Что делать если потерял социальную карту москвича

Содержание

Утеря социальной карты

Что делать если потерял социальную карту москвича

Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации.

При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе.

Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.

Как заблокировать СКМ?

Заблокировать социальную карту москвича рекомендовано двумя способами, выбор способа зависит от того, использовалась ли карточка в качестве банковской.

Проездной билет с наличием денег

Льготный билет — не только транспортная, но и банковская карточка, большинство пенсионеров хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш случай, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ исключительно как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты необходимо выполнить блокировку финансов.

Карточка с финансами на счету блокируется аналогично дебетовой через банк, выпустивший ее. При потере подобного характера необходимо выполнить действия:

  • Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88 (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
  • Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.

Помните, что исключительно полная блокировка обеспечивает сохранность финансов! Рекомендуем полностью заблокировать социальную карту москвича в краткие сроки после утери данного льготного документа.

СКМ без наличия денег

Когда утеряна социальная карта москвича, не применяемая как банковская, и не оплачивающая покупки, следует заблокировать льготный билет в районном управлении социальной защиты населения.

  • Для временной блокировки СКМ достаточно позвонить местным органам соцзащиты по телефону и назвать кодовое слово, созданное вами при оформлении льготного документа.
  • Для полной блокировки необходимо прийти в РУСЗН с паспортом и документом, подтверждающим льготу и оформить заявление утери льготного билета и последующей блокировки.

Как заблокировать карту ученика или студента?

Если утерян льготный проездной учащегося или студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать иначе. Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.

Что делать если размагнитилась социальная карта

Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.

Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется.

При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт.

Затем вы получите временный проездной билет, действующий до получения экспертного заключения.

Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы можете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал государственных услуг.

Как избежать размагничивания карты?

Чтобы максимально уберечь транспортный билет от размагничивания соблюдайте следующие правила:

  • храните СКМ подальше от металлических предметов (ключей, других карточек)
  • при морозе убирайте поглубже в сумку
  • не нагревайте на огне и не оставляйте на палящем солнце
  • не проверяйте проездной на гибкость

Если ваша дочь-школьница потеряла социальную карту москвича и не знает, что делать, вы сломали собственную карточку или задаетесь насущным вопросом, что делать, если потеряна социальная карта москвича, следуйте инструкциям по возобновлению проездного.

Как восстановить соц карту москвича

Восстановление социальной карты москвича теперь возможно по упрощенной схеме, а отследить ее перевыпуск каждый сможет через интернет.

Восстановление СКМ

Для восстановления СКМ нужны следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ
  • полис ОМС
  • карточку СНИЛС
  • документ, подтверждающий наличие у вас льготы

Перед тем, как восстановить социальную карту москвича, подайте заявку на перевыпуск транспортного документа в любом удобном для вас многофункциональном центре.

При подаче заявки как повод выдачи дубликата отмечайте «Утеря/неисправность», иначе обращение обработано не будет.

Получить новый льготный документ вы сможете персонально в МФЦ при наличии оригиналов документов!

Восстановление карточки ученика через сайт госуслуг

На форумы постоянно поступают вопросы о том, как восстановить социальную карту москвича при утере, если она имеет ученическую подкатегорию. Будет ли восстановление аналогично перевыпуску социальной карты москвича пенсионера? Восстановление карточки учащегося производится в многофункциональном центре либо через интернет-портал mos.ru

На сайте mos.ru после регистрации переходите к разделу «Услуги — каталог», в разделе «популярное» сразу отображается «Социальная карта учащегося». Если первую карточку вы оформляли через госпортал, ваши данные будут введены в систему автоматически. Иначе придется регистрироваться, вводить личную информацию о документах с нуля.

Затем выбираете пункт «Подать заявление», подбираете из списка повод оформления дубликата, при потере карточки это «Утеря/повреждение». После вам придется выбрать удобный для вас МФЦ, чтобы получить готовую СКМ. К финансовому счету обновленная карточка будет привязана автоматически. Правда, будьте готовы заплатить штраф в размере 70 рублей.

