Что делать если потерял карту Пятерочка Выручайка

Выручай-карта Пятерочка — наиболее частые вопросы и ответы

В этой статье мы постараемся осветить самые распространенные проблемы, которые происходят у тех, кто уже успел получить и активировать карту Пятерочка. Выручай-карта от Пятерочки поможет вам в трудных ситуациях. А мы постараемся ответить на самые распространенные вопросы и ответы.

Магазины Пятерочка созданы для простых людей, которые хотят покупать качественные продукты по невысоким ценам. С начала весны 2021 года была запущена новая программа.

Она позволяет каждому покупателю получить накопительную карту, по которой можно получать скидки и бонусы.

Но многие владельцы Выручай-карты от Пятерочки до сих пор имеют вопросы как активировать карту, заполнить анкету, войти в личный кабинет.

Вот самые распространенные вопросы, которые приходят от наших пользователей:

Как войти в личный кабинет Пятерочки

Как осуществить вход в личный кабинет Пятерочки? Это одна из самых распространенных проблем. Если вы с ней столкнулись, то скорее всего, вам не пришел код по телефону.

Варианты решения проблемы:

1. Позвоните в Call-центр по телефону 8 (800) 555-55-05. Операторы на www.5ka.ru работают круглосуточно, звонок бесплатный по всей России. И вам сразу дадут объяснение происходящего.
2. Подождите несколько минут, потому что иногда СМС сообщение с кодом задерживается на 1-2 минуты.
3. Нажмите клавишу: отправить код повторно. Эта кнопка станет активной через 2 минуты после того, как код не пришел.

Почему не начисляются баллы

Еще одним частым вопросом является такой: «Я регулярно покупаю продукты в Пятерочке, но баллы не начисляются»

Решение проблемы:

1. Вы покупаете товары, на которые и так имеются скидки. Баллы на них не начисляются.
2. Обращайте внимание на те продукты, которые обычно не участвуют в акциях Пятерочки.
3. Чтобы всегда знать, на какие товары имеются скидки, вы можете прочитать наш свежий каталог Пятерочки.
4. Также поинтересуйтесь у продавцов-консультантов, на какие товары вы получите баллы на карту Пятерочка. Это можно спросить и у кассира при оплате.

Как узнать курс баллов

Многие обращаются с вопросом: как узнать, сколько рублей можно сэкономить, имея определенное количество баллов. Как вести подсчеты?

Ответ:

Почему баллы списываются

Если вы не понимаете, почему у вас сгорают баллы, зайдите в Личный кабинет на сайте www.5ka.ru, найдите там закладку «История покупок», где вы сможете увидеть все ваши накопления и траты. Здесь показываются суммы списанных баллов. После оплаты на кассе вы можете увидеть заработанные баллы в вашем чеке.

Почему я не могу использовать баллы Выручай-карты?

Этот вопрос часто задают операторам Call-центра. Особенно те, кто только начал пользоваться картой Пятерочки.

Варианты решения проблемы:

1. Вам сначала необходимо накопить баллы, а только потом вы сможете их списывать.
2. Возможно, вам нужно активировать карту на www.5ka.ru/card. Сделайте это до того, как вы начнете пользоваться накопленными баллами и скидками.
3. На карте недостаточно баллов для того, чтобы получить скидку.

Важно знать:

• за каждые 20 рублей из чека на сумму покупки меньше 555 рублей, вы получите 1 балл.
• за каждые 10 рублей вашей покупки на сумму более 555 рублей вы получите 1 балл.

Не получается активировать карту Пятерочки

Это, пожалуй, один из самых часто задаваемых вопросов. Как его решить?

Варианты решения:

1. Неправильно задан сайт в браузере. Кто-то набирает так: www 5ka, или так: 5ka ru, или даже так: www 5ka.ru/card и поэтому вход осуществляется на сторонние сайты, которые дают недостоверную информацию. Входить нужно сюда: https://5ka.ru/card/
2. Не получается заполнить анкету на 5ka.ru/card если неправильно указывается номер мобильного телефона. В этом случае код не приходит на ваш телефон, и активация карты не происходит. Укажите только действующий номер мобильного, который вы держите в руках и можете увидеть код.
3. Можно позвонить в службу поддержки и попросить помощи в активации карты у операторов.

Во время активации получаю странные СМС сообщения

Очень распространенной проблемой является получение совершенно непонятных СМС сообщений во время процедуры активации карты.

Это может быть связано с деятельностью недоброжелателей или злоумышленников.

Решение проблемы:

Немедленно звоните в службу поддержки клиентов по номеру сайта 5ka.ru 8 (800) 555-55-05. Также вы можете обратиться в техническую поддержку своих мобильных операторов. Не стоит бороться с навязчивыми сообщениями в одиночку. Ваша проблема решается намного быстрее и проще, чем вы думаете.

Источник: https://karta5ka.ru/vyruchaj-karta-pyaterochka-voprosy-otvety/

Бесплатное восстановление карты

Пятерочка – это магазин шаговой доступности, ассортимент продукции разнообразен, регулярно проводятся акции. Наценка на товары установлена минимальная, а некоторые товары продаются без наценки.

Выручай-карта Пятерочки помогает экономить, накопленными баллами можно расплачиваться за покупки, поэтому при утрате возникает вопрос, как ее восстановить. Пока услуги по восстановления пластика не предусмотрено. Но это на значит, что придется забыть о накопленных бонусах

Взамен утраченного пластика нужно получить новую карточку. Цена вопроса — двадцать пять рублей. Можно получить ее бесплатно, если сделать покупки на сумму не менее 555 рублей.

Если ваша корзина покупок не дотягивает до этой суммы, совсем ни к чему покупать лишние товары. Ведь есть и другой вариант, как бесплатно получить карточку.

