Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит

Телефон горячей линии ЮниКредит банка, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, как работает горячая линия ЮниКредит банка, по каким номерам можно дозвониться, как связаться с представителями службы поддержки альтернативным путем? Как составить жалобу, по каким вопросам удастся получить консультацию?

О банке

ЮниКредит банк — представитель крупного международного финансового консорциума, входящий в «десятку» лидеров в частном финансовом секторе России.

Клиентами организации в РФ являются миллионы граждан и тысячи предприятий, поэтому требуется надежная обратная связь. Роль таковой выполняет горячая линия.

Как написать в службу поддержки ЮниКредит банка?

Если возникли сложности с обращением по горячим номерам ЮниКредит, воспользуйтесь альтернативой и отправьте электронное обращение в техподдержку. Сделать это стало проще, контакт центр принимает запросы:

Наиболее удобней использовать учетную запись, войдя в кабинет можно составить обращение и отслеживать реакцию специалистов в реальном времени.

Обращения через вкладку на сайте ничем не отличаются от аналогичных в личном кабинете, за исключением необходимости указания личных и контактных данных. Дополнительно не лишним будет прикрепить фото или видео материалы, особенно если они могут повлиять на разрешение ситуации.

Какой телефон горячей линии ЮниКредит банка?

Для удобства граждан установлен единый справочный номер телефона, по которому можно выяснить необходимую информацию общего характера. Во всех городах (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Новосибирск и т.д.) доступен единый контакт центр по горячему номеру — 8 800 700 10 20.

Телефон горячей линии с кодом 8800 бесплатный, дозвониться можно со всех мобильных и стационарных устройств.

Специально для разгрузки основного канала, для жителей столицы предусмотрели доп. телефон — +7 (495) 258 72 00. Call-центр доступен для физических лиц и партнеров в Москве. Тарификация зависит от условий оператора.

Отдельно стоит уточнить, что в каждом отделении установлены свои контактные телефоны. Точные номера для связи в вашем городе можно выяснить по горячей линии или просмотрев данные на сайте.

Горячая линия для юридических лиц

Сотрудничество с представителями бизнеса носит ключевой характер, поэтому для оперативного взаимодействия требуется горячая линия. Номер телефона доступный для юридических лиц по всей стране — 8 800 700 10 20.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы отделений банка можно посмотреть на Google Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия окажет помощь и предоставит консультации по следующим вопросам:

• Условия кредитования, правила хранения депозитов.
• Дивиденды.
• Оплата услуг, переводы.
• Погашение задолженности.
• Адреса, контакты офисов в регионах.
• Прием и обработка жалоб, отзывов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В службе поддержки нельзя выяснить корпоративную информацию по поводу деятельности других банков, запросить конфиденциальные сведения о клиентах, сотрудниках.

Предоставляется помощь и консультация только по вопросам, касающимся работы ЮниКредит банка.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение Mobile.UniСredit, снимки экрана

Как и во многих банках, ЮниКредит представляет для своих клиентов удобную систему мобильного банкинга. Работает она с помощью приложения. Установите на свой смартфон приложение и осуществляйте привычные действия по карте, счету с мобильного устройства.

Войдя в аккаунт, пользователи смогут отправлять официальные обращения в контакт центр. В главном меню нужно выбрать раздел «Помощь», техподдержка отвечает оперативно и реагирует на все запросы.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Интернет банк позволяет проводить платежи, просматривать историю, пополнять счет и т.д. Личный кабинет позволит составить и отправить обращение в call-центр, поддержка занимается обработкой всех сообщений с вопросами, пожеланиями или жалобами.

Войти в личный кабинет клиенты ЮниКредит могут со смартфонов или ПК по ссылке — https://enter.unicredit.ru/v2/cgi/bsi.dll.

Вход в систему business.online доступен по ссылке — https://ru.unicreditbanking.net.

Как написать жалобу?

В банке клиентам, столкнувшимся с негативным опытом обслуживания, рекомендуется информировать техподдержку в электронном виде, отправляя запросы через личный кабинет или вкладку «Обратная связь».

Оставить жалобу можно и традиционным способом по горячей линии — 8 800 700 10 20, представив оператору подробное описание проблемы.

Другие способы связи

Если не подходит официальный сайт, единый call-центр, в качестве альтернативы, клиенты могут использовать социальные сети.