Как восстановить социальную карту школьника?

Для многих школьников социальная карта стала по-настоящему незаменимым документом. Она дает право на льготы, а также служит электронным кошельком. Обидно потерять такое сокровище. Но если это все-таки произошло, первый вопрос, на который вы захотите найти ответ – как восстановить социальную карту школьника.

Рассмотрим несколько основных случаев. Например, на утерянной карте есть определенная сумма денег. Во-первых, владелец карты должен позвонить в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефонам (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88. Обратиться в службу можно в любое время, так как она работает 24 часа в сутки без выходных.

После того, как вы сообщите специалисту номер утерянной карты, состоящий из 16 цифр, она будет заблокирована.

Однако учтите: до того, как в ОАО «Банк Москвы» поступит письменное заявление об утрате социальной карты, банк не будет нести ответственности за денежные средства на вашем счете.

По этой причине сразу же после обращения в Службу поддержки клиентов вам следует поехать в любое отделение Банка Москвы и составить заявление, подробно изложив обстоятельства происшествия.

После этих процедур необходимо обратиться в районное управление социальной защиты населения и заявить о пропаже карты. Если на счету денег не было, в Банк Москвы обращаться не нужно.

Для восстановления карты необходимо позвонить в Пассажирское агентство Московского метрополитена (тел. (495) 688-02-61) и сообщить о пропаже. Затем школьнику следует обратиться в уполномоченную кассу Метрополитена, предъявив свидетельство о рождении.

В кассе вы получите новый бланк заявки на изготовление социальной карты школьника. Фотография при повторном изготовлении не понадобится. Просто заполните анкету и отдайте ее в окошечко кассы.

За утерю или порчу карты нужно будет также заплатить штраф в размере 70 рублей.

Иногда соцкарта просто перестает действовать. В подавляющем большинстве случаев это вина владельца карты. Чтобы перед вами никогда не стоял вопрос «как восстановить социальную карту школьника» запомните правила пользования этим документом:

— Храните карту при температуре не ниже -40°С, но и не выше +60 °С. Держите ее подальше от прямых солнечных лучей.— Избегайте хранения соцкарты во влажной среде.

— Защищайте карту от электромагнитных полей и механических нагрузок.

Источник: https://abn62.ru/uterya-sotsialnoj-karty/

Ребенок Потерял Социальную Карту

Что делать если потерял социальную карту москвича

Шаг 2. Как только карта будет готова, в личном кабинете на портале mos.ru, в разделе «Центр уведомлений» появится соответствующее сообщение. Карту москвича изготовят в течение 30 дней после подачи документов. Проверить готовность карты можно здесь.

Если учащийся зарегистрирован в Москве, но в его паспорте нет отметки об этом или ему меньше 14 лет, при этом он учится в школе или колледже, которые расположены не в Москве, то дополнительно понадобится один из следующих документов: единый жилищный документ, выписка из домовой книги или копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения.

Что делать если потерял социальную карту москвича: как заблокировать и восстановить

Если утерян льготный проездной учащегося или студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать иначе. Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.

  • Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88 (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
  • Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.

Процедура здесь такая же, как и при восстановлении любой банковской карты, хоть кредитки, хоть дебетовой. Первым делом позвоните в Службу клиентской поддержки Банка Москвы (именно этот банк занимается деньгами на соцкартах) по телефонам (495) 728-77-88 или (495) 925-80-00, она работает круглосуточно, без выходных.

В кассе вам дадут новый бланк анкеты-заявки на изготовление соцкарты для студента или учащегося. При повторном изготовлении карты фотография не нужна. Заполните анкету и сдайте ее в кассу. Имейте в виду: ваша рассеянность или чужой злой умысел будут стоить вам 70 рублей штрафа.

Рекомендуем прочесть:  Мрот 2021 Санкт-Петербург На Ребенка

Потеряли социальную карту москвича? Что делать

Последует процедура, похожая на восстановление любой другой банковской карточки. Позвоните в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефону 8 (495) 728-7788 или 8 (495) 925-8000. Служба работает круглосуточно и без выходных.