Как бесплатно восстановить карту Пятерочки, если потерял

В XXI веке уже необязательно иметь пластиковую карту, чтобы получать скидки в магазинах. Вместо этого можно завести виртуальный пластик. Платить при этом ничего не придется. Вот как это сделать:

1. Скачать мобильное приложение Пятерочки через App Store или Google Play.
2. Выбрать раздел «Создать виртуальную карту».
3. Ввести номер своего телефона. К нему будет привязана Выручай-карта.
4. Нажать «Далее».
5. Указать код подтверждения, который придет на ваш телефон.
6. Заполнить анкету. Нужно указать свою фамилию, имя, отчество, электронную почту, пол, дату рождения.

После этого на смартфон придет временный пароль, который в дальнейшем можно будет поменять на постоянный. Существует два условия для получения скидки в магазине по виртуальной карточке:

• на устройстве работает интернет.
• приложение открыто.

Выбрать нужно раздел «Показать штрих-код кассиру». Каждый раз создается новый набор цифр, который необходимо показывать на кассе. Плюс к этому взамен утраченной карточки можно получить новый пластик в магазине. Мобильное приложение удобно для тех, кто заботиться об экономии бюджета.

В любое удобное время вы можете просмотреть транзакции, ознакомиться с новыми предложениями, спланировать покупки. Достаточно пролистать объявления в приложении на смартфоне, чтобы узнать все интересные предложения магазина Пятерочка. Чтобы скачать софт у вас должна быть установлена версия Андроид 4.

4 или более поздний ее вариант.

Что делать, если потерял карту Пятерочки

Если обнаружили, что потеряли карту или ее украли, действуйте по схеме:

1. Заблокировать утраченную карту.
2. Купите товар на сумму не менее 555 рублей в Пятерочке, чтобы получить карточку бесплатно или просто купить пластик на кассе за 25 рублей.
3. Активируйте Выручай-карту.
4. Использовать карточку для начисления и списания баллов.

Есть несколько вариантов активации:

1. Позвонить на горячую линию по телефону 8 (800) 555-55-05 (по всей территории РФ звонок является бесплатным). Оператору нужно будет назвать номер пластика и свою фамилию, имя, отчество.
2. Активировать через Личный кабинет на сайте 5ka.ru.
3. Через Мобильное приложение. Выбрать нужный пункт меню. Указать номер пластика.
4. Отправить сообщение на номер 755. В тексте смс через пробел впишите номер пластика, свою фамилию, имя, отчество, а также дату рождения, например 23051986. После этого придет сообщение, где будет указано, что активация успешно пройдена, значит, можно использовать пластик.

Если пластик испортился, и штрих-код стал нечитаемым, то нужно следовать указанной процедуре. Восстанавливать Выручку не будут. Вместо этого нужно получить новый пластик или пользоваться мобильным приложением. До оплаты товара покажите продавцу штрих-код, сгенерированный на вашем мобильном телефоне.

Что происходит с баллами в случае утраты Выручай-карты

Все бонусные единицы перейдут на новую карточку, если вы оформить пластик на прежний номер. Если же номер сменили, то придется оформлять кару на новый телефон. При этом баллы утрачиваются. Есть два способа сохранить бонусные единицы:

1. Создать виртуальную карту.
2. Активировать новую карточку на тот же самый номер, что и был у вас ранее.

Важно! Карточку не придется восстанавливать, если предпринять меры предосторожности. Сразу после получения активируйте ее через мобильное приложение. Таким образом, у вас объединятся две карты: виртуальная и пластиковая. У них будет одни бонусный счет и одни номер.

При утрате пластиковой карты вы сможете спокойно продолжать пользоваться виртуальной, ничего восстанавливать не придется. Слишком долго копить бонусные единицы не имеет смысла. Срок их действия составляет один год, а после этого они аннулируются.

Есть несколько лайфхаков, как извлечь из Выручай-карты максимум пользы:

1. Уделите пару минут заполнению Личного кабинета и укажите информацию о детях (имя, пол и дату рождения). Вы станете участником Детского клуба, и сможет покупать средства для красоты (крема, пена и соль для ванн, жидкое мыло, дезодоранты) и детские товары (продукты питания, игрушки, одежду, косметику для ухода) по специальным ценам. Будете регулярно получать информацию о выгодных предложениях. Если вы ждете рождения малыша, уточните на сайте предполагаемую дату родов и пол. Тогда тоже сможете получать специальные предложения.
2. Активнее пользоваться пластиком первые тридцать дней после получения. В это время происходит начисление дополнительных бонусных единиц.
3. Делать покупки на сумму свыше 555 рублей. В этом случае 1 бонус дается за каждые десять рублей в чеке. Если сумма в чеке менее 555 рублей за каждые 20 рублей перечисляется на карточку 1 балл.
4. Приходить закупаться в Пятерочку вместе с детьми по средам. С 9:00 до 17:00 действует повышенная скидка за покупки с детьми – 10%.
5. Закупаться ко Дню рождения. Бонусные единицы начисляются в повышенном размере за три дня до праздника и три дня после. Повышенные баллы перечисляются вместе с гарантированным начислением. Максимальная сумма составляет 10 тыс. дополнительных бонусов.
6. Если у вас пенсионное удостоверение, спланировать максимальное количество покупок на среду с 9:00 до 13:00. В это время можно получить повышенную скидку – 10%. Все остальные дня действует стандартная скидка – 5%.
7. Каждую неделю бесплатный буклет, где указаны промо-акции. Накопленные бонусы можно списать на промо-товары.

Удобно, что бонусные единицы начисляются практически за покупку любых товаров. Исключением являются сигареты и алкогольные напитки. Такое ограничение связано с запретом на стимулирование к покупке данных видов продукции.