Официальные сообщества помогут узнать последние новости, задать вопрос.

Режим работы

Время работы отделений ЮниКредит зависит от региона. Что касается техподдержки, то получить консультацию можно круглосуточно.

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-unicreditbank

Phone unicredit личный кабинет

Юникредит банк входит в число крупнейших банков на территории России и специализируется на выдаче денег в долг и ипотечных продуктов. Более 20 лет Unicredit bank оказывает профессиональные услуги физическим и юридическим лицам.

Держатели карточек ЮКБ имеют возможность пользоваться финансовыми услугами без посещения офиса — достаточно войти в личный кабинет. Наличие аккаунта в системе упрощает управление услугами и осуществление платежей.

Возможности личного кабинета Юникредит

Персональное пространство банка характеризуется простотой и удобством использования. Поэтому клиенты банка могут осуществлять различные операции без посещения отделений:

1. Информирование. Полные данные о картах, вкладах, в том числе и разных финансовых продуктах. Сведения о проведённых транзакциях.
2. Платежи. Оплачивайте услуги и товары в несколько кликов.
3. Переводы. Между своими счетами и карточками в Юникредит и других банках.
4. Шаблоны. Настройте дату, сумму и получателя платежа — денежные средства будут списываться автоматически.
5. Вклады, счета и карты. Операции по открытию и закрытию, погашение задолженностей, дополнительные внесения денег.
6. Смена персональных данных.

Безопасность личной информации осуществляется с помощью специальных протоколов шифрования. Для подтверждения проводимых операций в онлайн-кабинете требуется введение одноразового пароля, поэтому у клиента должна быть подключена услуга СМС-оповещений.

Доступ к веб-банку предоставляется бесплатно. Но стоит отметить, некоторые операции (переводы на счета в других банках и пр.) могут тарифицироваться, согласно условиям Юникредит.

SMS-информирование

Эта услуга подключается автоматически и является бесплатной. С её помощью клиент узнаёт актуальную информацию о совершаемых платежах, получает напоминания о предстоящих взносах (например, ежемесячный платёж), а также может подтверждать оплату услуг и переводы.

Зарегистрироваться в личном кабинете Юникредит на официальном сайте

Получить доступ к веб-банку могут физические и юридические лица, являющиеся клиентами UCB. Для открытия личного кабинета следует подать заявление в отделении и получить от сотрудника данные для входа в сервис. Недавно для частных клиентов появилась возможность подключения интернет-банка непосредственно с портала.

Должна быть активирована услуга SMS-информирования.

Регистрация в Unicredit для физических лиц

1. Зайдите на сайт enter.unicredit.ru.
2. Нажмите кнопку «Подключиться сейчас».
3. Введите требуемые цифры с карты и номера мобильного телефона.

4. Укажите адрес электронной почты для получения логина.
5. Подтвердите регистрацию с помощью кода, присланного в СМС.

Внимание! Зарегистрироваться в кабинете с помощью сайта могут только держатели карточек Юникредит Банка.

Регистрация в онлайн-кабинете для юридических лиц

Бизнес-клиенты имеют возможность зарегистрироваться в личном кабинете только через отделения банка. Предварительно следует ознакомиться с текстом договора и условиями обслуживания. Приняв документы, сотрудник выдаст данные для авторизации в веб-кабинете.

Личный кабинет Юникредит Банка

После прохождения процедуры регистрации клиенты могут пользоваться всеми доступными функциями личного кабинета. Далее описаны процедуры входа в веб-пространство с помощью официального сайта банка Юникредит для разных типов клиентов.

Войти в личный кабинет для физических лиц

Для получения доступа к персональным данным необходимо выбрать вкладку «Войти» и раздел «Физическим лицам». Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо ввести логин и пароль от интернет-банка. После входа в кабинет пользователь получает возможность распоряжаться своими финансами удалённо.

Вход для юридических лиц

Бизнес-клиенты на основной странице internet-банка должны выбрать раздел «Юридическим лицам» и также ввести данные для входа в соответствующих полях формы.

Как восстановить забытый пароль

Юникредит Банк предоставляет несколько способов вернуть доступ к онлайн-сервису. При утере логина от онлайн-банка следует посетить любое отделение или позвонить по телефону 8-800-700-10-20. Сотрудники сообщат персональные данные.