Социальная карта москвича со временем стала незаменимым и привычным документом. Ведь с ее помощью можно получить различные льготы и, подчас карта служит удобным электронным кошельком. Что же делать при потере социальной карты москвича?

Внимание. До момента поступления в Банк письменного заявления об утрате Социальной карты студента или учащегося Банк не несет юридической ответственности за операции, совершенные по этой социальной карте.

Если проезд по изготавливаемой повторно социальной карте был оплачен, можно получить Временные билеты на оплаченный период. В иных случаях предоставление Временных билетов не предусмотрено.

Порядок восстановления социальной карты студента

В целом, процесс восстановления карты достаточно простой, хотя и потребует дополнительного времени и действий со стороны владельца. По закону, замена карты должна происходить раз в пять лет. После этой даты инструмент перестанет функционировать.

Во время поездки работник метро проводит инициализацию электронной карты и пропускает владельца в транспортное средство. Кроме транспортных льгот студенты могут воспользоваться скидками в магазинах и аптеках, в кино. Кроме этого, на карту может быть перечислена стипендия, и при наличии карты учащийся вправе рассчитывать на бесплатное банковское обслуживание.

Льготы и привилегии многодетным семьям по социальной карте

  • карточка учащегося — требуется для беспрепятственного прохода в школу, проезда на транспорте, приобретения продуктов питания в буфете учебного заведения;
  • соцкарта для беременных женщин — объединяет в себе комплекс льгот и пособий в родовом и послеродовом периоде;
  • карточка для граждан, состоящих на учете в органах соцзащиты, — используется для зачисления установленного денежного пособия;
  • соцкарта студента — для получения стипендий, проезда на общественном транспорте, бесплатного посещения культурных и учебных учреждений столицы;
  • карточка пенсионера — объединяет получение причитающихся пенсионных выплат с социально значимыми надбавками и другими преференциями;
  • детская социальная карта (выдает только тем, кто многодетных семей).

Часто в московские отделы соцзащиты обращаются граждане с тревожным вопросом: потеряла соцкарту многодетной семьи, что делать? Паниковать не стоит, важно быстро выполнять установленный алгоритм действий:

Как восстановить социальную карту школьника

Рассмотрим несколько основных случаев. Например, на утерянной карте есть определенная сумма денег. Во-первых, владелец карты должен позвонить в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефонам (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88. Обратиться в службу можно в любое время, так как она работает 24 часа в сутки без выходных.

Иногда соцкарта просто перестает действовать. В подавляющем большинстве случаев это вина владельца карты. Чтобы перед вами никогда не стоял вопрос «как восстановить социальную карту школьника» запомните правила пользования этим документом:

Как восстановить социальную карту студента

Если до этого заявитель первую соцкарту оформлял через портал, вся личная информация (Ф. И. О., дата рождения, паспортные данные, адреса, контакты и т. д.) уже есть в базе, в том числе и сведения о студенческом. Если нет, придется регистрироваться, заполнив все требуемые поля.

Это все, что нужно сделать москвичам, чтобы восстановить социальную карточку студента. Ваш банк известят о перевыпуске, он привяжет лицевой счет с заблокированными на время изготовления средствами к новому номеру карты.

Потеряла социальную карту студента что делать

Рассмотрим несколько основных случаев. Например, на утерянной карте есть определенная сумма денег. Во-первых, владелец карты должен позвонить в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефонам (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88. Обратиться в службу можно в любое время, так как она работает 24 часа в сутки без выходных.

До марта 2021 года подача документов на оформление карты осуществлялась только в МФЦ «Мои документы». Для иностранных студентов (граждан других государств) ничего не изменилось, а вот граждане РФ с июня 2021 г. могут подавать заявление только через Портал Госуслуг сайта MOS.RU. Как это сделать – рассмотрим пошагово.

