значительно упрощает процесс идентификации. Банковский сотрудник для снятия или внесения денег через Pos-терминал совершает такие действия:

• Прокатывает по специальной прорези пластиковую карту с магнитной полосой («пластик» с чипом нужно вставить в чип-ридер).
• Выбирает необходимый вариант («снять» или «положить») и вводит сумму трансакции (иногда нужно вручную внести сумму комиссии).
• Выбивает два чека из терминала, которые служат доказательством успешно проведенной операции.
• Выдает два чека клиенту, чтобы он поставил на них подписи (один оставляется банку, а второй забирает владелец карты).
• Вместе с чеками оформляет кассовый ордер (в зависимости от ситуации он может быть приходным или расходным).

В некоторых терминалах для проведения операции требуется внести ПИН-код. По окончании всех действий кассир-операционист обязательно должен вернуть личный документ и пластиковую карту. Если клиент обратился для снятия наличных денег, то ему выдается указанная сумма.

Многие банковские учреждения за подобные операции начисляют дополнительный процент в виде комиссии. А если карта выпущена в другом кредитном учреждении, то держатель платит ее в двойном размере.

Так как владеет пунктом выдачи наличных банк, то и он же занимается установлением денежного размера дневного лимита и количества возможных операций, которые осуществляет ПВН.

При отсутствии дневного лимита можно снять или внести такую сумму денежных средств, которая предусматривается условиями банка, который выпустил эту карту.

  Возврат процентов по ипотеке при досрочном погашении

Среди крупнейших кредитных учреждений, которые предоставляют возможность оперативно снимать или вносит денежные средства на пластиковую карту можно выделить Сбербанк, ВТБ, «Альфа-Банк», «Бинбанк», «АвтоВазбанк».

Так, Сбербанк предлагает держателям своих банковских карт снимать за один раз до 40 тыс. руб. и за день до 150 тыс. руб. (лимит может быть изменен). Комиссионные за операцию, независимо от того, где она проводится: в банкомате или ПВН, составляет 3%!от общей суммы. Если же это будет выполняться в пункте выдачи другого финансового учреждения, то комиссия увеличится до 4%!

Главное, что необходимо знать про снятие наличных в ПВН банка, что это обязательно требует предъявления паспорта. Идентификация личности клиента проводится сотрудником банка в два этапа:

• сравнение внешнего вида клиента с его фото в документе;
• сравнение подписи в паспорте с подписью на обороте банковской карты.

Если хотя бы по одному из этих пунктов будет обнаружено несоответствие, клиенту откажут в обслуживании. С этой точки зрения ПВН намного безопаснее банкоматов – совершать операции с карточным счетом в нем может только его владелец.

Важно! Чтобы кто-то из ваших родственников смог воспользоваться вашей карточкой через ПВН, вам придется оформить на него нотариальную доверенность, в которой будут перечислены все допустимые операции с финансами.

Что такое ПВН банка

Аббревиатура ПВН – это не какой-то особый реквизит банковской организации. Под этим сокращение понимается всего лишь пункт выдачи наличных – специально оборудованное помещение, предназначенное для приема наличных денег от держателей пластиковых карт, а также для выдачи им наличности.

ПВН может располагаться в отделении банка (в его кассовой зоне) либо отдельно от банковского офиса. Чаще всего для таких пунктов банки выбирают места с высокой проходимостью – почтовые отделения, торговые и офисные центры и т. д.

Важно! Пункт выдачи наличных не является точкой самообслуживания. Все операции в нем проводит сотрудник банка.

Как работают пункты выдачи наличных

Как говорилось ранее, здесь клиенты могут совершать различные операции, в том числе, снимать деньги с пластиковой карты, например, если в шаговой доступности отсутствует работоспособное устройство самообслуживания.

Здесь обслуживание осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность у клиента. Отличие пунктов выдачи наличных в высокой степени защиты, сотрудника банковской организации и клиента отделяет толстое пуленепробиваемое стекло.

 Обслуживание клиентов осуществляется в несколько этапов:

• сначала сотрудник банковской организации должен идентифицировать личность клиента для этого ему потребуется документ, удостоверяющий личность;
• затем сотрудник сравнивает подписи клиента в платежных поручениях и паспорте, а также на оборотной стороне пластика.