Если доступ невозможен из-за потери пароля, то для восстановления следует заполнить форму. Она доступна на странице входа: нажмите «Забыли логин или пароль?». В новом окне заполните все поля:

• паспортные данные;
• дату рождения;
• символы с картинки.

Внимание!

Для получения доступа в ЛК может потребоваться ответ на контрольный вопрос. Если клиент не устанавливал такой уровень безопасности, то следует связаться с сотрудниками информационного центра по номеру телефона, указанному ранее.

Не удаётся войти в личный кабинет

Большинство проблем с авторизацией происходит из-за неправильно введённого логина или пароля. Возможно при копировании авторизационных данных добавляется лишний пробел. Проверьте правильность ввода. Если доступ всё равно невозможен, то обратитесь в службу поддержки. Максимально доступно и понятно опишите ситуацию, при которой вход в веб-кабинет невозможен.

Подробная информация с указанием всех деталей позволит восстановить доступ значительно быстрее.

Безопасность онлайн-банкинга

Защита персональных данных во время работы в дистанционной системе обеспечивается с помощью одноразовых ключей. Если неправильно ввести авторизационные данные или сеансовый пароль, то доступ в ЛК будет заблокирован. В таком случае пользователю потребуется помощь технической поддержки.

Сменить пароль в интернет-банке Юникредит

В меню кабинета выберите раздел «Настройки» — «Смена пароля». В соответствующих полях введите старый и новый пароль, а затем подтвердите действие.

Оплатить сотовую связь в личном кабинете Юникредит

Пользователи онлайн-банка UCB могут совершать многочисленные операции из любого удобного места. Пополнение счёта мобильного телефона является одной из самых востребованных услуг.

• Авторизуйтесь в личном кабинете.
• Выберите раздел «Операции» — «Оплата услуг» — «Мобильная связь».
• Укажите оператора, номер телефона для пополнения и сумму для зачисления.
• Подтвердите транзакцию с помощью пароля из СМС.

Оплатить займ в личном кабинете UniCredit

Для внесения ежемесячного платежа можно воспользоваться вкладкой «Погашение» в интернет-банке. Система позволяет погасить задолженность не только владельца кабинета, но и другого клиента банка. Заполните все поля и подтвердите проведение операции.

Внимание! За перевод денежных средств может взиматься комиссия.

Перевод с карты на карту в Enter.UniCredit

Среди опций онлайн-кабинета предоставлена возможность осуществлять зачисление денег на карточки UCB и других банков. Выберите раздел «Перевод денег» и заполните данные для перечисления средств. Сумма списания будет указана с учётом комиссионного сбора. Операция завершается после подтверждения одноразовым паролем.

Источник: https://web-shpargalka.ru/phone-unicredit-lichnyj-kabinet.php

ЮниКредит Банк: Горячая линия, телефоны филиалов (отделений)

30 августа 2014

ЮниКредит Банк Елена Кокош

Финансовый эксперт с высшим экономическим образованием по специальности “Экономист-менеджер”. Имею опыт работы в Сбербанке России. Более 7 лет консультирую читателей по финансовым вопросам.

ЮниКредит Банк, являясь одним из самых крупных и надежных европейских банков, готов предложить отличный сервис и непревзойденное качество услуг.

Банк работает с физическими и юридическими лицами с 1989 года, предоставляет индивидуальный подход и готов сделать интересные предложения для любых клиентов.

Телефон горячей линии ЮниКредит Банка

Сотрудники банка всегда рады услышать Вас по телефону горячей линии.

Специалисты помогут Вам заблокировать карту, дать консультацию по банковским картам, кредиту и ипотеке, а также предоставят Вам информацию о работе филиалов банка и банкоматов.

Если у вас возникнут вопросы по работе интернет-банка и мобильного банка, если вы хотите уточнить вопросы по вкладам или стать привилегированным клиентом ЮниКредит Банка, вы также можете обратиться по телефону горячей линии.

Телефоны горячей линии ЮниКредит Банка:

• 8 (800) 700-10-20
• +7 (495) 258-72-00

Телефоны и адреса филиалов (отделений) ЮниКредит Банка в Москве

Обращаем Ваше внимание на то, что в Москве существует несколько филиалов банка, удобно расположенных для Вашего комфорта.