Что делать если потерял социальную карту учащегося

Если вы потеряли карту и в особенности, когда на ее счету еще есть деньги, нужно в первую очередь заблокировать ее, чтобы не дать возможность посторонним воспользоваться вашими средствами.

Для блокировки соцкарты нужно позвонить в колл-центр банка-эмитента, а затем подать заявление на выдачу новой карточки. После подачи заявления утерянная карта автоматически блокируется.

Если по утраченной соцкарте был оплачен проезд, то на время ее перевыпуска можно оформить временный льготный проездной.

О том, что карточка готова и ее можно забрать, в персональный кабинет поступит соответствующее сообщение. Получить ее можно в своем учебном заведении, при себе нужно иметь номер заявления о выдаче карты и удостоверение личности. Активация карты производится на портале в персональном кабинете, сделать это нужно на протяжении месяца с момента ее получения.

Рекомендуем прочесть:  Могут ли быть штрафы за неуплату коммунальных услуг

При помощи этой социальной карты пенсионер может не только пользоваться льготами на жилищно-коммунальные услуги и проезд, но еще и иметь право на скидки в более 4000 магазинах города, а также записаться на прием к врачу. Где можно получить социальную карту москвича пенсионеру, интересует многих.

Если учащийся зарегистрирован в Москве, но в его паспорте нет отметки об этом или ему меньше 14 лет, при этом он учится в школе или колледже, которые расположены не в Москве, то дополнительно понадобится один из следующих документов: единый жилищный документ, выписка из домовой книги или копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения. Если учащемуся меньше 14 лет, вместо него документы подает его родитель или другой законный представитель.

Вопросы и ответы

В пяти городах Республики Татарстан (г. Казань, г. Зеленодольск, г. Нижнекамск, г. Альметьевск, г. Набережные Челны) действуют 1 200 пунктов продаж и пополнения транспортных карт, поэтому Вы без труда сможете найти пункт продаж рядом с домом или с работой.

Электронную транспортную карту можно купить на почте, на автовокзалах (в городах. Альметьевске, Зеленодольске, Нижнекамске) и у ряда других агентов. Пополнить можно в отделениях ПАО «АК БАРС» БАНК, ПАО «Сбербанк России», с помощью сети банкоматов и терминалов самообслуживания, в отделениях почты и др.

Как оформить и получить соцкарту учащегося

  1. Через портал Мос.ру:
    1. для оформления документа необходимо войти в Личный кабинет и выбрать нужную услугу — оформить карту;
    2. заполнить простую форму заявления;
    3. прикрепить фотографию ученика в JPEG-формате;
    4. дождаться уведомления о готовности (приходит в течение 30 дней в личный кабинет в раздел «Центр уведомлений»). Проверить готовность карты можно тут;
    5. забрать готовую социальную карту учащегося в учебном заведении;
    6. активировать социальную карту школьника через аккаунт портала мэра Москвы.
  2. Через МФЦ. Процесс оформления происходит точно также, только забирать карточку нужно в этом же многофункциональном центре.
  • изменение личных данных — смена имени, фамилии или отчества является серьезным поводом менять социальную карту в кратчайшие сроки во избежание недоразумений при ее использовании;
  • изменение места обучения — так как каждая карточка привязана к конкретному колледжу или школе, перевод учащегося из одного учреждения в другое обязывает владельца заменить ее;
  • окончания срока действия — карточка московского учащегося имеет длительный период обращения (5 лет), но если он подходит к окончанию, необходимо предварительно оформить заявку на получение новой.

Источник: https://yur-grupp.ru/materinskij-kapital/rebenok-poteryal-sotsialnuyu-kartu

Как восстановить социальную карту москвича?

Что делать если потерял социальную карту москвича

Соцкарта жителя Москвы введена для упрощения доступа к законным привилегиям для льготников столицы. Восстановить карту москвича, если она оказалась утрачена, можно при соблюдении определенных условий.