Как заблокировать Выручай-карту, если потерял

Пластик обязательно нужно заблокировать, ведь кассиры не проверяют, кому принадлежит пластик, а просто сканирует ее.

Поэтому, карточкой смогут воспользоваться мошенники – списать накопленные вами баллы. Подобных вещей лучше не допускать.

Если вы обнаружили, что карточки нет, сразу же звоните по телефону горячей линии, говорите номер пластика, свою фамилию, имя и отчество и просите ее заблокировать.

Существуют альтернативные варианты блокировки пластика:

1. Через Личный кабинет.
2. С помощью Мобильного приложения.
3. Обратиться в Почта Банк, если потеряли кобрендинговую карточку Почта Банка и Пятерочки. Наберите номер 8 800 550 07 70 и сообщите оператору номер пластика, свою фамилию, имя и отчество. Банковские служащие не будут спрашивать у вас пин-код и иные личные данные.

Если вдруг найдете карточку, разблокировать ее будет нельзя. Вместо старого пластика, вы сможете пользоваться новой картой.

Итак, карточка Пятерочки действительно выручает. Товары в дискаунтере продаются по выгодным ценам, но с Выручай-картой покупать становится еще выгоднее. Начисляются бонусы за покупки, которыми потом можно оплатить до 100% цены товара.

Не волнуйтесь, если потеряли пластик, все накопленные по ней бонусные единицы сохраняются. Для этого новую карту нужно оформить на тот же самый номер.

Источник: https://karta-klienta.ru/pyaterochka/vosstanovlenie-karty/

Пятёрочка карта скидок

Пятерочка карта ВЫРУЧАЙ-КАрта от сети магазинов Пятерочка

У сети магазинов пятерочка карта которой носит наименование ВЫРУЧАЙ-Карта, запущена удобная программа лояльности, называемая в народе «карта пятерочка выручайка».

Чем она хороша? Элементарно! После несложной процедуры, когда вы сможете активировать карту пятерочка (зарегистрировать карту пятерочка) вам начнут зачисляться баллы за все возможные совершенные покупки, полученные баллы на карте пятерочка возможно списать в счет будущих покупок данной сети магазинов.

Помимо этого ВЫРУЧАЙ Карта Пятерочка дает обладателям возможность получения персональных предложение, доступных пользователям после того, как пройдет активация карты пятерочка Выручай Карта

Пятерочка -как получить и активировать карту лояльности?

Карта лояльности пятерочка (ВЫРУЧАЙ-КАрта) выдается кассирами огромной сети магазинов ПЯТЕРОЧКА, если сумма вашего чека превысила 555 руб. Примечательно, что накопительная карта пятерочка «ВЫРУЧАЙКА» выдается абсолютно БЕСПЛАТНО! Но не забудьте, что перед её использованием необходима регистрация карты пятерочка!

Однако, если вы захотите приобрести данную карту лояльности не делая покупку в магазине, то и это сегодня доступно, правда уже за определенную плату карта клуба пятерочка в данном случае вам обойдется в 25 руб

Одновременно с ВЫРУЧАЙ Картой вам выдадут специальную брошюру, в которой доходчиво описаны варианты активации карты лояльности и как создать у пятерочка карта кабинет

Номер Карты Пятерочка штрихкод

Предлагается три варианта активации карты лояльности ПЯТЕРОЧКА (карта ВЫРУЧАЙКА)

• Активировать карту возможно на обычном сайте сети ПЯТЕРОЧКА, создав личный кабинет
• Второй способ оформить карту пятерочка и активировать её звонок оператору coll-центра данной сети: 8 800 555-55-05, звонки принимаются 24 часа и являются бесплатными на территории России
• Третий способ активации и вариант завести у пятерочка карта личный кабинет отправка СМС сообщения на короткий номер 7555 (SMS сообщение будет бесплатным для российских операторов).

При отправке сообщения придется написать указанный на карте пятерочка номер карты, ваше полное имя и дату вашего рождения — все данные указываются без знаков пунктуации используется лишь пробел.

К примеру, если на вашей карте ВЫРУЧАЙ-КАрта указан серийный № 0000222244448888, зовут вас Виктория, а родились вы 9 мая 1980 года, то отправляемое сообщение для того, чтобы появилась возможность у магазина пятерочка привязать карту должно выглядеть так: 0000222244448888 Виктория 09051980

Однако имеются определенные условия карты пятерочка один номер телефона даст возможность активировать лишь одну карту лояльности ВЫРУЧАЙКА

Активация карты Баланс карты пятерочка, сколько баллов на карте и как их накопить?

Разобраться в системе начислений и понять сколько баллов на карте пятерочка очень просто. Баллы на карту лояльности зачисляются исходя из суммы чека магазина: Если сумма чека в Пятерочке (учитывая скидку) не превышает 555 руб, то на ВЫРУЧАЙ-КАрту зачисляется по 1 баллу за каждые полные ДВАДЦАТЬ руб вашего чека

Если сумма оплаченного чека превысила 555 р. (включая скидки), то торговая сеть начислит в двое больше баллов 1 балл за каждые ДЕСЯТЬ руб вашего чека

Однако имеются исключения когда вы решите в созданном личном кабинете проверить карту пятерочка, то увидите что баллы не начисляют за табачную продукцию и некоторую часть стоимости приобретаемого алкоголя, определенную законом как «МИНИМАЛЬНАЯ ЦЕНА РОЗНИЦЫ»

Новые карты пятерочки ВЫРУЧАЙ-КАрта имеют некоторые привилегии в течении первого месяца пользования происходят ПРИВЕТСТВЕННЫЕ НАЧИСЛЕНИЯ

Приветственное начисление это бонусная акция, действующая в течении ТРИДЦАТИ дней (правда календарных) с момента первого зачисления бонусов на ВЫРУЧАЙКАрту.