Если по какой-то причине Вам не удалось дозвониться нам по единому телефону горячей линии, Вы можете обратиться за помощью по телефону одного из отделений банка.

Алексеевская

• Адрес: Проспект Мира, д. 97
• Телефон: 258-72-00

Алтуфьево

• Адрес: Алтуфьевское шоссе, д. 89
• Телефон: 258-72-00

Аэропорт, Динамо

• Адрес: Ленинградский пр-т, д. 44
• Телефон: 258-72-00

Бабушкинская

• Адрес: ул.Енисейская, д.11
• Телефон: 258-72-00

Белорусская

• Адрес: ул.Большая Грузинская , д.58-60
• Телефон: 258-72-00

Охотный ряд, Театральная

• Адрес: ул.Большая Дмитровка, д. 10/2, стр. 4
• Телефон: 258-72-00

Улица 1905 года

• Адрес: Звенигородское ш., д.3А, стр.1
• Телефон: 258-72-00

Курская

• Адрес: ул.Земляной вал, д. 25, стр. 1А
• Телефон: 258-72-00

Парк Культуры

• Адрес: Зубовский бульвар, д. 29
• Телефон: 258-72-00

Полянка

• Адрес: 1-й Казачий переулок, д. 9/1
• Телефон: 258-72-00

Комсомольская, Красносельская

• Адрес: ул.Краснопрудная, д. 3-5, стр. 1
• Телефон: 258-72-00

Павелецкая

• Адрес: Космодамианская набережная, д. 52/2
• Телефон: 258-72-00

Киевская, Выставочная, Кутузовская

• Адрес: Кутузовский пр-т, д. 22, стр. 1
• Телефон: 258-72-00

Юго-Западная

• Адрес: Ленинский пр-т, д. 113/1
• Телефон: 258-72-00

Университет

• Адрес: Ленинский пр-т, д. 70/11
• Телефон: 258-72-00

Люблино

• Адрес: ул.Краснодарская, д.48
• Телефон: 258-72-00

Медведково

• Адрес: Мытищи, ул. Мира, д. 2
• Телефон: 258-72-00

Чистые пруды, Тургеневская

• Адрес: ул.Мясницкая, д. 24/7 стр. 2
• Телефон: 258-72-00

Менделеевская, Новослободская

• Адрес: ул.Долгоруковская, д.40
• Телефон: 258-72-00

Кунцевская

• Адрес: Можайское шоссе, д. 112A
• Телефон: 258-72-00

Октябрьское поле

• Адрес: ул.Маршала Бирюзова, д.17
• Телефон: 258-72-00

Кропоткинская

• Адрес: ул.Остоженка, д.5
• Телефон: 258-72-00

Первомайская

• Адрес: ул.Первомайская, д.81
• Телефон: 258-72-00

Парк Культуры, Кропоткинская

• Адрес: Пречистенская набережная, д. 9
• Телефон: 258-72-00

Проспект Вернадского

• Адрес: Проспект Вернадского, д.33
• Телефон: 258-72-00

Проспект Мира

• Адрес: Проспект Мира,д26, стр.1
• Телефон: 258-72-00

Новокузнецкая

• Адрес: ул.Пятницкая, д.14
• Телефон: 258-72-00

Проспект Вернадского, Университет

• Адрес: Мичуринский пр-т, д.34
• Телефон: 258-72-00

Речной вокзал

• Адрес: Ленинградское шоссе, д.94, к.1
• Телефон: 258-72-00

Римская, Площадь Ильича

• Адрес: ул.Сергия Радонежского, д.8
• Телефон: 258-72-00

Таганская, Марксистская

• Адрес: ул.Марксистская, д. 1, стр. 1
• Телефон: 258-72-00

Тульская

• Адрес: ул.Большая Тульская, д.2
• Телефон: 258-72-00

Фрунзенская, Спортивная

• Адрес: Комсомольский пр-т, д. 44
• Телефон: 258-72-00

Планерная

• Адрес: Химки, Панфилова ул., вл. 19, стр. 1
• Телефон: 258-72-00

Южная

• Адрес: ул.Кировоградская, вл.9, корп.2 А
• Телефон: 258-72-00

Молодежная

• Адрес: ул.Ярцевская, д.22, стр.1
• Телефон: 258-72-00

Официальный сайт ЮниКредит Банка: www.unicreditbank.ru

Ваш репост и оценка статьи:

Источник: https://bankspravka.ru/yunikredit-bank/telefonyi-yunikredit-banka.html

Горячая линия Юникредит Банка: бесплатные телефоны службы поддержки

Узнать о курсе валют, получить консультацию по кредитным продуктам, уточнить документы для открытия вклада, а также размер процентных ставок, спросить адреса отделений и филиалов банка — все это предоставляет горячая линия Юникредит банка. Клиенты обращаются на неё круглосуточно и всегда получают любезные и полные ответы операторов.