Порядок действий при потере или краже пластика

Утеря либо кража этого документа временно лишает его держателя доступа к льготам. Потеряв социальную карту москвича, ее возможно восстановить, если соблюдать правильный порядок действий:

  • Во-первых, рекомендуется сразу заблокировать карту, обратившись в Банк Москвы. Ситуация утери опасна тем, что при наличии средств на пластике, ими могут воспользоваться третьи лица. Вопрос трудно решить через горячую линию. Для постоянной блокировки нужно лично явиться в отделение. До момента принятия заявления, банк не несет ответственности за сохранность средств.

ВАЖНО! Сотрудник организации обязан выдать справку о поступлении обращения. Этот документ лучше сохранить на случай судебных разбирательств.

  • Во-вторых, об утере пластика необходимо уведомить органы соцзащиты, обратившись в отделение, где карта была оформлена. Это легко сделать с помощью телефонного звонка. Сотрудники ведомства скорректируют дальнейшие действия. Если держатель не получает социальных выплат на карту, этот пункт выполнять необязательно.

Горячая линия

Телефоном горячей линии +7 (495) 539-55-55 целесообразно воспользоваться, если нет возможности в ближайшее время явиться в банк. Консультанты работают ежедневно с восьми утра до восьми вечера.

Для временной блокировки необходимо назвать оператору шестнадцатизначный номер карты. Если пластик потерян, это проблематично, а блокировка по телефону не гарантирует стопроцентную безопасность средств.

Вам может быть интересно: Какие льготы на проезд предоставляются пенсионерам?

Как восстановить социальную карту москвича

Начать процесс восстановления держатель может в любое удобное время. Для этого нужно явиться с паспортом, пенсионным свидетельством или иным документом, подтверждающим льготу, в органы соцзащиты или другой уполномоченный орган:

  • В зависимости от статуса владельца, он вправе обратиться с заявлением в пункт приема документов или выдачи готового пластика любого удобного МФЦ.
  • Процессом восстановления карточки для студентов тоже занимается МФЦ. Помимо очного обращения, лица из этой категории льготников вправе воспользоваться сайтом госуслуг.
  • Держатель карты, не получающий социальных выплат, может восстановить документ только через банк.

Для школьников и студентов, у которых нет денег на потерянной карте, действует упрощенная система восстановления. Они могут обратиться в кассу ближайшего метро с удостоверением личности и документом об обучении. Забрать дубликат можно сразу после уплаты штрафа и заполнения анкеты.

Рекомендуем к прочтению: Какие льготы положены студентам?

Специалист примет пакет документов и запустит процедуру перевыпуска. Новая карта будет готова примерно через месяц. До этого момента получателю выдается временный проездной билет, дающий возможность воспользоваться правом льготного проезда.

Для лиц, получающих социальные выплаты на пластик, процедура восстановления бесплатная. Если держатель не является льготником, необходимо оплатить перевыпуск. После изготовления новой карты, на нее автоматически переводятся все средства, которые были на заблокированной.

ВАЖНО! До момента получения пластика деньгами можно воспользоваться, только обратившись в банк.

Блокировку утраченного и оформление нового пластика разрешается доверить помощнику, у которого есть доверенность для совершения этого действия. Это оптимальный вариант для пенсионеров, которым сложно самостоятельно заниматься процедурой восстановления.

Перечень документов

Стандартный пакет документов для получения дубликата выглядит так:

  • Заявление о выдаче нового пластика, в тексте которого следует указать причину утраты.
  • Паспорт льготника.
  • Паспорт и доверенность (для представителя).
  • Документ, подтверждающий статус льготника. Например, удостоверение инвалида или справка из образовательного учреждения. В последнем варианте важно соблюсти срок действия бумаги, которая должна быть получена не ранее, чем за месяц до предъявления.

ВНИМАНИЕ! Гражданам, обучающимся в подведомственных образовательных учреждениях Москвы, подтверждающая этот факт справка не нужна.

  • Выписка из домовой книги или справка из паспортного стола о регистрации в Москве, если в паспорте отсутствует эта информация.
  • Заявление на выдачу временного билета для бесплатного проезда в транспорте.