Когда в этот период вы зайдете в личный кабинет КАРТА ВЫРУЧАЙ ПЯТЕРОЧКА, то поймете — торговая сеть зачислила по 1 дополнительному баллу за каждые 2 0 руб, при сумме покупки меньше 555 р, и по 1 доп.

баллу за каждые целые 1 0 руб, при покупке равной или большей, чем 555 р

Однако и здесь имеются ограничения у торговой сети Пятерочка карта покупателя в первые 30 дней использования не может получить неограниченное число баллов их максимальное количество ограниченно в пределах 2 тысячи дополнительных баллов карты лояльности

Акция торговой сети ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ

У сети Пятерочка карта покупателя дает возможность получения привилегий по акции ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, которая действует в течении 7 календарных дней (3 дня до, 3 дня после и в сам день рождения обладателя карты Выручайка): в эту неделю на вашу карту будет начислено ДЕВЯТЬ доп.баллов за каждые 2 0 руб чека (если сумма меньшей чем 555 руб) и ЧЕТЫРЕ доп.балла за каждые 10 руб, если сумма покупки равна/перешагнула за 555 руб. При этом баллы по акции День Рождения суммируются с обычными баллами по карте

То есть, в период проведения акции ДЕНЬ РОЖДНИЯ вам на карту будут сделаны следующие начисления: ДЕСЯТЬ баллов за каждые 2 0 рублей при сумме меньше 555 руб, и ПЯТЬ баллов за каждые полные 10 руб, если чек оказался равным или больше 555 руб. По акции ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ карта Пятерочка дает возможность получить максимально 10 тысяч дополнительных баллов на карту лояльности Выручай-Карта Как потратить, списать баллы с карты?

Чтобы списать баллы с карты ВыручайКа, данная карта лояльности должна являться активной (пройти активацию)

Накопленные на карте баллы хранятся 12 месяцев, начиная с месяца зачисления, если прочее не предусматривается ограничениями данной программы лояльности

По прошествии 12 месяцев неизрасходованные (не использованные) баллы будут автоматически списаны с карты клиента и при этом нет возможности восстановить баллы

Скидки в сети ПЯТЕРОЧКА, их разновидности

Многих интересует вопрос, какие существуют скидки в сети магазинов ПЯТЕРОЧКА? Ну, во первых это Скидка пенсионера

Скидка пенсионеров 5%. При этом каждый понедельник, в период 9 — 13 часов скидка для пенсионеров удваивается и равняется 10%

Данная пенсионная скидка действует при предъявлении пенсионного удостоверения, которое в прочем может быть заменено справкой из Пенсионного Фонда России

Скидка для пенсионеров в Пятерочке не затрагивает группы товаров, участвующие в других акциях В момент применения скидки ПЕНСИОНЕРА невозможно сделать списание накопленных баллов и использовать прочие скидки, однако все начисления на карту Пятерочка будут произведены баллы лояльности на карту ВЫРУЧАЙ-КА магазином начисляться

Купоны для скидки Скидки по купонам производятся исходя из условий проводимых акций. При этом сами купоны скидок могут предъявляться в бумажном варианте либо в качестве дополнительного чека.

Такие купоны скидок предъявляются на кассе в момент оплаты товара Скидка по рекламе, рекламному буклету В сети магазинов Пятёрочка покупатель может взять бесплатный, еженедельный каталог с перечнем с промо-товаров. В таком каталоге указаны цены на определенные вещи (группы товаров) с учетом возможных скидок.

Покупатели могут списывать накопленные баллы на промо-товары участвующие в акции, однако нет возможности использовать прочие дополнительные скидки Как работает ВЫРУЧАЙ-КАрта и «СПАСИБО»? Действуют ли они вместе? Да действуют! Если в чеке проходят две карты ВЫРУЧАЙ-КАрта и карта Сбербанка, подключенная к проекту «СПАСИБО», то начисление бонусов будет произведено одновременно на обе эти карты Программа «Спасибо от Сбербанка»

5% от стоимости покупки в любом магазине ПЯТЕРОЧКА (на территории всей России) Помимо этого имеется возможность дополнительно накопить СПАСИБО (+2%) к стандартным 0.

5% СПАСИБО, если сумма в чеке превышает 350 рублей, но только в определенных городах: Москва, С-Петербург, Н.

Новгород, Екатеринбург, Челябинск, Казань, Самара, Уфа, Ростов-на-Дону, Тула, Волгоград, Белгород и Владимир Если использовать карту Сбербанк Maestro Социальная, то возможно накопить 2% бонусами от общей суммы своей покупки в магазине ПЯТЕРОЧКА, в нижеперечисленных городах: Москва, С-Петербург, Н.Новгород, Екатеринбург, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Волгоград и Уфа

Как происходит списание баллов СПАСИБО Сбербанка?

Списание накопленных по карте Сбербанка бонусов СПАСИБО может дать вам скидку в 99%, правда действует минимальное количество списываемых баллов минимум 100. Списание накопленных баллов СПАСИБО происходит при покупках в торговой сети ПЯТЕРОЧКА, на территории отдельных городов: Москва, С-Петербург, Н.

Новгород, Челябинск, Казань, Самара, Уфа, Ростов-на-Дону, Волгоград Произвести обмен бонусов СПАСИБО на приличную скидку (99%) возможно в сети Пятерочка городов: Казань, Ростов-на-Дону, Н.Новгород, Екатеринбург, Самара, Тула, Белгород и Владимир.

Минимальное количество бонусов для такого списания 500 бонусов Потерял карту пятерочка, как восстановить карту пятерочки ВЫРУЧАЙ-КАрта?