  Микрофинансовая организация

Через пункт выдачи наличных можно снять деньги с пластиковой карты, здесь установлен обычный POS-терминал. С точки зрения безопасности, пользоваться пунктами выдачи наличных намного безопаснее, нежели устройства самообслуживания. Кстати, через пункты выдачи наличных нельзя получить денежные средства с чужой карточки, здесь требуется только присутствие клиента.

Как работают ПВН?

Зачастую бывает так, что доступных аппаратов или нет, или они временно не работают, или имеют урезанный функционал. При отсутствии поблизости работающих банкоматов ПВН является уместным средством осуществления каких-либо операций со своими финансами.

Важно! Чтобы произвести операцию в пункте, нужно при себе иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность клиента.

Примечание 2. ПВН всегда дополнительно защищён. Например, специалиста и клиента разделяет бронированный стеклянный экран, а деньги передаются через специальный шлюз.

Обслуживание состоит из таких этапов:

• гражданин предъявляет банковскому сотруднику паспорт;
• происходит идентификация личности – без этого никакие действия со счетами и картами, а также наличностью совершаться не будут;
• кассир сравнивает образцы клиентской подписи в документе, удостоверяющем персону посетителя, и в платёжном поручении, а также на обратной стороне пластика.

Примечание 3. В ПВН можно обналичить средства со своей карты. Обычно в пункте есть стандартный POS-терминал.

Важно! Снять средства с карты, принадлежащей другому пользователю, не получится. В данной ситуации обязательно присутствие хозяина платёжного инструмента.

Благодаря своей обособленности и дополнительной защищённости ПВН представляют собой куда более безопасное место для проведения операций с деньгами, чем точки с банкоматами.

Важная особенность пунктов выдачи

Главное, что необходимо знать про снятие наличных в ПВН банка, что это обязательно требует предъявления паспорта. Идентификация личности клиента проводится сотрудником банка в два этапа:

• сравнение внешнего вида клиента с его фото в документе;
• сравнение подписи в паспорте с подписью на обороте банковской карты.

Если хотя бы по одному из этих пунктов будет обнаружено несоответствие, клиенту откажут в обслуживании. С этой точки зрения ПВН намного безопаснее банкоматов – совершать операции с карточным счетом в нем может только его владелец.

Важно! Чтобы кто-то из ваших родственников смог воспользоваться вашей карточкой через ПВН, вам придется оформить на него нотариальную доверенность, в которой будут перечислены все допустимые операции с финансами.

Определение термина

ПВН банка – это пункт выдачи наличных или простыми словами специально оборудованное помещение, необходимое кредитной организации для приема и выдачи денежных средств, а также операций по банковским счетам и пластиковым картам. Все те, кто хотя бы раз посещал банковские отделения наверняка видел такие помещения, обычно они отличаются высокой степенью защиты, то есть обслуживание осуществляется индивидуальный.

Обычно ПВН располагаются в кассовых зонах отделений банков, кроме всего прочего, такие помещения могут находиться вне офиса банка, например, в торговых центрах или в почтовых отделениях.

Такие пункты приема и выдачи наличных необходимы клиентам для того, чтобы совершать некоторые операции с наличными деньгами, например, внесение средств на счет карты, снятие денежных средств по своему счету, внесение денег на счет депозита и другие.

Обратите внимание, что пункт выдачи наличных имеют существенные отличия от устройств самообслуживания, здесь прием осуществляется с помощью банковского специалиста.

Заключение

Теперь Вы знаете, что ПВН – это пункт выдачи наличных. Вдобавок к отделению банка, банкоматам и терминалам полезно знать о ещё одном способе получения денег наличностью. Пусть этими пунктами пользуются не так часто, иметь в виду их всё же будет не лишним.

Pinterest

Источник: https://vbndfl.ru/slovar/pvn-banka-chto-eto-rasshifrovka-punkt-vydachi-nalichnyh/

Пвн (пункт выдачи наличных) в банке: все особенности

Кредит наличными за 5 минут

Пункт выдачи наличных (или касса) в отделении банка представляет собой небольшое помещение, оборудованное видеокамерой, бронированным стеклом, а также системой приёма-передачи наличных средств.

Сотрудники ПВН принимают от клиентов наличные купюры и монеты для внесения на банковский счёт, а также выдают деньги владельцам пластиковых карт, расчётных и ссудных счетов.