Это краткий перечень основных документов, необходимых для восстановления. В зависимости от категории льготников и конкретной ситуации, список дополняется.

В целом, восстановление утраченного пластика не вызывает трудностей. Можно воспользоваться любым удобным вариантом. Процесс может занять больше времени при наличии у держателя средств на карте.



Источник: https://govcare.ru/lgoty/kak-vosstanovit-socialnuju-kartu-moskvicha

Как найти социальную карту москвича если потерял

Что делать если потерял социальную карту москвича

Потерял социальную карту москвича что делать, как восстановить, что делать если соц карточка размагнитилась? Такие вопросы могут возникать у любого обладателя этого льготного документа. Подобные происшествия случаются нередко, однако немногие осведомлены, что делать, если это произошло. Сейчас мы дадим подробные инструкции по данной проблеме.

Утеряна социальная карта москвича что делать?

Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации.

При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе.

Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.

Что делать, если пенсионер потерял карту москвича?

Что делать если потерял социальную карту москвича

СКМ – документ, который открывает доступ к большому количеству скидок и субсидий. Когда утеряна социальная карта москвича пенсионера, что делать, определено уже сформировавшейся системой. В этом случае потребуется отправиться в отделение соцзащиты и действовать в соответствии с определенным алгоритмом.

Что делать, если я потерял карту

Если была утеряна социальная карта, то москвич сможет восстановить пластик. Но перед этим потребуется провести процедуру блокировки, что не позволит лицам, нашедшим ее, воспользоваться средствами на балансе.

Способы блокировки будут выбираться в зависимости от наличия средств на карте. Для банковской карточки актуальны одни действия, для обычной – другие.

В первом случае пластик используется не только для оплаты услуг городского транспорта, но и в качестве банковской карточки, куда перечисляются ежемесячные пенсионные выплаты. Перед тем как начинать процедуру блокировки в органах социальной защиты, потребуется обратиться в банковское учреждение.

Чем раньше будет произведена блокировка, тем выше шансы, что средства не были тронуты лицом, нашедшим пластик.

Процедура будет аналогична той, что используется для заморозки средств на обычных дебетовых картах. Что делать при утере социальной карты москвича для пенсионеров:

  1. Позвонить по номеру поддержки. Для каждого банка он отличается. Оператор, который взял трубку, попросит сообщить личные данные и номер карточки, который состоит из 16 цифр.
  2. После этого останется обратиться в банк. Это необходимо для подробного описания ситуации и окончательной блокировки. Здесь же можно будет оформить заявление на перевыпуск.

Если социальная карточка используется только для получения льгот, для блокировки потребуется обратиться в районное управление социальной защиты граждан. Сделать это москвич может при помощи телефона соцзащиты.

Сотрудник попросит назвать пенсионера кодовое слово, без которого произвести блокировку не представляется возможным. Его москвич должен был называть при оформлении, именно оно дает доступ к подобным действиям.

Чтобы полностью произвести блокировку, москвичу потребуется самостоятельно отправиться в отделение соцзащиты. При себе необходимо иметь паспорт и документ для подтверждения основания использования льготы. Дополнительно заполняется заявление, в котором гражданин должен рассказать о факте утери льготного билета и необходимости полной блокировки.

Как восстановить карту москвича

Восстановить утерянную карточку можно через личное обращение пенсионера в органы. Удобнее всего подавать заявление в многофункциональный центр, откуда документы будут перенаправлены по необходимому адресу.

Перед тем как оформить социальную карту пенсионеру при перевыпуске, потребуется подготовить пакет из следующих бумаг:

  • паспорт;
  • полис страхования;
  • подтверждение наличия оснований для получения льготы;
  • СНИЛС.

Далее необходимо подать заявку в любом ближайшем МФЦ. Отсюда заявка и приложенные к ней документы отправятся в нужное отделение СКМ, где будет принято прошение о создании нового билета для москвича. В заявлении указывается, что необходимость создания дубликата возникла по причине утери или порчи билета, в противном случае обращение не будет обработано.