Что делать если потерял карту ВЫРУЧАЙ-КА или испортил карту Пятерочка? Спокойно, ничего страшного не случилось, восстановить карту очень просто!

Для начала получите новую карту Пятерочка (ВЫРУЧАЙ-КАрта) у кассира в сети магазинов (если сумма в чеке больше 555 рублей) или элементарно купите новую карту за 25 руб

Активировать карту ВЫРУЧАЙ-КАрта любым вышеуказанным способом: активировать в личном кабинете (карта пятерочка онлайн). Новую карту нужно активировать на прежний номер телефона, указанный при регистрации потерянной карты. Послк того, как произойдет активация новой карты ВЫРУЧАЙКА, накопленные на старой карте баллы будут автоматически зачислены на новую карту лояльности ВЫРУЧАЙ-КАрта

Если новую карту ВЫРУЧАЙ-КА активировать на новый телефонный номе, которого нет в базе сети магазинов ПЯТЕРОЧКА, то в таком случае накопленные баллы будут утеряны, их невозможно перенести на новую карту лояльности

Есть ли у ПЯТЕРОЧКИ мобильное приложение? Как оно работает?

У торговой сети ПЯТЕРОЧКА есть свое мобильное приложение и после обновления в этом приложении доступна карта ВЫРУЧАЙ-КАрта.

Однако, чтобы использовать все преимущества приложения Пятерочка, вам необходимо зарегистрировать карту лояльности ВЫРУЧАЙКА в своем личном кабинете этого мобильного приложения.

После того, как вы произведете активацию пластиковой ВЫРУЧАЙКИ или её вмртуального аналога в своем личном кабинете приложения, будет автоматически создан электронный штрих код вашей карты — в момент оплаты в торговой сети сотрудник магазина считает его прямо с вашего телефона, после этого будут зачислены балы или возможно произвести их списание. Созданный штрих код карты ВЫРЫЧАЙ-КАрта выводится на экран одним кликом

Зайдя в свой личный кабинет ПЯТЕРОЧКА, вам всегда доступна актуальная информация: актуальный баланс баллов, актуальные акции по карте ВЫРУЧАЙ-КАрта.

Благодаря приложению Пятерочка позволяет узнать карту, мобильная версия позволяет управлять профилем: производить редактирование персональных данных. Там же вы можете узнать как заблокировать карту пятерочки в случае её потери, утраты.

Помимо этого в личном кабинете возможно поменять пароль и изменить подписки информационных рассылок

Помимо стандартной информации магазина ПЯТЕРОЧКА акции, карта покупателя, в мобильном приложении торговой сети возможно посмотреть историю покупок. Данная функция позволяет отслеживать совершенные в торговой сети транзакции — это относится ко всем картам привязанным к счету

Источник: https://vsebonuskarti.ru/produkty/pyatyorochka-karta-skidok

Как восстановить потерянную карту Пятерочки

Супермаркет Пятерочка предоставляет постоянным покупателям бонусную Выручай-карту, где накапливаются баллы для оплаты дальнейших покупок.

Многие граждане, которые постоянно покупают товары в Пятерочке, задаются вопросом, как восстановить карту Пятерочки в случае повреждения или потери. Ведь на ней накапливаются скидки и спецпредложения.

Чтобы пользоваться преимуществами карточки, она должна быть активна.

На вопрос, можно ли восстановить карту Пятерочки, если владелец ее потерял или повредил, дадим рекомендации касательно доступных способов сохранения полученных баллов и бонусов. Отметим, что восстановление утерянной карты не предусмотрено. Возможно лишь получение новой пластиковой карты и привязка ее к старому мобильному номеру.

Действия при утере Выручай-карты

В случае утери бонусной карты Пятерочки первым делом свяжитесь с оператором сервисного центра по номеру 8-800-555-55-05, звонки на данный номер бесплатны.

Вам понадобится сообщить оператору об утере карточки, после чего ваша карта будет временно заблокирована, чтобы посторонние, нашедшие вашу карту, не смогли воспользоваться накопленными бонусами и скидками.

Оператор на ваш вопрос, как восстановить утерянную карту Пятерочки, подскажет, что вам просто нужно получить новую и перенести на нее накопленные баллы по акциям лояльности.

Восстановить карту Пятерочки можно при помощи следующих действий:

1. приобрести новую Выручай-карточку за 25 рублей или оформить ее безоплатно при покупке свыше 555 рублей;
2. выполнить активацию полученной карты предпочтительным методом: самостоятельно в персональном кабинете на официальном портале, в мобильном приложении, отправив СМС на короткий номер 7555 или позвонив в сервисный центр. При этом восстановить карту Пятерочки Выручайка не получится, вы просто привязываете новую карту к прежнему телефонному номеру и просите оператора перенести начисленные баллы с прежней на новую карточку;

1. еще одним удобным методом восстановления карты Пятерочки, станет создание виртуальной карточки в сервисе через Google Play или App Store. Нет необходимости получать новый пластик в супермаркете. После прохождения активации все предложения и бонусы будут сохранены.

Важно! Если вы привязываете Выручай-карту к новому телефонному номеру, тогда баллы бонуса не переносятся.

Итак, однозначно решить проблему восстановления карты Пятерочки, если вы ее потеряли, можно при помощи одного из перечисленных способов.

Отметим, что в случае потери накопительной карты вашими баллами может воспользоваться кто угодно, ведь на кассе у вас не спрашивают документы, подтверждающие личность. Поэтому, если вы обнаружили отсутствие карты, незамедлительно свяжитесь с контакт-центром и заблокируйте карту. Только так вы сможете сохранить накопленные баллы и в дальнейшем перенести их на новую Выручай-карту.