В отличие от банкоматов и терминалов, для взаимодействия с ПВН клиенту необходим паспорт и банковская карта.

На практике ПВН используются для снятия или внесения крупных сумм наличных, в том числе иностранной валюты.

Сотрудники ПВН проводят дополнительную проверку подлинности банкнот, могут подобрать клиенту желаемый номинал (например, вся сумма выдаётся сторублёвыми купюрами), провести операции по карте или счёту сверх ежедневного лимита.

Для снятия или внесения крупных сумм клиенту следует заранее обратиться в пункт выдачи наличных и заказать требуемый номинал. Такая практика используется в крупнейших банках, снижает вероятность кражи или подделки наличных банкнот.

Особенности работы банковских ПВН

Согласно банковским регламентам, для получения или внесения наличных клиент ПВН должен предъявить паспорт или иной документ, подтверждающий личность (например, водительские права). Выполнение операций с наличными средствами клиента проводится в несколько этапов.

Идентификация личности клиента. Если средства снимаются с банковского счёта частного клиента или вносятся на него, сотрудник ПВН попросит ввести ПИН-код карты и предъявить паспорт.

Если сумма наличных средств вносится на счёт юридического лица или снимается с него, сотрудник ПВН может потребовать доверенность, платёжные документы и другие бумаги, подтверждающие транзакцию. Например, частный клиент открыл срочный депозит сроком на три года, получил процентный доход и планирует снять всю сумму через ПВН.

Сотрудник пункта выдачи наличных проверяет паспорт клиента, договор об открытии вклада и передаёт требуемые купюры гражданину.

>>  Как отправить денежные средства частному лицу, находящемуся за границей?

Проверка полученных (выданных) купюр. Отделы ПВН коммерческих банков оснащены детекторами банкнот последних моделей, процесс выдачи или приёма средств снимается на камеру.

При внесении наличных на счёт работник ПВН лично проверяет пачку банкнот, полученную от клиента, пересчитывает купюры на камеру.

При выдаче наличных средств оператор также проводит тщательную проверку банкнот, что снижает вероятность получения фальшивых денег.

Подписание сопроводительных документов. После выдачи или приёма суммы наличных денег оператор ПВН подписывает платёжное поручение и передаёт документ клиенту. Если проводилось внесение средств на счёт частного клиента или обмен валюты, пользователь получит стандартную форму квитанции.

Если средства снимались или вносились на счёт компании, операционист предоставит платёжное поручение с реквизитами юридического лица и ссылками на подтверждающие документы (счета, договоры). При необходимости бланки заверяются печатью, бумаги можно предоставить в контролирующие органы (например, в ФНС).

Большинство ПВН совмещают функции расчётно-кассового узла, пункта обмена валюты и выдачи крупных сумм наличных средств. Для начала работы клиенту следует выбрать нужную операцию, взять талон электронной очереди и предъявить операционисту ПВН паспорт.

Если обратиться в пункт выдачи наличных стороннего банка, сервисный сбор будет выше.

Какие услуги предоставляют ПВН?

Приём крупных сумм наличных средств. С помощью сотрудника ПВН клиент может внести значительные суммы российских рублей или иностранных денежных знаков на расчётный, ссудный или сберегательный счёт. В пунктах выдачи наличных принимают купюры любого номинала, а также монеты.

Выдача любых сумм денежных средств. С помощью работников ПВН частные лица и организации могут получить как значительные, так и минимальные суммы (до нескольких копеек).

В отличие от банкоматов, оператор принимает и выдаёт купюры номиналом 50 и 10 рублей, а также монеты. Например, пользователь зарплатного проекта сменил работодателя и закрывает банковскую карту с остатком восемь рублей.

Оператор ПВН выдаёт пользователю остаток средств и уведомление о закрытии расчётного счёта.

Проверка подлинности купюр и монет. Специалисты ПВН по просьбе клиента могут составить экспертное заключение о подлинности российских или зарубежных наличных денег. Например, клиент получил в кассе работодателя пачку банкнот нового образца и обратился в ПВН для их проверки.

Обмен валюты. ПВН государственных и коммерческих банков традиционно совмещает функции расчётно-кассового узла и пункта обмена валюты.

В отличие от обычных обменных сервисов, конвертация иностранных банкнот в ПВН гарантирует получение подлинных денежных знаков.