Телефоны горячей линии Юникредит банка

Услуги предоставляются физическим и юридическим лицам. Разделения по линиям нет, оба типа клиентов обращаются изначально на один номер. Далее, выбрав раздел ого меню в тоновом режиме, их переключают на компетентных консультантов по конкретной проблеме.

Номера для связи:

• 8 800 700-10-20 — бесплатный номер горячей линии Юникредит банка по России.
• +7 (495) 258-72-00 — отдельный номер для жителей Москвы и МО.

Также Юникредит банк имеет центр содействия. Он создан для того, чтобы усовершенствовать работу банка и обслуживание его клиентов. Чтобы озвучить жалобу или предложение по этому вопросу, надо звонить на региональную горячую линию.

Горячая линия по кредитным продуктам

Вся информация, касающаяся кредитов, предоставляется клиентам в полном объеме. Специального номера по таким продуктам нет, опять-таки надо звонить на региональную линию. Операторы расскажут о документах, которые понадобятся при оформлении кредита, о кредитных программах, действующих в банке, об ограничениях в получении займов.

Часто клиенты сталкиваются с проблемой кредитной задолженности и, не зная, что предпринять, звонят на горячую линию. Операторы помогут и в этом вопросе, рассказав, как лучше поступить. Непосредственное получение кредитного займа происходит в отделении банка. По телефону можно получить только основную информацию, без практического осуществления.

Какие вопросы можно решить по телефону

По горячей линии решается множество вопросов. Операторы сообщат самую свежую и актуальную информацию. Во-первых, клиенты получат сведения об адресах отделений и часах их работы. Во-вторых, узнают все о вкладах. Можно открыть новый вклад или закрыть старый. В-третьих, операторы помогут разобраться в нюансах работы с интернет-банкингом и личным кабинетом.

Бывает, что случаются технические неполадки, но служба техподдержки оперативно устраняет их. Также клиенты получат информацию о дивидендах. Сведения о курсах валют также всегда под рукой у консультантов. Если какой-то вопрос не поддается решению по телефонной связи, то клиенту укажут, в какое отделение банка подойти и какого специалиста попросить о помощи.

Альтернативные каналы связи с Юникредит банком

Иногда клиенты не могут дозвониться на горячую линию (особенно в промежуток с 12.00 до 18.00 по Москве), а вопрос решать надо. Чтобы клиенты не волновались и могли связаться с банком иными способами, Юникредит банк подключил альтернативные каналы связи. Их несколько:

Клиенты могут писать на официальный e-mail Юникредит банка – unicredit@unicredit.ru. Консультанты ответят в течение суток с момента получения письма. Лучше в письме указать номер телефона для связи, потому что не все клиенты проверяют почту регулярно. А по телефону консультанту будет легче дать ответ, да и клиент сможет сразу задать попутные вопросы.

Как всякая компания, стремящаяся к поддержанию имиджа прогрессивной организации, пользующейся современными методами, Юникредит банк имеет странички в социальных сетях. С консультантами можно связаться через , Твиттер и Фейсбук, оставив в соответствующих темах вопросы.

Каналы связи разнообразны, каждый клиент по своим предпочтениям выбирает подходящий вариант.

Структура ого меню горячей линии Юникредит банка

Голосовое меню горячей линии Юникредит банка имеет несколько разделов. Они следующие:

1. Информация по оформленным продуктам.

1.1 Авторизация по номеру телефона.

1.2 Авторизация по клиентскому номеру.

1.3 Для соединения со специалистом.

2. Активация и изменение кода доступа к системе «Фон-юникредит» и операции с PIN-кодом карты.

2.1 Активация и изменение кода доступа к системе «Фон-юникредит».

2.2 Установка или изменение PIN-кода карты.