Что делать если потерял карту пятерочки выручай-ка? Как получить новую

Если вы потеряли карту Пятерочки Выручайка, восстановить ее уже не получится. Клиенту придется завести новую карточку любым из возможных способов: купить на кассе, получить бесплатно при чеке на сумму от 555 руб., зарегистрировать на сайте виртуальный пластик бесплатно. Далее пластик нужно будет активировать, пользоваться им для начисления и списания баллов.

Можно ли восстановить карточку?

Восстановить карту от Пятерочки не получится. Это не предусмотрено условиями программы лояльности магазина. Если вы потеряли карту Выручайка, то вернуть все начисленные бонусные баллы уже не получится. Они «потеряются» вместе с картой, к которой нельзя вернуть доступ.

Что делать, если потерял карту Пятерочки?

Алгоритм действий пользователя программы лояльности прост: восстановить карту не получится, поэтому единственным верным вариантом станет оформление нового пластика от Пятерочки.

Клиенту достаточно прийти в любой магазин торговой сети и купить карту, оплатив 25 рублей в кассу. Далее карточку нужно активировать. Сделать это можно 4-я способами.

Первый вариант — позвонить по бесплатному номеру горячей линии программы лояльности, назвать номер купленной карточки и свой телефон.

В ходе прямого разговора сотрудник колл-центра активирует пластик, а клиент сможет сразу же им воспользоваться в ближайшем магазине Пятерочка.

Третий вариант — по СМС на номер 7555. На короткий телефон клиент должен отправить сообщение с текстом: Номер пластика_Имя владельца_Дата рождения (сплошным цифровым текстом, например, 09121991). В ответном SMS от Пятерочки поступит информация, что карта активирована и готова к использованию.

Последний вариант — приложение для телефона. Сначала нужно скачать и установить на свой смартфон приложение Пятерочки, в котором тоже есть возможность активировать пластик. Пользователю нужно выбрать советующий пункт меню, указать телефон и номер карты, подтвердить условия участия в программе магазина. После этих действий карта активируется.

Как получить карту бесплатно?

Есть и бесплатные способы получения карты Выручайка от Пятерочки. Первый способ — прийти в магазин сети и купить товары на общую сумму в чеке не менее 555 рублей. В этом случае карта выдается клиенту в подарок, то есть бесплатно. Далее клиенту нужно воспользоваться одним из перечисленных выше способов для ее активации.

Если покупок в вашей корзине не хватает на общую сумму 555 руб, вам необязательно покупать ненужные вещи. Второй способ бесплатно получить карту Выручайка — зарегистрировать ее на сайте программы.

Каждый пользователь может бесплатно получить виртуальную карту Пятерочки, которая ни в чем не будет уступать стандартному пластику за исключением способа предъявления на кассе. В случае с пластиковой картой, клиенту нужно каждый раз показывать ее кассиру при оплате покупок на кассе.

Владельцам виртуальной карточки достаточно показать штрихкод из приложения на телефоне. Для этого клиенту придется скачать его в Google Play или App Store.

Создать бесплатную виртуальную карту Выручайка можно в разделе «Создать виртуальную карту» мобильного приложения Пятерочки. Далее нужно заполнить форму анкеты и следовать инструкциям системы.

Важно помнить, что пользоваться виртуальной карточкой Выручайка в магазинах Пятерочка можно только при наличии интернета на мобильном устройстве и открытого приложения. Если телефон не будет подключен к интернету, штрихкод будет неактивным для использования, а значит, бонусные баллы не будут начислены или списаны.

Меры предосторожности на случай потери карты

Чтобы ваши баллы не «потерялись» вместе с утерянной картой Выручайка, нужно обезопасить себя на такой случай. После получения или покупки карточки в магазине, активируйте ее именно через приложение для смартфонов. Она автоматически сохранится там, как виртуальная карта. В итоге клиент получит и виртуальную, и пластиковую карту с одинаковым номером, с одним бонусным счетом и т.д.

Если пластиковая карточка будет утеряна владельцем, он всегда может пользоваться оставшейся виртуальной карточкой. Ему не придется выпускать новый пластик, а заработанные бонусные баллы не потеряются.

Оцените нас

Источник: https://mikrozaimy24.ru/kredit-cards/kak-vosstanovit-poteryannuyu-kartu-pyaterochki.html

Как восстановить карту пятерочки по номеру телефона

Супермаркет Пятерочка готов радовать постоянных клиентов. Предоставляя возможность желающим накапливать баллы используя их позже для оплаты последующих покупок. Карта служит как накопитель специальных единиц.

Начисление происходит за каждую покупку независимо от суммы чека. Иногда случаются ситуации, когда вещи теряются. Выручайка может быть испорчена либо утеряна.

Возникает логичный вопрос – как провести востановления? Реально ли сохранить балы, акционные предложения? Ответ простой, потребуется соблюдать некоторую последовательность действий.

Что такое Выручайка

Программа лояльности супермаркета Пятерочка. Относительно новая программа, позволяющая накапливать бонусные единицы совершая любую покупку. 10 рублей переводиться на карту одним балом. Независимо от накопленной сумы они могут использоваться, расплачиваясь за любые товары.

Существуют некоторые ограничения при оплате табачной продукции, отдельных позиций алкоголя. Накопление происходит от покупки.

Важно предъявлять выручайку продавцу-кассиру при каждой покупке, поскольку даже небольшое количество единиц позволяет собрать приличную сумму для оплаты последующих покупок.

Восстановление карты

Программа лояльность компании Пятерочка не предусматривает восстановление старой карты. Нет причины сразу расстраиваться. Накопленные бонусные единицы восстанавливаются, потребуется приложить минимальное количество усилий. Существует два пути, помогающие решить проблему.

• Покупка пластиковой карточки на кассе любого отделения супермаркета Пятерочка.
• Получить ее можно совершенно бесплатно. Необходимо сделать единовременную покупку любого товара на общую сумму 555 рублей.