Сотрудники пунктов выдачи наличных могут проконсультировать клиента, отправляющегося за границу, по вопросам определения подлинности иностранных валют.

Приём ветхих и повреждённых купюр. Российское законодательство предписывает банкам принимать к оплате порванные банкноты, пострадавшие от воды, огня и других агрессивных сред, если сохранилось более половины денежного знака. Обычно проверка и приём таких купюр проводится сотрудниками ПВН.

Сотрудники ПВН проводят тщательную проверку банкнот и монет, выдают и принимают суммы наличных средств без ограничений. Клиенту оформляются сопроводительные документы, при необходимости распечатывается экспертное заключение.

Пвн или банкомат: преимущества для клиентов

В целом, пункты выдачи наличных доступны в большинстве дополнительных офисов (отделений) банковских организаций, по своему усмотрению клиент может обратиться к сотруднику ПВН или внести (снять) наличные через банкомат.

Как правило, через ПВН проводятся операции с суммами, не кратными 100 рублям (в том числе с монетами), а также транзакции, превышающие установленные банком лимиты.

Работа с пунктом выдачи наличных имеет ряд преимуществ по сравнению с устройствами самообслуживания.

Безлимитные операции. Клиент может снять или внести любую сумму средств, от нескольких копеек до нескольких миллионов рублей. В банкомате можно внести не более 30 купюр за одну операцию, присутствуют также суточные ограничения суммы. Например, при покупке недвижимости оплата обычно вносится на счёт эскроу через ПВН.

Любые номиналы. Операторы ПВН принимают к оплате монеты и банкноты, в том числе повреждённые или ветхие, могут вносить на счёт или выдавать клиенту российские рубли, а также иностранные денежные знаки. Например, при пополнении валютного счёта наличными купюрами клиент обращается к ПВН.

Тщательная проверка. В отличие от устройств самообслуживания, операторы ПВН лично проверяют подлинность вносимых (выдаваемых) купюр, поэтому снижается вероятность получить подделку. Это особенно актуально для владельцев мультивалютных карт или счетов, открытых в иностранных валютах.

Итоги

Пункт выдачи наличных (ПВН) обычно располагается в особо охраняемой зоне отделения банковской организации. Помещение ПВН оборудовано видеокамерами, рабочее место сотрудника банка располагается за пуленепробиваемым стеклом, оснащено детекторами купюр последних моделей. С точки зрения клиента, внесение или снятие наличных через ПВН защищает от получения фальшивых или повреждённых купюр.

Сотрудники ПВН выдают и принимают любые суммы наличных купюр, проводят конвертацию валюты, составляют заключение о подлинности денежных знаков, а также обменивают повреждённые банкноты на платёжные средства нового образца.

Источник: http://nebogach.ru/money/pvn-punkt-vydachi-nalichnyh-v-banke-vse-osobennosti/

Пвн банка, банкомат, терминал – что это такое и чем они отличаются

Клиенты банковских организаций не всегда разбираются в существующих аббревиатурах и терминах, поэтому вопрос что такое ПВН банка остается актуальным. Расшифровывается это как «Пункт выдачи наличных». Сокращение часто встречается в договорах на обслуживание и официальных сайтах банков, иногда и на Бробанке.

Что это такое

ПВН банка это – это технически оборудованный зал, предназначенный для внесения денежных средств с пластиковых карт, либо их обналичивания.

Пункт может располагаться на территории банковского отделения, рядом с кассой или в отдельном помещении. Как правило, ПВН располагаются в местах большого скопления людей: ТРЦ, почтовых отделениях, бизнес центрах.

В пунктах выдачи обязательно работает сотрудник банковской организации.

Особенности ПВН

Чтобы снять наличные средства через пункт выдачи, клиент обязательно предъявляет паспорт. Для прохождения идентификации личности, специалист организации осуществляет две операции:

1. Сравнивает фото в документе и внешним видом гражданина.
2. Сравнивает подписи в паспорте и на обороте банковской карты.

Если в одном из пунктов есть несовпадения, специалист откажет в дальнейшем проведении операции. Пункт выдачи является более безопасным способом обслуживания, чем банковский терминал. Провести транзакции может только владелец карты или счета.

Чтобы родственник или иное доверенное лицо смогло воспользоваться денежными средствами, владелец должен подготовить доверенность, заверенную нотариусом с обязательным перечислением доступных операций.