Также будет доступно дистанционное восстановление. Для этого москвичу потребуется доступ в интернет. Заявка на выдачу дубликата оформляется через портал Госуслуг. Как восстановить социальную карту пенсионера удаленным способом:

  • Зайти на сайт Госуслуги.
  • Авторизоваться. Если пенсионер не имеет аккаунта в системе, то потребуется зарегистрироваться. Для этого вводятся паспортные данные, которые проверяются через государственные базы.
  • Найти «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке социальных карт жителей Московской области».
  • Заполнить пустые поля. Заноситься должна только актуальная и правдивая информация.
  • Когда заявление будет принято, пенсионер будет оповещен об этом при помощи СМС-уведомления.

После этого останется дождаться, когда билет будет готов. Тогда потребуется отправиться в выбранное отделение МФЦ, где можно получить социальную карту москвича пенсионеру после предъявления паспорта и сдачи старой СКМ, если она имеется.

Забрать карту можно только в течение следующих 3 месяцев.

По истечении этого срока она будет утилизирована.

Какие нужны документы

Для замены утерянной социальной карты москвичу потребуется обратиться в многофункциональны центр со старой карточкой, паспортом и основанием для определения льготы. Информация из удостоверения личности может подаваться отдельно, если в нем отсутствуют данные относительно гражданства или регистрации. Например, если москвич имеет только временную прописку.

Обмен обязательно должен проходить в отделении, которое выдавало утерянный пластик. Явиться пенсионер должен самостоятельно. Третьи лица допускаются к получению документа, только если они не имеют возможности самостоятельно отправиться за документом.

Под ними подразумеваются только те граждане, которые являются официально зарегистрированными опекунами москвичей с соответствующими подтверждениями. В этом случае к старой карте и паспорту добавляется документ об опекунстве.

Должны представляться паспорта как представляемого, так и опекуна.

Когда нужно менять карту москвича

Смена карточки потребуется пенсионеру в двух случаях. Первый – были изменены личные данные, которые отражаются на самом билете (ФИО). Второй – истечение срока действия, равного пяти годам. Причина не будет влиять на то, где меняют карту москвича пенсионеру. После выдачи нового пластика все операции с ним будут проходить с использованием прежнего банковского счета.

Заканчивается срок действия социальной карты пенсионера: что делать

Каждая выдаваемая карта имеет свой срок действия. Для социальной период использования составляет 5 лет. Когда действие документа прекратится, то его потребуется заменить. В противном случае использовать льготы будет невозможно, так как карточку нельзя будет эксплуатировать. Во избежание периода невозможности использования льгот многие пенсионеры обращаются заранее за заменой документа.

Обратиться за заменой можно не ранее, чем за 10 дней до момента истечения срока действия.

Понятия продления социальной карты не существует, поэтому при обращении выдается новый документ, который будет иметь другой индивидуальной номер. При этом счетный номер останется прежним.

Пластик начнет действовать по истечении 5 дней с момента выдачи пенсионеру. Это время необходимо для обновления данных в информационной базе.

До этого момента карта не будет считываться устройствами как действительная.

При работе с социальными картами обращаются к следующим законодательным актам:

  • Закон Москвы N 70.
  • ПП Москвы N 185.
  • ПП Москвы N 576.
  • ПП Москвы N 602.
  • ПП Москвы N 668.

СКМ позволяет пенсионеру использовать все доступные социальные льготы, положенные по статусу. Если же она будет утеряна, то все привилегии станут недоступными. Единственный способ вернуть их – восстановить утерянную карточку.

Источник: https://zavtrapensiya.ru/pensionnaya-sistema-rf/obshhaya-informatsiya/uteryana-karta-moskvicha

Потерял социальную карту москвича что делать и как восстановить?

Что делать если потерял социальную карту москвича

Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации.

При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе.

Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.