Манипуляции повторяются как при первичном получении. Важно чтобы новая Выручайка прикреплялась к первичному номеру телефона. Только так реально восстановить баланс накопленных балов. В противном случае счет не будет переводиться, активация пройдет как первичная с нулевым счетом.

Использование личного кабинета

Облегчить восстановление утраченной Выручайки реально используя простое мобильное приложения.

На скачивания понадобиться минимальное количество времени, установка возможна на любой мобильный телефон.

Огромное преимущество приложения обусловленной возможностью пользоваться в любом удобном месте, когда это потребуется. Доступ к личному кабинету возможен при использовании стационарного компьютера.

Скачанное приложение облегчает восстановление карты. Нет потребности получать новую пластиковую карточку, достаточно установить специальную функцию на телефоне, где отображается штрих-код старой. При каждой покупке предъявляется штрих-код, который продавец считывает сканером. Манипуляции позволяют зачислить бал.

Проведение активации

Получив новую карту важно правильно провести активацию, чтобы накопленные бонусные баллы сохранились полным объемом. Порядок выполнения процедуры не отличается от первой активации.

Существует одна важная особенность, привязка выручайки должна проводиться только к номеру телефона первичной регистрации. Если регистрация будет проводиться с использованием нового номера накапливать бонусы придется повторно. Со старого счета они не перечисляются.

Когда карта потеряна по телефону с менеджерами компании можно решить все вопросы.

Карта испорчена что делать

Как в случае утери, восстановление проходит как описывалось выше. Поврежденным считается та карта, когда не считывается сканером штрих-код, расположенный с тыльной стороны. Такое воздействие оказывается от постоянного трения.

Если стерлась лицевая сторона это никаким образом не скажется на ее работе, восстанавливать нет никакой необходимости. Каждый может использовать электронный вариант карты применяя современные мобильные гаджеты. Такой вариант не повреждается, утерять его также не получиться.

Потерянную карту вернуть не удастся, но ситуация решаема.

Важно помнить

Очень важно отметить тот момент что, если потерялась карта ней может воспользоваться тот, кто ее нашел. Такая ситуация вполне реальна, поскольку во время списания бонусных балов кассир не запрашивает документы подтверждения личности.

Поэтому рекомендуется при утере карты и обнаружении пропажи стоит сразу обратиться в контактный центр и провести блокировку. Звонок в контактный цент возможен с любого номера телефона, независимо от времени суток. Позже можно будет провести повторно регистрацию купив карту или получив ее бесплатно.

Накопленные балы полностью сохраняться и с заблокированной карты они никем не спишутся.

Каждый накопленный бонус позволяет существенно сэкономить, оплачивая покупки на кассе. Оплатить возможно все группы товаров. Исключением являются только некоторые группы – табачная продукция и алкоголь с отметкой минимальная розничная стоимость.

Накапливать бонусы очень просто, использовать их также.

Источник: https://v5ke.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%83-%D0%BF%D1%8F%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0-%D0%B5%D1%81%D0%BB

Что делать если потерял карту пятерочка выручайка

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: “что делать если потерял карту пятерочка выручайка” с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в х после статьи.

Супермаркет Пятерочка предоставляет постоянным покупателям бонусную Выручай-карту, где накапливаются баллы для оплаты дальнейших покупок.

Многие граждане, которые постоянно покупают товары в Пятерочке, задаются вопросом, как восстановить карту Пятерочки в случае повреждения или потери. Ведь на ней накапливаются скидки и спецпредложения.

Чтобы пользоваться преимуществами карточки, она должна быть активна.

На вопрос, можно ли восстановить карту Пятерочки, если владелец ее потерял или повредил, дадим рекомендации касательно доступных способов сохранения полученных баллов и бонусов. Отметим, что восстановление утерянной карты не предусмотрено. Возможно лишь получение новой пластиковой карты и привязка ее к старому мобильному номеру.

В случае утери бонусной карты Пятерочки первым делом свяжитесь с оператором сервисного центра по номеру 8-800-555-55-05, звонки на данный номер бесплатны.

Вам понадобится сообщить оператору об утере карточки, после чего ваша карта будет временно заблокирована, чтобы посторонние, нашедшие вашу карту, не смогли воспользоваться накопленными бонусами и скидками.

Оператор на ваш вопрос, как восстановить утерянную карту Пятерочки, подскажет, что вам просто нужно получить новую и перенести на нее накопленные баллы по акциям лояльности.

Восстановить карту Пятерочки можно при помощи следующих действий:

Нет тематического видео для этой статьи.

1. приобрести новую Выручай-карточку за 25 рублей или оформить ее безоплатно при покупке свыше 555 рублей;
2. выполнить активацию полученной карты предпочтительным методом: самостоятельно в персональном кабинете на официальном портале, в мобильном приложении, отправив СМС на короткий номер 7555 или позвонив в сервисный центр. При этом восстановить карту Пятерочки Выручайка не получится, вы просто привязываете новую карту к прежнему телефонному номеру и просите оператора перенести начисленные баллы с прежней на новую карточку;

1. еще одним удобным методом восстановления карты Пятерочки, станет создание виртуальной карточки в сервисе через Google Play или App Store. Нет необходимости получать новый пластик в супермаркете. После прохождения активации все предложения и бонусы будут сохранены.

Важно! Если вы привязываете Выручай-карту к новому телефонному номеру, тогда баллы бонуса не переносятся.

Итак, однозначно решить проблему восстановления карты Пятерочки, если вы ее потеряли, можно при помощи одного из перечисленных способов.