Что такое банкомат

Клиенты часто путают ПВН с другими способами обслуживания и начинают называть этим словом банкомат. Однако это не совсем верно.

Банкомат – универсальное устройство самообслуживания, где клиент самостоятельно может осуществить следующие операции:

• снять или пополнять счет банковской карты;
• произвести оплату по счетам (например, ЖКХ);
• перевести денежные средства другим клиентам;
• заказать выписку по счету;
• просмотреть баланс карты.

Современные устройства имеют дополнительную функцию подачи заявки на получение кредита. На практике они встречаются редко, но банки уже начали внедрять их на территории РФ. Такие банкоматы помогают снизить нагрузку специалистов, работающих в отделениях и сэкономить время ожидания клиентов.

Для чего нужен терминал

Терминал также относят к категории универсальных устройство самообслуживания. Принято выделять два вида:

• платежный;
• информационно-платежный.

С помощью терминала можно оплачивать счета, подключать дополнительные сервисные услуги, например, SMS-информирование или мобильный банк. Основной целью является проведение транзакций. С функциональной точки зрения, его устройство проще, чем привычного банкомата.

Банкомат и терминал: в чем отличие

Основное различие состоит в том, что банкоматы можно использования для снятия наличных средств. Используя терминал, можно только производить оплату счетов или денежные переводы. Однако оба устройства позволяют получать выписки по карте. Терминалами могут воспользоваться не только клиенты банка, но и другие пользователи, желающие оплатить услуги ЖКХ или номер мобильного.

Чем отличаются ПВН от банкоматов и терминалов

Отличие пунктов выдачи наличных от банкоматов и терминалов заключается в следующем:

1. Отсутствие лимитов по операциям. Можно снять часть денег или обнулить текущий счет за одну транзакцию.
2. Прием банкнот и монет различного качества (банкоматы редко принимают замятые купюры или с небольшими разрывами).
3. В пунктах выдачи не обязательно округлять сумму до сотен. Сотрудник примет любую сумму, даже если присутствуют копейки.
4. Проведение операций с чипированными картами без использования ПИН-кода (актуально, если утерян ПИН).

Терминалы банка с автоматическим обслуживанием отнимают меньше времени, чем ПВН, поскольку здесь не происходит идентификации личности. Второй плюс в пользу банкоматов – пониженные комиссии за проведенные операции.

Внимание: ПВН работают с картами различных банковских эмитентов. Но при обслуживании продуктов сторонней организации, комиссия будет выше.

Любую операцию можно прекратить, если клиент передумал переводить деньги или оплачивать счет, что невозможно сделать при работе с банкоматами или терминалом.

Использование ПВН происходит реже, чем платежных терминалов или банкоматов. Как правило, это необходимо при проведении операции на сумму не кратной 100 рублям, либо на счет требуется внести не только купюры, но и монеты. Большинство банкоматов и терминалов с такими задачами справиться не могут. В них заложены только универсальные функции.

Большое спасибо 🙂 Ирина РусановаАвтор статьи

Получила Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. Также с отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”.

У Ирины за плечами десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся).

Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.

Источник: https://brobank.ru/chto-takoe-pvn-banka/

Что такое ПВН (пункт выдачи наличных)?

Услышав «пункт выдачи», подавляющее большинство подумает о всевозможных почтоматах и им подобных точках, в которых можно получить заказ интернет-магазина. А что такое пункт выдачи наличных (или проще – ПВН) в банке и какие функции он выполняет? Ответим на эти вопросы в нашей статье.

Что такое пункт выдачи наличных (ПВН)?

Пункт выдачи наличных (ПВН) – это специально оборудованное обособленное помещение в банке для совершения операций выдачи или приёма наличных денежных средств с использованием банковских карт.

Важно! Это не устройство самообслуживания (терминал/банкомат с функцией приёма наличных)! Все операции выполняют банковские служащие.

Те, кто по каким-либо причинам не могут воспользоваться банкоматом или терминалом, здесь получат услугу по снятию наличности или ее внесению на счет карты. По сути, это обыкновенная касса в банковском отделении, оборудованная POS-терминалом для обслуживания пластиковых карточек.

В качестве распространенного примера ПВН можно привести отделения ФГУП «Почта России». У Почты РФ заключены соглашения с некоторыми банками, держатели которых могут получить наличные, обратившись со своей карточкой (это обязательное условие!) к сотруднику почтового отделения (кассиру).