Заблокировать социальную карту москвича рекомендовано двумя способами, выбор способа зависит от того, использовалась ли карточка в качестве банковской.

https://www..com/watch?v=crussia24tv

Льготный билет — не только транспортная, но и банковская карточка, большинство пенсионеров хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш случай, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ исключительно как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты необходимо выполнить блокировку финансов.

Карточка с финансами на счету блокируется аналогично дебетовой через банк, выпустивший ее. При потере подобного характера необходимо выполнить действия:

  • Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88 (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
  • Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.

Когда утеряна социальная карта москвича, не применяемая как банковская, и не оплачивающая покупки, следует заблокировать льготный билет в районном управлении социальной защиты населения.

  • Для временной блокировки СКМ достаточно позвонить местным органам соцзащиты по телефону и назвать кодовое слово, созданное вами при оформлении льготного документа.
  • Для полной блокировки необходимо прийти в РУСЗН с паспортом и документом, подтверждающим льготу и оформить заявление утери льготного билета и последующей блокировки.

Если утерян льготный проездной учащегося или студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать иначе. Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.

Восстановление социальной карты москвича теперь возможно по упрощенной схеме, а отследить ее перевыпуск каждый сможет через интернет.

Шаг №1

С первых мгновений после того, как вы обнаружите пропажу продукта, об этом нужно сообщить в:

  • ближайшее отделение соцзащиты;
  • банк, открывший вам счет, привязанный к карточке.

В оба учреждение заявление о пропаже сначала нужно сделать в устной форме. Обычно обладатели продукта звонят по телефону и сообщают о своей проблеме.

Шаг №2

Важно понимать, что делать, если потерял соц. карточку пенсионера, на счете которой хранятся денежные средства. Ведь после устного заявления о пропаже банковские сотрудники заблокируют СКП, но не возьмут на себя ответственность за ваши средства.

Поэтому на следующий день после потери льготного продукта направляйтесь в банк и пишите заявление. В него включают:

  • личные сведения о держателе СК;
  • номер пластикового изделия;
  • обстоятельства пропажи;
  • просьбу о блокировке продукта.

С этого мгновения, если потеряна соц. карточка пенсионера, на которой хранились деньги, вы можете быть уверены в их сохранности. При обнаружении снятия средств со счета банк вернет их законному владельцу в полном размере.

Как восстановить социальную карту пенсионера? Об этом можно задуматься после проведения блокировки. Существует 2 способа, как восстановить утерянную соц. карточку пенсионера:

  • обратиться в МФЦ;
  • провести процедуру через органы социальной защиты.

Процесс восстановления в перечисленных организациях происходит по аналогичным схемам:

  • приходите в учреждения;
  • берете талон на подачу документов;
  • по своей очереди присаживаетесь к специалисту;
  • заполняете заявление на выдачу нового продукта;
  • предъявляете специалисту паспорт и дополнительные документы (пенсионное удостоверение, СНИЛС, ОМС);
  • забираете расписку в получении бумаг.

После перечисленных действий ваше утерянное пластиковое изделие будет считаться недействительным.

Ожидание новой СКП займет около месяца. Все это время пожилые люди смогут ездить на общественном транспорте бесплатно, так как им будет выдан временный единый проездной.

Временная соц карта

Как восстановить утерянную социальную карту москвича, мы рассказали в подробностях. А как совершать проезд транспортом, когда новая карточка оформляется?

При оформлении долгосрочного транспортного билета, используя услуги многофункционального центра, вам будет выдан временный проездной, на время пока происходит изготовление дубликата индивидуальной карточки (следующие 30 дней).

Студенты средних профессиональных учебных заведений, ВУЗов, ординаторы и школьники получают временный проездной через киоски «Московского транспорта», предъявляя паспорт (свидетельство о рождении школьников до 14 лет), студенческий билет или справку с места учебы, заявка о перевыпуске билета, чек об оплате транспортного абонемента (при его существовании).

Related posts:

Источник: https://cpi-invest.ru/vosstanovit-sotsialnuyu-kartu-moskovskoy-oblasti/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.