Отметим, что в случае потери накопительной карты вашими баллами может воспользоваться кто угодно, ведь на кассе у вас не спрашивают документы, подтверждающие личность. Поэтому, если вы обнаружили отсутствие карты, незамедлительно свяжитесь с контакт-центром и заблокируйте карту. Только так вы сможете сохранить накопленные баллы и в дальнейшем перенести их на новую Выручай-карту.

Делаем мир лучше!

Пользователи Выручай-ки уже оценили ее удобство и выгоду, поэтому если вдруг случится ее потерять, сразу паникуют. Но этого делать не нужно и мы расскажем, что делать, если потеряли Выручай-карту и как ее восстановить.

Как таковую старую карточку восстановить не получиться, так как это не предусмотрено условиями программы. Поступить в этом случае можно несколькими путями:

1. Купить карту на кассе.
2. Купить товаров на 555 рублей и получить ее бесплатно.

То есть сделать все то же что было проделано для первичного получения Выручайки. Перед тем как восстановить карту Выручайка при потере, следует вспомнить, на какой именно номер она была зарегистрирована. То есть, какой номер вводился при ее активации на сайте, через СМС или при обращении в контакт центр, почему это так важно расскажем далее.

Если у клиента скачано приложение Выручайка «Пятёрочка» или он просто зарегистрировал свой личный кабинет и пользуется им через ПК, то тут процесс возврата в программу при потере карты пройдет еще проще.

Именно здесь в некой мере восстановить карту «Пятёрочка» как раз можно. Все что нужно – это абсолютно бесплатно создать новую карту и пользоваться ею. Правда использование возможно только если имеется приложение на смартфоне, так как штрих-код все же следует предъявлять каждый раз на кассе при совершении покупки.

Причем порядок шагов аналогичный первичной регистрации, но есть одна особенность – карту следует привязывать именно к тому номеру телефона, который был использовать при первичной активации.

Это важно сделать тем, у кого накопилось некоторое количество баллов, а они не успели их использовать.

Важно! Если тот номер уже не используется, то восстановлению балы с утерянной карты не подлежат, несмотря на то, что ФИО владельца совпадет, их перечислить на новую, не смогут.

Читайте так же:  Как подключить мобильный банк промсвязьбанка

Восстановить карту «Пятёрочка» если она повреждена также не выйдет, поступить придется одним из предложенных выше способов. Поврежденной можно считать такую карту, на которой не считывается штрих-код на обратной стороне.

Так как действует акция относительно недавно от времени она «постареть» еще не успеет, разве что дети пошалят и разломают ее. Другие повреждения не требуют обязательного восстановления карты.

К тому же всегда можно скачать приложение и пользоваться электронной картой, которая уж точно никогда не испортится и не повредиться.

Так уж случилось, что бонусные карты Выручай-ки при потере или повреждении не восстанавливают, по крайней мере, абсолютно бесплатно ее вам не выдадут. Но снова стать участником программы не составит труда, более того, даже баллы можно не потерять, если сделать все по представленному нам алгоритму.

Нет тематического видео для этой статьи.

Что делать, если потерял карту «Выручайка» от Пятерочки?

«Пятерочка» — это распространенная широкая сеть продовольственных торговых точек. Супермаркет предлагает участвовать в различных программах лояльности. Они помогают экономить собственные средства. Одной из таких программ выступает «Выручай-Карта».

Она может выручать в те моменты, когда нет наличных средств. В случае, если утеряна карта Пятерочки не нужно паниковать. В статье рассказано о том, что делать, если утеряна карта Пятерочки.

Если клиент торговой сети потерял Выручай Карту Пятерочки, то как таковую восстановить именно этот пластик не представляется возможности. Такая процедура не предустановлена условиями данного акционного предложения.

В этом случае решить проблему можно несколькими способами:

• получить бесплатно при приобретении товаров на сумму 555 рублей;
• приобрести у кассира за 25 рублей.

То есть, клиент должен произвести все те же действия, что и при первичном приобретении Выручайки.

Очень важно помнить номер телефона, на который была привязана карта Выручайка Пятерочки, если она потеряна. Это тот номер, который указывался при активации карточки. Неважно каким способом происходила данная процедура. Далее в статье будет рассказано для чего это нужно.

Если держатель карты ранее загружал приложение или же был зарегистрирован в системе, то процесс возвращения в систему при потере карты Пятерочка гораздо проще. В некоторой мере именно здесь возможно восстановить свою карточку Выручайка Пятерочки.

Штрих-код предъявить на кассе в момент оплаты товара.

Теперь известно, что делать, если потеряли карту Выручайка Пятерочки. Но что делать с новым полученным пластиком? Для возможности применения необходимо правильно активировать пластик.

При потере в случае восстановления порядок всех шагов идентичен первой регистрации.

Но необходимо отметить тот факт, что привязывать ее необходимо к тому самому сотовому, к которому была привязана потерянная карточка Пятерочки.

При привязке этого же номера все баллы в автоматическом режиме будут переведены на новый инструмент. Их можно будет точно также снять, как и с утерянной карточки. Если старый номер телефона уже не используется, то баллы не будут зачислены на новый пластик и вернуть их невозможно. Необходимо иметь доступ к номеру, чтобы не дать накопленным бонусам пропасть.

Если инструмент повреждена либо испорчена, то восстанавливать ее также не будут. Можно воспользоваться выше указанными способами. Испорченной считается та карточка, штрих-код которой не читается.

Такое предложение от магазина действует не так давно, поэтому штрих-код затереться не успеет. Единственный вариант – это разлом пластика.

В этом случае, необходимо просто скачать приложение на свой смартфон и предоставить онлайн штрих-код на кассе при совершении покупки. Онлайн карточка также имеет массу преимуществ.

В магазине такие условия, что при утере пластика его не восстанавливают. Но снова стать участников программы лояльности можно без каких-либо проблем. Проще всего быть внимательными и не терять карты.