Как работает ПВН?

Все операции проводятся с использованием стандартного POS-терминала, того самого, через который в торговой точке происходит оплата покупок банковской карточкой.

Сотрудник ПВН банка (кассир, сидящий за толстым, пуленепробиваемым стеклом):

• просит клиента предъявить карту, паспорт, и назвать тип операции и её сумму, после чего проводит стандартную процедуру идентификации клиента;
• прокатывает пластиковую карту магнитной полосой через магнитный считыватель платёжного POS-терминала либо вставляет ее в картоприемник;
• выбирает вид операции по карте (приходная или расходная);
• вводит сумму операции и размер комиссии (в том случае, когда это необходимо).

При необходимости клиент вводит пин-код.

Итогом операции станет распечатанный чек, который терминал выдает в двух экземплярах – для клиента и банка (и выданные клиенту/принятые банком деньги). Дополнительно, в зависимости от характера операции, могут оформляться кассовые ордера.

Преимущества и недостатки

ПВН в банках, в отличие от банкоматов, характеризуются рядом преимуществ:

1. Доступная сумма операции выше. В банкомате или другом устройстве самообслуживания установлены лимиты на проведение операций. Так, например, ограничена сумма, которую можно снять с карты в течение суток или за один раз. В ПВН эти лимиты, как правило, гораздо выше, поскольку личность гражданина идентифицируется предъявлением паспорта.

2. Требования к виду денежных знаков невысоки. Ни один терминал (кроме специальных и достаточно редко встречаемых) не примет у вас монеты или мятые купюры, а в некоторых прием не настроен на 5-тысячные банкноты. В пунктах выдачи наличных этой проблемы не возникнет.

3. Быстрое разрешение проблемных вопросов. Факт выдачи/приёма денежных средств в ПВН подтверждается чеком и(или) расходным/приходным ордером. В банкоматах операции также подтверждаются чеком, но в случае сбоя есть риск, что вы не только не увидите чека, но и лишитесь денег. Разрешение подобных ситуаций занимает достаточно много времени, а с кассиром в ПВН любой вопрос можно решить на месте.

Недостатки также имеются:

1. Временные затраты. Если очередь можно не брать в расчет (она может быть и возле банкомата), то время, потраченное специалистом на общение с клиентом, его идентификацию и пересчет денег, значительно продлевает процесс обслуживания.

2. Предъявление паспорта и карты. Ни к одному банкомату мы не ходим с удостоверяющим личность документом. Здесь же его предъявление вместе с картой будет обязательным.

3. Комиссии. В ПВН комиссионные сборы встречаются почти всегда, чего нельзя сказать об устройствах самообслуживания.

Кроме того, если вы обратитесь в пункт выдачи стороннего банка, ваша операция с большой долей вероятности будет облагаться двойной комиссией – со стороны банка-эмитента (выпустившего вашу карту) за проведение операции с картой в ПВН, и со стороны банка-эквайера (банка, который обрабатывает платежи по карте в конкретном пункте выдачи – владельца ПВН или иного банка).

Таким образом, пункт выдачи наличных – удобное и безопасное место для расчетов, если наличные вносятся в крупном размере, а также монетами или слегка поврежденными купюрами.

В ПВН имеет смысл обращаться, если в банкомате закончились купюры или вы просто им не доверяете (нередки случаи мошенничества, зависания банкоматов, «проглатывания» карты и пр.).

В остальных случаях устройства самообслуживания будут выгоднее с точки зрения быстроты обслуживания, доступности и отсутствия комиссионных сборов.

Источник: https://privatbankrf.ru/karty/chto-takoe-pvn-punkt-vyidachi-nalichnyih.html

Что это?

ПВН расшифровывается как “пункт выдачи наличных”. Это специальное помещение, которое оборудовано банковской организацией для:

• организации приёма и выдачи денежных средств наличностью;
• проведения операций со счетами и картами.

Пользователи банковского сервиса наверняка хоть раз, но обращали внимание на закрытую комнату в офисе банка. Клиенты туда заходят исключительно по-одному. Помещение обеспечивается дополнительной защитой, чтобы никто и ничто не могли помешать осуществлению тех или иных действий с финансами.