2.3 Подключение системы «Ентер-юникредит».

2.4 Соединение со специалистом.

3. Оформление продуктов и услуг банка.

3.1 Оформление потребительских кредитов, кредитных карт, вкладов.

3.2 Оформление ипотечного кредита.

3.3 Оформление других продуктов.

3.4 Подключение системы «Ентер-Юникредит».

4. Информация по обслуживанию юридических лиц и зарплатных проектов.

4.1 Уточнение баланса счета.

4.2 Соединение со специалистом по обслуживанию юридических лиц.

4.3 Соединение со специалистом техподдержки систем дистанционного обслуживания.

4.4 Соединение со специалистом по обслуживанию зарплатных проектов.

5. Информация по интернет банку и мобильному банку.

6. Информация по курсам обмена валют.

Если клиенту требуется английская версия меню, что ему надо нажать цифру 9.

Источник: https://eurocredit.ru/info/unicreditbank/goryachaya-liniya-yunikredit-banka/

ЮниКредит Банк: телефон для физических лиц

За время сотрудничества с ЮниКредит Банком его клиенты периодически сталкиваются с рядом вопросов, требующих незамедлительного ответа или принятия решения. Иногда необходимо узнать срок или сумму следующего платежа по займу, получить актуальную информацию о запускаемых или имеющихся в банке продуктах и услугах.

Бывают экстренные ситуации, когда требуется немедленное вмешательство банка – блокировка утерянной карточки, техническая помощь при использовании интернет-банка и др.

В ЮниКредит Банк телефон горячей линии предоставляет возможность клиенту в телефонном режиме решить свои назревшие вопросы, воспользовавшись консультацией квалифицированных операторов.

С помощью оператора клиенты могут узнать, как пользоваться личным кабинетом в интернет-банке

Структура ого меню

Дозвониться в ЮниКредит Банк по телефону горячей линии стало намного проще, когда в 2021 году была подключена функция автоматического информирования.

После звонка происходит соединение клиента с автоответчиком, а дальше пользователю нужно будет определиться с тематикой, чтобы получить интересующую его информацию.

Каждому блоку вопросов соответствует определенная кнопка на панели телефона. Структура IVR следующая:

• 9 – англоязычная версия;
• 7 – срочная блокировка карточки ЮниКредит Банка;
• 8 – адреса, графики работы подразделений и размещение ближайших банкоматов;
• 1 – раздел, где клиенту предоставляется информация об оформленных им банковских продуктов
• 1 – актуальные сведения о балансе карт;
• 2 – уточнение информации по действующим кредитам;
• 3 – баланс по текущему счету;
• 4 – уточнение информации по открытым вкладам;
• 5 – соединение со специалистом;
• 2 – для активации и изменения кода доступа к системе Phone.UniCredit
• 1- активация и изменение кода доступа к дистанционной системе обслуживания;
• 0 – соединение с оператором;
• 3 – оформление продуктов и услуг ЮниКредит Банка;
• 1 – вклады, кредитные карточки, кредиты;
• 2 – ипотека;
• 3 – для остальных продуктов (при нажатии 1,2,3 происходит соединение со специалистом, предоставляющим информацию по конкретному продукту);
• 4 – раздел посвящен обслуживанию юрлиц, «зарплатников» (дальше система перенаправляет позвонившего на одного из консультантов, отвечающего за определенное направление)
• 1 — уточнить баланс счета;
• 2 – вопросы обслуживания юрлиц;
• 3 – техслужба;
• 4 – вопросы обслуживания зарплатных клиентов;
• 5 – вопросы, связанные с работой интернет-банка и мобильного банка;
• 6 – предоставление информации о курсах обмена валют;
• 1 – в обменных пунктах;
• 2 — курсы по счетам физлиц и юрлиц;
• 3 – официальный курс ЦБ;
• 4 – курс для проведения операций по картам.

Звонки в колл-центр – один из самых удобных вариантов коммуникации клиента с банком. Чтобы не нервничать из-за загруженности линии и сэкономить личное время, рекомендуется использовать ое меню. С его помощью можно решить массу вопросов, а для получения конкретной рекомендации стоит выбрать кнопку соединения с банковским специалистом.

• Нравится
• Класс!
• Нравится

Источник: https://sbankami.ru/servisy/yunikredit-bank-telefon.html