Примечание 1. Обычно пункты выдачи наличных размещаются в зоне кассового обслуживания банковского отделения. Однако они есть и вне банка: к примеру, в торгово-развлекательных центрах и на почте.

Клиентские задачи, решаемые с помощью ПВН:

• пополнение баланса пластиковой карточки;
• обналичивание имеющихся на счёте денежных средств;
• внесение денег на свои депозиты и т.д.

В отличие от устройств самообслуживания вроде банкоматов и терминалов, в пунктах выдачи наличности нужно взаимодействовать с сотрудником банка.

Плюсы и минусы в сравнении с банкоматами и терминалами

Плюсы и минусы ПВН определяют их отличия от устройств самообслуживания.

Из достоинств пунктов выдачи наличных можно выделить следующие моменты:

1. Возможность получить деньги в нужном объёме. Банкоматы и терминалы самообслуживания всегда имеют ограничения по максимально допустимой выдаваемой сумме. Это лимит, устанавливаемый банковской организацией. В ПВН же можно забрать столько, сколько необходимо.
2. Работа со старыми банкнотами. Аппараты часто не принимают купюры в изношенном состоянии, а сотрудник пункта, наоборот, без проблем принимает. Это обосновано статьёй 32 Федерального закона №86-ФЗ от 10.07.2002 “О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)”.
3. Возможность получить точную сумму. Взаимодействие с банкоматами и терминалами ограничено теми банкнотами, которые загружены в устройство. В пункте же специалист выдаст деньги вплоть до рубля и копейки.
4. Работа с монетами. В отличие от аппаратов самообслуживания, в ПВН можно внести средства монетами – их обязаны принять, т.к. это такое же денежное средство, как и купюры.
5. Любая операция обратима. Если клиент в процессе передумал проводить какое-то действие, он имеет право прекратить его, что не всегда можно сделать при работе с устройством.

К недостаткам ПВН справедливо отнести:

1. Очереди. Хотя в комнаты таких пунктов очередь своя, а людей не так много или даже мало, иногда приходится потратить время на ожидание. Иной раз проще найти свободный банкомат.
2. Низкая оперативность. Т.к. для совершения любых действий кассир пункта запрашивает паспорт для идентификации личности, процесс затягивается. В случае с терминалами этого минуса нет.
3. Комиссионный сбор. ПВН чаще сопряжены со взиманием комиссии, чем банкоматы. При соблюдении ряда условий осуществить операцию через аппарат можно бесплатно.

Можно сказать, что пунктами выдачи наличных пользуются тогда, когда нужно совершить операцию с такой суммой, с которой банкомат не работает.

Что такое ПВН банка (пункт выдачи наличных)

Иногда на сайтах банковских организаций или в договорах о сотрудничестве с ними встречаются аббревиатуры, не слишком понятные рядовому клиенту. Одна из них – ПВН банка. Это буквосочетание обычно попадается в разделах сайтов и документов, посвященных выдаче наличных. Разберем, что оно означает.

1. Что такое ПВН банка
2. Важная особенность пунктов выдачи
3. Отличия ПВН от банкоматов

Отличия ПВН от банкоматов

ПВН банка и банкомат — в чем разница? Даже если оставить в стороне вопрос об идентификации личности клиента, можно найти немало полезных отличий.

1. В пунктах выдачи наличных нет ограничений по объемам операций – вы можете снять со счета или внести на него любую сумму в один прием.
2. ПВН может принять ветхие и замятые банкноты, а также монеты.
3. При работе с пунктом выдачи не нужно округлять сумму операции до сотен рублей. Вы можете снять ровно столько денег, сколько вам необходимо в данный момент.
4. В пунктах выдачи можно провести операцию с чипированными картами без применения пин-кода. Это может быть удобно, если вы забыли пароль от карточки.

Из недостатков ПВН можно упомянуть более долгое время обслуживания.

Кассиру пункта необходимо проверить ваши документы, вручную пересчитать деньги и занести данные об операции в базу – все это обуславливает повышенные временные затраты.

Плюс, комиссии за снятие или внесение денежных средств через ПВН обычно выше, чем за те же операции, проведенные в банкоматах и иных устройствах самообслуживания.

Важно! Пункты выдачи наличных работают не только с картами «своего» банка, но и с платежными средствами других эмитентов. Но комиссионные за обслуживание в этих случаях будут выше.